i skoro svi smo primorani da obavljamo više zadataka. Odlučili smo da smislimo kako da ne dođemo u sukob sa svojim mozgom i da ipak budemo u stanju da uradimo sve. Ispostavilo se da nije tako teško.
Multitasking nije opcija
Da, može se činiti da radite puno stvari u isto vrijeme: odgovarate na poziv, istovremeno naplaćujete klijentu, a također i pišete nekome u messengeru... Ali u stvarnosti ne obavljate mnogo zadataka odjednom, brzo prelazite između njih. Umjesto da završite jednu stvar, a započnete drugu, skačete između procesa, usput gubite energiju: gubite vrijeme pokušavajući se uvijek iznova usredotočiti na nedovršeni zadatak, dobivate nervoznu napetost, pa čak... IQ pada!
Dakle, umjesto da vas učimo kako da obavljate više zadataka, predlažemo da svoj multitasking pretvorite u udoban i lak radni tok. Nema više stresa: radit ćete mirno i imat ćete više vremena. Pronašli smo neke vrijedne savjete o ovoj temi u knjigama. "Mit o multitaskingu" Davea Crenshawa i "Single Tasking" Devorah Zach.
Kreativni načini rješavanja smetnji
Ponekad morate upotrijebiti domišljatost i kreativnost kako biste se spasili od nepotrebnog prebacivanja na zadatke treće strane. Evo nekoliko trikova koji će vam pomoći. Imajte na umu: ovo nisu vještine multitaskinga, već metode da ih se riješite:
● Postavite znak "Zauzet sam" na vratima vaše kancelarije.
● Instalirajte programe koji blokiraju društvene mreže
određenim satima.
● Koristite tehnike upravljanja vremenom kao što je Pomodoro.
● Nemojte odlagati stvari koje traju manje od 5 minuta.
● Isključite Wi-Fi i podatke na svom mobilnom telefonu.
Samo isključite telefon
Automatizirajte zadatke
Neki zadaci mogu i trebaju biti delegirani posebnim službama. Na primjer, ako sastavljate ugovore svaki dan, onda biste trebali razmisliti o tome kako optimizirati ovaj proces. Na primjer, CRM sistemi automatski, zamjenjujući podatke o klijentima.
Ovo je samo mali dio onoga za što su CRM sistemi sposobni. Šta još?
Radilo - oporavilo se
Sposobnost obavljanja više zadataka zavisi i od toga da li znate da se opustite. Pravite redovne pauze. Nemojte raditi u jednom gutljaju - s vremena na vrijeme se samo trebate opustiti i ne razmišljati o poslu. Časopis Time, pozivajući se na naučna istraživanja, preporučuje rad 52 minuta bez ometanja, nakon čega slijedi 17 minuta odmora. Naravno, ne morate pokušavati da radite sve iz minuta u minut - samo zapamtite omjer "skoro sat - četvrt sata".
Vrijeme voli računovodstvo
Da biste efikasno rasporedili vrijeme, morate razumjeti na šta ga trošite. Stručnjaci savjetuju da zapišete sve zadatke koje radite tokom dana i navedete koliko vam je vremena trebalo. Za to možete koristiti posebne kompjuterske programe ili mobilne aplikacije.
Praćenje vremena koristeći aplikaciju SaveMyTime kao primjer. Čini se da neko treba manje da se “zalepi” za telefon.
Mnogi projektni menadžeri hvale više zadataka kao tajnu uspjeha pri rekordnim brzinama. Ali tokom godina ta je tvrdnja odbačena.
Objavljeno istraživanje usmjereno na razotkrivanje navodnih prednosti multitaskinga poziva poslovnu zajednicu da zapravo okrene proces multitaskinga naopačke kako bi utvrdila da li je multitasking saveznik ili neprijatelj? U kojoj mjeri to može uticati na lične profesionalne kvalitete? Multitasking može štetiti i poslovnom subjektu, bez obzira da li se radi o porodičnom preduzeću ili firmi sa TOP liste.
Da li i dalje mislite da možete napraviti odličan posao na svom projektu ako istovremeno odgovarate na e-poštu dok ste na konferenciji i pomažete kolegi da razumije izvještaj? Čitajte dalje dok istražujemo 7 mogućih nedostataka multitaskinga.
1. Gubitak fokusa
Zaposlenici i poslodavci koji često prelaze između različitih zadataka i projekata na kraju imaju problema da odvoje ono što je važno od onoga što nije.
Toliko troše svoje vrijeme i pažnju da ne mogu izvući važne ključne informacije i iskustvo iz svakog zadatka na kojem rade. I dok se mnogi projektni zadaci ponavljaju, pa čak i donekle administrativni, dugoročni efekti multitaskinga mogu vam otežati da ostanete fokusirani i sabrani.
Bilo da razgovarate telefonom s klijentom ili provjeravate e-poštu, podijelite svoje vrijeme na male dijelove određenih zadataka i provjerite ih jedan po jedan na svojoj listi.
2. Gubitak memorije
Multitasking može biti jedna od najaktivnijih aktivnosti vašeg mozga. To može dovesti do prekomjerne stimulacije kognitivnih funkcija, što na kraju može dovesti do gubitka pamćenja.
Brzina pada pamćenja može biti dopunjena drugim predisponirajućim faktorima kao što su starost, okruženje i postojeća zdravstvena stanja. Ako niste projektno orijentirani, ometaju vas stalna komunikacija s nametljivim kolegama, telefonski razgovor o temama koje nisu povezane s projektom ili surfanje po društvenim mrežama, bit će vam teško, ako ne i nemoguće, vratiti se na mjesto gdje ste stali. . S previše vanjskih podražaja koji se pojavljuju u isto vrijeme, mozak ne može jasno razlikovati ono što je zaista važno za vaš projekat i ono što je slučajna fotografija mačke.
3. Smanjenje performansi
Konkurencija u poslu se u osnovi svodi na to da pobjeđuje onaj ko radi najbolje. Uspjeh projekta također zavisi od učinka i ličnosti projekt menadžera. Da biste bili uspješni, morate ukloniti što više nedostataka ili „bugova“ iz vaših poslovnih procesa kako biste maksimalno iskoristili svoje vrijeme i članove tima.
Besprekorno poslovanje u poslovnim procesima, međutim, ne može se postići lijenim timom. Ako vaši zaposlenici ne rade na svom optimalnom nivou, to je najčešće problem multitaskinga. Možda se kriju iza ideje da će istovremeno žongliranje sa više projekata direktno povećati njihovu produktivnost. Vrijeme je da se tome stane na kraj! Prebacivanje između zadataka može biti kontraproduktivno za napredak.
4. Neorganizovan
Članovi tima započinju novi zadatak dok su postojeći zadaci još u zaostatku. Kao rezultat toga, njihovo opterećenje se povećava tokom sedmice. Dolaze novi zadaci, koji dodatno pogoršavaju nedovršene zadatke koji se moraju završiti.
Kancelarija bez dokumenata nije realna (pa čak ni poželjna) za većinu ljudi. Zadaci donose bilješke, papire, ispise i tako dalje. Dodavanje više dokumenata takvoj situaciji stvara pretrpan radni prostor koji na kraju dovodi do gubitka produktivnosti.
5. Kontradiktorni rezultati
Multitasking može raditi na pokazivanju određenih postignuća, ali također dolazi sa rizikom od nedosljednih rezultata. Opasnost je u tome što ljudi zapravo nemaju puni kapacitet da odrede važnost svakog zadatka i da u skladu s tim odrede prioritete.
U nekom trenutku ćete upravljati članovima projektnog tima ciljajući pogrešne stavke ili zadatke iz svih glavnih aspekata projekta. Kreiraju se efemerni pokazatelji uspješnosti budućeg projekta.
6. Povećan nivo stresa.
Ne morate to nužno osjetiti odmah, navika prebacivanja između zadataka može stvoriti dodatni stres za vašu već napornu radnu sedmicu.
Kao što je ranije spomenuto, mozak prima mnogo podataka prilikom obavljanja više zadataka, pa se brže umara i ima veći rizik od izgaranja. Na primjer, ako ste na važnom telefonskom pozivu i istovremeno pokušavate napraviti proračunsku tabelu za nadolazeću prezentaciju, može vam biti dvostruki pritisak.
7. Povećanje troškova.
Finansijske implikacije multitaskinga mogu potkopati opstanak vašeg poslovanja u cjelini. Zaista, prema izvještaju KRONOS-a, inovativne britanske kompanije gube oko 60 milijardi funti godišnje zbog gubljenja vremena na radnike koji rade nepotrebne zadatke.
Razlog za to je nedostatak kreativnosti i sveprisutna priroda ometanja na radnom mjestu. Kada zaposleni izgube fokus, njihove kompanije se ne uklapaju u njihove finansijske metrike. Ovo može uticati na vašu sposobnost da postignete ciljeve projekta ili da završite svoje projekte u okviru budžeta.
Kako biste izbjegli obavljanje više zadataka, pobrinite se da vaš projektni tim ima plan koji vodi svakoga na svakom koraku, tek toliko da posao obavi efikasno.
Ohrabrite svoj tim da planira svoje dnevno opterećenje kako ne bi morali da obavljaju više zadataka u jednom danu ili sedmici. Ne samo da će ovo pomoći vašem projektu u cjelini, već će i pojedinačni članovi projektnog tima imati koristi od povećanog fokusa na njihov razvoj i cjelokupno zdravlje.
Svijet nas toliko opterećuje informacijama i zadacima da smo jednostavno zaboravili kako se koncentrirati. Provjeravamo društvene mreže stotine puta dnevno. A imamo i takve zadatke koje su drugi ljudi rješavali. Na primjer, sada je moguće samostalno rezervirati avionsku kartu i hotelsku sobu, bez blagajnika za kupovinu robe u trgovini. Ima još mnogo zadataka, a osim ovoga, želim da budem sa porodicom, prijateljima i bavim se hobijima.
Multitasking je mit
Međutim, velika lista obaveza i sposobnost obavljanja više zadataka nisu tako dobri kao što se čini. Osoba ne može obavljati više zadataka. Za multitasking koristimo mogućnost brzog prebacivanja s jednog zadatka na drugi. A svaka takva promjena zahtijeva znatna sredstva, povećava stres i anksioznost. Stoga, što se manje mijenjamo i ometamo stranim stvarima, to bolje.
Ali što ako ima puno zadataka i morate se nekako nositi s tim? Kako ne poludjeti sa ogromnom listom zadataka i biti efikasan? Evo nekoliko savjeta.
Rad u ciklusima
Posao zahtijeva stalno prebacivanje između zadataka. Ako još niste naučili da delegirate i radite sve sami - od poziva dostavljaču vode do intervjua, onda ste do večeri vjerovatno iscijeđeni kao limun. Da biste izbjegli nepotreban stres, radite u ciklusima sa pauzama između.
Najjednostavnija tehnika vožnje biciklom je Pomodoro tehnika. Koncentrišite se što je više moguće neko vreme na poslu, a zatim obavezno napravite kratku pauzu. Na primjer, 45 minuta rada i 15 minuta odmora. Ovaj princip rada je efikasan za rad sa velikim brojem zadataka, i sa jednim velikim zadatkom.
Promijenite način koncentracije
Naš mozak radi u dva načina pažnje: modu koncentracije i načinu lutanja. Režim koncentracije (centralno-izvršni režim) se uključuje kada smo potpuno uronjeni u posao. Poslu posvećujemo maksimalnu pažnju. U ovom režimu radimo produktivno, ali napeto. Kada dugo radimo takvim brzinama, postepeno se umaramo i smanjuje nam se efikasnost.
Da biste dugo radili produktivno, morate povremeno prelaziti s prvog na drugi način - način "lutanja" (režim lutanja uma). U ovom smo modu kada čitamo literaturu, članke, šetamo, divimo se umjetnosti, meditiramo. Režim "lutanja" vam omogućava da "ponovno pokrenete" mozak i opustite se. Stoga su pauze korisne za poboljšanje radne efikasnosti.
Donosite važne odluke ujutru
Bolje je donositi sve važne odluke ujutro, kada vaš resurs za donošenje odluka još nije potrošen. Čudno, ali zaista možemo donijeti ograničen broj odluka dnevno. Postoji određeni prag i nije bitno da li imamo težak ili lak izbor.
U jednom eksperimentu, grupa ljudi je zamoljena da učestvuje u anketi. Prije anketiranja, posebno su im postavljana jednostavna pitanja poput: kako složiti papir? Želite li plavu ili crnu olovku? Šta ćete piti: čaj ili kafu? Sa ili bez šećera? Sa mlekom ili limunom?
Odnosno, bili su primorani da donose odluke. A onda su dijelili listove sa anketom, gdje su bila pitanja o važnim filozofskim problemima. Ljudi su se nosili sa teškoćom, jer su se već osjećali umorno. Potrošeni su resursi za donošenje odluka.
Stoga je bolje riješiti sva važna pitanja ujutro, dok vam je glava svježa i niste imali vremena potrošiti cijeli resurs.
Oslobodi glavu
Nemojte sve držati u glavi, koristite "proširivače" mozga - kalendare, dnevnike, liste, blokove, aplikacije.
Zamislite da je vaša koncentracija RAM na vašem računaru. Što se više programa otvori na računaru u isto vrijeme, to će raditi sporije. Ako pokušavate zadržati nešto u svojoj glavi umjesto da ga otpremite na drugi medij, tada zauzimate količinu memorije koja vam je potrebna. Što je više takvih informacija, teže je koncentrirati se na trenutni slučaj.
Žive u trenutku"
Koliko često razmišljate o kućnim poslovima i večeri dok sjedite na poslu, dok kod kuće razmišljate o poslu? Ovo se stalno dešava. Tokom doručka ljudi u jednoj ruci drže utikač, a u drugoj telefon. Hodaju ulicom tmurnih koncentrisanih lica, teško razmišljajući o nečemu. Prestali smo da uživamo u sadašnjem trenutku.
Vijetnamski monah Tit Nhat Khan u svojoj knjizi „Mir na svakom koraku“ uči da se živi ovde i sada. Ako želite da naučite kako da živite u ovom trenutku, morate pročitati ovu knjigu.
- Šta je multitasking mod.
- Kako je lako naučiti raditi više zadataka.
- Kako biti produktivan uz multitasking.
- Koje su metode multitaskinga.
Nedostatak vremena za obavljanje različitih poslova negativno utiče na efikasnost kompanije u cjelini, pa je važno da menadžer može rad u multitasking modu.
U ovom članku ćemo vam reći kako naučiti kako raditi više zadataka, koje metode koristiti za to, a također ćemo dati uspješne primjere.
Šta je multitasking
U 21. veku kancelarijski rad većine lideri izgleda otprilike ovako: otvorena kancelarija, ogroman broj zaposlenih, buka telefona pregovori, 1C je otvoren na kompjuteru, pretraživač sa poštom i još 3-4 taba, među kojima svakako postoji društvena mreža... Istovremeno se primaju telefonski pozivi od kolega ili klijenata, hitno treba poslati ugovor, odštampajte priručnik i izbacite izveštaj u Excel-u.
To je kao igra u kojoj čim pokušate da završite jednu stvar, pojavi se druga. Konstantno prebacivanje između zadataka povećava vrijeme potrebno za dovršetak čak i jednostavnog zadatka.
Današnji menadžeri takvo opterećenje nazivaju radom u multitasking modu.
Naučnici sa Univerziteta u Saseksu su 2014. godine sproveli studiju u kojoj su otkrili da oko 90% ljudi koristi dva multimedijalna uređaja istovremeno.
Na primjer, laptop i telefon za komunikaciju. Ovo je također odraz multitasking moda. Štaviše, na ljude, prema naučnicima, utiče ne baš dobro.
Dolazi do smanjenja gustoće sive tvari u prednjem korteksu mozga. Upravo je to dio mozga koji je odgovoran za kognitivne procese.
Autor istraživanja Kepki Loh primijetio je da takav način interakcije mijenja strukturu mišljenja kod ljudi. Međutim, utjecaj takvih promjena može biti i negativan i pozitivan. Na primjer, za ljude sa kreativnim sposobnostima, brzo prebacivanje između ideja imalo je pozitivan učinak na implementaciju projekti.
Kako ostati produktivan tokom dana
Drevni grčki govornik i državnik Demosten, da bi povećao svoju efikasnost, obrijao je dio svoje kose na glavi. Bilo je neugodno izaći u javnost u ovakvom obliku, pa je ostao kod kuće i potpuno se posvetio pisanju govora.
A kako čelnici velikih ruskih kompanija povećavaju svoju efikasnost? Saznajte više od 25 načina u ovom članku CEO e-zine.
Multitasking vs Monotasking
Iste 2014. godine naučnici sa Univerziteta u Montrealu izveli su eksperiment u kojem su učestvovali stariji ljudi. Od njih je traženo da riješe 2 zadatka, a omjer utrošenog vremena bio je po Parreto principu 20/80.
Ispitanici su 80% vremena provodili na jednom zadatku, a 20% na drugom. Njihova moždana aktivnost zabilježena je MR.
Naučnici su zabilježili povećanu moždanu aktivnost u području prednjeg prefrontalnog korteksa. To ukazuje da ako osoba stalno mora obavljati nekoliko zadataka, tada se najvjerovatnije njegov mozak počinje prilagođavati novim radnim uvjetima.
Ali mozak se ne prilagođava samo. Takve vježbati dovesti do razvoja novog načina razmišljanja i pristupa radu. Stručnjaku sa rasporedom obavljanja više zadataka mnogo je teže da se koncentriše na jednu stvar. Što duže obavlja više zadataka, sve mu je teže koncentrirati se.
Ovakav pristup dovodi do niza negativnih posljedica:
- Kršenje poslovne etike. Možete primijetiti kako se osoba u poslovnom razgovoru stalno odvlači od kolege, provjerava poštu, odgovara na telefonske pozive. Za sagovornika je to znak nezainteresovanosti za dijalog. Dolazi do prekida kontakta, što doprinosi prekidu poslovni razgovori. To dovodi u pitanje profesionalizam specijaliste.
- Problemi u izvršavanju važnih zadataka. Što se osoba više udubljuje u multitasking, teže joj je da se koncentriše na određeni zadatak. Postaje teško filtrirati informacije i obavljati svakodnevne aktivnosti.
- Emocionalno izgaranje. Konstantno stres od teškog rada sa nagomilanim slučajevima izaziva proizvodnju hormona stresa. Ovaj hormon potiskuje aktivnost i ostavlja osjećaj potpune iscrpljenosti i umora u večernjim satima.
Općeprihvaćeno mišljenje iskusnih menadžera: prebacivanje između aktivnosti smanjuje efikasnost, pa je bolje raditi u monotasking modu. je li tako?
Psiholozi David Sanbonmatsu i David Strayer postulirali su monotasking: bolje je fokusirati se na jedan zadatak i završiti ga, a zatim preći na sljedeći. Dugoročnim istraživanjem utvrdili su da ljudi koji rade nekoliko stvari odjednom imaju smanjene IQ rezultate i produktivnost pri rješavanju logičkih problema.
Psiholozi su također razvili koncept "lažnog multitaskinga", u kojem se uočava niz simptoma:
- Poteškoće da se dugo koncentrišete na jednu misao ili zadatak.
- Brzi zamor od rutinskog rada.
- Potražite nove senzacije.
- impulsivne odluke.
Nedvosmislen odgovor istraživača na postavljeno pitanje je da je monotasking način efikasniji.
Ali šta ako se radni dan sastoji od velikog broja različitih stvari?
Alternativni pogled na multitasking
Alain Bludorn je u svom istraživanju otkrio da sposobnost rada u multitasking stanju zavisi od predispozicije osobe. Sam Bludorn već nekoliko decenija sprovodi istraživanja, što govori o njegovom visok nivo koncentracije na jednoj stvari.
Studija je pokazala da postoje ljudi koji obavljaju više zadataka i koji imaju tendenciju da rade nekoliko stvari u isto vrijeme, a mogu ih dobro obaviti.
Jedan od najjasnijih primjera osobe koja obavlja više zadataka može se nazvati Ilona Mask, generalni direktor Tesle. Musk vodi nekoliko kompanija. Trenutno je uključen u projekte vezane za svemir, tunele, automobile i energetiku.
Kako bi se osjećao ugodno u ovom načinu rada, Musk je razvio nekoliko pravila:
- Radni dan dijeli na kratke segmente, od kojih je svaki posvećen određenoj aktivnosti.
- On nema standardnu pauzu za ručak. Ručak i večera između sastanaka.
- Odabire u tim samo one ljude sa kojima postoji međuljudsko povjerenje.
- Ima jasan dnevni red za svaki dan.
Sa ovim multitasking modom, Musk uspješno pronalazi vrijeme za svoju porodicu.
Sam Musk kaže da je tajna u raznolikom provodu: odlazi van grada s djecom, u svoje fabrike, pa čak i kampuje sa šatorima.
Savjet Elona Muska: loše osobine koje će dovesti do uspjeha
CEO magazin govori koje negativne kvalitete paradoksalno vode lidera do uspjeha i pomažu u izgradnji poslovanja.
Multitasking: Zeigarnikov efekat
Godine 1927. eksperiment je sproveo doktor psiholoških nauka Bluma Zeigarnik. Uključuje učesnike iz različitih starosnih grupa. Svaki od učesnika je zamoljen da riješi 20 zadataka različitih tipova (od matematičkih do apstraktnih).
Učesnici su periodično prekidani u trenutku kada su bili na svom maksimumu koncentrirano na odluku. Ovaj pristup simulirao je način rada u uslovima multitaskinga.
Na osnovu povratnih informacija učesnika, Zeigarnik je utvrdio da se nedovršeni zadaci pamte 90% bolje od onih koji su završeni.
Zaključeno je da otvaranje novih predmeta u prisustvu nedovršenih nije toliko strašno. Štoviše, ako su važni i trebate ih zadržati u memoriji, prekid može doprinijeti tome.
ABVGD metoda za više zadataka
Poznati stručnjak za upravljanje vremenom, Brian Tracy, predlaže korištenje ABCHD metode i daje niz osnovnih preporuka:
- Ne otvarajte više radnih datoteka ili kartica pretraživača odjednom. Preporučuje se da držite otvorene samo one u kojima ćete trenutno raditi.
- Radni dan mora biti planiran po satu. Predmeti su podijeljeni u male, za njih je predviđeno određeno vrijeme.
Anketa od 2.147 menadžera koji imaju podređene zaposlene.
Statistika istraživačke službe
Kompanija HeadHunter.
- Sačuvajte važne informacije na fleš disk ili drugi medij za skladištenje. Veliko preopterećenje mozga dovodi do gubitka dijela informacija iz radne memorije. Ako vam iznenada zatreba informacija na važnom sastanku, imat ćete pouzdanog pomoćnika u obliku flash kartice pri ruci.
- Dajte svom mozgu malo odmora prije nego počnete nešto novo.. Na primjer, prošetajte kancelarijom ili idite na ručak u kafić.
Da biste razumjeli koje mjesto zadatak zauzima u ocjeni, koriste se slovne oznake:
- ALI- najvažnije, ukoliko se ne ispune, nastupiće ozbiljne posledice po rad (hitni sastanak sa generalnim direktorom, sastanak sa velikim klijentom po prethodnom dogovoru, godišnji izveštaj poreskoj upravi).
- B- bitne stvari koje utiču na rezultat radnih aktivnosti, ali se mogu pomjeriti za neko drugo vrijeme (tekući rad u odjelu, zakazani pozivi klijentima ili kolegama).
- AT- ne možete to da uradite, ni na koji način ne utiču na poslovanje (popijte kafu, ćaskajte sa kolegama za ručkom).
- G- može se delegirati zaposlenima (zakazati sastanak sa klijentom, pripremiti analitiku za izvještaj).
- D– ove zadatke treba zanemariti (komunikacija na društvenim mrežama tokom radnog vremena).
Kako raditi sa listom obaveza "ABVGD"
Početkom sedmice trebate rasporediti slučajeve u grupe iz algoritma. Često se dešava da u jednoj grupi ima više zadataka. To znači da su svi oni važni i da ih treba riješiti odmah.
Da biste ih isplanirali, pogledajte koji dan u sedmici ćete raditi ovaj posao. Ako važne stvari padnu u plan u roku od jednog dana, onda izgradite prioritet između njih ili ih razdvojite na jednake vremenske periode. Tako možete napredovati tokom dana u svakoj od aktivnosti.
Prema ovoj šemi, količina posla se raspoređuje na dan, mjesec, kvartal ili duže. Istovremeno, postojaće stalni napredak u aktivnosti, jer se radi o važnim poslovima koji se obavljaju. Ako ostane vremena, onda prelazimo na male stvari i rutinu.
Zaboravite na nevidljivost ili sposobnost letenja. Jedina supersila o kojoj danas sanjamo je da radimo nekoliko različitih stvari u isto vrijeme. Međutim, za razliku od bilo koje druge supersile, sposobnost obavljanja više zadataka često se smatra osnovnim zahtjevom za zaposlenje.
Neki od vas se možda sećaju da su sedeli za kompjuterima ili tabletima sa multi-touch, objavljivali statuse na Twitteru i istovremeno jeli odrezak sa hladnim sokom od pomorandže. Drugi čitaju na svom Kindleu, pirkaju u svoj pametni telefon i gledaju u TV u uglu sa dva reda titlova. Ne ustručavamo se poslati mejl kolegi sa ponudom za kafu, jer smo sigurni da će on pročitati pismo u roku od nekoliko minuta.
Jednostavno rečeno, ovako funkcioniše savremeni svet. je ista sposobnost kao čitanje ili sabiranje brojeva, toliko fundamentalna da se uzima zdravo za gotovo. Raditi jednu po jednu stvar je za gubitnike. Sjetite se kako je Lyndon Johnson (Lyndon Johnson) govorio o Geraldu Fordu (Gerald Ford): "Ford je dobar momak, samo što ne može žvakati žvaku i hodati u isto vrijeme."
Uspon multitaskinga potaknut je napretkom tehnologije, kao i društvenim promjenama. Muževi i žene se više ne dijele na hraniteljice i domaćice - sada bi svi trebali biti oboje. Posao i hobiji mogu biti neodvojivi jedan od drugog. Vaši prijatelji vas mogu kontaktirati čak i ako ste na poslu tako što će vam poslati e-mail u 10 sati. I vaš šef može nazvati svoj mobilni telefon u 22:00. Možete kupovati dok sjedite za svojim stolom i imati kontrolu dok čekate u redu u supermarketu.
Ovo je dobra promjena na mnogo načina. Kako je divno moći raditi važne stvari i ne gubiti vrijeme. Kako je divna raznolikost u svim svojim manifestacijama! Više ne morate živjeti u monotonom teylorističkom svijetu u kojem ste se morali potpuno usredotočiti na iste zadatke dok ne izgubite razum.
Ipak, počinjemo shvaćati da prednosti života sa više zadataka nisu tako jednostavne. Osećamo se preplavljeni stvarima koje bi trebalo da uradimo u svakom trenutku. Smatramo da možemo biti pozvani u bilo koje vrijeme.
Zabrinuti smo zbog užasnog apetita naše djece, koja rade sve odjednom: listaju domaće zadatke, ćaskaju na WhatsApp-u, slušaju muziku i gledaju Igru prijestolja.
Prema nedavnoj studiji Sabrine Pabilonije iz američkog Biroa za statistiku rada, više od polovine vremena za domaće zadatke provodi se slušajući muziku ili gledajući TV - drugim riječima, obavljanje više zadataka. A ovaj trend samo dobija na zamahu. Možda zaista uspijevaju obraditi sve pristigle informacije? Oni tako misle, uprkos činjenici da istraživanja pokazuju suprotno.
Sada možete vidjeti reakciju na multitasking – svojevrsnu kampanju samopomoći. Živi primjer je crowdfunding projekat na Kickstarteru u decembru 2014. Za 499 dolara—više od laptopa sa puno funkcija—mogli biste dobiti Hemingwrite, računar sa dobrom tastaturom, malim ekranom E-Ink i automatskim skladištem u oblaku. Ne možete slati e-poštu sa Hemingwrite. Ne možete gledati YouTube sa Hemingwrite-om, ne možete čitati vijesti. Možete samo štampati. Kampanja Hemingwrite prikupila je preko 3 miliona dolara.
Primjer Hemingwrite-a (rebrendiranog u Freewrite) pokazuje da se multitaskingom može upravljati samoograničeno.
Postoje programi poput Freedom ili Self-Control koje možete instalirati u svoj pretraživač da biste ga isključili na određeno vrijeme. Villa Stéphanie, hotel u Baden-Badenu, nudi dodatnu uslugu u apartmanima: mali srebrni prekidač pored kreveta koji se može koristiti za aktiviranje blokade bežične mreže kako ne biste bili u iskušenju interneta.
Povučena je linija između protivnika. S jedne strane, moderna kultura radnog mjesta zahtijeva da budete spremni da napravite pauzu u bilo kojem trenutku. S druge strane, ima onih koji rade sa jednim zadatkom koji insistiraju da je multitasking zabluda i da je ono najvažnije. Ko je od njih u pravu?
Cijena ponašanja
Postoji mnogo dokaza koji potkrepljuju činjenicu da se trebamo fokusirati na jednu po jednu stvar. Okrenimo se studiji Davida Strayera, psihologa sa Univerziteta Utah. Strayer i njegove kolege su 2006. godine koristili simulator vožnje visoke vjernosti kako bi uporedili produktivnost vozača koji šalju poruke na telefon dok voze i vozača s visokim sadržajem alkohola u krvi (prema zakonu SAD-a). Stil vožnje "pričljivih" vozača nije bio agresivan ni rizičan poput pijanih vozača, ali su bili opasni na drugi način. Vozači sa telefonima su mnogo sporije reagovali na događaje van automobila i nisu primećivali znakove u blizini. Strayerov razočaravajući zaključak bio je da je vožnja dok koristite mobilni telefon jednako opasna kao i vožnja u pijanom stanju.
U ovoj studiji došlo je do još jednog važnog nalaza: nije važno da li vozač priča dok drži telefon u ruci ili na spikerfonu. Problemi sa pričanjem tokom vožnje nisu posledica nedostatka ruku. I zbog nedostatka mentalnih resursa.
Međutim, ovo otkriće nije ostavilo veliki utisak na javno mnjenje ili zakonodavce. U Velikoj Britaniji, na primjer, nezakonito je koristiti telefon rukama dok vozite, a razgovor na telefonu bez upotrebe ruku je potpuno legalan. Sretni smo što priznajemo da imamo samo dvije ruke, ali odbijamo priznati da imamo samo jedan mozak.
U drugoj studiji, Strayer je pokazao da i mi pogrešno procjenjujemo svoju sposobnost da obavljamo više zadataka. Učesnici studije koji su tvrdili da su u stanju da obavljaju više zadataka tokom dužeg vremenskog perioda bili su loše na testovima sposobnosti obavljanja više zadataka. Sistematski su precenjivali svoje sposobnosti i imali lošiju kontrolu nad svojim emocijama. Drugim rečima, želja da obavljate više zadataka je jasan znak da to verovatno ne bi trebalo da radite.
Možda nećemo odmah shvatiti da nam multitasking smeta. Prvi put sam koristio Twitter da komentarišem javni događaj tokom televizijske vladine debate 2010. Svidio mi se osjećaj komunikacije uživo: mogao sam pregledati argumente kandidata i objaviti odgovore, sastaviti svoje promišljene izreke od 140 znakova i gledati kako se dijele. Osjećao sam se potpuno uključenim u ono što se dešavalo. Tek na kraju debate shvatio sam, na moje veliko iznenađenje, da se ne mogu sjetiti ničega što su Brown, Cameron ili Clegg rekli.
Studija sprovedena na Univerzitetu u Kaliforniji potvrđuje da moje iskustvo nije jedinstveno. Tri psiholozi - Karin Foerde, Barbara Knowlton i Russell Poldrack - pokazali su učenicima niz kartica sa simbolima na njima, a zatim su ih zamolili da predvide da li razumiju obrazac (sistem). Neka od ovih predviđanja su napravljena u multitasking okruženju, gdje su učenici također morali slušati niske i visoke tonove i izračunati najviši. Možda mislite da je predviđanje i istovremeno pokušaj fokusiranja na zvukove previše posla. Ne baš. Učenici su bili dobro pripremljeni i mogli su prepoznati obrasce sa ili bez zvučnih znakova.
Ali ovdje je kvaka: kada su istraživači postavili opštija pitanja o obrascima nakon završetka zadatka, puna cijena ponašanja u više zadataka postala je jasna. Učenici su se trudili da odgovore na pitanja o predviđanjima koja su napravili u okruženju sa više zadataka. Oba zadatka su uspješno obavili, ali nisu naučili ništa što bi se moglo primijeniti u drugom kontekstu.
Ovo je razočaravajuće otkriće. Kada šaljemo e-poštu tokom , ne radimo to pažljivo. Prema psiholozima, osjećaj razumijevanja može se pokazati kao iluzija i tek tada otkrijete da zapravo niste zapamtili mnogo ili da ne možete fleksibilno primijeniti svoje znanje. To znači da nas multitasking čini zaboravnijim, što je još jedna osobina zbog koje pomalo ličimo na pijanice.
Prvi "multitaskeri"
Godine 1958. mlada psihologinja Bernice Ejduson započela je dugoročni istraživački projekat. Kako se ispostavilo, toliko dugoročna da nije dočekala njen završetak. Eiduson je proučavao pristup četrdeset naučnika, uglavnom muškaraca. Ona ih je periodično, jednom u nekoliko godina, intervjuisala i radila psihološke testove. Za neke naučnike karijere su završile neuspehom, dok su drugi postigli ozbiljan uspeh. Četvoro je dobilo Nobelovu nagradu, još dvoje su se smatrali ozbiljnim kandidatima za nju. Nekoliko ljudi je pozvano da se pridruži Nacionalnoj akademiji nauka.
Nakon Eidusonove smrti, njene kolege objavile su analizu Bernisovog rada. Konkretno, Robert Root-Bernstein, Maurine Bernstein i Helen Garnier željeli su utvrditi od čega ovisi duga produktivna karijera naučnika, pronaći recept za genijalnost i dugotrajan rad.
U intervjuima i psihološkim testovima nije bilo tajne. Ali gledajući rane publikacije ovih naučnika, njihovih prvih 100 naučnih članaka, istraživači su pronašli jedan obrazac: vodeći naučnici su stalno menjali pravac svojih aktivnosti.
U prvih 100 radova, najproduktivniji naučnici su uspeli da pokriju pet različitih istraživačkih oblasti i oko 43 puta su prelazili sa jedne teme na drugu. Objavili su, promijenili temu, ponovo objavili i ponovo promijenili temu. Budući da istraživanje traje dugo, ponekad se njihove teme preklapaju. Dakle, koja je tajna duge i visoko produktivne karijere naučnika? U multitaskingu.
Charles Darwin se uspješno nosio sa raznim aktivnostima. Počeo je pisati svoje bilješke o mutaciji vrsta dvije decenije prije objavljivanja knjige O poreklu vrsta. Počeo je da piše "Biografsku skicu deteta" odmah po rođenju sina Vilijama, a objavio je tek kada je Vilijam imao 37 godina. U isto vrijeme, Darwin je skoro 20 godina radio na biljkama penjačicama i mesožderima. Objavio je knjigu o glistama 1881. godine, neposredno prije svoje smrti. Darwin je na njemu radio 44 godine. Kada su psiholozi Howard Gruber i Sarah Davis proučavali metode rada Darwina i drugih poznatih naučnika, zaključili su da su takva preklapanja istraživanja uobičajena.
Druga grupa psihologa, koju je predvodio Mihaly Csikszentmihalyi, ispitala je skoro 100 izuzetno kreativnih ljudi, od džez pijaniste Oskara Petersona i pisca Stephena Jay Goulda do dvostrukog nobelovca, fizičara Johna Bardeena. Csikszentmihalyi je poznat po razvijanju blaženog stanja da ste toliko zadubljeni u svoju svrhu da ste nesvesni protoka vremena i ostavljaju sve što ometa napolju. Istovremeno, svaki od intervjuisanih Csikszentmihalyi je praktikovao rad na nekoliko projekata u isto vreme.
Samo ovisnost o internetu?
Ako se termin "multitasking" može primijeniti i na Darwina i na tinejdžera koji ima naviku da stalno provjerava Instagram, vrijedi razmisliti o preciznijoj definiciji ovog fenomena. Postoje najmanje četiri aktivnosti na koje se možemo sjetiti kada govorimo o multitaskingu.
1. Urođeni multitasking
Na primjer, kada možete pjevati i svirati klavir u isto vrijeme. Urođeni multitasking je moguć, ali barem jedan od zadataka treba obaviti automatski bez dodatnog razmišljanja.
2. Prebacivanje između zadataka
Hajde sada da pričamo o situaciji kada radiš prezentaciju za svog šefa, a istovremeno odgovaraš na njegove pozive i jednim okom gledaš da li on odjednom želi da te dovede tamo. Ne možete to nazvati multitaskingom u istom smislu. Termin "brzo prebacivanje zadataka" je ovdje prikladniji, jer je vaša pažnja podijeljena između prezentacije, telefona i prijemnog sandučeta. Mnogo toga što nazivamo multitaskingom je zapravo brzo prebacivanje između zadataka.
3. Raspršena pažnja
Prebacivanje između zadataka često se brka s trećom aktivnošću - tajnim hobijem skrolovanja kroz beskrajne tračeve o slavnim ličnostima i ažuriranja društvenih medija između vremena. Velika je razlika između osobe koja stane usred članka da napravi nekoliko bilješki o svom budućem projektu i onda se vrati na njega, i osobe koja pročita polovicu članka i onda ode da pogleda slike djevojaka u bikiniju. „Ono što nazivamo multitaskingom često je banalno“, kaže psihologinja Shelley Carson, autorica knjige Your Creative Brain. "To je kompulzivna radnja, a ne manifestacija multitaskinga."
4. Upravljajte više projekata
I posljednja vrsta multitaskinga je kada ne trebate postići cilj, već jednostavno učiniti puno stvari. Auto treba odvesti u servis. Zubi bole. Muž danas ne može pokupiti djecu iz škole. Moram da se pripremim za važan sastanak sledeće nedelje, a takođe i da platim porez. Ako treba da uradite mnogo stvari, to ne znači da ih morate uraditi sve odjednom. To je samo život.
Borite se za pažnju
Sve četiri aktivnosti – urođeni multitasking, zamjena zadataka, rastresena pažnja i upravljanje više projekata – označene su kao jedna „multitasking“. Ovo nije zbog uobičajene jezičke konfuzije, oni su slični u drugom pogledu. Konkretno, vrlo produktivna praksa pokretanja nekoliko različitih projekata u isto vrijeme može dovesti do potpuno neproduktivne navike brzog prebacivanja između zadataka.
Da biste razumeli zašto je to tako, razmislite o priči koja se dogodila u restoranu u blizini Univerziteta u Berlinu 1920-ih, priču koju psiholozi vole da pričaju. Kada je velika grupa akademika uletjela u restoran, konobar je došao da preuzme njihovu narudžbu, klimnuvši smireno svaki put kada bi složenoj porudžbini dodali novo jelo ili piće. Nije ništa zapisivao, ali kada se vratio sa hranom, svi su se uvjerili da je njegovo pamćenje besprijekorno. Odlazeći, akademici su još uvijek raspravljali o njegovoj izvanrednoj vještini. Ali jedan od njih se vratio po neku zaboravljenu stvar, a konobar ga se nije sjetio. Kako se dogodilo da je konobar odjednom postao toliko rastrojen? „Vrlo jednostavno“, odgovorio je. “Kada se narudžba plati, zaboravim je.”
Jedna od članica Berlinske škole bila je i mlada eksperimentalna psihologinja Bluma Zeigarnik. U jednom od svojih eksperimenata pokazala je da ljudi bolje pamte nedovršene zadatke. Ovaj fenomen se zove "": kada prekinemo radnju a da je ne završimo, ne možemo je izbaciti iz glave. Naša podsvijest drži podsjetnik da zadatak treba obratiti pažnju.
Zeigarnikov efekat može objasniti odnos između višestrukih odgovornosti i prekomjerne upotrebe brzog prebacivanja između zadataka. Trčimo od zadatka do zadatka jer ne možemo zaboraviti sve stvari koje još nismo uradili. Trčimo od zadatka do zadatka jer pokušavamo prigušiti svoj nametljivi unutrašnji glas.
Sada smo puno pričali o zaštiti pažnje, samo-zadatku. Ali ranije se mnogo govorilo u odbranu kaligrafskog rukopisa, ili se govorilo da je svima potreban batler. Svijet ide naprijed. Ima nešto privlačno u vezi Hemingwrite-a i hotelske sobe bez interneta, ali ima i nečeg neprikladnog.
Nije tačno da vas samo Fejsbuk sprečava da steknete književnu slavu. A u većini kancelarija, Hemingwrite nije pravo sredstvo za unapređenje. Vi niste Ernest Hemingway i ne možete jednostavno ignorisati dolazne poruke od kolega.
Jedno-tasking može opstati samo ako pravi kompromise sa današnjim svijetom koji obavlja više zadataka.
Petlje i liste
Riječ "multitasking" nije korištena u odnosu na ljude sve do 1990-ih, pola stoljeća je bila namijenjena isključivo za opisivanje računara. Prema Oksfordskom rečniku engleskog jezika, termin "multitasking" prvi put se pojavio u štampanom izdanju u časopisu Datamation 1966. godine, opisujući računar sposoban da obavlja nekoliko različitih zadataka istovremeno.
Baš kao i ljudi, kompjuteri imaju tendenciju da daju iluziju obavljanja više zadataka kada se u stvarnosti jednostavno prebacuju između zadataka vrlo brzo. Samo se računari brže prebacuju, nije im potrebno 20 minuta da se vrate nakon pauze.
Osim toga, računar neće brinuti o tome šta nije urađeno. Sve dok red prolazi i tekst se šalje na štampač, on neće osećati krivicu što je miš visio poslednjih 16 milisekundi. Doći će vrijeme za miša. Biti kompjuter znači nikada ne naići na Zeigarnikov efekat.
Kako možemo zadržati osjećaj da je sve pod kontrolom ako osjećamo stalni osjećaj krivice za ono što nismo učinili?
Svaki put kada nekome kažete: "Vratiću se na ovo", pokrećete ciklus u svom mozgu. I ciklus će se nastaviti tamo sve dok ne ubacite pouzdanu zamjenu u sistem.
David Allen
Savremeni život nas potiče da otkrivamo sve više i više novih ciklusa. Ne moramo nužno puno posla da uradimo, ali ima puno posla koje moramo biti spremni da obavimo u trenutku. Zadaci se neumoljivo prelivaju jedan u drugi. Bez obzira šta radimo, ne možemo a da ne osjećamo da moramo učiniti nešto drugo. A za to je potrebno mnogo mentalnog napora.
Princip koji je prikazan u tekstu je jednostavan: zatvorite otvorene petlje. Detalji su složeniji, ali sam princip je iscrpan. Nakon svake stvari koju ste uradili za sebe ili nekog drugog, zapišite šta planirate da uradite sledeće. Pregledajte svoju sljedeću listu radnji dovoljno često kako biste bili sigurni da ništa ne propustite.
Allenova metoda ima mnogo sljedbenika. Praksa pokazuje da je mnogima izuzetno korisno, uključujući i mene (detalji u nastavku). Pa ipak, tek nedavno, psiholozi E. J. Masicampo i Roy Baumeister pronašli su objašnjenje zašto se ljudi osjećaju bolje zahvaljujući sistemu David Allen. Zapravo, uopće nije potrebno izvršiti zadatak da biste se riješili efekta Zeigarnik. U tome će vam pomoći poseban plan. Zapišite sljedeću radnju i primijetit ćete da se iritirajući unutrašnji glas stiša. Svoju anksioznost prenosite na komad papira.
Granice kreativnosti
Najvjerovatnije je mudra odluka prepustiti brzo prebacivanje između zadataka kompjuterima. Ali čak i mahnito skakanje između Facebooka, e-pošte i dokumenata može pružiti neke prednosti.
Psihologinja Shelley Carson i njen učenik Justin Moore nedavno su izveli eksperiment. Testirali su sposobnost učenika da brzo prelaze između zadataka. Svaki ispitanik je dobio dva zadatka: rješavanje anagrama i čitanje članaka iz naučnih časopisa. Zadaci su morali da se rade na kompjuteru. Polovica ispitanika je zadatke rješavala uzastopno: prvo su rješavali anagrame, a zatim čitali članak. Za drugu polovinu eksperimentalne grupe, zadaci na ekranu su se mijenjali svake dvije i pol minute - od anagrama do članka i nazad, i tako nekoliko puta.
Nije iznenađujuće da su ispitanici druge grupe zbog stalnog mijenjanja zadataka razmišljali sporije. Rešili su manje anagrama i bili su manje sposobni da se kreću sadržajem onoga što su pročitali jer su prebacovali pažnju s jednog na drugi svakih 150 sekundi.
Ali prilikom interpretacije rezultata, otkrivene su prednosti takvog multitaskinga. Ispostavilo se da je više ispitanika koji su izvršili zadatak sa prebacivanjem. Da budemo precizniji, njihove rezultate na testovima karakteriziralo je razmišljanje izvan okvira, posebno na otvorena pitanja. Od njih bi, na primjer, moglo biti zatraženo da smisle što više načina korištenja oklagije ili da navedu posljedice onoga što bi se dogodilo svijetu da ljudi imaju tri umjesto dvije ruke. Prisiljeni „multitaskeri“ davali su raznovrsnije odgovore, osim toga, njihova razmišljanja su bila originalnija.
„Čini se da prebacivanje između zadataka pokreće kreativnost kod ljudi“, kaže Carson, vanredni profesor na Harvardu. Rezultati njene saradnje sa Mooreom još nisu objavljeni, ali se već sada može tvrditi da takvi zadaci teško da su prikladni za merenje kreativnosti. Carson odgovara da su laboratorijska istraživanja otkrila vezu između divergentnog mišljenja i kreativne aktivnosti u širem smislu, bilo da se radi o pisanju romana, profesionalnom postavljanju scenske predstave ili stvaranju slikarskog platna. Oni koji su uvjereni da se veliki posao može obaviti samo nadljudskom koncentracijom trebali bi razmisliti o ovom otkriću.
Carson i njene kolege su otkrile vezu između značajnog postignuća na kreativnom polju i manifestacije takvog psihološkog fenomena kao što je niska latentna inhibicija. Latentna inhibicija je filter koji imaju svi sisari koji im omogućava da se nesvjesno isključe iz neesencijalnih podražaja. Bilo bi nepodnošljivo čuti svaki razgovor u kancelariji, zujanje klima-uređaja, a u isto vreme primetiti svaku osobu koja prođe pored prozora kancelarije. Skrivena inhibicija nas spašava od ovoga. Takav podsvjesni filter nam omogućava da hodamo svijetom bez reagiranja na sve vanjske podražaje.
Ipak, vjerovatnije je da će ljudi čiji su filteri malo prodorniji biti kreativni. Razmislite o tome, samostalni: dok se previše trudite da se fokusirate na jednu stvar, ljudi koji ne podnose buku svijeta upravo sada nose svoje rukopise izdavaču.
"Dobijate više informacija u svoj kognitivni prostor, a on može biti i svjesne i nesvjesne prirode", kaže Carson. Dvije druge psihologe, Holly White i Priti Shah, pronašle su sličan obrazac u ponašanju osoba s poremećajem pažnje i hiperaktivnošću (ADHD).
Bilo bi pogrešno romantizirati ozbiljne bolesti poput ADHD-a. Sva istraživanja rađena su među studentima, odnosno ljudima koji su već pokazali svoju sposobnost percepcije informacija. Iako su uslovi Vajtovog i Šahovog eksperimenta bili netrivijalni: njegovi učesnici su morali da imaju kliničku dijagnozu ADHD-a. A to znači da je nedostatak pažnje studentima toliko zasmetao da su bili primorani da potraže stručnu pomoć.
Ovo je iznenađujuće otkriće: prebacivanje između zadataka čini nas kreativnijim. Još je nevjerovatnije shvatiti da u ovom dobu u kojem svi živimo pod prijetnjom stalnog ometanja, ljudi koji su skloni ometanju mogu napredovati kreativno.
Možda ne bismo trebali biti toliko iznenađeni. "Prebacivanjem između zadataka možete zamagliti šine duž kojih se misao kreće", kaže John Kounios, profesor psihologije na Univerzitetu Drexel.
Kounios, koautor knjige Eureka Factor, sugerira da postoje najmanje dva psihološka mehanizma koji bi potencijalno mogli pokrenuti kreativnost prilikom prebacivanja između zadataka. Jedan je da nam novi izazov pomaže da zaboravimo loše ideje. Prilikom rješavanja kreativnog problema lakše je zaglaviti jer razmišljamo o njemu, ali u isto vrijeme jednostavno ne možemo prestati razmišljati o njemu. Kada radite nešto novo, suštinski drugačije, uključuje se reakcija zaborava, što nam omogućava da se oslobodimo i pronađemo pravo rješenje.
Drugi mehanizam je fleksibilna asimilacija. Kada nas novi izazov navede na razmišljanje o rješavanju starog. Čuveni primjer je Arhimed i njegova "Eureka!"
Kako priča kaže, Arhimedov zadatak je bio da utvrdi da li je kruna zaista napravljena od čistog zlata (bez nečistoća) bez uništavanja komada nakita. Rješenje se pokazalo sljedećim: vidjeti hoće li zlatna kruna istisnuti istu količinu vode iz posude kao zlatna poluga iste mase. Ova odluka je Arhimedu pala na pamet dok se kupao i razmišljao o promjenama u vodostaju. Kupanje i traženje rješenja za problem - nije li to multitasking?
6 načina da postanete multitasking genije
1. Budite oprezni
“Idealna situacija za obavljanje više zadataka je kada se možete fokusirati u pravo vrijeme”, piše psihologinja Shelly Carson. Tom Četfild, autor knjige Live This Book, predlaže da imate dve liste: jednu za stvari koje se najbolje rade na mreži i drugu za stvari koje se najbolje rade van mreže. Povezivanje i isključivanje sa interneta treba da bude svestan čin.
2. Snimite
Glavna ideja filma Get Things Done Davida Allena je da svaku nejasnu misao i osjećaj krivice pretvori u određenu akciju. Stoga redovno zapisujte sve slučajeve i stalno ih pregledajte. Cilj je da ne brinete o stvarima koje radite i stvarima koje odlučite da ne radite trenutno, ali istovremeno biti uvjereni da ništa neće proći uzaludno.
3. Ukrotite svoj pametni telefon
Pametni telefon je odličan, ali dosadan asistent. Isključite nepotrebna upozorenja: Većina ljudi ne mora znati o novim tvitovima ili dolaznim e-porukama. Postavite pohranu u svojoj e-pošti. Na primjer, kada je zgodnije odgovoriti na poruku pomoću tastature (treba da napišete 50 riječi ili više), poruku premještate iz posebne mape u kojoj je pohranjena dok ne dođete do računara.
4. Fokusirajte se na kratke zadatke
Tehnika koju je predložio Francesco Chirillo je razbijanje velikog zadatka u nekoliko 25-minutnih serija (zvanih paradajz) sa kratkom pauzom između. Guru produktivnosti Merlin Mann preporučuje e-dash metod pregledavanja vaše e-pošte ili liste obaveza nekoliko minuta svakog sata. Ove tehnike vam pomažu da se fokusirate i istovremeno vam omogućavaju da prelazite između projekata nekoliko puta dnevno.
5. Odgađajte da biste pobijedili
Ako radite na nekoliko zanimljivih projekata u isto vrijeme, možete ostaviti jedan po strani i raditi drugi. To je upravo ono što je Čarls Darvin uradio. Promjena je jednako dobra kao i odmor, a kako objašnjava psiholog John Kounios, prebacivanje između ovakvih zadataka potiče nove ideje.
6. Radite u različitim smjerovima
„Kreativne ideje dolaze od ljudi koji rade u različitim oblastima ili koji vode nekoliko različitih projekata“, kaže autor i psiholog Keith Sawyer. Inače, Sawyer je također džez pijanista i bivši konsultant za menadžment i dizajner igara u Atari. Dobre ideje često dolaze kada vaš um napravi neočekivane veze između različitih područja.
Lista zadataka Tima Harforda
Snimite sve. Koristim Google kalendar za sastanke i elektronsku listu obaveza pod nazivom Remember The Milk, kao i namjensku listu obaveza za taj dan na papiru. Detalji nisu bitni. Princip je da ne držite sve u glavi.
Lista treba da bude što potpunija. Trenutno je na mojoj listi 151 stavka. (Ne, nisam zapamtio ovaj broj, brojao sam.)
Ažurirajte listu. Sistem radi i ublažava anksioznost ako ste sigurni da će vas kalendar i lista zadataka podsjetiti na ono što vam treba. Provodim 20 minuta sedmično pregledavajući listu, provjeravam rokove, uvjeravam se da ništa važno ne nedostaje sa liste. Revidiranje liste je veoma važno. Što mu više vjerujete, češće ga koristite. Što ga više koristite, više vjerujete.
Lista s dodatnim kontekstom jednako je dobra kao i tematska lista. Naravno, zgodnije je voditi listu o određenoj temi ili projektu, kao što je lista obaveza vezanih za renoviranje gostinjske sobe ili lista planova za narednu godinu. Stvari koje treba uraditi prije polaska stvari za kupovinu u trgovini; ideje za razgovor sa svojim šefom kada se sretnete.
Budite konkretni u vezi sljedećeg koraka. Ako samo bilježite nejasne podsjetnike, vaša lista obaveza će i dalje biti zabrinjavajuća. Prije nego što zapišete loše formuliran problem, razmislite 15 sekundi o čemu se točno radi.
