Definición de comunicación intercultural. Características de la comunicación intercultural.

Uno de los rasgos característicos de las sociedades modernas es un poderoso flujo de intercambio de información a gran escala entre las personas. Todas las esferas de nuestra vida, trabajo, descanso están impregnadas de comunicaciones. F. Lutens para determinar las categorías principales del concepto de "comunicación" propone considerar un continuo, en un polo del cual se encuentra la tecnología de comunicación más compleja y moderna, y en el otro polo, la comunicación no verbal simple. El eslabón intermedio de este continuo refleja las comunicaciones interpersonales [Lutens, 1999, p. 72]. Así, la comunicación es un proceso socialmente condicionado de transmisión y percepción de información, tanto en la comunicación interpersonal como masiva a través de diferentes canales, utilizando diversos medios de comunicación verbal y no verbal.

La relación entre los conceptos de comunicación intercultural e interétnica

EN literatura cientifica puede encontrar numerosas referencias a diferencias interculturales, características comunicación intercultural... La comunicación intercultural en un sentido amplio se entiende como la comunicación entre portadores de diferentes culturas. En aquellos casos en los que se utiliza el término "comunicación intercultural", también se considera la comunicación entre representantes de diferentes subculturas dentro de una sociedad (por ejemplo, entre la juventud y la "burocracia", que puede presentarse como una subcultura de un tipo de actividad significativa - controlado por el gobierno en sociedad). ...

El uso y difusión generalizados de los conceptos de "comunicación intercultural", "comunicación intercultural", "comunicación interétnica" en la literatura científica en lengua rusa hace necesario aclarar los aspectos sustantivos de estas frases, a partir de la posición de los autores al respecto. problema. De hecho, la palabra inglesa comunicación no coincide completamente con el concepto de comunicación. Si en la comunicación “lo que la gente quiere decir es importante”, en la comunicación es importante que “piensen o sientan en el momento” [Vezhbitskaya, 2011, p. 416-417].

“La comunicación intercultural es un proceso de comunicación entre portadores de diferentes culturas, que combina todas las formas de interacción social a partir del contenido informativo que en ellas se presenta. La comunicación intercultural es un tipo especial de interacción entre culturas, cuya especificidad es que su contenido está mediado por procesos de información: la recepción, acumulación y transmisión (difusión) de información ". [Klimov, 2012, pág. 916].

El problema de la correlación de los conceptos considerados se refleja en el título de una de las secciones del libro de texto sobre etnopsicología de T.G. Stefanenko, que se llama "Comunicación rusa y comunicación occidental". El autor llama la atención sobre el lugar excepcional que ocupa la comunicación en la cultura rusa como uno de los tipos de actividad humana [Stefanenko, 2014].

Al estudiar la interacción intercultural a nivel comunitario, se distinguen y llevan a cabo las características estructurales y funcionales de las culturas. análisis comparativo... Los investigadores se centran en fenómenos culturales como tradiciones, costumbres, rituales, religión, instituciones sociales del matrimonio y la familia, derechos, etc. ... En el nivel interpersonal de la comunicación intercultural se estudian los medios verbales y no verbales, modelos de comportamiento, reglas y normas, roles sociales, así como representaciones, conceptos aprendidos, ideas, creencias que permiten a una persona identificarse con su propia cultura.

La comunicación interétnica es un proceso real de interacción entre dos sujetos pertenecientes a diferentes grupos étnicos, culturales y otros grupos sociales (una persona-persona, una persona y un grupo de personas, un grupo en el otro), en el que las acciones causadas por pensamientos, sentimientos , las emociones, vivencias de un sujeto se dirigen a otro, fijando, reflejando y refractando en su conciencia en forma de respuesta. Así, las características de la interacción interpersonal se asignan principalmente a la comunicación; y se asigna un significado adicional a la comunicación: el intercambio de información en la sociedad.

El proceso de comunicación interétnica es complejo y multifacético y tiene sus propias leyes y características. La comunicación interétnica se reduce a la comunicación verbal y no verbal, en la que la comunicación verbal, por regla general, se acompaña de la comunicación no verbal. La siguiente relación es posible entre la comunicación verbal y no verbal:

• 1. La comunicación no verbal es coherente con la verbal, sin causar disonancia cognitiva en ambas partes involucradas en el proceso de comunicación. En este caso, podemos decir que tanto la lengua hablada como la lengua de signos, tanto el contenido de la información transmitida como el contexto socio-psicológico, son igualmente comprensibles y accesibles.
• 2. Completa desajuste entre los componentes no verbales y verbales de la comunicación étnica. La comunicación no verbal (positiva) contradice la comunicación verbal (negativa). Otra opción es posible, cuando el mensaje verbal (positivo) no corresponde comunicación no verbal (negativo).
• 3. Culturalmente condicionada y aceptada en una sociedad en particular, la discrepancia entre el contenido del mensaje verbal y el tipo de respuesta verbal socialmente aceptable, que no se corresponde en significado con el contenido del mensaje. Por ejemplo, en Inglaterra, a la pregunta: "¿No hace buen tiempo hoy?", La respuesta está implícita: "¡Sí, por supuesto, el tiempo es excelente!", Problemas, dificultades, etc. En China: a la pregunta "¿Ya comiste hoy?" se supone que debe responder afirmativamente y agradecida, independientemente de si realmente tuvo tiempo para comer.

La comunicación interétnica también desempeña una serie de funciones importantes: comunicativa, interactiva y perceptiva. Al nivel comunicacion comunicativa hay un intercambio de información entre representantes de diferentes nacionalidades, el intercambio de ideas, sentimientos, estados, etc. Este proceso es complejo, ya que depende de los valores, actitudes y estilos de vida nacionales y culturales de los pueblos. El conocimiento del idioma y otros sistemas de signos juega un papel importante. El lado interactivo de la comunicación es la interacción de personas basada en actividades conjuntas. En el proceso de actividad de trabajo conjunto, pueden aparecer diferencias en habilidades laborales, hábitos, normas, experiencia nacional de organización del trabajo, naturaleza y forma de comunicación, diferencias de género, etc. El lado perceptivo de la comunicación refleja las peculiaridades de la percepción y el entendimiento mutuo de personas de diferentes nacionalidades. Así, en el proceso de comunicación interétnica, la especificidad etnocultural se manifiesta en los niveles comunicativo, interactivo y perceptivo.

En el contexto de la interacción intercultural, se consideran características generalizadas, que permiten tomar en cuenta las características de la cultura, las cuales se reflejan en todos sus elementos y se manifiestan en el comportamiento de las personas. G. Triandis introdujo el concepto de "síndrome cultural", que se entiende como un conjunto de valores, creencias, actitudes, modelos y normas de comportamiento que distinguen a un grupo de personas de otro. Describió tres síndromes culturales: individualismo - colectivismo, sencillez - complejidad y apertura - cercanía. G. Hofstede, a partir de un estudio empírico transcultural a gran escala, además del colectivismo - individualismo, identifica tres características más, según las cuales se obtuvieron diferencias significativas en las culturas estudiadas: masculinidad - feminidad, evitación de la incertidumbre y poder. distancia.

U. y K. Stefan, a partir del análisis de los resultados de una serie de estudios, destacan las principales características de las culturas propuestas por varios autores.

• - individualismo - colectivismo (orientación hacia objetivos individuales o grupales);
• - el grado de tolerancia a las desviaciones de las normas culturales;
• - el grado de evitación de la incertidumbre y, en consecuencia, la necesidad de reglas formales;
• - masculinidad - feminidad, es decir apreciación cultural de cualidades consideradas estereotipadas para hombres y mujeres y la estepa de promover roles de género tradicionales;
• - valoración de la naturaleza de un ser humano como "bueno", "malo" o "divertido";
• - la complejidad de la cultura, el grado de diferenciación;
• - control emocional, el grado de expresividad emocional admisible;
• - contacto - distancia, es decir distancias y toques permitidos durante la comunicación;
• - la distancia entre el individuo y el "poder", el grado de desigualdad entre superior e inferior;
• - contexto alto - contexto bajo, es decir maximización: minimización de las diferencias en el comportamiento según el contexto de comunicación;
• - dicotomía la naturaleza humana (el grado de dominación humana sobre la naturaleza, su subordinación a la naturaleza o la vida en armonía con la naturaleza).

Por tanto, para una comunicación intercultural eficaz, es necesario comprender las funciones básicas que se realizan en el proceso de comunicación; teniendo en cuenta las características culturales que se manifiestan en el comportamiento de las personas.

En nuestra opinión, se debe prestar especial atención a las características culturales y étnicas de la comunicación y considerar ejemplos del uso de expresiones verbales y medios no verbales en diversas situaciones de comunicación.

Características de la comunicación verbal.

Cada idioma es un sistema único de símbolos que refleja lo que es más significativo en una cultura determinada. La cultura afecta no solo el vocabulario de un idioma, sino también su función. Los investigadores han encontrado diferencias culturales en muchos aspectos de la comunicación, incluida la comunicación intragrupal e intergrupal, el uso de disculpas, confesiones explícitas, cumplidos, críticas, etc. Según la hipótesis de Sapir-Whorf, la cultura también afecta la estructura de los procesos de pensamiento. A pesar de las críticas a esta hipótesis y a una serie de estudios que no encuentran tal conexión, en últimos años recibió apoyo con respecto a la influencia de la gramática y la sintaxis del lenguaje en el pensamiento [Matsumoto, 2008, p. 416]. Además, la investigación sobre el bilingüismo también ha demostrado una estrecha relación entre la cultura y el idioma, encontrando que los bilingües permiten diferentes sistemas culturales en sus mentes dependiendo del idioma que estén usando actualmente. Así, un estudio del estado emocional de los bilingües ruso-uzbecos en su percepción de situaciones que contienen disonancia cognitiva cultural mostró que, dependiendo del lenguaje utilizado, su estado emocional y disposición para la actividad difería [Govorin, Mikhalyuk, Ryzhenko, 2012].

Como ejemplos, consideremos las fórmulas de habla más utilizadas y adoptadas en la comunicación entre representantes de diferentes culturas. Prestemos atención a lo que se acepta y lo que no se acostumbra decir en las diferentes culturas (preguntas, saludos, deseos, despedidas, temas de conversación, formas de direcciones, etc.), según la época del año, día, tipo de actividad, sobre el estado de las personas comunicadoras, etc.

Saludos.Las formas de saludar dependen mucho de a quién saludas. En la etiqueta rusa, el más joven es el primero en saludar, se considera un signo de mala educación si la persona no saluda. Entre los pueblos del norte del Cáucaso, por el contrario, el mayor es el primero en saludar, y es absolutamente imperdonable saludar primero al más joven, esto se percibe como una manifestación de malos modales, intemperancia. Pero, por regla general, el hombre mayor saluda primero a una mujer.

Preguntas.La pregunta más común en situaciones interculturales modernas es: ¿Cómo estás? (¿Cómo estás?) Sin embargo, en el Cáucaso, la pregunta “¿Cómo estás?” No siempre es apropiada, especialmente si la hace un extraño. En una sociedad musulmana, un extranjero no puede dirigir ninguna pregunta o petición a una mujer, esto se considera indecente. Entre los osetios, una de las formas de saludo verbal es "Que tu día sea brillante", y en Chechenia, la forma de saludo " ¡Ven gratis! ”Está muy extendido. La etiqueta de comunicación internacional, debe evitar problemas relacionados con la edad de una persona, problemas personales, cirugías, casos judiciales, etc.

Deseospueden diferir y variar según la temporada, el día, el tipo de actividad, el estado de las personas que se comunican. Por ejemplo, de la temporada: en el Cáucaso, en la primavera, en medio del trabajo, puede escuchar un deseo: "Ver los brotes de su trabajo", y en el otoño: "Tener suficiente no solo para su familia, sino también para tus enemigos ". Por el tipo de actividad: en muchas culturas, el viajero debe desear "¡Buen viaje!" En la mesa festiva entre muchos pueblos caucásicos, uno puede escuchar, en medio de la diversión, tal deseo: "Sí, recompénsanos, el Todopoderoso, con grandes premios, ¡pero por nuestro pequeño trabajo!"

Formas de contacto corteses.Cada cultura ofrece su propio conjunto de determinadas palabras, frases, preguntas, frases, que se utilizan con más frecuencia en el habla, etc. En muchas culturas, se acostumbra a enfatizar la llamada cortés al destinatario, la palabra "por favor" está presente en todos casos en los que las personas necesitan renunciar a su conveniencia por el bien de otras personas: "¡Por favor, no bloquees la puerta!", "¡Gracias por no fumar!", "¡Gracias por limpiar tus cosas!" [Ter-Minasova, pág. 112].

Observaciones.En la mayoría de las culturas, cualquier forma de advertencia a una persona mayor es inaceptable. Si quieren hacer un comentario, lo hacen de forma indirecta, observando ciertos requisitos: criticar en privado, hablar impersonalmente, en concreto, con voz tranquila, correctamente. Al mismo tiempo, cada cultura ciertamente tiene sus propias invectivas. - formas de insultos y maldiciones.

Temas y formas de mantener una conversación.Los temas prohibidos son aquellos que contradicen las leyes de la moralidad y las nociones de decencia en una cultura determinada. Un punto importante en la comunicación intercultural efectiva es la observancia de temas de conversación aceptables en la comunicación. Entonces, en el Medio Oriente, uno no debe tocar temas religiosos, discutir problemas íntimos y personales. Al observar la etiqueta de comunicación internacional, se deben evitar los siguientes temas en la discusión: malas noticias, pertenencia a una determinada religión, extremos políticos, condiciones de salud, errores de otras personas, etc.

Los ejemplos anteriores de las características de la comunicación verbal en diferentes culturas muestran la variedad de formas existentes, a veces opuestas entre sí. Cabe señalar que la interacción efectiva no puede reducirse únicamente a un conjunto de varios constructos verbales y posesión de ellos. En muchas situaciones, no solo se requiere el conocimiento de los "espacios en blanco" verbales, sino también una comprensión profunda, inclusiva y empática del contenido y el significado de lo que se ha dicho. Así, el problema de estudiar las características de la comunicación verbal interétnica e intercultural se puede plantear en los siguientes niveles: qué decir, cómo formular correctamente lo que queremos preguntar; cómo decir en función del género, la edad, la situación, etc .; cómo un determinado significado o concepto vive en la realidad del mundo de la lengua que se estudia.

1. Qué decir, cómo formular correctamente lo que queremos preguntar.

La peculiaridad de las culturas nacionales para correlacionar acción y estatus fue estudiada por primera vez por E. Hall, quien propuso dividir las culturas en culturas de contexto alto y contexto bajo. Para comprender las especificidades de la comunicación intercultural, este modelo encontró su mayor desarrollo en los estudios de G. Triandis [Triandis, 2007, p. 231-234]. En culturas de bajo contexto, la gente confía en la comunicación verbal. Se agradece la capacidad de formular un pensamiento, transmitir un significado con precisión, hablar directamente, evitar la ambigüedad. Los estadounidenses se centran principalmente en el contenido, en la claridad de las declaraciones. Qué decir (contenido del discurso) caracteriza principalmente a las culturas de bajo contexto. En el proceso de comunicación verbal, prefieren expresarse de forma clara y clara, buscan ser los primeros en plantear el principal argumento a favor o en contra. La conversación directa y honesta es un indicador de honestidad, mientras que hablar con indirectas se asocia con deshonestidad e inseguridad. El origen, la pertenencia a una familia noble en particular no son motivos para el crecimiento y avance profesional. Es costumbre llamar a todo por su nombre propio, si dicen "no" - quiere decir - no.

2. Cómo saberlo en función del sexo, la edad, la situación, etc.

Cómo decir (contexto de comunicación), caracteriza principalmente a culturas de alto contexto. La moderación y la ambigüedad son los componentes más importantes del proceso de comunicación. Entender lo que se dice en voz alta y lo que realmente se quiere decir son cosas completamente diferentes. La cortesía es más importante que la veracidad, la moderación es necesaria en la manifestación de las emociones negativas y la ambigüedad ayuda a evitar un duro "no" como respuesta. La "codificación" del lenguaje se utiliza ampliamente. El significado de la palabra "sí" puede variar desde un acuerdo real hasta un rechazo, ya que no se acepta decir "no". La misma observación, según el contexto y el tono, puede tener un significado y un significado completamente opuestos. La franqueza y la franqueza se perciben con cautela, y las relaciones de confianza se establecen después de un examen cuidadoso de todo el contexto de las relaciones sociales. En culturas de alto contexto, la comunicación se basa más en el conocimiento del contexto: el entorno físico, las relaciones de estado, la comunicación previa, la comunicación no verbal se vuelve más importante. Durante la discusión, los japoneses evitan la palabra "no", se expresan vagamente, tratando de no perturbar la armonía de las relaciones. En el idioma japonés hay un término "isshin denshin", que literalmente se traduce como "telepatía mental tradicional". Este término refleja la comunicación implícita o tácita muy valorada por la cultura japonesa. En el idioma coreano hay un término similar "i-sim-jong-sim", que se considera una de las formas más altas de comunicación en Corea.

3. Cómo un determinado significado o concepto vive en la realidad del mundo de la lengua en estudio.

En situaciones de comunicación intercultural, surgen una gran cantidad de dificultades a la hora de traducir información de un idioma a otro. La razón principal de este tipo de inconsistencia lingüística es a menudo la falta de un equivalente exacto del concepto en sí. Por ejemplo, en la cultura rusa no hay whisky ni cerveza, lo que significa que no hay palabras correspondientes. EN idioma en Inglés no hay palabras "panqueques", "borsch", "vodka", "tal vez", "fiesta". Los investigadores notan la alta emocionalidad del idioma ruso, su riqueza en verbos que reflejan el estado de una persona: tristeza, nostalgia, abatimiento, indignación, vergüenza, admirar, admirar, admirar, etc. En el idioma ruso hay muchas palabras y expresiones sentidas (apreciado, amado, querido, querido, querido, mi luz, etc.), que no se traducen a otros idiomas del mundo, además, cuando se intenta traducir, pierden su carga semántica.

Primero, debes definir el término "comunicación intercultural".

El concepto de "comunicación intercultural" se deriva de los conceptos de "cultura" y "comunicación".

El término "cultura" es uno de los más ambiguos, y esto se explica por el hecho de que la cultura en sí misma es un fenómeno extremadamente complejo y multifacético que expresa todos los aspectos de la existencia humana. Es por eso que muchas ciencias la estudian, cada una de las cuales destaca uno de sus aspectos como objeto de estudio, al tiempo que formula su propia comprensión y definición de cultura. Hasta la fecha, los científicos tienen más de 500 definiciones de este tipo. Detengámonos en los que son de interés desde el punto de vista del tema que nos ocupa.

En la literatura doméstica, a la cultura se le da la siguiente definición: la cultura es un nivel históricamente definido de desarrollo de la sociedad, las fuerzas creativas y habilidades de una persona, expresadas en los tipos y formas de organización de la vida y las actividades de las personas, en sus relaciones, así como en los valores materiales y espirituales creados por ellos. En esta interpretación, la cultura aparece como la suma de todos los logros de la humanidad, como un mundo de artefactos, una “segunda naturaleza” creada por el hombre mismo, que forma el mundo humano mismo, en contraste con el mundo de la naturaleza salvaje. Ésta es una comprensión extremadamente amplia de la cultura, que puede usarse para caracterizar: ciertas épocas históricas (por ejemplo, cultura antigua, cultura medieval); sociedades, nacionalidades y naciones específicas (por ejemplo, cultura rusa, cultura china); esferas específicas de la actividad humana (cultura de la vida cotidiana, cultura del trabajo, cultura política, cultura artística). En un sentido más estricto, la cultura se entiende como el ámbito de la vida espiritual de las personas. Con base en lo anterior, podemos concluir que la cultura puede ser considerada como un sistema general y universal de orientaciones valorativas, estereotipos de comportamiento, estereotipos de conciencia, formas de comunicación y organización de actividades conjuntas de las personas, que se transmiten de generación en generación 1 . Influye en la percepción, el pensamiento y el comportamiento de todos los miembros de la sociedad y determina su pertenencia a esta sociedad.

En esta versión de entendimiento, la cultura se presenta como una integridad que se diferencia de otras debido a las fronteras religiosas, nacionales-estatales o un conjunto de características étnicas. Esta comprensión de la cultura es también la más conveniente desde el punto de vista del tema de la comunicación intercultural.

El siguiente paso lógico hacia la formulación de la definición de "comunicación intercultural" es la definición del concepto de "comunicación".

Las opiniones sobre la correcta definición de comunicación en la etapa actual del desarrollo de las humanidades difieren, por ejemplo, la comunicación puede definirse como un proceso socialmente condicionado de transmisión y percepción de información en el contexto de la comunicación interpersonal y masiva a través de varios canales utilizando diferentes medios de comunicación 2. O, más sucintamente, como un aspecto semántico de la interacción social 3. O puede entenderse en un sentido más limitado y funcional como un medio por el cual las personas construyen y mantienen sus relaciones. Si combinamos lo anterior y tratamos de formular este concepto de forma independiente, centrándonos en el tema en estudio, entonces podemos cosechar la siguiente definición: La comunicación es el proceso de intercambio de información, su significado semántico entre dos y sus grupos.

A. P. Sadokhin cree que “la comunicación intercultural es un conjunto de diversas formas de relaciones y comunicación entre individuos y grupos pertenecientes a diferentes culturas. La pregunta, por tanto, es qué y cómo se relacionan las diferentes culturas. Además, "qué" y "cómo" aquí no sólo se presuponen entre sí, sino que también pueden ser esencialmente idénticos.

La comunicación intercultural es la comunicación y la comunicación entre representantes de diferentes culturas, que implica tanto contactos personales entre personas como formas indirectas de comunicación (como la escritura y la comunicación de masas).

La comunicación intercultural se caracteriza por el hecho de que cuando se encuentran representantes de diferentes culturas, cada uno de ellos actúa de acuerdo con sus propias normas culturales. La definición donde la comunicación intercultural se entiende como un adecuado entendimiento mutuo de dos participantes en un acto comunicativo pertenecientes a diferentes culturas nacionales 4 puede considerarse clásica.

El problema de la comunicación intercultural no se limita exclusivamente al problema del lenguaje. El conocimiento de la lengua de un portador de otra cultura es necesario, pero aún no suficiente para una adecuada comprensión mutua de los participantes en el acto comunicativo. Además, la comunicación intercultural presupone la existencia no solo de diferencias entre dos idiomas diferentes, sino también diferencias cuando se usa un idioma 5.

Las normas culturales determinan la vida y las relaciones de las personas. Regulan amplias áreas del pensamiento y el comportamiento humanos y tienen una gran influencia en la naturaleza de la percepción, la evaluación y las relaciones interpersonales. La educación y la crianza, la memoria histórica, las tradiciones y costumbres, las reglas dictadas por la sociedad, las peculiaridades del idioma en el que las personas se comunican, es la combinación de estos factores que desarrollan un sistema de orientación que ayuda con la vida posterior y la resolución de problemas cotidianos.

Hay desviaciones grupales de los estándares de pensamiento y comportamiento generalmente aceptados en una cultura particular. Si tales desviaciones varían dentro de límites aceptables, entonces coexisten en una cultura determinada. En este caso, hablan de la existencia de subculturas dentro de una cultura. A pesar de todas sus diferencias, las subculturas tienen la misma base para una imagen del mundo, valores, normas y patrones de comportamiento, que indican su pertenencia a una cultura particular. Este fundamento surge de la experiencia sociocultural que determina lo que se considera necesario, normal, razonable y aceptable en una determinada situación. Las salidas fuera de los límites se rechazan con mayor frecuencia dentro de la cultura 6.

Una persona ve el mundo en un determinado marco cultural. Sin embargo, estos culturales, por regla general, no son reconocidos por el individuo, ya que la mayoría de las veces son tan inherentes a él que forman parte de su personalidad. El conocimiento de las normas de comportamiento y el pensamiento de la propia cultura es posible solo cuando hay contactos con personas que, en su comportamiento, se guían por otras normas culturales. Las personas, en un grado u otro, amplían los límites de su horizonte cultural, visitan otros países, estudian lenguas extranjeras, leen literatura extranjera, se comunican con extranjeros.

Sin embargo, esta interacción puede causar malestar o incluso generar conflictos, que a menudo son difíciles de explicar. Comienzan a fallar los mecanismos de comportamiento y evaluación que funcionaron mientras la comunicación se realizaba en el marco de la misma cultura, la comunicación se vuelve difícil. Esto provoca incertidumbre, pérdida de estabilidad interna, malas interpretaciones del comportamiento de la pareja, malentendidos entre ellos 7.

Por tanto, si hasta ahora una persona no se percataba y no se daba cuenta de las peculiaridades de su comportamiento, debido a su contexto cultural, ahora estos modelos subconscientes de percepción, reacciones emocionales, pensamiento, comportamiento y valoraciones son cada vez más obvios y sujetos a comprensión, consideración y corrección en relación con la pareja.sobre la comunicación.

El comportamiento de las personas pertenecientes a otras culturas no es en absoluto impredecible, se presta al estudio y la previsión, pero requiere de programas educativos especiales destinados a prepararse para la comunicación intercultural. El estudio de otras culturas, sus características, las leyes de su funcionamiento y desarrollo enriquece a una persona, transforma su actitud hacia el mundo y hacia otras personas, y puede cambiar radicalmente su actitud hacia situaciones de la vida.

Así como un individuo no puede existir normalmente aislado de otras personas, ninguna cultura es capaz de funcionar plenamente aislada de los logros culturales de otros pueblos. A lo largo de su vida, se ven obligados a recurrir constantemente a su pasado oa la experiencia de otras culturas. En la actualidad, prácticamente no existen comunidades culturales completamente aisladas del mundo, salvo pequeñas tribus indígenas perdidas en los rincones más recónditos del planeta. Hoy en día, una situación natural es cuando cualquier nación está abierta a la percepción de la experiencia cultural de otra persona y, al mismo tiempo, está lista para compartir los productos de su propia cultura con otras naciones. Este llamado a las culturas de otros pueblos se denominó “ interacción de culturas"o" comunicación intercultural". Por regla general, estos conceptos se consideran sinónimos, aunque tienen cierta especificidad.

Esencia y especificidad de los conceptos de "interacción de culturas" y "comunicación intercultural"

Cuando hablamos de interacción de culturas, estamos hablando de contactos entre grandes grupos de personas (culturas y). En las condiciones modernas, el desarrollo de los lazos culturales tiene lugar en una variedad de áreas. vida humana - turismo, deportes, contactos personales, etc. Además, los cambios sociales, políticos y económicos que se han producido en el mundo en los últimos años han provocado la migración a gran escala de pueblos, su reasentamiento, mestizaje y enfrentamientos. Como resultado de estos procesos, cada vez más personas están superando las barreras culturales que antes las dividían. Se ven obligados a familiarizarse con culturas extranjeras, a unirse a ellas. Por tanto, en realidad, la interacción de culturas se lleva a cabo precisamente a través de contactos entre individuos. De hecho, son ellos quienes representan el proceso de comunicación intercultural.

El concepto de “comunicación intercultural (transcultural, interétnica)” (o “interacción intercultural”) fue introducido en la circulación científica por G. Treiger y E. Hall en su obra “Cultura y comunicación. Modelo de análisis ”(1954), que lo definió como un objetivo ideal por el que una persona debe luchar en su deseo de adaptarse al mundo que lo rodea de la mejor manera y eficientemente posible. Desde entonces, los investigadores han logrado grandes avances en el desarrollo teórico de este fenómeno, en particular, han identificado los más rasgos específicos... Así, se observa que la comunicación intercultural se lleva a cabo si el remitente y el destinatario del mensaje pertenecen a culturas diferentes, si los participantes en la comunicación son conscientes de las diferencias culturales entre sí. De hecho, la comunicación intercultural es siempre comunicación interpersonal en un contexto especial, cuando un participante descubre la diferencia cultural del otro. Tal comunicación plantea muchos problemas asociados a la diferencia de expectativas y prejuicios, que son inherentes a cada persona y, naturalmente, diferentes en las diferentes culturas. Los signos de diferencias interculturales pueden interpretarse como diferencias entre códigos verbales y no verbales en un contexto de comunicación específico. Además, cada participante en un contacto cultural tiene su propio sistema de reglas que funcionan para que los mensajes enviados y recibidos se puedan codificar y decodificar. El proceso de interpretación también está influenciado por la edad, el género, la profesión, el estatus social de los comunicantes, su tolerancia, espíritu emprendedor y experiencia personal.

Formas de comunicación intercultural

Hay cuatro formas principales de comunicación intercultural: directa, indirecta, mediada y directa.

Cuando comunicación directa la información es dirigida por el remitente directamente al destinatario y puede realizarse tanto de forma oral como escrita. En este caso, el mayor efecto se logra a través del habla oral, combinando medios verbales y no verbales.

EN comunicación indirectaque es de naturaleza predominantemente unilateral, las fuentes de información son obras de arte y literatura, mensajes de radio, programas de televisión, publicaciones en periódicos y revistas, etc.

Mediado y formas directas de comunicación difieren en la presencia o ausencia de un enlace intermedio que actúa como intermediario entre los socios. Una persona o un dispositivo técnico puede actuar como intermediario. La comunicación mediada por medios técnicos puede permanecer directa (conversación telefónica, correspondencia por correo electrónico), pero esto excluye la posibilidad de utilizar medios no verbales.

En la comunicación intercultural, se acostumbra resaltar el contexto interno y externo de la comunicación.

Como contexto interno son la totalidad de los conocimientos previos, las actitudes de valor, la identidad cultural y las características individuales del individuo. Este contexto incluye el estado de ánimo con el que el comunicante entra en comunicación y que constituye la atmósfera psicológica de la comunicación.

Contexto externo la comunicación es el tiempo, la esfera y las condiciones de la comunicación. Para la comunicación intercultural, una circunstancia importante es el lugar de la comunicación, que determina el trasfondo del proceso comunicativo. Así, un comulgante en su propio territorio se siente más cómodo y está mejor orientado en el espacio de su propia cultura que un extranjero. La naturaleza de la comunicación en el lugar de trabajo y en el hogar diferirá en el grado de profundización en la cultura cotidiana y la influencia de factores personales.

Contexto temporal - este es el período cronológico en el que se desarrolla la situación comunicativa. En diferentes períodos de tiempo, la relación entre los participantes (socios) de la comunicación se desarrolla de diferentes formas. Cronológicamente, las comunicaciones son rápidas: simultáneas, que ocurren a través de contactos personales, por teléfono, Internet en línea y multitemporales, todas las demás situaciones comunicativas.

Comunicación intercultural a nivel micro y macro

Ahora en nuestro planeta hay enormes territorios, estructural y orgánicamente unidos en un sistema social con sus propias tradiciones culturales. Por ejemplo, puedes hablar de cultura americana, latinoamericana, africana, europea, asiática, etc. Estas culturas se distinguen a nivel continental y, por su escala, se denominan macroculturas. Dentro de las macroculturas se encuentran tanto diferencias subculturales como rasgos comunes, lo que nos permite hablar de la presencia de tales macroculturas y considerar a la población de las regiones correspondientes como representantes de una cultura. Existen diferencias globales entre las macroculturas que afectan su comunicación entre sí. En este caso, la comunicación intercultural se realiza independientemente del estatus de sus participantes en el plano horizontal.

Al mismo tiempo, muchas personas forman parte de ciertos grupos sociales caracterizados por sus propias características culturales. Estructuralmente, estas son microculturas (subculturas) como parte de una macrocultura. Cada microcultura tiene al mismo tiempo rasgos de similitud y diferencias con su cultura madre, por lo que sus representantes perciben el mundo de la misma manera. Pero la cultura materna difiere de la microcultura en etnia, afiliación religiosa, ubicación geográfica, condición económica, características demográficas y el estatus social de sus miembros. En otras palabras, las subculturas son culturas de diferentes grupos sociales y estratos dentro de una sociedad; la conexión entre subculturas tiene lugar dentro de esta sociedad y es vertical.

Por lo tanto, la interacción de las culturas puede verse en los niveles macro y micro.

Comunicación intercultural a nivel micro

La comunicación intercultural a nivel micro toma varias formas.

Comunicación contracultural ocurre entre representantes de la cultura de la madre y aquellos elementos y grupos que no están de acuerdo con los valores e ideales dominantes de la cultura de la madre; Los grupos contraculturales rechazan los valores de la cultura dominante y proponen sus propias normas y reglas, oponiéndolas a los valores de la mayoría.

Comunicación entre clases y grupos sociales basado en las diferencias entre grupos sociales y clases de una sociedad particular. No hay sociedades socialmente homogéneas en el mundo. Las diferencias entre las personas surgen como resultado de su origen, educación, profesión, estatus social etc. En todos los países del mundo, la élite y la mayoría de la población, ricos y pobres, tienen opiniones, costumbres, tradiciones, etc. opuestas. A pesar de que todas estas personas pertenecen a la misma cultura, tales diferencias las dividen en subculturas y se reflejan en la comunicación entre ellos.

Comunicación entre representantes diferentes grupos demográficos, por ejemplo, religioso (entre católicos y protestantes en Irlanda del Norte), género y edad (entre hombres y mujeres, entre representantes de diferentes generaciones), está determinado por su pertenencia a un grupo en particular y, por lo tanto, por las características de la cultura de este grupo.

Comunicación entre residentes urbanos y rurales se basa en las diferencias entre la ciudad y el campo en el estilo y ritmo de vida, el nivel general de educación, un tipo diferente de relaciones interpersonales, una “filosofía de vida” diferente.

Comunicación regional se produce entre residentes de diferentes áreas (localidades), cuyo comportamiento en una misma situación puede variar significativamente. Por ejemplo, un residente estadounidense de Nueva Inglaterra siente repulsión por el estilo de comunicación "dulce y azucarado" de los estados del sur, que consideran poco sincero, mientras que el residente del sur percibe el estilo de comunicación seco de su amigo del norte como grosero.

Comunicación en la cultura empresarial surge debido a que cada organización (empresa) tiene una serie de costumbres y reglas específicas relacionadas con la cultura corporativa, y cuando los representantes de diferentes empresas se ponen en contacto, pueden surgir malentendidos.

Comunicación interétnica - comunicación entre personas que representan diferentes naciones (grupos étnicos), se puede considerar como comunicación a nivel micro si estas personas son parte de un solo estado. En otros casos, esto ya es un nivel macro de interacción entre culturas.

Comunicación intercultural a nivel macro

Los lazos culturales son un componente constante y esencial de la comunicación entre pueblos y estados, como resultado de lo cual se crean, conservan y acumulan valores, normas, conocimientos y un enriquecimiento mutuo de las diferentes culturas.

La ruptura de las relaciones normales entre los pueblos interrumpe o complica los contactos culturales, aunque incluso en estas condiciones se apoyan, superando todas las barreras y fronteras y esperando un momento favorable para una comunicación plena. Algunas sociedades durante mucho tiempo se desarrollaron casi completamente de forma aislada, sin contactos externos, lo que resultó en un estancamiento prolongado, atraso y la pérdida de una parte significativa de su propio patrimonio cultural (por ejemplo, entre muchos pueblos indígenas del Norte). Por lo tanto, la apertura a las influencias externas, la interacción son condiciones importantes para el desarrollo exitoso de cualquier cultura.

Tanto las naciones grandes como las naciones pequeñas que tienen su propia condición de Estado y no tienen nada pueden participar en los lazos culturales. Por supuesto, la influencia de un gran pueblo, nación o civilización es incomparablemente mayor que la de los pequeños grupos étnicos, pero estos últimos también tienen un impacto cultural en sus vecinos de su región y contribuyen a la cultura mundial. Por tanto, los documentos internacionales modernos formulan el principio de igualdad de culturas, que implica la eliminación de las restricciones legales y la supresión espiritual de las aspiraciones de cada grupo étnico o nacional de adherirse a lo propio y preservar su identidad.

Resultados de la comunicación intercultural

Como cualquier otro tipo de comunicación, la comunicación intercultural en todos los niveles tiene sus propios objetivos, cuya implementación determina la efectividad (o ineficiencia) de la comunicación. Aquí juega un papel importante el concepto de "competencia intercultural", que, por regla general, se asocia con el concepto de competencia comunicativa, definido como "el nivel de experiencia interpersonal formada, es decir, aprender a interactuar con los demás. Esta experiencia es necesaria para que un individuo

en el marco de sus capacidades y estatus social para funcionar con éxito en esta sociedad ".

A mediados de la década de 1980. En los estudios culturales occidentales, se ha desarrollado la idea según la cual la competencia intercultural se puede dominar mediante el dominio de los conocimientos adquiridos en el proceso de comunicación intercultural:

• específicos, que se definen como información sobre una cultura específica en aspectos tradicionales;
• general, que incluyen habilidades de comunicación como la tolerancia, la escucha empática, el conocimiento de los universales socioculturales.

De acuerdo con esta división, la competencia intercultural se considera en dos aspectos, como una habilidad:

• formar una identidad cultural extranjera en uno mismo, lo que implica el conocimiento del idioma, valores, normas, estándares de comportamiento de otra comunidad comunicativa. Con este enfoque, el objetivo principal del proceso de comunicación es la asimilación de la máxima cantidad de información y el conocimiento adecuado de otra cultura. Tal tarea se puede plantear para lograr la aculturación hasta el total rechazo de la identidad cultural nativa;
• lograr el éxito en los contactos con representantes de una comunidad cultural diferente, incluso con un conocimiento insuficiente de los elementos básicos de la cultura de sus socios. Es con esta variante de competencia intercultural que uno tiene que encontrar con mayor frecuencia en la práctica de la comunicación.

Los elementos constitutivos de la competencia intercultural son:

• afectivo: empatía y tolerancia, que no están limitadas por el marco de una relación de confianza con otra cultura, sino que forman la base para una interacción intercultural efectiva;
• conocimiento cognitivo - culturalmente específico, que sirve como base para una adecuada interpretación del comportamiento comunicativo de representantes de una cultura diferente, evitando malentendidos y cambiando el propio comportamiento comunicativo en el proceso interactivo;
• procedimental - estrategias aplicadas específicamente en situaciones de contactos interculturales. Existen estrategias dirigidas al curso exitoso de la interacción, la inducción a la acción del habla, la búsqueda de elementos culturales comunes, la disposición a comprender e identificación de señales de incomprensión, el aprovechamiento de la experiencia de contactos previos, etc., y estrategias encaminadas en la reposición de conocimientos sobre la identidad cultural de la pareja.

A partir de los grupos de elementos seleccionados, es posible determinar las formas de formación de la competencia intercultural:

• desarrollo de la capacidad de reflexionar sobre la cultura propia y ajena, que inicialmente prepara para una actitud benevolente hacia las manifestaciones de una cultura extranjera;
• reposición de conocimientos sobre la cultura relevante para una comprensión profunda de las relaciones diacrónicas y sincrónicas entre la propia cultura y la de otra persona;
• la adquisición de conocimientos sobre las condiciones de socialización e inculturación en la cultura propia y extranjera, sobre la estratificación social, formas socioculturales de interacción adoptadas en ambas culturas.

La experiencia mundial muestra que la estrategia más exitosa para lograr una alta competencia intercultural es la integración: la preservación de la propia identidad cultural mientras se domina la cultura de otros pueblos. Según el culturólogo alemán G. Auernheimer, la enseñanza de la competencia intercultural debe comenzar con la introspección dirigida y la autorreflexión crítica. En la etapa inicial, se debe cultivar la voluntad de reconocer las diferencias entre las personas, que luego se convierte en una capacidad de comprensión y diálogo intercultural. Para ello, los estudiantes deben dar por sentada la compatibilidad multicultural como una condición de vida.

Ecología de los medios de comunicación.

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  La definición de comunicación intercultural dada por A.P. Sadokhin: "La comunicación intercultural es un conjunto de diversas formas de relaciones y comunicación entre individuos y grupos pertenecientes a diferentes culturas".

  Según la definición de TB Frick: "La comunicación intercultural es la comunicación entre personas que representan diferentes culturas". I.V. Denisov y A.P. Eremenko da una definición similar, al tiempo que destaca la "comunicación interétnica" como "comunicación entre personas que representan a diferentes naciones (grupos étnicos)".

  1. La información transmitida en un nivel no verbal presenta las mayores dificultades de interpretación por parte de miembros de una cultura diferente.

  2. Para lograr la comprensión a la hora de comunicarse, es necesario formar a los participantes en la interacción intercultural en la escucha activa.

  3. Debe poder anticipar y prevenir posibles errores al comunicarse con representantes de diferentes culturas, de lo contrario, el contacto intercultural planificado puede romperse debido a la impresión negativa producida.

  También hay que tener en cuenta los problemas de la comunicación verbal y las formas y modos de simbolizar la comunicación al respecto.

  Historia

  El concepto de comunicación intercultural fue introducido en la década de 1950 por el antropólogo cultural estadounidense Edward Hall como parte de su programa de adaptación de diplomáticos y empresarios estadounidenses en el exterior, que desarrolló siguiendo las instrucciones del Departamento de Estado estadounidense. G. Treiger y E. Hall definieron este concepto como " el objetivo ideal por el que una persona debe esforzarse en su deseo de adaptarse al mundo que lo rodea de la mejor y más eficientemente posible».

  Inicialmente, el llamado .Se utilizó para describir la comunicación intercultural. comprensión clásica de la cultura como un sistema más o menos estable de reglas, normas, valores, estructuras, artefactos conscientes e inconscientes que componen cultura nacional o étnica... En este caso, estamos hablando principalmente de estereotipos en la comprensión de representantes de diferentes culturas.

  En la actualidad, el llamado. comprensión dinámica de la cultura como forma de vida y sistema de comportamiento, normas, valores, etc. de cualquier grupo social (por ejemplo, cultura urbana, cultura de generaciones, cultura de la organización). Una comprensión dinámica de la cultura se centra en las posibilidades de cambiar el sistema cultural en función de una situación social particular.

  La importancia de la investigación sobre comunicación intercultural está aumentando en relación con los procesos de globalización, incluida una migración cada vez más intensa.

  Como disciplina científica, la comunicación intercultural se encuentra en etapa de formación y tiene dos rasgos característicos: aplicado carácter (el objetivo es facilitar la comunicación entre representantes de diferentes culturas, reducir el potencial de conflicto) y interdisciplinariedad.

  Tipos de comunicación

  Tipos de comunicación: Por el número de participantes y la distancia entre ellos:

  • interpersonal (grupo pequeño, incluida la familia): el número mínimo de participantes, relaciones directas. La naturaleza de la comunicación depende de la reducción o aumento de la distancia.
  • intergrupo / intragrupo: la distancia es mayor, al igual que el número de participantes de la comunicación
  • professional (en negocios)
  • mass (a través de los medios de comunicación)
  • intercultural (entre diferentes culturas, incluidas todas las anteriores, traídas a la superficie de la vida por medios electrónicos de comunicación)

  Con un enfoque funcional:

  • informativo
  • comunicativo
  • afectivo-evaluativo (sentimientos, opiniones)
  • recreativo (información para la recreación, de forma lúdica)
  • persuasivo (entre personas de diferentes estados, actitudes ideológicas)
  • ritual (tradiciones, costumbres)
  • no verbal

  medios de comunicación no verbal:

  • kinésica (expresiones faciales, ojos, gestos, postura)
  • prosodia (medios de voz y entonación)
  • takehika (tocando)
  • sensado (percepción sensorial, manifestación de sensaciones)
  • proxémica (estructura espacial de la comunicación)
  • cronología (estructura temporal de la comunicación)

  funciones de comunicación no verbal:

  • la comunicación no verbal complementa la verbal
  • la comunicación no verbal contradice la verbal
    • la comunicación no verbal reemplaza la verbal
    • la comunicación no verbal sirve como regulador de la comunicación verbal.

  Conceptos básicos

  En diferentes culturas

  Los saludos en varios países tienen un sabor nacional. Los apretones de manos son la forma principal de saludo. Pero, en algunos países, no es costumbre estrechar la mano de las mujeres y, por lo tanto, esperar a que una mujer te extienda la mano. En Francia y los países mediterráneos, los besos en la mejilla son comunes, en América Latina, los abrazos. Dos palmas juntas frente al pecho es un saludo nacional indio.

  Sobre la actitud hacia personas de otra edad. Los ancianos deben ser respetados en todas partes. Deben ser los primeros en iniciar una conversación. Cuando las personas mayores entren en la habitación, levántese. El consejo general a la hora de aceptar comida desconocida es comer lo que se te ofrezca y no preguntar qué es. Corte su porción en trozos pequeños para que pueda entrar fácilmente en su estómago.

  Si tiene preocupaciones lo suficientemente serias, entonces, con un pretexto conveniente, rehúse aceptar la comida ofrecida, sin ofender a quienes se la ofrecen.

  En muchos países, la religión influye en la vida empresarial, incluidas las rutinas diarias y los meses y días de trabajo. Aprenda todo lo que hay que saber sobre religión en este caso y evite la discusión. Sepa y recuerde que las imágenes budistas presentadas materialmente son sagradas: no puede, por ejemplo, pisar el umbral en Tailandia: los buenos espíritus moran debajo de él; nunca distraiga la atención de la persona que mira hacia La Meca; no fotografíe ni toque artículos religiosos sin permiso.

  En todas partes debe tener una tarjeta de presentación con usted, que indique: el nombre de su organización, su cargo, cargos. No se deben utilizar abreviaturas. En el sudeste asiático, África y Oriente Medio, siempre extienda una tarjeta de presentación con la mano derecha. En Japón, se sirve con ambas manos, sosteniendo el lado derecho hacia el compañero.

  Tenga cuidado con los gestos que le son familiares, diga "V" (signo de victoria). En otros países, pueden tener un significado completamente diferente e incluso muy indecente.

  Son bien conocidas las características fuertes del estereotipo del carácter nacional alemán: trabajo duro, diligencia, puntualidad, racionalidad, frugalidad, organización, pedantería, prudencia, deseo de orden. Pero en la década de 1960, su uso en la publicidad de Lufthansa provocó protestas, ya que el estereotipo fue utilizado por muchos en la percepción de la organización de destrucción masiva llevada a cabo por los nazis. Como resultado, este anuncio se eliminó y, desde entonces, este estereotipo del carácter nacional alemán ya no se utiliza en la publicidad de Lufthansa.

  ver también

  • Antiguos contactos entre China y el Mediterráneo

  Notas

  Literatura

  En ruso

  • Bergelson M. B. Comunicación intercultural // Krugosvet.
  • Bibler V.S. De la enseñanza de las ciencias a la lógica de la cultura. - 1991. - Politizdat, 1991.- 417 p. - ISBN 5-250-00739-2.
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  • Grushevitskaya T.G., Popkov V.D., Sadokhin A.P. Fundamentos de la comunicación intercultural: Libro de texto para universidades / Ed. A.P. Sadokhin. - M .: UNITY-DANA, 2003. - 20.000 copias. - ISBN 5-238-00359-5.
  • Grushevitskaya T.G., Sadokhin A.P. Culturología: libro de texto. - M .: Unity-Dana, 2010 .-- 683 p. - ISBN 978-5-238-01058-8.
  • Golovleva E. L. Fundamentos de la comunicación intercultural. - Rostov n / a: Phoenix, 2008 .-- 222 p. - (Educación más alta). - ISBN 978-5-222-124.
  • Denisova I. V., Eremenko A. P. Tipos de comunicación intercultural // IV Congreso Científico Electrónico Estudiantil Internacional "Foro científico estudiantil" 15 de febrero - 31 de marzo de 2012. - 2012.
  • Milner B.Z. Teoría de la organización / 2a ed., Rev. y adicionales .. - M .: Infra-M, 2000. - 480 p. - (Educación más alta).
  • Moshnyaga P.A. Educación bilingüe en Japón: comunicación intercultural vs multiculturalismo // Portal de información humanitaria “Conocimiento. Comprensión. Habilidad ". - 2010. - № 4 - Culturología.
  • Persikova T.N. Comunicación intercultural y cultura corporativa: libro de texto. - 2002. - M .: Logos, 2007.
  • A.P. Sadokhin Introducción a la comunicación intercultural. - M .: Escuela superior, 2005 .-- 310 p. - 3000 copias. - ISBN 978-5-406-02451-5.
  • Starygina G.M. Comunicación intercultural: guía de estudio. - Blagoveshchensk: estado de Amur. un-t, 2014 .-- 112 pág.
  • Terin V.P. Comunicación de masas: un estudio de la experiencia de Occidente. Moscú: Instituto de Sociología RAS, 1999, 170 p. IBSN 5-89697-036-6.

  Comunicación intercultural

  La comunicación intercultural es la comunicación y la comunicación entre representantes de diferentes culturas, que implica tanto contactos personales entre personas como formas indirectas de comunicación (como la escritura y la comunicación masiva). La comunicación intercultural se estudia a nivel interdisciplinario y en el marco de ciencias como los estudios culturales, psicología, lingüística, etnología, antropología, sociología, cada una de las cuales tiene sus propios fines y medios.

  La definición de comunicación intercultural dada por A.P. Sadokhin: “La comunicación intercultural es un conjunto de diversas formas de relaciones y comunicación entre individuos y grupos pertenecientes a diferentes culturas”. La pregunta, por lo tanto, es qué y cómo se relacionan las diferentes culturas. “Qué” y "Cómo" aquí no sólo se presuponen entre sí, sino que también pueden ser esencialmente idénticos.

  Recordemos que cuando se habla de cultura, entonces -entre otros signos- quieren decir que la cultura es un conjunto de formas de actividad humana, sin las cuales no se puede reproducir y, por tanto, existir. La cultura es un conjunto de "códigos" que prescriben tal o cual comportamiento a una persona, ejerciendo sobre ella una influencia gerencial. Por lo tanto, para el investigador, surge la pregunta de con cuál de ellos debe comenzar, para que sobre esta base pueda comprender más.

  Así, I. Kant contrastó la cultura de la habilidad con la cultura de la educación. “El tipo de cultura externa,“ técnica ”que él llama civilización”, A.V. Gulyga. - Kant ve el rápido desarrollo de la civilización y nota alarmantemente su separación de la cultura, esta última también avanza, pero mucho más lentamente. Este desequilibrio es la causa de muchos de los problemas de la humanidad ". (Gulyga AV, Kant hoy. // I. Kant. Tratados y cartas. M.: Nauka, 1980, p. 26.).

  En la actualidad, las comunicaciones electrónicas sin duda ocupan un lugar destacado en la interacción intercultural. Sin embargo, las comunicaciones preelectrónicas siguen desempeñando un papel importante en él, que a menudo se expresa en el hecho de que los investigadores, reconociendo el papel principal de la comunicación electrónica, la entienden por analogía con la preelectrónica.

  Xa rusia moderna hasta la actualidad, las comunicaciones electrónicas como forma de cultura de gestión y acción independiente juegan en la interacción intercultural papel secundario, que es un factor importante detrás de su retraso. Hasta ahora, las actividades de investigación también se organizan principalmente según las plantillas de la tecnología de Gutenberg (como algo que debe realizarse de forma lineal y secuencial), y no en el modo de simultaneidad electrónica, lo que dificulta significativamente su desarrollo.

  
  

  Fundación Wikimedia. 2010.

  Vea qué es "Comunicación intercultural" en otros diccionarios:

  Comunicación (del lat. Comunicatio mensaje, transmisión): La comunicación (ciencias sociales) es una disciplina científica, un metadiscurso sobre el proceso social de "comunicación / interacción / interacción", así como el proceso en sí y sus resultados ... .. . Wikipedia

  - (del lat. mensaje, transmisión; comunicar para ser común, conectar) el proceso de interacción entre sujetos de actividad sociocultural (individuos, grupos, organizaciones, etc.) con el propósito de transmitir o intercambiar información ... ... Enciclopedia de estudios culturales

  Comunicación - (de Lat. Lo hago común, conecto, comunico, confiero con alguien) un concepto que tiene un significado universal, revelado en un determinado ámbito geográfico, histórico, sociocultural, sociopsicológico, económico, informativo y otros ... .. . Diccionario geoeconómico

  COMUNICACIÓN SOCIOCULTURAL - el proceso de interacción entre sujetos de la actividad sociocultural (individuos, grupos, organizaciones, etc.) con el fin de reproducir, almacenar y crear diversos programas culturales que determinan el rostro de un tipo específico de cultura. KANSAS. sirve ... Sociología: Enciclopedia

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