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Características de la comunicación intercultural.
2.5 Bilingüismo y ICC.
Literatura
1. Fenómeno de la comunicación intercultural.
A la vuelta del segundo y tercer milenios, se hace más evidente que la humanidad se desarrolla para expandir la relación y la interdependencia de varios países, los pueblos y sus culturas. Este proceso cubrió varias esferas. vida publica Todos los países del mundo. Hoy es imposible encontrar comunidades étnicas que no hubieran experimentado un impacto en las culturas de otros pueblos y en un entorno público más amplio que existe en las regiones individuales y en el mundo en su conjunto. Esto se expresó en el rápido crecimiento de los intercambios culturales y los contactos directos entre instituciones estatales, grupos sociales, movimientos sociales y personas individuales de diferentes países y culturas. Este proceso ha ganado impulso y presente el mundo moderno sin comunicación intercultural ya no es posible. Las comunicaciones interculturales en realidad considerarán como un conjunto de diversas formas de relaciones y comunicación entre individuos y grupos que pertenecen a diferentes culturas.
El concepto de "comunicación intercultural" (ICC) nació como resultado de un compromiso. Los sinónimos son comunicaciones interculturales, interétnicas, así como el concepto de interacción intercultural.
En el proceso de colaboración de lingüistas, antropólogos, psicólogos, sociólogos, científicos culturales, etnólogos, folkloristas y otros investigadores de la teoría y otros métodos de conocimiento científico del conocimiento se mezclaron, dando comunicaciones interculturales un carácter integral que se convirtió en él. lejos el fundamental.
Obviamente una cosa: comunicación intercultural - extremadamente complejooh fenómeno.La riqueza de los tonos de la comprensión teórica de la comunicación intercultural no es más que un reflejo de su verdadera calidad múltiple.
Las principales teorías de las comunicaciones interculturales presentadas en trabajo de investigación Especialistas.
Teoría adaptación En la CPI. I. KIM. La adaptación en la CPI es un proceso complejo con muchos componentes, en el curso de él, una persona gradualmente, aumentando, se acostumbra a una nueva situación y una nueva comunicación. La dinámica de dicha interacción se llama la dinámica del crecimiento de la adaptación al estrés. Ocurre en el principio de "Dos pasos adelante y retroceder". Las desviaciones periódicas que apretar el proceso de adaptación se asocian con crisis interculturales. Para una adaptación exitosa, son necesarias varias condiciones. Incluyen la comunicación con el nuevo entorno (frecuencia de contacto, actitud positiva), conocimiento de una lengua extranjera, motivación positiva, participación en todo tipo de eventos, acceso a los medios de comunicación.
Teoría Gestión coordinada del valor y la teoría de las reglas.. La comunicación humana es muy imperfecta en su esencia, por lo que la comprensión mutua perfecta y completa es un ideal determinado. Dado que no todos los actos de comunicación tienen un determinado propósito, el logro de la comprensión mutua no es necesaria. El objetivo es lograr la coordinación, lo que es posible cuando interactúe, comprensible para sus participantes. En este caso, en un contexto particular, los valores se controlan y su interpretación individual está en marcha. No es importante cómo las reglas adoptadas en esta comunicación son sociales, y cuánto se acuerdan estas reglas entre sí en la mente de cada participante en las comunicaciones.
Teoría retórica Le permite analizar no solo las diferencias individuales, sino también las propiedades de los grupos grandes. Parte de esta teoría también es un análisis de la adaptación subconsciente de los mensajes en relación con las situaciones de comunicación específicas.
Los problemas de comunicación se estudian dentro de comunicistismo - La ciencia, que estudia las funciones humanitarias de los medios de comunicación y su impacto en las diversas esferas de la vida sociocultural del mundo. Secciones principales de los comunicativos modernos: Psicología de la personalidad, comunicación interpersonal, dinámica grupal (comunicación intergriental), arte del discurso público, comunicación masiva, comunicación comercial, gestión de gestión, comunicación intercultural.
Para el estado actual del ICR, la eclecticidad y la múltiple se caracterizan, la falta de fundamentos metodológicos comunes del estudio, los enfoques conceptuales uniformes. No existe una base teórica claramente definida, la unidad de terminología, las parcelas iniciales, que permitirían a los representantes de diferentes áreas científicas y direcciones para lograr una comprensión mutua constructiva. Si el comunicativistismo está bien desarrollado en los Estados Unidos y otros países occidentales, pero no presta atención suficiente a los aspectos lingüísticos del discurso, en Rusia, por el contrario, existe un rollo grave hacia la lingüística, y la teoría de la comunicación está en el proceso. de llegar a ser. Las siguientes áreas de estudio se asignan en la ciencia rusa, en función de la idea de la relación del lenguaje y la cultura y representan intereses indudables desde el punto de vista de la comunicación intercultural:
Lingvostrananov (COMER. Vereshchagin, v.g. Kostomarov, gd. Thomakhin, V.V. Oshchenko y otros). Se aplican estudios lingüísticos en su mayor parte y son una fuente valiosa de información que refleja la interacción del idioma y la cultura. Etnolingüística (A.S. GERD, A.M. KOPYLENKO, N.I. TOLSTOY, etc.): una sección de lengua de aprendizaje lingüística en el aspecto de su relación con una etnia y estrechamente asociada con la sociolingüística. Para la etnolingüística, según N.I. Tolstoy, "consideración significativamente no solo y no tanto reflexión. cultura Folk, psicología y ideas mitológicas en el lenguaje.<…>, cuántos rapes constructivos del lenguaje y su impacto en la formación y funcionamiento de la cultura popular, la psicología popular y el arte popular ". [Lenguaje Tolstoy y la cultura popular. M., 1995] . Linguculturología (V.N. TELIA, V.I. Khairullin, V.V. Vorobiev, V.A. MASLOVA, M.A. KULLINICH, etc.). V.n. Telia determina la lingocultureología como parte de la etnolingüística, dedicada al estudio y la descripción de la correspondencia del lenguaje y la cultura en su interacción síncrona. Comunicación intercultural Bilingüismo verbal.
Todas las áreas mencionadas anteriormente de lingüística están dirigidas a estudiar las características específicas de una sola lingüística. Estos datos son invaluables para los estudios interculturales destinados a un análisis comparable de dos o más linguocultivos. Además, varios conceptos han sido bien desarrollados en la ciencia lingüística rusa por la teoría de la CPI, pero prácticamente desconocidos para los investigadores occidentales. Su alta pertenece a los conceptos como la persona lingüística (yu.n. karaulov, g.i. bovin, yu.d. esforsyan, m.v. khorgorodskaya, n.n. rozanova, v.i. shakhovsky, v.g.. GAK, GI BERESTENEV), Concepto y concepto (DS Likhachev, Es Kurbanova, YU.S. Stepanov, VP Rumnote).
Actualmente, la comunicación intercultural se está desarrollando y popular enérgicamente con la dirección científica teórica y aplicada a la sociedad, ubicada en el cruce de lingüística, estudios culturales, comunicativos y lingvoddictics. En general, la teoría de la CPI todavía tiene que formarse en un sistema de conocimiento delgado sobre los problemas de la comunicación intercultural. Pero la comunicación intercultural ya que el sujeto ya se ha estudiado en instituciones educativas más altas, lo que confirma su relevancia y significado.
2. Características de la comunicación intercultural.
2.1 Interés en ICC en el extranjero y en Rusia
El interés en la comunicación intercultural surgió después de la Segunda Guerra Mundial, cuando se desarrollaron proyectos para asistencia a los países en desarrollo en los Estados Unidos. El enfoque principal de los investigadores se centró en el desarrollo de habilidades y habilidades de la comunicación intercultural, teniendo en cuenta las características culturales de los países.
La fecha de nacimiento de la comunicación intercultural como disciplina académica se considera 1954. Este año, E. Hall y D. TPEPAPA "Cultura como comunicación: Modelo y análisis" se publicaron, en el que los autores propusieron por primera vez para generalizar el término "comunicación intercultural", reflejando, en su opinión, el área especial de humanos. relaciones. Más tarde, las principales provisiones e ideas de comunicación intercultural fueron más detalladas en el trabajo conocido por E. Hall "algún idioma" (1959). E. Hall desarrolla ideas sobre la relación de la cultura y la comunicación, y por primera vez brinda el problema de la comunicación intercultural, no solo al nivel de investigación científica, sino también a la disciplina académica independiente. J. Kondon y J. Fati en el trabajo "Introducción a la comunicación intercultural" continuó el desarrollo adicional de los fundamentos teóricos de las comunicaciones interculturales. En Europa, la formación de comunicaciones interculturales como una disciplina académica ocurrió más tarde y se asoció con la creación de la Unión Europea, que abrió las fronteras para la libre circulación de personas, capital y bienes. La práctica ha entregado el problema de la comunicación mutua de los portadores de diferentes culturas. La mayoría de los profesionales que tratan con este problema creen que es posible hablar sobre la comunicación intercultural (interacción) solo si las personas representan diferentes culturas y se dan cuenta de todo lo que no pertenece a su cultura, como la de otra persona. Las relaciones son interculturales si sus participantes no recurren a sus propias tradiciones, costumbres, ideas y formas de comportamiento, y familiarizadas con las reglas y normas de otras personas de la comunicación diaria. Al mismo tiempo, ambas propiedades características y desconocidas, tanto la identidad como la disidencia, adoptadas y nuevas en las relaciones, las ideas y los sentimientos derivados de las personas, se detectan constantemente.
El desarrollo tormentoso de la comunicación intercultural tiene lugar en varios campos. vida humana: En la política, en contactos informales, en comunicación interpersonal de personas en la vida cotidiana, la familia, el turismo, el deporte, la cooperación militar, etc. Lo que ocurrió en últimos años Los cambios sociales, políticos y económicos en escala global llevó a una migración sin precedentes de los pueblos, su reubicación, mezcla y colisión. Como resultado de estos procesos, más y más personas pasan por sus barreras culturales antes. Se forman nuevos fenómenos culturales, se borra los límites entre los suyos y extraños. Cáncer que surge de esta cubierta casi todas las formas de vida de las personas.
En Rusia, las ideas de comunicación intercultural comenzaron a desarrollarse con éxito a mediados de los 90. En estudios domésticos de comunicación intercultural, las tradiciones científicas occidentales se almacenan principalmente en enfoques de este complejo y fenómeno multifacético. Ellos caracteristica principal - Aspectation. Reflejan los siguientes aspectos de investigación: sociológicos (sociales, étnicos y otros factores en la comunicación intercultural); lingüística (medios verbales y no verbales de comunicación, estilos de lenguaje, formas de aumentar la efectividad de la comunicación intercultural); psicológico (componentes cognitivos y emocionales de las comunicaciones interculturales, orientaciones de valor y motivación); comunicativo.
Nuestro país es multinacional. Más de cien grupos étnicos y muchos otros grupos culturales que se adhieren a varias religiones, tradiciones culturales y costumbres viven en Rusia. Durante las últimas décadas, Rusia ha participado activamente en el camino de la comunicación mutuamente beneficiosa, la cooperación, como en el interno, por lo que en la política exterior. Los problemas de comunicación intercultural no son menos importantes, y a veces más intensos que la política y económica. La comunicación intercultural es un factor de regulación importante. vida interior Países y relaciones entre países.
La integración de Rusia en los procesos europeos y globales condujo al problema de dominar las características culturales de otros países. La entrada en el espacio general es imposible sin el desarrollo de su contexto cultural. La conciencia de la pertenencia a un solo espacio mundial requiere una comprensión entre los portadores de diferentes culturas.
La práctica muestra que muchos de nuestros compatriotas no estaban listos para los contactos interculturales, son débilmente conscientes de las características nacionales y culturales de su propia gente. "Cualquier persona sabe lo que necesita para no hacer lo que él lo desconecta con la gente, sino lo que lo conecta con ellos". L.n. Tolstoy no asumió que su pensamiento sería muy relevante en la frontera de los siglos XX-XXI. En los materiales de la Convención Cultural Europea, se presta atención a la necesidad de desarrollar la interacción a través del diálogo de culturas que promueve el establecimiento de contactos, la conciencia de los "nosotros" universales y el deseo de entenderse entre sí. La implementación de la comunicación intercultural es con la esperanza del enriquecimiento de las culturas nacionales, a la vez que no expide y no se olvida de sus propias fuentes culturales.
2.2 MCC y CULTURA: Interacción cultural, difusión cultural, choque cultural, globalización de la cultura.
En primer lugar, es necesario centrarse en las zonas de la vida humana y la sociedad, en la que la comunicación intercultural está funcionando y tiene sus propias características: esto es cultura, comunicación y comunicación, lenguaje, comunicación interpersonal.
Entonces, el área de la cultura es un material fértil para contactos, relaciones, enriquecimiento mutuo de los pueblos. La cultura de cada sociedad puede existir solo debido a la continuidad de las generaciones. Sin embargo, la memoria cultural no se puede transmitir genéticamente. Todos los conocimientos, habilidades, habilidades, formas de comportamiento, tradiciones y costumbres viven solo en el sistema cultural. Por lo tanto, la preservación de la cultura se asocia con la necesidad de preservar y transferir información cultural a cada generación. Su transmisión se realiza transfiriendo señales de una generación a otra, así como de una cultura a otra. La interacción de las culturas desempeña un papel vital para la existencia y el desarrollo de la cultura de cualquier persona. Numerosos estudios sobre las cuestiones de interacción de las culturas indican que el contenido y los resultados de diversos contactos interculturales dependen en gran medida de la capacidad de sus participantes para entenderse mutuamente y lograr un acuerdo, que se determina principalmente por la cultura étnica de cada una de las partes interactivas. , la psicología de los pueblos que dominan en una u otra cultura. Valores. En la antropología cultural, estas relaciones de diferentes culturas se llamaban "comunicación intercultural", lo que significa que el intercambio entre dos y más culturas y productos de sus actividades realizadas en diversas formas. Este intercambio puede ocurrir tanto en la política, en la economía como en la comunicación interpersonal de las personas en la vida cotidiana, la familia, los contactos informales. A principios de los años 50, bajo comunicación intercultural, se entendió el objetivo ideal al que una persona debería esforzarse en su deseo como mejor y de manera más eficiente adaptarse al mundo. Para describir la comunicación intercultural, la llamada comprensión clásica de la cultura se usó como un sistema más o menos estable de reglas conscientes e inconscientes, normas, valores, estructuras, artefactos (cultura nacional o étnica), que se estudia, es transmitida. Se basa en ello, es prestado.
Desde entonces, los investigadores han avanzado lo suficientemente lejos en el desarrollo teórico de este fenómeno. La cultura es la característica esencial de una persona asociada con una capacidad puramente humana de la conversión dirigida del mundo circundante, durante el cual se crean el mundo artificial de las cosas, los símbolos, así como las conexiones y las relaciones entre las personas. Todo lo que hace el hombre o está relacionado con él, es parte de la cultura. No existe cultura aislada. En el proceso de su actividad vital, se ve obligado a aplicar constantemente o a su pasado, o a la experiencia de otras culturas. Esta apelación a otras culturas consiguió el nombre " interacción de cultivos". La interacción cultural es un contacto cultural que puede pasar sin rastro, y puede terminar con una fuerte influencia de las culturas interactivas entre sí, o una influencia de un lado. El préstamo cultural es el uso de objetos, normas de comportamiento, valores Creado y probado en otras culturas. Este tipo de dinámica cultural se desarrolla en los casos en que una cultura está influenciada por otra más desarrollada. Los préstamos culturales se producen tanto con contacto directo como en indirectos (medios de comunicación, bienes consumidos, instituciones educacionales). Sin embargo, en el proceso de préstamos, la gente del receptor prestó a los prestados, no todo en una fila, pero solo cuál es su estrecha cultura, puede traer un beneficio explícito u oculto y dará como resultado de la ventaja sobre otros pueblos. La naturaleza, el grado y la eficacia de los préstamos culturales determinan los siguientes factores:
a) la intensidad de los contactos;
b) las condiciones de los contactos MK (ya sea que se realice voluntariamente o por violencia);
c) El grado de diferenciación de la sociedad, es decir. La presencia de grupos socioculturales de la innovación listos para tomar la innovación.
En el proceso de la vida de las culturas, aparece otro concepto - síntesis. Síntesis: la interacción y la combinación de elementos culturales heterogéneos, como resultado de lo cual ocurre un nuevo fenómeno cultural, que difiere de los componentes de los componentes y tiene su propia calidad. La síntesis se lleva a cabo si alguna cultura domina los logros en aquellas áreas que no se desarrollan en sí misma, pero sigue siendo distintivo (Singapur, Taiwán, Corea del Sur).
Pero si la penetración mutua de los fenómenos culturales individuales ocurre o sus complejos enteros de una cultura a otra, entonces están hablando de "difusión cultural".
Los canales de difusión cultural son la migración, el turismo, las actividades de los misioneros, el comercio, la guerra, las conferencias científicas, las ferias, el intercambio de especialistas, etc. patrimonio cultural - Revaluación y uso en las nuevas condiciones de toda la población de logros culturales de esta sociedad y su experiencia histórica. En relación con la migración de la población, apareció otro concepto de "shock cultural". Este es el efecto estresante de una nueva cultura por persona. En movimiento, el emigrante está lleno de esperanzas y aspiraciones para obtener un lugar nuevo, pero el entorno y la cultura inusuales comienzan a tener un impacto negativo. Y solo después de 4-5 años, se produce su máxima adaptación, incluida una nueva cultura.
En la comunicación intercultural, el proceso de expansión de los contactos culturales, prestados valores culturales y migración de personas de una cultura en un amigo está constantemente. Hay un proceso de integración de cultivos étnicos individuales en una sola cultura mundial sobre el la base del desarrollo de vehículos, relaciones económicas de comunicaciones. Aquí estamos hablando de la globalización de la cultura. Actualmente, el proceso de globalización cubrió una variedad de esferas de nuestra vida. Finanzas, ideas, las personas ahora son móviles más que nunca. Es natural que los mercados financieros e industriales globales, los medios de comunicación y las migratorias conduzcan al rápido crecimiento de los intercambios culturales, que se expresan en el número cada vez mayor de los contactos directos entre las instituciones estatales, los grupos sociales y los individuos de varios países y culturas. Durante estos contactos, desaparecen muchas formas tradicionales de vida y métodos de pensamiento. Pero al mismo tiempo, el proceso de globalización conduce a la aparición de nuevas formas de cultura y estilos de vida. Debido a la amplia disponibilidad de ciertos bienes e ideas, las culturas locales cambian y entran en combinaciones inusuales. Los límites entre sus propios y extraños se borran. Esta mezcla de cultivos se observa no solo en la vida de individuos individuales, se vuelve cada vez más. característica distintiva Para sociedades enteras. Es por eso que las Naciones Unidas proclamaron 2001 por el año de diálogo entre culturas.
Sin duda, la comunicación será intercultural si ocurre entre los transportistas de diferentes culturas. Integración del conocimiento, la conciencia del hecho de las diferencias interculturales esenciales entre las personas, superando las diferencias culturales, la adaptación, la interacción de las culturas, el enriquecimiento mutuo de las culturas, la comprensión mutua. son las características de la comunicación intercultural.
2.3 características verbales y comunicación no verbal y comunicaciones
La comunicación y la comunicación son la parte más importante de la vida humana y, por lo tanto, parte de la cultura. Destacando su importancia, muchos investigadores equipanan la cultura para comunicarse (comunicación). Sobre la base de una interpretación de este tipo, muchos científicos occidentales representan la cultura en forma de iceberg, en la base de los cuales se encuentran los valores y las normas culturales, y su vértice es el comportamiento individual de la persona, basado en ellos y se manifiesta, Sobre todo, en comunicarse con otras personas.
Es la comunicación en todas sus formas (verbal y no verbal), los tipos (formales e informales), los tipos (interpersonales, intergrupos, interculturales) revelan más plenamente los detalles la sociedad humana. El mayor especialista en comunicación intercultural estadounidense E. Hall sostiene que la cultura es la comunicación, y la comunicación es la cultura. A través de la comunicación, una persona absorbe las normas y valores de la cultura, es decir. Los pases de inultación y socialización, se convierten en un representante de su pueblo y cultura, un miembro de su grupo sociocultural. Solo a través de la comunicación, una persona puede relacionar su comportamiento con las acciones de otras personas, formando un solo socialismo con ellos: la sociedad. Por ejemplo, el niño estadounidense, a quien el abuelo explica que si se conoce con alguien, necesitas sacudir tu mano, forma tu cultura. Un niño indio que crece en una casa donde las mujeres comen después de los hombres, también forman su cultura. Un adolescente judío que sirve como guía en la ceremonia judía de Pascua, asiste a la cultura de su pueblo y, al mismo tiempo, participa en su desarrollo y conservación. El chico francés que da sidra en la cena también asimila las tradiciones de su cultura. El pequeño egipcio, que explica que el comportamiento de su tío trajo vergüenza a la familia, forma valores y normas de su comportamiento. Por lo tanto, leer, escuchar, mirar, intercambiar opiniones y noticias con personas familiares o desconocidas, una persona comprende, preserva y transfiere su cultura a la próxima generación. Preservación y transferencia de experiencia sociocultural - importante la característica de la CPI.
A lo largo de su historia, la humanidad creó una gran cantidad de signos de comportamiento, sin los cuales ningún tipo de actividad es imposible. Para una persona, la posesión de estos signos y sistemas de signos significa su inclusión en relación con otras personas y en la cultura. Al estudiar los procesos de comunicación, los investigadores han experimentado durante mucho tiempo para usar el concepto de "comunicación". Si la comunicación intercultural es una combinación de diversas formas de relaciones y comunicación entre individuos y grupos que pertenecen a diferentes culturas, es aconsejable definir el concepto de "comunicación", así como sus componentes.
La comunicación es un proceso socialmente determinado de transferencia y percepción de la información tanto en la comunicación interpersonal como en la comunicación masiva, y en diferentes canales utilizando diversos medios verbales y no verbales de comunicación. Objetivos principales de la comunicación: intercambio y transmisión de información; formación de actitudes hacia sí mismo, personas y sociedad; Intercambio de actividades, tecnologías; Exchange de emociones; Cambios en la motivación del comportamiento. Funciones Comunicaciones: Información; social; Expresivo (mental), pragmático: regula el comportamiento humano en ciertas situaciones de comunicación; Interpersonal: comprensión de la pareja, sus intenciones, instalaciones.
Principales tipos de comunicación: Informativo, Valorado afectivo, Recreativo (Comunicación de entretenimiento: Discusiones, Concursos, Competencia), Persuading Ritual (Cumplimiento de los comportamientos).
En el marco de la CPI, 10 métodos (estilos de comunicación importantes) de transferencia de información se distinguen: dominantes, dramáticos, controvertidos, calmantes, impresionantes, precisos, atentos, inspirados, amistosos, abiertos.
Cada participante de contacto cultural está interesado en su éxito. Por lo tanto, los participantes eligen tal manera de comunicarse, lo que se puede aceptar, está claro para todas las comunicaciones. En el proceso de comunicación, utilizan métodos predominantemente verbales.
La comunicación se produce en tres niveles:
El nivel comunicativo es la comunicación a través de la lengua y las tradiciones culturales características de un idioma particular del lenguaje. El resultado de este nivel de interacción es la comprensión mutua entre las personas.
El nivel interactivo es la comunicación, teniendo en cuenta. características personales Gente: edad, género, profesión, estatus social. Conduce a una cierta relación entre las personas.
El nivel perceptivo proporciona la posibilidad de conocimientos mutuos y el acercamiento de las personas sobre esta base racional. Es un proceso de percepción por cada uno de los socios, definiendo el contexto de la reunión. Las habilidades perceptivas se manifiestan en la capacidad de administrar su percepción, "lee" el estado de ánimo de los socios para las características verbales y no verbales, comprende los efectos psicológicos de la percepción y tenga en cuenta para reducir su distorsión. El grado intercultural de cada Ley de Comunicación específica depende de la tolerancia, la empresa, la experiencia personal de sus participantes.
Comunicación verbal Complementa no verbal, que es capaz de transmitir información extensa. En primer lugar, es información sobre la personalidad del comunicador. Podemos aprender sobre su temperamento, un estado emocional en el momento de la comunicación, averigüe sus propiedades personales y calidad, competencia comunicativa, estatus social. En el proceso de comunicación intercultural, la comunicación no verbal es su parte integral e interrelacionada con la comunicación verbal. Los elementos de la comunicación verbal y no verbal pueden complementarse, refutar y reemplazarse entre sí. Se juega un gran papel. kineica(gestos, expresiones faciales, oculísticas, posturas, vistas, televisión), Sensorika (percepcion sensorial), etc.ocmika (uso de relaciones espaciales: íntimo, personal, social, zonas públicas), x ronemica (uso del tiempo).
La comunicación intercultural se produce en diferentes niveles. Puede distinguir varias de sus características sobre los micro niveles:
- Comunicaciones inter-étnicas- esta comunicación entre personas que representan a diferentes pueblos (grupos étnicos). La mayoría de las veces la sociedad consiste en varios grupos étnicos que crean y comparten sus subculturas. Los grupos étnicos se transmiten a la generación a la generación de generación a generación y gracias a esto, conservan su identidad entre la cultura dominante. La existencia conjunta dentro de una sociedad conduce naturalmente a la comunicación mutua de estos grupos étnicos y el intercambio de logros culturales.
- Comunicación contracultural - Sucede entre representantes de la cultura materna y la subsidiaria de la subcultura y se expresa en desacuerdo de una subcultura subsidiaria con los valores e ideales de la materna. Un rasgo característico de este nivel de comunicación es la negativa de los grupos subculturales de los valores de la cultura dominante y la nominación de sus propias normas y reglas que se oponen a sus valores de la mayoría.
- Comunicación entre clases y grupos sociales. - Se basa en las diferencias entre los grupos sociales y las clases de una sociedad. No hay una sola sociedad socialmente homogénea en el mundo. Todas las diferencias entre las personas surgen como resultado de su origen, educación, profesión, estatus social etc. En todos los países del mundo, la distancia entre la élite y la mayoría de la población, entre los ricos y los pobres son bastante grandes.
Se expresa en puntos de vista opuestos, costumbres, tradiciones, etc. A pesar de que todas estas personas pertenecen a una cultura, las diferencias similares se dividen de subculturas y se refleja en las comunicaciones entre ellos.
- Comunicación entre representantes de varios demográficos. grupos: religiosos (por ejemplo, entre católicos y protestantes en Irlanda del Norte), agentes sexuales (entre hombres y mujeres, entre representantes de diferentes generaciones). La comunicación entre las personas en este caso está determinada por su pertenencia a un grupo en particular y, en consecuencia, las peculiaridades de la cultura de este grupo.
- Comunicación entre residentes urbanos y rurales.- se basa en las diferencias entre la ciudad y la aldea en estilo y el ritmo de la vida, el nivel general de educación, en el otro tipo de relaciones interpersonales, de filosofía vital, que afectan directamente el proceso de comunicación entre estos grupos.
- Comunicación regional - surge entre residentes de diversas áreas (ubicaciones), cuyo comportamiento en la misma situación puede diferir significativamente. Entonces, por ejemplo, los residentes de un estado estadounidense están experimentando dificultades significativas para comunicarse con representantes de otro estado. Los residentes de Nueva Inglaterra empujan el sudario y el estilo dulce de los habitantes de la comunicación de los estados del sur, que consideran insinceros. Un residente de los estados del sur percibe el estilo seco de la comunicación de su amigo del norte como rudeza.
- Comunicación en la cultura empresarial. - surge debido al hecho de que cada organización (firma) tiene una serie de aduanas y reglas específicas relacionadas con la cultura corporativa, y al contactar con representantes de diferentes empresas, puede surgir malentendidos.
En la comunicación intercultural, el proceso de comunicación desempeña un papel importante para el cual se necesita el remitente y destinatario de los mensajes a diferentes culturas. Pero las diferencias entre las culturas conducen a dificultades para comunicarse. Buena elección El método verbal de comunicación, mentalidad, experiencia, empresa, tolerancia, comunicación no verbal para la integridad y exactitud de expresar sus pensamientos, sentimientos, las emociones darán resultados positivos en la CPI. Lo anterior debe percibirse como características en el acto comunicativo de comunicación intercultural.
2.4 MKK a nivel interpersonal
La comunicación intercultural se manifiesta en forma de comunicación interpersonal. Por su esencia, la comunicación intercultural es siempre comunicaciones interpersonales en un contexto especial. La comunicación interpersonal es el proceso de interacción simultánea de los comunicantes y su impacto entre sí.
Para la comunicación interpersonal. caracterizado por una serie de características, que conforman su especificidad como un tipo de comunicación: 1. La inevitabilidad y la inevitabilidad de la comunicación interpersonal se explican por los términos de la existencia humana, una persona como un fenómeno social no podría existir sin comunicación, lo cual es su necesidad más importante; 2. La irreversibilidad de la comunicación interpersonal se entiende como la incapacidad de destruir dicho ("palabra no gorrión"); 3. La retroalimentación directa es una condición indispensable para la comunicación interpersonal.
La comunicación interpersonal se puede realizar en diversas formas cuyos específicos están determinados por el número de participantes, su estado de sociorsol, instalación comunicativa, características del espacio de espacio y comunicación. En el proceso de comunicación interpersonal, se intercambia información, se establece el estudio de la etiqueta, se establece el contacto, las relaciones, la comunicación, la amistad se están desarrollando. Las relaciones se basan en el proceso de negocios y contactos creativos, oficial y no oficial, como resultado de la capacidad de las personas que se perciben emocionalmente entre sí, empatía.
A su vez, la naturaleza de las relaciones interpersonales está influenciada por las condiciones en que se produce la comunicación, la interacción entre personas desconocidas (en un avión, una sala visual, etc.), la comunicación funcional y la comunicación personal e íntima.
El multicanal es una característica específica de la actualización de la comunicación interpersonal. Es durante la comunicación interpersonal que es posible el uso simultáneo de varios canales de transmisión y percepción de la información, no solo puede escuchar y ver al interlocutor, sino también para tocarlo con la mano, para capturar el olor que puede informar información adicional sobre El compañero, para estimar la distancia entre usted y asociarse como un indicador de las relaciones interpersonales.
La comunicación interpersonal realiza otra función específica llamada "conversión", cambiando la opinión de la persona y sus instalaciones sociales.
Para la efectividad de la comunicación interpersonal, las opciones más óptimas son las siguientes: a) la compatibilidad de los socios como personalidades comunicativas; b) percepción adecuada de la información semántica y de evaluación; c) impacto a través de la convicción; d) Identificación: una comprensión de otra persona identificándose con él; Empatía: una comprensión de otra persona a través de la empatía emocional.
2.5 Bilingüismo y ICC.
Un papel especial en la comunicación exitosa se desempeña con el conocimiento de los códigos y los idiomas extranjeros. Con comunicación intercultural, cada cultura es un sistema de códigos que amplía su efecto en las relaciones cotidianas, las normas sociales y culturales, etc. En este sentido, en el proceso de comunicación, el problema de la codificación se vuelve importante (el uso de símbolos que se pueden escribir, verbal, no verbal, matemático, musical, etc.) y la información de decodificación.
Como palabras y símbolos, las cosas pueden cambiar sus significados, desde la generación hasta la generación, de la región a la región. Esto también es necesario recordar constantemente en el proceso de comunicación. Para una persona, la posesión de símbolos y sistemas icónicos significa su inclusión en relación con otras personas y en la cultura. Conocimiento y conocimiento de símbolos estatales, religiosos, deportivos y olímpicos, productivos de productos básicos, hogares, etc. Aliviar significativamente la comunicación interpersonal e intercultural.
Uno de los caracteres importantes para la comunicación verbal fue el idioma. El desarrollo del lenguaje fue una consecuencia de la complicación general de la cultura y que fluye de esta necesidad de operar el número cada vez mayor de información, así como adquirir, almacenar y transmitir información. "¿Quién es dueño de 10 idiomas, él posee 10 mundos", dijo Gi de Maupassan.
La comunicación de las personas que representan diferentes culturas se produce con la ayuda de un lenguaje del mediador, que son utilizados por representantes de diferentes comunidades de idiomas. El idioma siempre ha sido y sigue siendo el principal medio de comunicación, por cada palabra de los cuales es todo el mundo y el reservorio de la cultura popular. Ahora, más que nunca, el mundo civilizado necesita un solo idioma de la comunicación internacional en relación con el rápido desarrollo de la comunidad planetaria. Debido a una serie de razones socio-históricas, el inglés ha estado por mucho tiempo por delante de todos los demás idiomas en prevalencia y popularidad en el mundo. Aumento del rol de idioma ingles En el mundo, llaman la "catástrofe intelectual" en relación con el desplazamiento del papel de otros idiomas, o en relación con la "intervención" de los elementos del idioma inglés en los sistemas lingüísticos de otros idiomas. El requisito del tiempo es tal que cada miembro de la sociedad moderna debe tener una lengua extranjera. Es por eso bilingüismose convirtió en un fenómeno importante de la comunicación intercultural. En el discurso de la bilingüe, que posee dos idiomas, no solo existe la interacción de los sistemas lingüísticos, sino que también se manifiesta la presencia de dos culturas diferentes. La comunicación intercultural implica "una comprensión mutua adecuada de dos participantes del acto comunicativo que pertenece a diferentes culturas nacionales". En la situación del bilingüismo artificial, en formación. idioma extranjero En la escuela o audiencia estudiantil, los maestros prestan especial atención a la formación de estudiantes. competencia intercultural. Contribuye a la creación de una comprensión adecuada de las diferencias entre idiomas y culturas, el desarrollo de la intuición del lenguaje, el sólido desarrollo de las reglas del comportamiento del habla en la sociedad de otra persona. La buena posesión de un idioma extranjero solo a nivel de producción de discurso no garantiza la preparación de la facturación para participar en la comunicación del habla. La gran importancia es la habilidad de la percepción del habla de lengua extranjera fluida, la comunicación con el altavoz nativo. Esto asegurará una comunicación más exitosa y reducirá el riesgo de conflictos no deseados en el discurso. comunicación intercultural.
2.6 Ejemplos de interacción intercultural.
Hay diferencias entre culturas, como los medios de comunicación se utilizan al comunicarse con representantes de otras culturas. La cultura es un producto de millones de mentes se filtran por cientos de generaciones y se presentan en forma de valores, creencias y modelos de comunicación sostenibles. Saber características, puede crear un modelo de comunicación que le permita comunicarse con éxito con representantes de otras culturas. El pensamiento y el comportamiento de diferentes naciones nunca serán las mismas. Sin embargo, una pequeña adaptación a otra cultura ayudará a evitar insultos no deseados y posibles conflictos. Al mismo tiempo, debe conocer la medida y no intente ocultar sus características nacionales. Del inglés, esperan comportamiento en inglés, y de ruso, en ruso.
Cada cultura tiene su propia lógica, su idea del mundo. Lo que es significativamente en una cultura puede ser insignificante para otro. Por lo tanto, siempre es importante mirar a su pareja con una cultura diferente. Él es realmente diferente, y este es su derecho. El respeto por él es interesar, en el conocimiento de algunas características de la vida de su país. Cada personas tiene diferentes prioridades en la comida, la ropa, en la interpretación del tiempo y el espacio.
Hora. En los Estados Unidos, se considera una referencia a una reunión importante en la falta de interés en los negocios y un insulto a un socio, en América Latina a fines de 45 minutos, lo habitual. La cultura de Europa occidental mide claramente el tiempo, y tarde también se considera como una guía ("precisión, cortesía de los reyes"). Los árabes y en algunos países de Asia no llegarán tarde a nadie. En los países árabes, antes de realizar un caso grave, es necesario pasar algún tiempo en conversaciones arbitrarias (rituales). Los árabes consideran el tiempo exacto como un insulto personal. Las etieficas miran lo que se está haciendo durante mucho tiempo, como una cosa muy prestigiosa: cuanto más largos, más, respectivamente, es mejor.
Espacio. Latino y Europa en el entorno habitual están hablando a diferentes distancias. Latinoamericano se encuentran cerca uno del otro. Los europeos resisten la distancia del brazo alargado y la reducción de la distancia entre los socios se percibe como una manifestación de agresión.
Cada personas tiene sus propias formas de comunicación no verbal. Por ejemplo, en el marco de la cultura "negra" de América, se considera que un no compatible se vea directamente en el maestro. Por el contrario, en los Estados Unidos, el uso de contacto visual conduce a un aumento en la confianza entre las personas. La vista del norteamericana, aunque enviada al interlocutor, pasa constantemente de un ojo a otro e incluso puede ser asignado a un lado. Los británicos enseñan a mirar el hablar, centrándose en un punto. Como regla general, las mujeres asiáticas no se les permite mirar a los ojos de otras personas, especialmente a los hombres desconocidos. En muchas culturas de Asia, la forma de expresión de respeto por una persona es prohibirlo cerca de él. El pueblo camboyano cree que para conocer la apariencia de otra persona es un insulto, ya que esto significa la invasión de ellos. mundo interior. Divide tus ojos aquí se considera un signo de buen tono. El guiño de los norteamericanos significa que algo está terriblemente cansado de ellos, o se convierte en un signo de coqueteo. Si los nigerianos guijaron a sus hijos, para aquellos que este signo abandone la habitación. Y en India y Tailandia, Wink será considerado como un insulto.
Otro ejemplo. Para nosotros, estamos familiarizados con el saludo a una distancia para lavar la mano de lado hacia un lado. Pero en América del Norte, un gesto de este tipo significa una despedida, en América Central o África, tal movimiento detiene el automóvil o llame a alguien.
Los empresarios occidentales están tratando de liderar sus negociaciones en un ambiente confidencial, con un ojo en los ojos. Hay otras personas en la cultura árabe en las instalaciones, y a solicitud de hablar en otro entorno árabe solo traerán su cabeza a la pareja.
También hay varias opciones de resentimiento: una marcha especial, un movimiento especial de los ojos. Al mismo tiempo, una persona de otra cultura ni siquiera notará esto.
Varias vistas de diferentes naciones y relaciones jerárquicas. En China y Japón, respetan los ancianos, la alta posición en la sociedad, mientras que los estadounidenses buscan demostrar la igualdad. Las instrucciones estadounidenses requieren que los estadounidenses tomen fotos con representantes de Asia solo sentados para que su dominio para el crecimiento no sea visible. En la cultura americana directa hay un tabú, que prohíbe las desventajas físicas de otra persona. Quizás esto se debe a la aspiración constante de los estadounidenses para estar siempre en gran forma y lucir joven.
Varias culturas tienen diferentes reglas de intercambio de información. Un representante de la cultura oriental, que está más cerrada, puede tomar una decisión durante el tiempo suficiente, como lo hacen, por ejemplo, japonés o chino. Los japoneses tienen otra característica curiosa que a menudo introduce muchos hombres de negocios en confusión, no pueden decir fundamentalmente categóricamente "no", inventando todo tipo de trucos. En el Medio Oriente, no se acepta afectar los temas religiosos, afectan los temas íntimos y personales. Los temas prohibidos son, todo lo que contradice las leyes de la moralidad y las ideas sobre la decencia en esta cultura.
Sobre el apretón de manos. Solo en el siglo XX, el apretón de manos era aceptable en todo el mundo. En el pasado, dicho contacto físico directo se consideró indecente en muchas culturas. El chino y en la actualidad, si es posible, evite los contactos corporales con extraños. Para ellos, un fuerte apretón de manos también es desagradable, en cuanto a los europeos y los estadounidenses que se acoplan en el hombro, lo que significa "estar saludable". Cuando se reuniera con socios de Asia, no debe comprimir su palma demasiado y mucho. Los europeos occidentales y los estadounidenses no les gustan los apretones de manos lentos, ya que el atletismo y la energía son muy apreciados en sus culturas. Deben recibir la mano vigorosamente y fuertemente, y, además, se acepta allí con el apretón de manos de las manos levantadas para girar de tres a siete veces.
Si estamos hablando de nosotros mismos y mostrar su dedo a los senos, entonces parece que los gestos extraños japoneses, ya que en tales casos que tocan la nariz. Sin embargo, varias formas de manifestación de las emociones humanas son a menudo específicas: por ejemplo, la risa en todos los países occidentales se asocia con una broma y una alegría. En Japón, la risa es un signo de vergüenza e inseguridad, y por lo tanto, a veces no hay situaciones de entender cuando el europeo está enojado, sino un socio japonés, avergonzado, sonríe. Si el europeo no conoce tal característica de la cultura japonesa, puede pensar que se ríen sobre él.
Cuántos pueblos, tantas culturas, lenguas, formas de comportamiento, las reglas de la etiqueta. Hoy en día, ninguna persona puede restringirnos al marco de una cultura, de lo contrario, el mundo entero se cerrará. Con la necesidad de adaptarse a las nuevas condiciones culturales, numerosos turistas, empresarios, científicos, estudiantes extranjeros, personal de empresas extranjeras, misioneros, administradores, diplomáticos, emigrantes, refugiados, etc., siempre se enfrentan a la cultura. En consecuencia, para el contacto exitoso y la comunicación con representantes de diversas culturas, es necesario tener una idea de las diferencias nacionales, así como para mostrar respeto y tolerancia a las peculiaridades nacionales culturales.
3. ICC - El garante de la existencia de culturas propias.
La interacción de las civilizaciones se está convirtiendo en un imperativo de la política mundial moderna. Los procesos de modernización económica y los cambios sociales son cada vez más borrosos la relación tradicional familiar para las personas. Por un lado, el mundo se está convirtiendo cada vez más en un solo en función de la integración económica, tecnológica, de la información. Por otro lado, el fortalecimiento de la integración conduce a un aumento en la autoconciencia cultural. Este proceso crea un conglomerado de diversos (en su historia, tradiciones, lenguaje, religión) de las sociedades culturales, que desarrollan, interactúan e influyen entre sí sobre la base de la comunicación intercultural sobre las leyes inherentes a ellos. Son relativamente independientes, y permanecen diferentes, enfrentados en un solo espacio de información. Estas diferencias afectan la actitud hacia una variedad de derechos humanos, comercio, protección ambiental, etc., que son la esencia de las políticas modernas.
Una importancia excepcional en el desarrollo de la civilización humana como garante de la existencia de culturas en sí misma tiene comunicación intercultural. La comunicación intercultural es un fenómeno excepcionalmente complejo. La riqueza de los tonos de la comprensión teórica de la comunicación intercultural no es más que un reflejo de su verdadera calidad múltiple. Pasó un largo y complejo proceso de interacción y influencia mutua de las culturas. El proceso en sí mismo está en desarrollo continuo, se mejora la calidad de la interacción intercultural, existe la tendencia a aumentar la comprensión mutua en diferentes áreas de la vida social y en diferentes niveles (civilización, nacional, intergrupo, interpersonal). La presencia de interconexiones y interdependencias entre la cultura y la civilización, la cultura y la comunicación, la comunicación y la comunicación permiten la comunicación intercultural como un fenómeno social. Proporciona interacción entre subsistemas culturales dentro de la sociedad, individuos dentro de una cultura o en el nivel de comunicación intercultural, así como entre culturas diferentes y cepas. En el proceso de comunicación intercultural, la experiencia sociocultural se transmite y se asimila, hay un cambio en las entidades interactivas, se forman nuevas cualidades personales.
En sus contactos, la cultura se adapta mutuamente en la forma de pedir prestado sus mejores productos. La gente se adapta, maestra y uso en sus vidas que vinieron prestados. Pero para los contactos de negocios y personales, se tienen en cuenta las características de la cultura, con representantes de los cuales se produce la comunicación.
La integración del conocimiento, la conciencia del hecho de las diferencias interculturales esenciales entre las personas, superar las diferencias culturales, la adaptación, la interacción de las culturas, el enriquecimiento mutuo de las culturas, la comprensión mutua en la comunicación son las características de la comunicación intercultural. En la comunicación intercultural, el proceso de comunicación desempeña un papel importante para el cual se necesita el remitente y destinatario de los mensajes a diferentes culturas. Pero las diferencias entre las culturas conducen a dificultades para comunicarse. La elección correcta de un método de comunicación verbal, mentalidad, experiencia, empresa, tolerancia, comunicación no verbal para la integridad y exactitud de expresar sus pensamientos, sentimientos, las emociones darán resultados positivos en la CPI. Por su esencia, la comunicación intercultural es siempre comunicaciones interpersonales en un contexto especial. No pudo existir una persona como fenómeno social sin comunicación, lo cual es su necesidad más importante. Aquí, el idioma siempre ha sido y sigue siendo el principal medio de comunicación, por cada palabra de los cuales es el mundo entero y el reservorio de la cultura popular. Hay diferencias entre las culturas en cómo y qué medios de comunicación se utilizan cuando se comunican con representantes de otras culturas. La cultura es un producto de millones de mentes filtradas por cientos de generaciones y presentadas en forma de valores, creencias y modelos de comunicación sostenibles. Saber características, puede crear un modelo de comunicación que le permita comunicarse con éxito con representantes de otras culturas. El pensamiento y el comportamiento de diferentes naciones nunca serán las mismas. Sin embargo, una pequeña adaptación a otra cultura ayudará a evitar insultos no deseados y posibles conflictos. Al mismo tiempo, debe conocer la medida y no intente ocultar sus características nacionales.
Hoy, con el desarrollo de medios electrónicos de comunicación, la transmisión instantánea de la información de cualquier continente puede ser posible en cualquier parte del mundo, el mundo, por así decirlo, "apretó" al tamaño de la "una aldea global". En Internet, la distancia física entre los interlocutores no desempeña un papel importante para la comunicación, no solo se borra el espacio y el tiempo, pero hay una convergencia de culturas, vistas de mundo, tradiciones y valores. Entrar en la comunicación entre sí a través de medios electrónicos de comunicación, la razón de la gente y vengan de tal manera que estuvieran muy cerca. Son voluntarios o involuntariamente, todos los más destacados se invadieron, discutiendo sobre todo lo que vio y escuchó. Esta forma de comunicación forma una nueva estructura sociológica dentro del contexto existente de la cultura. Con el desarrollo de la comunicación masiva, el interés científico en la función comunicativa de la cultura, los problemas de transmisión y la preservación de las propiedades culturales están aumentando. Los intentos de analizar la evolución de la cultura sobre la base de la hipótesis de la selección de información, donde las velocidades de comunicación, el procesamiento de la información, la visibilidad de su mapeo, el uso de comentarios se realiza por los mecanismos de la dinámica cultural. Por lo tanto, aparecieron una nueva forma de contacto en las comunicaciones interculturales.
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Los mensajes se pueden codificar de manera diferente, porque además de los signos verbales hay signos de acciones, signos, cosas, imágenes, etc. etc., cada uno de los cuales se caracteriza por su especificidad en comparación con el mismo código en otra cultura nacional. Como usted sabe, cualquier lenguaje natural es un sistema de signo históricamente establecido, formando la base de toda la cultura de las personas que hablan. Ningún otro sistema de signos no puede compararse con él en su valor cultural.
Para aclarar lo que se ha dicho, es necesario considerar los principales tipos de comunicaciones interculturales, que se presentan en la lingüística moderna.
Se distinguen tres tipos de comunicación intercultural, verbal, no verbal y parificadores.
Debajo comunicación verbal La comunicación lingüística entendida, que se expresa en el intercambio de pensamientos, información, experiencias emocionales de los interlocutores. Es la comunicación verbal que forma la base de toda la cultura de cualquier persona. Ningún otro sistema de signo para su saturación puede compararse con él. En el proceso de comunicación, se lleva a cabo la influencia mutua de las personas en el otro, el intercambio de varias ideas, intereses, estados de ánimo, sentimientos, etc. Por lo tanto, en la comunicación intercultural, el idioma sobresale, en primer lugar, como un medio que está destinado a la comprensión mutua de los participantes en la comunicación. Sin embargo, en cada idioma, por lo tanto, su visión y percepción del mundo, al comunicar los medios de varios idiomas, hay situaciones de una inconsistencia del idioma. La semiosfera nacional incluye una amplia variedad de códigos, cada uno de los cuales se caracteriza por su especificidad en comparación con el mismo código en otra cultura nacional, es decir,. Las culturas difieren dependiendo de qué valor en ellos se adjunta al contexto y las palabras. Para confirmar dicho, recurrir a las peculiaridades del discurso verbal occidental y oriental, que se basa en diferencias culturales significativas.
La tradición occidental implica la importancia excepcional y la apertura del informe verbal, el habla se percibe independientemente del contexto de conversación, hablando y escuchando a las dos entidades independientes y iguales cuyas relaciones deben ser comprensibles de sus declaraciones orales, independientemente de las características socioculturales. Y en culturas orientales y asiáticas, un contexto sociocultural es crucial, independientemente del curso del habla relacionada con la ética, la psicología, la política, la tradición y las relaciones sociales. En consecuencia, el proceso de comunicación intercultural se complica por varias relaciones y la comprensión de las declaraciones verbales, como en las culturas orientales y asiáticas, el enfoque de la manera y la ceremonia de pronunciación que la construcción y el significado de las declaraciones están enfocados. No hay declaraciones inequívocas aquí, por lo que a veces la cortesía del "consentimiento" en realidad contiene una solución negativa al problema. Por ejemplo, los japoneses pueden decir. haiLo que significa "sí", aunque esto no siempre significa consentimiento. Los japoneses creen que todos ellos mismos deben adivinar lo que su interlocutor piensa. Él cree que no importa si los pensamientos no se expresan completamente. Las características de la etiqueta para él son mucho más importantes que las sutilezas de la declaración. La cortesía del habla se valora más alto que su significado y absurdo. Sin embargo, para que los japoneses sean sinceros, en primer lugar, intentan hacerlo para que ninguno de sus compañeros "pierda la cara", es decir. Guardar táctil.
Japón confía en la subordinación y jerarquía más estricta en relaciones sociales. La jerarquía de los puestos de servicio determina no solo los deberes, sino también las ceremonias con las que las personas entran en contacto entre sí. El prestigio de la posición más alta se enfatiza demostrativamente. Para mostrar una iniciativa personal que va más allá de los deberes oficiales, tome decisiones independientes donde se pueda evitar, es inaceptable, ya que puede ser percibido como un intento de dañar la autoridad de los ancianos. La familia también es totalmente respetada por características tradicionales. La madre debe inclinarse ante su padre, las hermanas recurren a los hermanos en particular expresiones de cortesía que hermanos para hermanas; Los padres del hijo mayor ponen en una posición privilegiada entre todos los niños.
En comparación con los medios verbales de expresar pensamientos en culturas orientales y asiáticas, los residentes de los países europeos y los Estados Unidos hablan de manera más directa, clara y clara.
Comunicación no verbal - Este es un intercambio e interpretación de las personas. mensajes no verbales. Mensajes codificados y transmitidos de una manera especial a través de movimientos corporales expresivos, decoración de sonido, de cierta manera organizada microambiente, la persona que lo rodea, el uso de objetos materiales que tienen un valor simbólico. Desde las comunicaciones verbales, no es verbal distingue la gran conciencia múltiple, situation, sinteticismo, espontaneidad. Comportamiento no verbal en la comunicación polifuncional. Regula los parámetros de comunicación espacial-temporales, apoya el nivel óptimo de proximidad psicológica entre la comunicación, indica que los estados de identidad mental actuales, ahorran mensajes de voz, fortalece la saturación emocional de los dichos.
La comunicación no verbal es la forma más antigua de la comunicación de las personas. Históricamente, las formas de comunicación no verbales aparecieron anteriormente que el idioma; Se basan en dos fuentes, biológicas (congénitas) y social (adquiridas durante el desarrollo humano).
La ciencia ha demostrado que las expresiones faciales, los gestos, los gestos son congénitos y sirven como señales para obtener una respuesta. Pero todas estas señales han cambiado hasta la fecha y en forma y función. Algunas formas sociales de comunicación no verbal tienen etnicidad: en Europa Saludan, las manos temblorosas, en la India, son ambas manos frente al seno, en algunos países, en algunos países, en el Cáucaso, cuando una persona entra en la casa, consigue arriba.
Según sus signos en comunicación no verbal, se distinguen tres tipos de fondos no verbales:
·
En realidad, señales de comunicación, gestos, personas faciales que transmiten información sobre el objeto, evento o condición;
·
Signos de comportamiento: pálido y enrojecimiento, tembloroso del frío y el miedo;
·
Signos sin forzar - rasguño nasal, cabezal de balanceo sin motivo, mordeduras de labios, etc.
Con la comunicación intercultural, también se utilizan varios tipos de toque hacia los interlocutores, que también requieren observación especial. Estos incluyen apretones de manos, besos, abrazos, acariciamiento, palmaditas, etc. Cada cultura tiene sus propias características, se desarrollan sus reglas de toques, que están reguladas por las tradiciones de esta cultura y pertenecientes a uno u otro piso. En algunos cultivos, los besos y los abrazos de hombres y mujeres están prohibidos, y en algunos, incluso se tocan, etc. Por ejemplo, los pueblos de Europa, los estadounidenses, los árabes al comunicarse entre sí, lo que se excluye al comunicar los japoneses, los indios y los pakistaníes. Los japoneses creen que el interlocutor que una persona puede tocar solo con la pérdida total de autocontrol o expresando intenciones hostiles o agresivas. Esto sugiere que el uso adecuado de las tradiciones del toque puede facilitar el proceso de comunicación, por lo que en la comunicación intercultural, cause la confianza y la ubicación de la pareja.
Al mismo tiempo gran importancia Con comunicación intercultural, hay relaciones espaciales de interlocutores, es decir,. El lugar y la distancia de la comunicación. En la ciencia, se refiere al término proxémico. En diferentes culturas, el proxecal tiene diferencias significativas. La violación del espacio es considerada como una invasión del mundo interno como un acto irrespetuoso.
Además de lo anterior, hay una importancia particular para la comunicación paravertenerte. El significado de la declaración puede variar dependiendo de qué entonación, ritmo, timbre. Todos estos elementos de sonido de la transmisión de información en la ciencia recibieron el nombre de medios paralíticos, es decir, Una combinación de señales de sonido que acompañan el habla oral que introduce valores adicionales en ella. Los ligamentos de voz en diferentes idiomas tienen diferentes tonos de miedo, ira, alegría, confianza, buena voluntad. Por ejemplo, la emoción de la tristeza se expresa por una gota en la campana de fuerza y \u200b\u200bvoces; El habla rápida provoca una idea de una persona activa, enérgica, y una voz baja de sordos se asocia con un hombre con propósito, volveev, decisivo.
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Sedunova Irina Vladimirovna,
Omyk
La cultura es un fenómeno complejo inherente a toda la sociedad civilizada, pero no es diferente de la uniformidad del cien por ciento, ya que cada persona introduce algo en cultura, individual, especial, característica solo para él, y por lo tanto puede causar malentendidos de otros pueblos. Se convierte en un gran problema cuando la conversación viene en comunicación intercultural, es decir. La interacción de representantes de diferentes cultivos, a veces diferentes entre sí como el cielo y la tierra. Pero si en condiciones normales, los representantes de diferentes cultivos de alas simplemente se alejan de la interacción entre sí, en términos de capacitación en un idioma extranjero, la interacción es inevitablemente. El hecho es que el que enseña una lengua extranjera, por regla general, tiene como objetivo utilizar un idioma extranjero en la práctica, pero para evitar fallas comunicativas en cooperación con los portadores de un lenguaje alienígena para dominar todos los estándares de lenguaje gramatical, es necesario. Para aprender a pensar como los transportistas, un lenguaje alienígena, y aquí la comunicación intercultural entra en la escena.
El complejo de conocimientos y habilidades comunicativas tradicionalmente incluyen: "Conocimiento de las normas y reglas de comunicación; un alto nivel de desarrollo del habla, lo que permite a una persona en el proceso de comunicación transmitir y percibir información; comprensión lenguaje no verbal comunicación; la capacidad de entrar en contacto con las personas, teniendo en cuenta su edad, características socioculturales y de estatus; La capacidad de comportarse adecuadamente situaciones y utilizar su especificidad para lograr sus propios objetivos comunicativos; La capacidad de influir en el interlocutor de tal manera que lo pino a su lado, convencer a la corrección de sus argumentos; La capacidad de evaluar correctamente el interlocutor como persona y como un competidor o socio potencial, así como elegir correctamente su propia estrategia comunicativa dependiendo de esta evaluación; La capacidad de causar una percepción positiva de su propia personalidad del interlocutor ".
Todo lo anterior es el proceso de comunicación con todos los componentes de sus elementos. Al dominarlo, así como una lengua extranjera, puede establecer contacto con un representante de la cultura de otra persona, un transportista de una lengua extranjera. ¿Pero se contactará orgánico, natural, absoluto? Por supuesto, no, porque para las funciones, es necesario que los interlocutores estén sintonizados a una ola, pensaron de manera similar, compartían entre sí, ya que tomaría la comunicación con un toque de intimidad mental y unidad. Esta es una cultura: lo que es Invisibream está más allá de los hombros de la gente de cada uno de los interlocutores y lo que debe dividirse con el interlocutor para lograr un verdadero contacto verdadero de las culturas.
"Los principales componentes de la cultura extranjera incluyen los siguientes elementos que llevan un color nacional:
Las tradiciones, así como los rituales que pueden percibirse como tradiciones;
- tradicionalmente - cultura doméstica;
- comportamiento diario;
- Pinturas nacionales del mundo, que reflejan los detalles específicos de la percepción del mundo;
- cultura artísticaque también se puede atribuir a elementos de etnografía y etnología ".
Creemos que para mejorar la comunicación intercultural, además de lo anterior, es necesario, ante todo, conocer su propio idioma a un nivel tan alto para poder explicar al representante de la gente de otra persona y un portador de idiomas extranjeros. Parece que parece ser incomprensible, extraño, e incluso puede ser divertido. Los estadounidenses, por ejemplo, es muy difícil realizar lo que son nuestros "Freebies" y "Avós" rusos. Para explicar el significado estadounidense de estas expresiones, tendrá que tratar de intentar jugar sinónimos, la estructura de las propuestas, que se explicarán, y este es un trabajo muy difícil para no es una persona muy bien amable. Además, es importante conocer la historia de la gente de su interlocutor, especialmente aquellos momentos de esta historia que pueden ser dolorosos para él, porque sin este conocimiento facilitará fácilmente un error fatal, respondiendo sobre este u otro evento, no en eso Tono, que contribuiría a la facilitación del proceso la interacción de dos alienígenas a las demás naciones.
Si un representante de la gente de otra persona, un portador de idiomas extranjeros entenderá que su interlocutor lo entiende o, al menos, tratando de entenderlo, será más fácil para él relajarse, sentirse en su plato y, por lo tanto, el proceso de comunicación intercultural. Simplificará notablemente, se volverá más espiritualizado. Teniendo en cuenta el hecho de que la comunicación intercultural puede estar vinculada al propósito de aprender un idioma extranjero, solo se beneficiará, y es probable que sea solo un estudiante, sino también un maestro, un estudiante, gracias al maestro para tal apertura, Bien puede ir al maestro para reunirse y dar el proceso de aprender una naturaleza bilateral de lengua extranjera, es decir. No solo tomar, sino que también le damos algo a su regreso la información.
Por lo tanto, resumiendo lo anterior, presentamos la definición de comunicación intercultural, en la que, en nuestra opinión, los criterios básicos inherentes a este fenómeno están claramente establecidos:
"La comunicación intercultural es la comunicación realizada en condiciones de diferencias culturales tan importantes en la competencia comunicativa de sus participantes, que estas diferencias afectan significativamente el éxito o el fracaso del evento comunicativo. Esto se manifiesta más brillantemente en los negocios, donde es el éxito de las negociaciones. A veces depende de la profundidad de que las partes estén al tanto de O. características nacionales, tradiciones y mannería del negocio del otro. Bajo la competencia comunicativa, se entiende el conocimiento de los sistemas y reglas simbólicos de su funcionamiento utilizados en la comunicación, así como los principios de interacción comunicativa.
Al comunicarse, nuestras diferencias culturales afectan el significado de lo dicho, incluso si hablamos el mismo idioma. Uno de los momentos más difíciles durante la comunicación intercultural es la diferencia en el contexto de las culturas de los participantes en la comunicación. El autor sugiere prestar atención a algunos aspectos de la comunicación intercultural con la esperanza de que nos ayude a sentirnos más seguros y mejores entre sí en nuestro mundo rápido y multicultural.
Los procesos de globalización conducen al hecho de que una gran cantidad de personas se mueven en todo el mundo para obtener educación o en busca de un lugar de trabajo. El colector cultural en tal megalópolis, como Moscú, Londres, San Petersburgo, Dubai, Tokio, sigue creciendo, y abundan las oportunidades para la comprensión inadecuada. Al comunicarse, nuestras diferencias culturales afectan el significado de lo dicho, incluso si hablamos el mismo idioma. Probablemente las diferencias más notables definidas por la etnicidad. Representantes de varios grupos étnicos son guiados. varias reglas Construcción e interpretación de mensajes. También es cierto para personas de diferentes edades, sexo o religión. Por ejemplo, en nuestro país, en el país, la gente de la generación más antigua cree que para contactar a una persona a un senior o tener una posición más alta en la jerarquía social por su nombre, sin patrónímico, es descortés. Y los jóvenes a menudo se convierten a todos por su nombre, no pretenden expresar una falta de respeto.
Uno de los momentos más difíciles durante la comunicación intercultural es la diferencia en el contexto de las culturas de los participantes en la comunicación. Representantes de culturas bajo Flowek (los investigadores incluyen culturas de EE. UU., Alemania, Europa del Norte) más atención al contenido del mensaje, sobre lo que se dice, y no sobre lo que se dice. En cultivos de alto rango (característica de los países del este: la información de Japón, China, Corea) se transmite indirectamente, y otros deben conclusiones sobre el significado del mensaje, basado en el contexto físico y social. Esta característica se manifiesta al adjuntar una importancia especial del formulario de mensaje, cómo se dice, y no lo que se dice.
Los representantes de las culturas de bajo flamak imponen altos requisitos para la fluidez del habla, la exactitud del uso de los conceptos y la lógica de decir declaraciones, busque desarrollar sus habilidades de habla. Entonces, el contenido de la declaración es muy apreciado en la cultura estadounidense. Un estadounidense típico en la comunicación cotidiana es algunos, dice lo que necesita ahora para un caso particular, y finaliza rápidamente la conversación. Al participar en la discusión, los estadounidenses presentaron principalmente el argumento principal, formulándolo de manera clara y precisa, con el fin de hacer que los oponentes escuchen el resto de la información.
Los representantes de cultivos de alta distancia, por el contrario, se caracterizan por una alta dependencia de la comunicación del contexto. Se manifiesta en la vaguedad del habla, abundancia de formas no icónicas de declaraciones, palabras como "tal vez", "probablemente", "posiblemente". Por ejemplo, en las relaciones comerciales, los japoneses generalmente toman una conversión de conversión, argumentan mucho sobre todo, solo no sobre el tema principal de la discusión. Esta estrategia les permite aprender mejor las intenciones de los socios para ajustarlos, o resistir, sin dejar caer las ventajas del lado opuesto.
La cultura rusa en términos de su posición contextual ocupa una posición intermedia, que se aproxima a culturas altamente competitivas. En ruso, muchas incertidumbres: "Alguien", "Algo", "Algo", a menudo utilizan formas vagas de declaraciones: "Por alguna razón", "debe ser", etc.
En cultivos altamente competitivos, se presta más atención al comportamiento no verbal: el contacto del ojo, la expresión de la cara, los gestos, las planteas, la organización espacial-temporal de la comunicación. Por ejemplo, en Japón, durante una conversación, las personas intentan enviar un vistazo al punto a nivel de la manzana de Adam y evitar un aspecto directo. Los chinos, los indonesios y los mexicanos en las aldeas bajaban los ojos como un signo de respeto: para ellos, demasiado directo, una visión es un signo de mala manera.
Cultura rusa: "mirando", que se reflejó en los proverbios y refranes ("soviético, el ojo no parpadeará"), en alta sensibilidad a la visión de la pareja en situaciones críticas ("Buscar la verdad en los ojos"), En constante frase de repetición "Mira en los ojos" en conversaciones educativas con un niño. Al mismo tiempo, los estadounidenses, ya que los verdaderos representantes culturales con contextos bajos miran a los ojos solo cuando quieren asegurarse de que la pareja para comunicarlos los entendió correctamente. Para los británicos, el contacto visual está más acostumbrado, tienen que mirar al interlocutor que parpadea para mostrar lo que oye. Sin embargo, en Inglaterra se considera indecente, mira tan atentamente a los ojos, como es habitual, e incluso alienta, en Rusia.
En los estudios modernos sobre etnopsicología, numerosas pruebas del hecho de que los representantes de diferentes culturas existen diferencias significativas en el comportamiento expresivo, incluso en la expresión facial. Estas diferencias significan que las expresiones faciales son un lenguaje que, como cualquier otro, una persona se apodera en el proceso de socialización. Por ejemplo, en algunas culturas orientales, los niños enseñan a restringir sus emociones, no alteran sus experiencias a su alrededor. Y representantes de otras culturas, por el contrario, trate de ser más expresivo.
Otro tipo de comportamiento expresivo de persona son gestos. En la conciencia cotidiana, hay una idea de que con su ayuda a las personas de diferentes culturas, ni siquiera conocer el idioma de los demás, se pueden explicar entre sí. En los últimos años, ha habido muchos estudios que describen y sistematizan gestos. Los resultados de estos estudios indican que la mayoría de los gestos son culturalmente específicos y no solo no contribuyen a las comunicaciones interculturales, sino que también lo dificultan. En diferentes culturas, los gestos pueden tener un significado completamente diferente. Por ejemplo, cuando un hombre forma un dedo grande y índice al círculo, este es el signo "OK" en los Estados Unidos, y en Francia, este gesto significa cero o nada que valga la pena; En Alemania, Brasil, Australia es un gesto vulgar y obsceno. Las mismas técnicas de gesto pueden interpretar ambigüemente incluso en diferentes partes de un país. Por lo tanto, las diferencias regionales en el sentido de asentir y agitar sus cabezas de lado como un acuerdo o desacuerdo se conocen en Grecia y Turquía. Todos estos estudios permitieron formar una recomendación, para evitar malentendidos lo más cerca posible de usar gestos en un entorno inocultural.
Una variación de los gestos son gestos: toque (acariciamiento, palmaditas, apretón de manos, besos, abrazos). El apretón de manos es uno de los subtítulos más comunes adoptados en diversas culturas. Pero la frecuencia de su uso está limitada por las normas culturales. En Japón, rara vez se usa un apretón de manos, generalmente reemplazándolo con bonos tradicionales. En Europa y América, esta es una de las formas de saludo más frecuentes, pero con más frecuencia se usa en las situaciones de saludo ruso.
Todas las naciones han desarrollado reglas que controlan el uso del espacio interpersonal. La gente actúa de acuerdo con ellos automáticamente, pero con la comunicación interétnica, vale la pena considerar que en diferentes culturas pueden diferir significativamente. La alta necesidad de contacto cercano durante la comunicación es característico de las culturas de América Latina, los países árabes y el sur de Europa, y bajo distingue la cultura del norte de Europa, centro y sudeste asiático. Aunque la elección de la comunicación remota es desconocida, una persona siempre reacciona si la distancia elegida por el socio no corresponde a los estándares culturales. La violación de las culturas características de las distancias se percibe negativamente, las personas están tratando de cambiarla. Si uno de los socios se adapta demasiado cerca, otro en ese momento se retira, tratando de mantener una distancia cómoda para sí mismo.
El aspecto menos obvio de nuestra comunicación es el tiempo: es habitual ser uno de los atributos de la comunicación no verbal. Las características de comunicación temporal también poseen variabilidad culturalmente específica. Distinguir culturas monocrónicas y policrónicas. En comunicación monocrosa, una persona fascina su atención a algún evento, hace un trabajo o se comunica con una persona (un grupo de personas) antes de continuar con la siguiente. Se refiere seriamente al tiempo designado, aprecia la destilación, otorga gran importancia a las relaciones a corto plazo. Con comunicación policrona, se ha llamado la atención de una persona a muchos casos: puede comunicarse con dos o tres gente diferente, responde a las llamadas telefónicas, "Salta" una bebida con un amigo de café casi simultáneamente. Las diferencias en relación con el tiempo se explican por el hecho de que las comunicaciones policronadas son principalmente un intercambio emocional (sin importar, palabras amables o rotas), y las comunicaciones monocrosas son principalmente un intercambio de contenido. Dos tipos de tiempo. El uso de tiempo convierte la interacción, como los americanos de habla inglesa y hispanos, en una serie de microtravado. El residente español de América, quien inesperadamente tuvo que visitar a la abuela, no es una broma ofendida por una reprimenda de un empleador de habla inglesa, indignada por su próximo retraso. Los rusos, la mayoría de los beneficios, viven con la percepción policícola. Los estadounidenses nos parecen un tiempo innecesario para nosotros, y los estadounidenses, a su vez, creen que tarde es una línea integral de carácter ruso.
Hay otros sistemas de comportamiento no verbal, como la entonación, el volumen de voz, la cultura del olor. Aquí, las diferencias culturales aún están menos estudiadas, aunque esto no cancela el hecho de su existencia y la dificultad de la interacción intercultural que surge en ellos. Pero todos vivimos en un mundo pequeño, y si no queremos enfrentar sorpresas desagradables, pero queremos tener éxito, deberíamos aprender a entendernos.
Ciencias Filológicas /7. Idioma, habla, comunicación del habla.
Adilbaeva B..DE.
Karaganda State University, Kazajstán
Características Comunicación intercultural : problemas y perspectivas
21 siglos por siglo de información, globalización, rápido desarrollo de la ciencia y las nuevas tecnologías. Hoy, ningún país permanece.mI. tUSA está aislado. La mayor parte de la humanidad está involucrada en el ciclo mundial. Capacitación en el extranjero, actividad científica, Ámbito de negocios -mI. Esto lleva a la necesidad de comunicarse con representantes de la cultura del lenguaje extranjero. Para las comunicaciones exitosas, la independencia de su país de residencia, es necesario no solo tener un buen conocimiento de un idioma extranjero, sino también aceptar a su interlocutor como portador de la cultura de otra persona que tiene su mundo espiritual, sumI. Visión del mundo. Poseer el mismo idioma, las personas no siempre se entienden correctamente, y la causa es a menudo la divergencia de las culturas.A primera vista, debido a la globalización y la migración intensiva, las diferencias entre culturas deben desaparecer gradualmente, dando paso a la llamada "universal" o "cultura mundial". Pero este tema sigue causando interés vivo entre científicos, políticos, traductores, empresarios y MN. Dr. Empresarios Americanos La causa del 50% de sus contratos fallidos consideran insuficiente propiedad de la competencia intercultural.
La comunicación es un acto o proceso de transferencia de información a otras personas, la relación entre dos o más personas basadas en la comprensión mutua, el mensaje de información de una persona a otra o varias personas.
Comunicación intercultural Esta es una comunicación entre representantes de varias culturas humanas.
El concepto de "comunicación intercultural" se introdujo en la década de 1950, el antropólogo cultural Edward T. Hall bajo el Departamento de Estado de los EE. UU. Desarrollado por el Departamento de Adaptación de los Estados Unidos de los Diplomáticos Americanos y Empresarios en otros países.
La cultura es la característica esencial de una persona asociada con la capacidad humana de la conversión dirigida del mundo circundante, durante el cual se crean un mundo artificial de cosas, símbolos, así como conexiones y relaciones entre las personas. Todo lo que hace el hombre o está relacionado con él, es parte de la cultura.
La comunicación y la comunicación son la parte más importante de la vida humana y, por lo tanto, parte de la cultura. Destacando su importancia, muchos investigadores equipanan la cultura para comunicarse (comunicación).
Sobre la base de dicha interpretación, muchos académicos occidentales forman una cultura en forma de iceberg, en la base de los cuales se encuentran los valores y las normas culturales, y su vértice es el comportamiento individual de la persona, basado en ellos y se manifiesta principalmente en la comunicación. con otras personas.
No existe cultura aislada. En el proceso de su actividad vital, se ve obligado a aplicar constantemente o a su pasado, o a la experiencia de otras culturas. Esta apelación a otras culturas se llamaba "interacción de culturas". En esta interacción, el hecho obvio es comunicar las culturas en diferentes "idiomas".
En la antropología cultural, estas relaciones de diferentes culturas se llamaban "comunicación intercultural", lo que significa que el intercambio entre dos y más culturas y productos de sus actividades realizadas en diversas formas. Las relaciones son interculturales si sus participantes no recurren a sus propias tradiciones, costumbres, ideas y formas de comportamiento, y familiarizadas con las reglas y normas de otras personas de la comunicación diaria. Para la comunicación intercultural, es necesario el remitente y destinatario del mensaje a diferentes cultivos. Para ella, también es necesario conocer a los participantes en la comunicación de las diferencias culturales entre sí. Por su esencia, la comunicación intercultural es siempre comunicación interpersonal en un contexto especial, cuando un participante revela la diferencia cultural entre el otro. La comunicación intercultural debe considerarse como una combinación de diversas formas de relaciones entre individuos y grupos que pertenecen a diferentes culturas.
¿Por qué surge muchas dificultades para comprender cuando los representantes de diferentes culturas crean contactos entre ellos? ¿Y qué evita la exitosa comunicación intercultural?
La mayoría de las personas consideran su propia cultura al centro del mundo y a escala para todos los demás. Este fenómeno se llama "etnocentrismo". Como regla general, el etnocentrismo evita que la persona aprecie suficientemente, acepte adecuadamente y sea tolerable a los representantes de otra cultura.
La reunión de dos culturas se puede comparar con los conceptos de "interno" y "externo", "su" y "alienígena". "Interno" significa calor, seguridad, confianza, "externo", amenazador, otra persona, desconocido. A nivel psicológico, una persona, unirse a un acto comunicativo con un representante de la cultura de otra persona, está configurado deliberadamente.
La tercera razón que impide comprender dos comunicaciones, la aparición de estereotipos sobre representantes de una cierta cultura.
La incapacidad del interlocutor para ir más allá de las imágenes organizadas de esta cultura a menudo es desagradable.
Enseñe a las personas a comunicarse (oralmente y escribir), para enseñarlo, crear, y no solo entender un discurso extranjero: esta es una tarea difícil, complicada por el hecho de que la comunicación no es solo un proceso verbal. Su efectividad, además del conocimiento del idioma, depende del conjunto de factores: las condiciones y la cultura de la comunicación, las reglas de la etiqueta, el conocimiento de las formas no verbales de expresión (expresiones faciales, gestos), la disponibilidad de profundidad. Conocimiento de fondo y mucho más.
En una situación de contacto de representantes de diversas culturas, superar la barrera del idioma no es suficiente para garantizar la efectividad de la comunicación. Para hacer esto, es necesario superar la barrera cultural. Las características específicas de los diversos componentes de los cultivos de las comunicaciones pueden dificultar la comunicación intercultural.
La respuesta principal a la cuestión de abordar la tarea urgente de aprender idiomas extranjeros como medio de comunicación entre representantes de diferentes pueblos y culturas es que los idiomas deben estudiarse en una unidad inseparable con el mundo y la cultura de los pueblos que hablan estos idiomas.
Es necesario no solo enseñar a una persona un idioma extranjero, sino también enseñarle a respetar y apreciar la cultura de esta gente.
El idioma es un espejo que muestra el mundo en la percepción de una persona que lo rodea la realidad. Simultáneamente en el espejo del idioma refleja a la persona, su estilo de vida, comportamiento, relación con otras personas, el sistema de valores, la cultura.
Tres conceptos "paciencia", "tolerancia", "tolerancia" están de acuerdo con la fórmula universal de TER Minas para la comunicación intercultural exitosa.
L iterar:
1.TER-MINASOVA S. G. Lengua e comunicación intercultural: (Estudios. Manual) - M.: Word / Slovo, 2000.
2. Grushevitskaya T.g., Popkov V.D., Sadokhin a.p. Conceptos básicos de la comunicación intercultural: libro de texto para universidades (Ed. A.P.P. Sadokhina. - M.: Uniti-Dana, 2002. - 352C.
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