การเข้าใจสำคัญกว่าการเข้าใจ “สิ่งที่ช่วยให้เราเข้าใจประสบการณ์อื่นได้ดีขึ้นคือลูกของความผิดพลาดที่ยากลำบาก ...

«. »

1. การแนะนำ.

2. ส่วนสำคัญ.

3. บทสรุป. บทสรุป.

4.

การแนะนำ.

การสื่อสารคือปฏิสัมพันธ์ของผู้คนซึ่งประกอบด้วยการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างพวกเขา การสื่อสารรวมอยู่ในปฏิสัมพันธ์ในทางปฏิบัติของผู้คน นอกจากนี้ยังสนองความต้องการพิเศษของมนุษย์ในการติดต่อกับผู้อื่นอีกด้วย ในกระบวนการสื่อสารก็มีการเลี้ยงดูเด็กและเยาวชนด้วย การสื่อสารเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการสร้างบุคลิกภาพ การสื่อสารระหว่างตัวแทนจากหลากหลายเชื้อชาติทำหน้าที่ด้านข้อมูล กฎระเบียบ และด้านอารมณ์ บทบาทที่สำคัญในกระบวนการสื่อสารเป็นของปัจจัยทางปัญญา - การแลกเปลี่ยนข้อมูลร่วมกันเกี่ยวกับลักษณะทางประวัติศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ความสำเร็จล่าสุดในด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี เศรษฐกิจ วัฒนธรรม ศิลปะ ฯลฯ การแสดงความไม่คำนึงถึงประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม และความสำเร็จของคนใดคนหนึ่งหรือบุคคลอื่น ทำให้เกิดความรู้สึกขุ่นเคือง ไม่ไว้วางใจ นำไปสู่การโดดเดี่ยว แปลกแยก

แต่ละคนต้องอยู่ในสังคม ดังนั้น การบูรณาการทางสังคมจึงเป็นปัจจัยที่สำคัญอย่างยิ่งในชีวิตของเขา การพัฒนาส่วนบุคคลของแต่ละคนเริ่มต้นด้วยการเข้ามาอย่างค่อยเป็นค่อยไปและรวมอยู่ในโลกรอบตัวเขา การเข้าสู่โลกนี้เกิดขึ้นผ่านการดูดกลืนโดยแต่ละบุคคลในปริมาณความรู้บรรทัดฐานค่านิยมรูปแบบและทักษะพฤติกรรมที่จำเป็นซึ่งทำให้เขาดำรงอยู่ในฐานะสมาชิกเต็มรูปแบบของสังคม เหตุผลหลักสำหรับกระบวนการนี้คือพฤติกรรมทางสังคมของมนุษย์ไม่ได้ถูกโปรแกรมโดยธรรมชาติ ดังนั้นทุกครั้งที่เขาถูกบังคับให้เรียนรู้วิธีทำความเข้าใจโลกรอบตัวและตอบสนองต่อมันอีกครั้ง กระบวนการดูดกลืนโดยบุคคลในบรรทัดฐานของชีวิตทางสังคมและวัฒนธรรมนี้ถูกกำหนดไว้ในมนุษยศาสตร์ต่างๆ โดยแนวคิดของ "การบูรณาการ" และ "การเข้าสังคม" แนวคิดเหล่านี้ส่วนใหญ่สอดคล้องกันในเนื้อหาเนื่องจากทั้งสองสื่อถึงการดูดซึมโดยผู้คนในรูปแบบวัฒนธรรมของสังคม วัตถุประสงค์ของงาน:

งาน:

หาข้อสรุป.

วัตถุประสงค์ของการศึกษา:

สมมติฐาน:

ส่วนสำคัญ.

เข้าใจคน

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อการรับรู้และความเข้าใจของผู้อื่น ในหมู่พวกเขา: อายุ เพศ อาชีพ ลักษณะบุคลิกภาพส่วนบุคคล เช่น "ฉัน" - ภาพลักษณ์และระดับของการยอมรับตนเอง

ข้อมูลที่ได้รับจากนักจิตวิทยาโซเวียตเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในเรื่องนี้ คนสองกลุ่มได้รับรูปถ่ายของชายคนเดียวกันและขอให้อธิบายชายคนนั้นด้วยวาจา กลุ่มแรกได้รับแจ้งว่าชายคนนี้เป็นวีรบุรุษ ส่วนกลุ่มที่สอง มีรูปถ่ายเดียวกันกับรูปคนร้าย ผู้ที่ได้รับการบอกว่านี่คือรูปถ่ายของฮีโร่ให้คำอธิบายว่า "กล้าหาญ" “ใบหน้าเอาแต่ใจที่แข็งแกร่งมาก สายตาที่ไร้ความกลัวมองด้วยความสงสัย ริมฝีปากถูกบีบอัด รู้สึกถึงความแข็งแกร่งทางจิตวิญญาณและความแข็งแกร่ง สีหน้าของเขาดูภาคภูมิใจ ตามรูปถ่ายเดียวกัน บุคคลที่ถูกเรียกว่าอาชญากรมีลักษณะเป็น "อาชญากร" นี่คือหนึ่งในนั้น: “สัตว์ร้ายตัวนี้ต้องการเข้าใจบางสิ่งบางอย่าง ดูอย่างชาญฉลาดและไม่หยุดชะงัก คางนักเลงมาตรฐาน ถุงใต้ตา ... "

ปัจจัยการรับรู้

“หากต้องการเปลี่ยนโลกรอบตัว คุณต้องเปลี่ยนตัวเอง” (มหาตมะ คานธี)

บุคคลที่พัฒนาทักษะการสื่อสารจะฉลาดขึ้น เขาอยู่ในสภาพที่ดีขึ้นเสมอและมีความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้คน เช่นเดียวกับที่เรารักษาบ้านให้สะอาด เราควรระมัดระวังเกี่ยวกับลำดับความคิด พฤติกรรม มารยาท และการสื่อสารของเรา ด้วยการเปลี่ยนแปลงตัวเอง เราก็เปลี่ยนโลกรอบตัวเรา หากคุณสามารถยอมรับว่าเราทุกคนมีเอกลักษณ์และมีความแตกต่าง นั่นจะเป็นก้าวแรกสู่อิสรภาพส่วนบุคคลของคุณ นี่ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าคุณฟังและพยายามเข้าใจผู้คนวันแล้ววันเล่า คุณจะมีชีวิตที่มีความสุข ความคิดของบุคคลว่าคนอื่นรับรู้เขาอย่างไร ส่วนใหญ่จะกำหนดพฤติกรรมของเขา ดังที่ Nuttin กล่าวไว้: "เราประพฤติตนแตกต่างไปต่อหน้าบุคคลอื่นมากกว่าในสภาพแวดล้อมของวัตถุ" ดูเหมือนว่าไม่เพียงแต่บุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั้งกลุ่ม องค์กร หรือชุมชนที่ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อวิธีที่ผู้อื่นรับรู้และประเมินพวกเขา บ่อยครั้งที่ผู้คนเต็มใจที่จะใช้ความพยายามอย่างมากเพื่อมองในลักษณะบางอย่างในสายตาของผู้อื่น และใช้ความพยายามอย่างมากในการทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาสร้างความประทับใจ ปรากฏการณ์นี้เป็นที่มาและพื้นฐานของกระบวนการที่กำหนดผลลัพธ์ของความรู้ร่วมกันของผู้คน ในระหว่างกระบวนการนี้ คู่หูแต่ละคนจะพัฒนาแนวคิดเช่น "ฉันคิดว่าเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันคิดว่าเขาคิด" เป็นต้น

ฉันเชื่อว่าคุณลักษณะหลายประการที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะส่วนบุคคลและลักษณะบุคลิกภาพมีความสำคัญมากกว่าเพศและอายุ ตัวอย่างเช่นภาพลักษณ์ของ "ฉัน" และความนับถือตนเองมีบทบาทสำคัญ - สิ่งเหล่านี้เป็นรากฐานทางจิตวิทยาซึ่งมีปัจจัยต่าง ๆ ที่ส่งผลต่อความสัมพันธ์กับผู้คน ฉันหมายถึงความคิด การประเมิน การตัดสิน และความเชื่อเกี่ยวกับตัวเอง ซึ่งสัมพันธ์กับการแสดงบุคลิกภาพภายนอกที่มองเห็นได้ ซึ่งบุคคลสามารถพูดอย่างใจเย็นได้

ตามกฎแล้วปัญหาการรับรู้และความเข้าใจของผู้อื่นเกิดขึ้นต่อหน้าเราเมื่อเราสร้างและรักษาการติดต่อกับพวกเขา ผู้อื่นจะเข้าใจเราอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของเราเป็นหลัก - เราสามารถช่วยเหลือหรือขัดขวางผู้อื่นให้รับรู้เราได้อย่างถูกต้อง ทุกคนสามารถถามตัวเองได้ เช่น “คนอื่นรู้จักฉันดีไหม” “พวกเขาเข้าใจฉันง่ายไหม” “ฉันรู้จักและเข้าใจตัวเองไหม” “ฉันช่วยให้คนอื่นเข้าใจฉันดีขึ้นหรือไม่” ความช่วยเหลือที่ดีที่สุดและตรงไปตรงมาที่สุดที่นี่คือความเปิดกว้างของเราเอง

ปัญหาบุคลิกภาพ

โดยรวมแล้วนักวิจัยระบุปัญหาหลัก 18 ปัญหาที่แต่ละบุคคลต้องเผชิญในสถานการณ์ของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรม สถานการณ์ที่สะท้อนถึงปัญหาเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นหัวข้อกว้าง ๆ ได้สามหัวข้อ:

ตัวอย่างของสถานการณ์ความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นสามารถนำมาจากวรรณกรรมเชิงชาติพันธุ์วิทยาและประวัติศาสตร์ สื่อ และข้อสังเกตของผู้พัฒนาเอง ใช้วิธีการประโยคที่ยังไม่เสร็จโดยที่ผู้เรียนจะกำหนดสาเหตุและผลที่ตามมาของเหตุการณ์ที่เป็นไปได้ การสัมภาษณ์ยังดำเนินการโดยใช้เทคนิค "เหตุการณ์วิกฤต" โดยขอให้ผู้ตอบแบบสอบถามนึกถึงเหตุการณ์ที่มีบางอย่างเกิดขึ้นซึ่งเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นของตนเกี่ยวกับสมาชิกของวัฒนธรรมอื่นอย่างมาก ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ

3. บทสรุป.

ภูมิปัญญาอันยิ่งใหญ่ในชีวิตคือการเข้าใจว่าคุณมองเห็นและรับรู้โลกแตกต่างจากที่คนอื่นรับรู้ และงานที่ยิ่งใหญ่ในชีวิตคือการเรียนรู้ที่จะเข้าใจผู้คน ท้ายที่สุดบางครั้งมันไม่ง่ายเลยที่จะเข้าใจบุคคล พวกเราบางคนใช้ชีวิตในการตัดสินใจตามวิธีคิด ไม่ใช่ใครอื่น เรามักจะกระทำตามความคิดของเราเท่านั้นว่าชีวิตควรเป็นอย่างไร และวิธีที่ผู้อื่นควรทำหรือตอบสนองต่อคำพูดและการกระทำของเรา และเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตาม “ของเรา” หรือคนรอบข้างเราไม่ได้ทำตามที่เราคิดก็ทำให้เราผิดหวัง ลองจินตนาการว่าชีวิตของคุณจะเป็นอย่างไรหากคุณสามารถยอมรับหรือเข้าใจมุมมองของคนอื่นได้ ตามกฎแล้ว ในกรณีส่วนใหญ่ เราจะถือว่าตนเองถูกต้องในทุกสถานการณ์ บางครั้งเรายังมองเห็นมุมมองที่แตกต่างออกไป แต่ส่วนใหญ่ คำสุดท้ายยังคงอยู่กับเรา การสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นและการทำความเข้าใจผู้คนถือเป็นงานที่ยากที่สุดงานหนึ่งในชีวิต นี่เป็นเรื่องยากมาก มองในแง่นี้ เราทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวใหญ่ เราทุกคนแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง และทำให้ชีวิตน่าสนใจมาก มันจะน่าสนใจสำหรับคุณที่จะมีชีวิตอยู่ถ้าคุณถูกรายล้อมไปด้วยคู่ของคุณเท่านั้น?

ดูเนื้อหาเอกสาร
““.สิ่งที่ช่วยให้เราเข้าใจกันดีขึ้น”

งบประมาณเทศบาล สถาบันการศึกษาทั่วไป "โรงเรียนการศึกษาแยก ฉบับที่ 43"

การประชุมวิจัยของโรงเรียน

«. สิ่งที่ช่วยให้เราเข้าใจอีกฝ่ายได้ดีขึ้น (ตัวแทนของเชื้อชาติ ศาสนา ตำแหน่งโลกทัศน์อื่น)»

ฉันทำงานเสร็จแล้ว:

คาซานอฟสกี้ คิริลล์ วิคโตโรวิช

นักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 10

งบประมาณเทศบาล

สถาบันการศึกษา

"โรงเรียนมัธยมหมายเลข 43"

ซิมเฟโรโพล

ซิมเฟโรโพล-2016

1. การแนะนำ.

2. ส่วนสำคัญ.

3. บทสรุป. บทสรุป.

4. รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

การแนะนำ. การสื่อสารคือปฏิสัมพันธ์ของผู้คนซึ่งประกอบด้วยการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างพวกเขา การสื่อสารรวมอยู่ในปฏิสัมพันธ์ในทางปฏิบัติของผู้คน นอกจากนี้ยังสนองความต้องการพิเศษของมนุษย์ในการติดต่อกับผู้อื่นอีกด้วย ในกระบวนการสื่อสารก็มีการเลี้ยงดูเด็กและเยาวชนด้วย การสื่อสารเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการสร้างบุคลิกภาพ การสื่อสารระหว่างตัวแทนจากหลากหลายเชื้อชาติทำหน้าที่ด้านข้อมูล กฎระเบียบ และด้านอารมณ์ บทบาทที่สำคัญในกระบวนการสื่อสารเป็นของปัจจัยทางปัญญา - การแลกเปลี่ยนข้อมูลร่วมกันเกี่ยวกับลักษณะทางประวัติศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ความสำเร็จล่าสุดในด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี เศรษฐกิจ วัฒนธรรม ศิลปะ ฯลฯ การแสดงความไม่คำนึงถึงประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม และความสำเร็จของคนใดคนหนึ่งหรือบุคคลอื่น ทำให้เกิดความรู้สึกขุ่นเคือง ไม่ไว้วางใจ นำไปสู่การโดดเดี่ยว แปลกแยก แต่ละคนต้องอยู่ในสังคม ดังนั้น การบูรณาการทางสังคมจึงเป็นปัจจัยที่สำคัญอย่างยิ่งในชีวิตของเขา การพัฒนาส่วนบุคคลของแต่ละคนเริ่มต้นด้วยการเข้ามาอย่างค่อยเป็นค่อยไปและรวมอยู่ในโลกรอบตัวเขา การเข้าสู่โลกนี้เกิดขึ้นผ่านการดูดกลืนโดยแต่ละบุคคลในจำนวนความรู้บรรทัดฐานค่านิยมรูปแบบและทักษะพฤติกรรมที่จำเป็นซึ่งทำให้เขาดำรงอยู่ในฐานะสมาชิกเต็มรูปแบบของสังคม เหตุผลหลักสำหรับกระบวนการนี้คือพฤติกรรมทางสังคมของมนุษย์ไม่ได้ถูกโปรแกรมโดยธรรมชาติ ดังนั้นทุกครั้งที่เขาถูกบังคับให้เรียนรู้วิธีทำความเข้าใจโลกรอบตัวและตอบสนองต่อมันอีกครั้ง กระบวนการดูดกลืนโดยบุคคลในบรรทัดฐานของชีวิตทางสังคมและวัฒนธรรมนี้ถูกกำหนดไว้ในมนุษยศาสตร์ต่างๆ โดยแนวคิดของ "การบูรณาการ" และ "การเข้าสังคม" แนวคิดเหล่านี้ส่วนใหญ่สอดคล้องกันในเนื้อหา เนื่องจากทั้งสองสื่อถึงการดูดซึมโดยผู้คนในรูปแบบวัฒนธรรมของสังคมเป้าหมายของงาน:

ทำความเข้าใจการรับรู้ของผู้คนจากวัฒนธรรมและชนชาติที่แตกต่างกัน และค้นหาว่าอะไรมีส่วนช่วยให้เข้าใจเป้าหมายของกันและกัน

งาน:

ค้นหาและศึกษาความสัมพันธ์ของผู้คนระหว่างกลุ่มที่มีการรับรู้ที่แตกต่างกัน

ค้นหาข้อโต้แย้งที่สนับสนุนความจริงที่ว่าความเข้าใจระหว่างผู้คนเป็นสิ่งจำเป็น

เปรียบเทียบข้อมูลที่ได้รับ

หาข้อสรุป.

วัตถุประสงค์ของการศึกษา:

สังคม การรับรู้ของผู้คนที่มีต่อกัน รวมถึงการมีอยู่ร่วมกันในระบบเดียว

สมมติฐาน:

มนุษย์จะมองเห็นผู้อื่นได้มากเท่าที่ตนมีอยู่เท่านั้น และเขาจะเข้าใจผู้อื่นได้เฉพาะตามสัดส่วนความคิดของเขาเองเท่านั้นหรือ อาเธอร์ โชเปนเฮาเออร์ (นักปรัชญาชาวเยอรมัน)

ส่วนสำคัญ.

เข้าใจคน

ทุกวันเราพบเจอผู้คนมากมาย สังเกตพฤติกรรมของพวกเขา ฟังสิ่งที่พวกเขาพูด คิดเกี่ยวกับพวกเขา พยายามทำความเข้าใจพวกเขา สำหรับเราดูเหมือนว่าเราไม่เพียงแต่เห็นว่าตาและผมของคนๆ นี้หรือคนนั้นเป็นสีอะไร ไม่ว่าเขาจะสูงหรือไม่ ผอมหรืออ้วน แต่ยังดูว่าเขาเศร้าหรือร่าเริง ฉลาดหรือโง่ แข็งกระด้าง หรือไม่ เป็นต้น

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อการรับรู้และความเข้าใจของผู้อื่น ในหมู่พวกเขา: อายุ เพศ อาชีพ ลักษณะบุคลิกภาพส่วนบุคคล เช่น "ฉัน" - ภาพลักษณ์และระดับของการยอมรับตนเอง

มีความคิดที่แพร่หลายว่ายิ่งอายุมากเท่าไร พวกเขาจะยิ่งเข้าใจผู้อื่นมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นนี้ไม่ได้รับการยืนยันในการศึกษาทดลอง การวิจัยยังไม่ได้ยืนยันว่าผู้หญิงมีสติปัญญามากกว่าผู้ชาย จริงอยู่ ในกรณีหลังนี้ คำถามยังไม่ได้รับการชี้แจงอย่างครบถ้วน

ข้อมูลที่ได้รับจากนักจิตวิทยาโซเวียตเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในเรื่องนี้ คนสองกลุ่มได้รับรูปถ่ายของชายคนเดียวกันและขอให้อธิบายชายคนนั้นด้วยวาจา กลุ่มแรกได้รับแจ้งว่าชายคนนี้เป็นวีรบุรุษ ส่วนกลุ่มที่สอง มีรูปถ่ายเดียวกันกับรูปคนร้าย ผู้ที่ได้รับการบอกว่านี่คือรูปถ่ายของฮีโร่ให้คำอธิบายว่า "กล้าหาญ" “ใบหน้าเอาแต่ใจที่แข็งแกร่งมาก สายตาที่ไร้ความกลัวมองด้วยความสงสัย ริมฝีปากถูกบีบอัด รู้สึกถึงความแข็งแกร่งทางจิตวิญญาณและความแข็งแกร่ง สีหน้าของเขาดูภาคภูมิใจ ตามรูปถ่ายเดียวกัน บุคคลที่ถูกเรียกว่าอาชญากรมีลักษณะเป็น "อาชญากร" นี่คือหนึ่งในนั้น: “สัตว์ร้ายตัวนี้ต้องการเข้าใจบางสิ่งบางอย่าง ดูอย่างชาญฉลาดและไม่หยุดชะงัก คางนักเลงมาตรฐาน ถุงใต้ตา ... "

ปัจจัยการรับรู้

“หากต้องการเปลี่ยนโลกรอบตัว คุณต้องเปลี่ยนตัวเอง” (มหาตมะ คานธี)

บุคคลที่พัฒนาทักษะการสื่อสารจะฉลาดขึ้น เขาอยู่ในสภาพที่ดีขึ้นเสมอและมีความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้คน เช่นเดียวกับที่เรารักษาบ้านให้สะอาด เราควรระมัดระวังเกี่ยวกับลำดับความคิด พฤติกรรม มารยาท และการสื่อสารของเรา ด้วยการเปลี่ยนแปลงตัวเอง เราก็เปลี่ยนโลกรอบตัวเรา
หากคุณสามารถยอมรับว่าเราทุกคนมีเอกลักษณ์และมีความแตกต่าง นั่นจะเป็นก้าวแรกสู่อิสรภาพส่วนบุคคลของคุณ นี่ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าคุณฟังและพยายามเข้าใจผู้คนวันแล้ววันเล่า คุณจะมีชีวิตที่มีความสุข ความคิดของบุคคลว่าคนอื่นรับรู้เขาอย่างไร ส่วนใหญ่จะกำหนดพฤติกรรมของเขา ดังที่ Nuttin กล่าวไว้: "เราประพฤติตนแตกต่างไปต่อหน้าบุคคลอื่นมากกว่าในสภาพแวดล้อมของวัตถุ" ดูเหมือนว่าไม่เพียงแต่บุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั้งกลุ่ม องค์กร หรือชุมชนที่ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อวิธีที่ผู้อื่นรับรู้และประเมินพวกเขา บ่อยครั้งที่ผู้คนเต็มใจที่จะมองในลักษณะบางอย่างในสายตาของผู้อื่น และใช้ความพยายามอย่างมากในการทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาสร้างความประทับใจ ปรากฏการณ์นี้เป็นที่มาและพื้นฐานของกระบวนการที่กำหนดผลลัพธ์ของความรู้ร่วมกันของผู้คน ในระหว่างกระบวนการนี้ คู่หูแต่ละคนจะพัฒนาแนวคิดเช่น "ฉันคิดว่าเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันคิดว่าเขาคิด" เป็นต้น

ฉันเชื่อว่าคุณลักษณะหลายประการที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะส่วนบุคคลและลักษณะบุคลิกภาพมีความสำคัญมากกว่าเพศและอายุ ตัวอย่างเช่นภาพลักษณ์ของ "ฉัน" และความนับถือตนเองมีบทบาทสำคัญ - สิ่งเหล่านี้เป็นรากฐานทางจิตวิทยาซึ่งมีปัจจัยต่าง ๆ ที่ส่งผลต่อความสัมพันธ์กับผู้คน ฉันหมายถึงความคิด การประเมิน การตัดสิน และความเชื่อเกี่ยวกับตัวเอง ซึ่งสัมพันธ์กับการแสดงบุคลิกภาพภายนอกที่มองเห็นได้ ซึ่งบุคคลสามารถพูดอย่างใจเย็นได้

ตามกฎแล้วปัญหาการรับรู้และความเข้าใจของผู้อื่นเกิดขึ้นต่อหน้าเราเมื่อเราสร้างและรักษาการติดต่อกับพวกเขา ผู้อื่นจะเข้าใจเราอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของเราเป็นหลัก - เราสามารถช่วยเหลือหรือขัดขวางผู้อื่นให้รับรู้เราได้อย่างถูกต้อง ทุกคนสามารถถามตัวเองได้ เช่น “คนอื่นรู้จักฉันดีไหม” “พวกเขาเข้าใจฉันง่ายไหม” “ฉันรู้จักและเข้าใจตัวเองไหม” “ฉันช่วยให้คนอื่นเข้าใจฉันดีขึ้นหรือไม่” ความช่วยเหลือที่ดีที่สุดและตรงไปตรงมาที่สุดที่นี่คือความเปิดกว้างของเราเอง

ระดับของการเปิดกว้างไม่สามารถสุ่มได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ปัจจุบันและลักษณะของผู้ติดต่อที่กำลังพัฒนา เป็นที่พึงประสงค์ว่าเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้ในคู่ค้าและระหว่างพวกเขา

บางคนในช่วงเวลาดังกล่าวสงสัยว่าอีกคนหลอกลวงและน่าเสียดายที่บางครั้งมันก็สมเหตุสมผล นี่เป็นหนึ่งในความยากลำบากครั้งใหญ่ที่สุดที่เกิดขึ้นกับบุคคล ฉันหมายถึงโชคร้ายของการสูญเสียความไว้วางใจในผู้อื่น มันมักจะแสดงออกมาด้วยความสงสัยอย่างไร้เหตุผล เป็นการยากที่จะเอาชนะอุปสรรคของความสงสัยและเข้าใกล้บุคคลดังกล่าว บ่อยครั้งที่ความไม่ไว้วางใจผู้อื่นทั่วโลกรวมกับความไม่ไว้วางใจในตนเอง

โดยธรรมชาติแล้วมันเป็นเรื่องยากที่จะพบกับคนที่ไม่เคยถูกหลอกอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต เมื่อถูกหลอกครั้งหนึ่ง เราพยายามหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันและความผิดหวังที่เกี่ยวข้องกับสิ่งเหล่านั้นในอนาคต เราพยายามระมัดระวัง เอาใจใส่ น่าสงสัย เราตัดสินใจว่า "เราจะไม่ไว้ใจใครอีกต่อไป" แต่ทั้งหมดนี้เป็นการรับประกันความปลอดภัยในจินตนาการ เพราะผลที่ตามมาคือเราพบว่าตัวเองอยู่ในความเหงาและโดดเดี่ยว ฉันกำลังพูดถึงการรับประกันในจินตนาการ เพราะถึงแม้เราจะไม่เสี่ยงที่จะเชื่อใจผู้อื่นอีกต่อไป แต่เราก็ไม่ได้กำจัดความรู้สึกวิตกกังวลและความตึงเครียดภายในซึ่งยิ่งเสริมด้วยความทรงจำของเรา ในขณะเดียวกัน เราก็รู้สึกทรมานกับความคิดแย่ ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นหากเราเปิดใจกับใครบางคนอย่างกะทันหันหรือปล่อยให้ผู้อื่นเปิดใจกับเรามากขึ้น

เราสามารถช่วยเหลือซึ่งกันและกันกำจัดความสงสัยได้หากเราพยายามเปิดใจและไว้วางใจคู่รักของเรามากขึ้น อย่างไรก็ตามทั้งหมดนี้เป็นเรื่องยากมากต้องใช้ความพยายามและความพยายามและน่าเสียดายที่ไม่มีสูตรอาหารสำเร็จรูปสำหรับวิธีช่วยในสถานการณ์เช่นนี้ ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อเราพยายามเปลี่ยนแปลงบางสิ่งให้ดีขึ้น เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าทุกสิ่งจะดีจริงๆ

เราแต่ละคนมีบทบาท ตำแหน่ง และสถานการณ์ที่หลากหลายไม่มากก็น้อยเท่าที่เราสามารถจินตนาการได้ และเป็นที่ชัดเจนว่าคนสองคนไม่สามารถมีละครสองเรื่องที่เหมือนกันได้ ความคิดทั้งหมดนี้เกี่ยวกับรูปแบบพฤติกรรม ความคิด และความรู้สึกของผู้อื่นที่เป็นไปได้ ดูเหมือนจะซ่อนอยู่เบื้องหลังจิตสำนึกของเรา แต่ตอนนี้ถึงเวลาที่เราต้องจินตนาการถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกภายในของบุคคลและเราหันไปหาภาพที่เตรียมไว้โดยพยายามเลือกภาพที่เหมาะกับเราสำหรับบุคคลนี้

แม้ว่าการเป็นตัวแทนภายในของโลกของผู้อื่นจะเป็นส่วนหนึ่งของบุคลิกภาพของเรา แต่บางครั้งก็รู้สึกเหมือนว่าเรากำลังเจาะเข้าไปในโลกภายในของบุคคลอื่นจริงๆ ความรู้สึกนี้มาพร้อมกับความมั่นใจ: "ฉันรู้แน่นอนว่าเกิดอะไรขึ้นกับเขา" แน่นอน ความมั่นใจเช่นนั้นเป็นภาพลวงตา เนื่องจากไม่มีใครแน่ใจได้เลยว่าเราจะจินตนาการถึงสภาวะของความรู้สึกและความคิดของอีกฝ่ายได้อย่างแม่นยำอย่างแน่นอน เราไม่ทราบแน่ชัดว่าอะไรคือกลไกในการก่อตัวของการเป็นตัวแทนดังกล่าว อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่าการเลือกของพวกเขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับกิจกรรมทางจิตที่เป็นระบบและเป็นระเบียบ แต่ผ่านสัญชาตญาณ สัญชาตญาณสามารถพัฒนาได้โดยการพัฒนาทักษะในการนำเสนอสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกภายในของผู้อื่นอย่างเพียงพอ เกณฑ์ที่ดีที่สุดในการประเมินความถูกต้องของความคิดของเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของบุคคลอื่นคือปฏิกิริยาของเขาต่อสมมติฐานของเรา การยืนยันหรือหักล้างความถูกต้องของพวกเขา

ปัญหาบุคลิกภาพ

โดยรวมแล้วนักวิจัยระบุปัญหาหลัก 18 ปัญหาที่แต่ละบุคคลต้องเผชิญในสถานการณ์ของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรม
สถานการณ์ที่สะท้อนถึงปัญหาเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นหัวข้อกว้าง ๆ ได้สามหัวข้อ:

ปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่รุนแรง (ความวิตกกังวล ความคาดหวังที่ไม่ได้ผล ความรู้สึกขาดการสนับสนุนทางอารมณ์จากคนในท้องถิ่น ความไม่แน่นอนของความสัมพันธ์ การต่อสู้กับอคติและชาติพันธุ์นิยมของตนเอง)

ขอบเขตความรู้ที่สำคัญสำหรับการทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างวัฒนธรรม (ทัศนคติทางสังคมต่องานและทรัพย์สิน การจัดระเบียบการสื่อสารเชิงพื้นที่ ทัศนคติต่อภาษาต่างประเทศ โครงสร้างบทบาท ปัจเจกนิยม / ลัทธิรวมกลุ่ม พิธีกรรมและความเชื่อทางไสยศาสตร์ โครงสร้างลำดับชั้น - ชนชั้นและสถานะ ส่วนบุคคลและสังคม ค่า) ;

กระบวนการทางจิตวิทยาและปรากฏการณ์ทางปัญญาที่อยู่เบื้องหลังความแตกต่างระหว่างกลุ่ม (การแบ่งประเภท ความแตกต่าง ชาติพันธุ์นิยม การระบุแหล่งที่มา รูปแบบการได้มาซึ่งความรู้)

ตัวอย่างของสถานการณ์ความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นสามารถนำมาจากวรรณกรรมเชิงชาติพันธุ์วิทยาและประวัติศาสตร์ สื่อ และข้อสังเกตของผู้พัฒนาเอง ใช้วิธีการประโยคที่ยังไม่เสร็จโดยที่ผู้เรียนจะกำหนดสาเหตุและผลที่ตามมาของเหตุการณ์ที่เป็นไปได้
การสัมภาษณ์ยังดำเนินการโดยใช้เทคนิค "เหตุการณ์วิกฤต" โดยขอให้ผู้ตอบแบบสอบถามนึกถึงเหตุการณ์ที่มีบางอย่างเกิดขึ้นซึ่งเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นของตนเกี่ยวกับสมาชิกของวัฒนธรรมอื่นอย่างมาก ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ

3. บทสรุป.

ภูมิปัญญาอันยิ่งใหญ่ในชีวิตคือการเข้าใจว่าคุณมองเห็นและรับรู้โลกแตกต่างจากที่คนอื่นรับรู้ และงานที่ยิ่งใหญ่ในชีวิตคือการเรียนรู้ที่จะเข้าใจผู้คน ท้ายที่สุดบางครั้งมันไม่ง่ายเลยที่จะเข้าใจบุคคล พวกเราบางคนใช้ชีวิตในการตัดสินใจตามวิธีคิด ไม่ใช่ใครอื่น เรามักจะกระทำตามความคิดของเราเท่านั้นว่าชีวิตควรเป็นอย่างไร และวิธีที่ผู้อื่นควรทำหรือตอบสนองต่อคำพูดและการกระทำของเรา และเมื่อสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปตาม “ทางของเรา” หรือผู้คนรอบตัวเราไม่เป็นไปตามที่เราคิด สิ่งนี้จะนำพาเราไปสู่ความผิดหวัง ลองจินตนาการว่าชีวิตของคุณจะเป็นอย่างไรหากคุณสามารถยอมรับหรือเข้าใจมุมมองของคนอื่นได้ ตามกฎแล้ว ในกรณีส่วนใหญ่ เราจะถือว่าตนเองถูกต้องในทุกสถานการณ์ บางครั้งเรายังมองเห็นมุมมองที่แตกต่างออกไป แต่ส่วนใหญ่ คำสุดท้ายยังคงอยู่กับเรา การสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นและการทำความเข้าใจผู้คนถือเป็นงานที่ยากที่สุดงานหนึ่งในชีวิต นี่เป็นเรื่องยากมาก มองในแง่นี้ เราทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวใหญ่ เราทุกคนแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง และทำให้ชีวิตน่าสนใจมาก มันจะน่าสนใจสำหรับคุณที่จะมีชีวิตอยู่ถ้าคุณถูกรายล้อมไปด้วยคู่ของคุณเท่านั้น?

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

เม่น Melibruda การแปล "ฉัน-คุณ-เรา": E.V. Novikova

ซิกมันด์ ฟรอยด์ "จิตพยาธิวิทยาในชีวิตประจำวัน"

จิตวิทยาแห่งอิทธิพล โดย Robert Cialdini

http://psylib.org.ua/books/melib01/txt10.htm

“มุมมองขึ้นอยู่กับจุดนั่ง”

คุณเคยเห็นการที่คนที่คุณรักทะเลาะกันบ้างไหม? ยอมรับว่าความรู้สึกของคุณและเรื่องราวที่เกิดขึ้นทั้งหมดอาจแตกต่างอย่างมากจากสิ่งที่ผู้เข้าร่วมรู้สึกจริงๆ การรับรู้ถึงความเป็นจริงของเราขึ้นอยู่กับมุมมองเป็นอย่างมาก ข้อเท็จจริงนี้เป็นที่รู้จักกันดีสำหรับทุกคน

มีพื้นฐานมาจากเทคนิค NLP ที่สำคัญอย่างหนึ่งซึ่งเรียกว่า "" เมื่อใช้มัน เราสามารถพิจารณาสถานการณ์ต่างๆ จากทุกทิศทุกทาง: ด้วยตาของเราเอง "เข้าไปในรองเท้า" ของบุคคลอื่นและด้วยสายตาของผู้สังเกตการณ์ภายนอก เมื่อเปลี่ยนตำแหน่งเราก็สามารถทำได้อย่างรวดเร็ว เรียนรู้ เข้าใจผู้อื่นผู้คนและรับเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อการโต้ตอบที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

และแม้ว่าเราแต่ละคนจะรู้วิธีการทำเช่นนี้ แต่ในขณะเดียวกัน เราก็มักจะ "แขวนคอ" เป็นเวลานานในตำแหน่งการรับรู้ที่ต้องการ ในขณะที่นักสื่อสารที่ดีก็ใช้งานทั้งสามอย่างได้อย่างง่ายดาย กลไกสำคัญประการหนึ่งที่สิ่งนี้เกิดขึ้นคือการเชื่อมโยงและการแยกตัวออกจากกัน

1 ตำแหน่งของการรับรู้

"ฉัน - ตำแหน่ง" คือขอบเขตของประสบการณ์ส่วนตัวของเราซึ่งหมายถึงสถานะของ "ที่นี่และเดี๋ยวนี้" ในนั้นเรามีประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสที่สมบูรณ์ที่สุด และสามารถตอบคำถามได้อย่างชัดเจน:

ฉันชอบหรือไม่ชอบอะไร?

ฉันต้องการอะไร?

ฉันคิดอย่างไรที่จะบรรลุบางสิ่งบางอย่าง?

ใน "ตำแหน่ง I" เราอยู่ในสถานะที่เกี่ยวข้องกันมากที่สุด และมุ่งแต่คุณค่าของตนเองเท่านั้น

ในขณะเดียวกันตำแหน่งนี้ก็เห็นแก่ตัวโดยเนื้อแท้เนื่องจากในนั้นเรามักจะให้ตัวเองเป็นที่หนึ่งเสมอ

และเธอมักจะ "ถูกตัดขาดจากความเป็นจริง" สำนวน "เดินเป็นวงกลม" "เอาหัวโขกกำแพง" เป็นเพียงเรื่องเกี่ยวกับคนที่ติดอยู่ในนั้น ใน "ตำแหน่งฉัน" เรามักจะเพ้อฝันและถ่ายทอดความรู้สึกและความคิดของเราไปยังผู้อื่น เรานำเสนอการคาดเดาและสมมติฐานของเราตามความเป็นจริง

เกือบจะเหมือนเรื่องตลกนี้:

ชายและหญิงกำลังนอนอยู่บนเตียง ชายคนนั้นมองดูเพดานแล้วเงียบ
ความคิดของผู้หญิง: "ทำไมเขาถึงเงียบ? อาจเป็นเพราะความรัก? ฉันรู้สึก: เขามีอย่างอื่น!"
ความคิดของผู้ชาย: "แมลงวัน .... ฉันสงสัยว่ามันยังอยู่บนเพดานได้อย่างไร?"

2 ตำแหน่งของการรับรู้

นี่เป็นตำแหน่งที่เกี่ยวข้องด้วย แต่การอยู่ในนั้นทำให้เราสามารถอ่านความคิดและความรู้สึกของผู้อื่นได้ดีมาก เรามุ่งเน้นที่ค่านิยมของพันธมิตร ผู้ที่มีการรับรู้ตำแหน่งที่สองมักจะเห็นอกเห็นใจและเข้าใจผู้อื่น "ด้านตรงข้ามของเหรียญ" คือความต้องการของผู้อื่นสำคัญกว่าความต้องการของตนเองเสมอ บ่อยครั้งที่บุคคลดังกล่าวลืมเกี่ยวกับตัวเองหรือสภาพแวดล้อมของเขาไม่อนุญาตให้เขาทำเช่นนี้

หากบุคคลใน "ตำแหน่งฉัน" เรียนรู้ที่จะลุกขึ้นเป็นครั้งคราวในตำแหน่งการรับรู้ที่ 2 สิ่งนี้จะช่วยให้เขาเข้าใจแรงจูงใจของการกระทำของผู้อื่นได้ดีขึ้นและประพฤติตนเห็นแก่ตัวน้อยลง

3 ตำแหน่งของการรับรู้

นี่คือตำแหน่งของ "ผู้สังเกตการณ์ที่รวมอยู่" ในนั้นมีคนแยกตัวออกจากกันและมองสถานการณ์ออกห่างเล็กน้อย อารมณ์จะคงอยู่ แต่ไม่เด่นชัดเท่าตำแหน่งแรก

ตัวอย่างตำแหน่งที่ 3: เจ้านายของคุณดุคุณสำหรับงานที่ทำได้ดี หากคุณย้ายเข้าสู่ตำแหน่ง "ผู้สังเกตการณ์แบบรวม" คุณสามารถมอง "ผ่านสายตาของบุคคลอื่น" ได้ ดังนั้นคุณจะสังเกตเห็นได้ง่ายขึ้น: คุณมองจากด้านข้างอย่างไร.

เมื่ออยู่ในตำแหน่งที่สามแล้ว คุณสามารถให้คำแนะนำดีๆ กับตัวเองได้ตลอดเวลา

ข้อดีของตำแหน่งนี้คือช่วยให้คุณพัฒนาทัศนคติที่แตกต่างต่อสิ่งที่เกิดขึ้นหรือสิ่งที่คุณกำลังจะทำ ในตำแหน่งนี้ "ปราชญ์ภายใน" ของคุณจะช่วยคุณซึ่งจะให้คำแนะนำที่ดีแก่ "ฉัน" ของคุณ คุณจะสามารถเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าอีกฝ่ายมาจากอะไร สามารถเชื่อมโยงกับมุมมองของคุณได้อย่างไร และดูทางเลือกอื่นๆ

ลองนึกภาพว่าคุณสองคนกำลังสร้างเลโก้แต่สุ่มสี่สุ่มห้าโดยไม่เห็นผลลัพธ์สุดท้าย มันง่ายไหม? ตำแหน่งที่สามจะให้ภาพเต็มแก่คุณ

การเรียนรู้ของเราในบางสิ่งบางอย่างยังมาจากตำแหน่งการรับรู้ที่แตกต่างกัน ในศิลปะการต่อสู้ยอมรับการเปลี่ยนจากตำแหน่งที่ 1 ไปเป็น 2 เมื่อนักเรียนทำซ้ำตามอาจารย์พยายามสร้างการเคลื่อนไหวทั้งหมดให้แม่นยำที่สุด เช่นเดียวกับที่เด็กใช้เลียนแบบพฤติกรรมของผู้ใหญ่

จะเห็นได้เมื่อเด็กเล็กที่มีท่าทางหมกมุ่นเข็นรถเข็นเด็กที่มีตุ๊กตาอยู่ข้างหน้ารู้สึกเหมือนเป็นแม่

ในเกมของพวกเขา เด็ก ๆ เชี่ยวชาญตำแหน่งที่สองได้อย่างง่ายดาย โดยกลับชาติมาเกิดเป็นหมอ นักดับเพลิง หรือเป็นนักร้อง นี่คือกระบวนการของการสร้างแบบจำลองโดยไม่รู้ตัว อย่างไรก็ตาม เด็กๆ ก็เรียนภาษาไปในทางเดียวกัน ในฐานะผู้ใหญ่ เรามักจะเรียนรู้ภาษาโดยใช้การเปลี่ยนจากตำแหน่งที่ 1 เป็นอันดับที่ 3 อันดับแรกเราเรียนรู้กฎเกณฑ์และจดจำคำศัพท์ จากนั้นจึงพยายามนำไปปฏิบัติ ความไร้ประสิทธิภาพของแนวทางนี้เห็นได้ชัดเจน: เราเรียนภาษาต่างประเทศมาหลายปีแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถเริ่มพูดได้

ความสามารถในการย้ายไปยังตำแหน่งการรับรู้ที่แตกต่างกันอย่างรวดเร็วและใช้อย่างถูกต้องทำให้เราได้เปรียบในชีวิตมากมาย

บ่อยครั้งที่ผู้คนไม่สามารถออกจากสภาวะความขัดแย้งได้เพียงเพราะแต่ละคนยังคงอยู่ใน "ตำแหน่งฉัน" โดยเฉพาะ: คู่สมรสที่แบ่งทรัพย์สินหลังจากการหย่าร้าง ผู้ใต้บังคับบัญชาและเจ้านายที่ไม่สามารถหาทางแก้ไขประนีประนอมได้ แต่อย่างใดเพื่อน ๆ ซึ่งการทะเลาะวิวาทกันยืดเยื้อมานานหลายปี

สามีกลับบ้านหลังจากวันที่ยากลำบากและเครียดด้วยความปรารถนาเพียงอย่างเดียว: "ผ่อนคลายและเงียบไว้!" เขาได้พบกับภรรยาซึ่งเป็นแม่บ้านที่ไม่มีใครคุยด้วยตลอดทั้งวัน เมื่อเลี้ยงเขาแล้วเธอก็หวังว่าจะได้รับการสื่อสารบางอย่าง (หรืออย่างน้อยก็สำหรับคำพูดแสดงความขอบคุณสำหรับการดูแล) เมื่อเธอไม่ได้รับความสนใจซ้ำแล้วซ้ำอีก ความไม่พอใจของเธอก็เพิ่มมากขึ้นและถึงจุดที่เธอทนไม่ไหว

แม่เรียกลูกชายของเธอจากการเดินเล่น เขาขออนุญาตเล่นเกมที่น่าสนใจให้จบอย่างเศร้าสร้อย แต่ได้รับคำตอบที่ชัดเจน: "กลับบ้านเร็ว ๆ อาหารเย็นเริ่มเย็นแล้ว!" เด็กที่หงุดหงิดทิ้งเพื่อนไว้ด้วยความเสียใจและกินอาหารปรุงสุกโดยไม่รู้สึกอยากอาหาร

หากญาติสนิทมักจะเข้ารับตำแหน่งที่หนึ่งตลอดเวลาความขัดแย้งในครอบครัวก็หลีกเลี่ยงไม่ได้

ทางเลือกที่ดีที่สุดคือเมื่อบุคคลสามารถเข้ารับตำแหน่งของอีกคนหนึ่งได้ แล้วอธิบายในรูปแบบที่ถูกต้อง: ทำไมเขาถึงทำแบบนั้น และเขาคาดหวังทัศนคติแบบเดียวกันจากคู่ของเขา

หากบุคคลเพียงปรับตัวตลอดเวลาและไม่พูดอะไรในเวลาเดียวกัน ความรู้สึก "ว่าเขาถูกหลอกใช้" "ไม่คำนึงถึงความสนใจของเขา" ก็จะเพิ่มมากขึ้น แล้วการระเบิดก็หลีกเลี่ยงไม่ได้

ในครอบครัวที่พวกเขาสามารถพิจารณาสถานการณ์จากการรับรู้ทั้ง 3 ตำแหน่ง ความสัมพันธ์ที่อบอุ่นและไว้วางใจกันจะพัฒนาต่อกันมากขึ้น และลูก ๆ ของพวกเขาก็ปรับตัวเข้ากับชีวิตผู้ใหญ่ได้ดีขึ้น

ดังนั้นคำถามคือ: วิธีการเรียนรู้ที่จะเข้าใจผู้อื่น?” แค่ใช้ไม่ได้กับพวกเขา

“ อะไรช่วยให้เราเข้าใจอีกฝ่ายได้ดีขึ้น (ตัวแทนของเชื้อชาติ ศาสนา ตำแหน่งโลกทัศน์อื่น) ”

ส่วนเบื้องต้น.

1) ความเกี่ยวข้องของหัวข้อ

หัวข้อนี้มีความเกี่ยวข้องเนื่องจาก:

ประการแรก การทำงานในหัวข้อนี้จะช่วยให้ฉันพัฒนาความสามารถและทักษะสำหรับโครงการประเภทนี้

ประการที่สอง ตลอด 2 ปีที่ผ่านมา ฉันคิดถึงหัวข้อประเภทนี้ และเมื่อมีโอกาสได้ทำงานในหัวข้อดังกล่าว ฉันจึงตัดสินใจว่าจะไม่พลาดโอกาสนี้

2) ปัญหาอยู่ในธีมของฉัน
ในหัวข้อนี้ยึดเอาเส้นรอบวงของมนุษยชาติและโลกทั้งใบ ฉันเชื่อว่ามีความขัดแย้ง สงคราม ความขัดแย้ง ฯลฯ เกิดขึ้นเพราะขาดความเข้าใจกันและต่อกัน คนไม่รู้จักวิธี และไม่อยากเข้าใจคนอื่น ด้วยเหตุนี้ ฉันคิดว่าเราควรพิจารณาถึงสาเหตุที่เราเข้าใจผิดต่อกันเท่านั้น ลองคิดถึงสิ่งที่สามารถช่วยเราได้ในเรื่องนี้

ส่วนสำคัญ.

1) คำจำกัดความของวัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของการศึกษา

วัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้คือการได้รับคำตอบที่ถูกต้องและวิธีแก้ปัญหา: “อะไรช่วยให้เราเข้าใจอีกฝ่ายได้ดีขึ้น (เป็นตัวแทนของเชื้อชาติ ศาสนา โลกทัศน์อื่น)”

วัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้คือการรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ทั้งในแง่ทฤษฎีและปฏิบัติ

2) ส่วนทางทฤษฎี

" อะไรช่วยให้เราเข้าใจอีกฝ่ายได้ดีขึ้น (ตัวแทนต่างเชื้อชาติ ศาสนา โลกทัศน์อื่น)?"?. ฉันคิดว่าคนที่คิดถึงปัจจุบันและอนาคตของผู้คน (อย่างน้อยก็เกี่ยวกับตนเอง) ถามคำถามนี้ ว่าฉันพูดเกินจริงไปทุกอย่างมากเกินไป และไม่จำเป็นต้องทำให้ทุกอย่างเป็นสากลไปทั่วโลก แต่ฉันจะบอกคุณว่า: "ไม่" เพราะฉันเข้าใกล้ปัญหานี้ หัวข้อในแบบของฉันเอง
ดังนั้นก่อนที่จะถามคำถาม: "อะไรช่วยให้เราเข้าใจอีกฝ่ายดีขึ้น ... ?" ฉันคิดว่าเราต้องถามคำถาม: "เราจำเป็นต้องเข้าใจอีกฝ่ายเลยหรือเปล่า .. ?" ฉันคิดว่าสิ่งนี้ เป็นสิ่งจำเป็น .ถึง. ถ้าท่านไม่มีความเข้าใจในบุคคลอื่น ดังนั้น ท่านก็มีความเข้าใจผิดแทนเขา ถ้าท่านมีความเข้าใจผิดในเรื่องบุคคลแล้วก็จะเกิดการทะเลาะวิวาทกัน ต่อมามีความขัดแย้ง จึงมีความขัดแย้ง ก็เป็นปฏิปักษ์กัน และใน ยุติสงคราม ฉันคิดว่ามันเข้าใจได้ว่าฉันหมายถึงอะไร .. อีกครั้งไม่ใช่ทุกคนที่ถามคำถามเช่นนี้ ทำไม? ฉันคิดว่าเพราะว่าผู้คนในโลกเริ่มไม่สนใจทุกสิ่งและทุกคน
ดูเหมือนว่าฉันจะหนึ่งและสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดระหว่างบุคคลต่าง ๆ คือการไม่แยแสต่อผู้อื่นซึ่งนำไปสู่ความเห็นแก่ตัว เหตุผลที่สองที่ฉันจะเรียกคือผู้คนมักให้ความสำคัญกับ "สิ่งเล็กน้อย" เช่นศรัทธา สัญชาติ เชื้อชาติ ฯลฯ บน ด้านหนึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญเพราะเป็นส่วนประกอบของคนแต่ไม่ใช่วัตถุเพราะจะทำให้คนไม่เข้าใจกัน อย่างที่ผมบอกไปแล้ว ผู้คนจำเป็นต้องเข้าใจซึ่งกันและกัน แต่สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนบางอย่าง (การยินยอม) บางทีอาจเป็นขั้นตอนที่ยากสำหรับบางคน ฉันคิดว่าการผ่อนปรนเหล่านี้คือ: การแสดงความเคารพต่อผู้อื่น ความสามารถในการฟังผู้อื่น และในที่สุดก็จินตนาการว่าตัวเองอยู่ในสถานที่ของบุคคลอื่นและทั้งหมดนี้นำไปสู่ การสื่อสารที่ถูกต้อง
ฉันต้องการทราบว่ามีบุคคล บุคคล ฯลฯ ที่ได้สัมผัสกับหัวข้อนี้หรือไม่?
“ความเข้าใจเป็นจุดเริ่มต้นของความสามัคคี” (เบเนดิกต์ สปิโนซา) ( https://shkolazhizni.ru/psychology/articles/61503/) บางที ที่สำคัญที่สุด หลายคนขาดความอดทนและความสามารถในการเข้าใจบุคคลอื่น หากคู่สนทนามีมุมมองหรือความตั้งใจที่แตกต่างจากเรา เราก็จะก้าวร้าวต่อเขาโดยอัตโนมัติโดยไม่รู้ตัว อาจเป็นไปได้ว่าเราทุกคนรู้ว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไรเมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ท่ามกลางการทะเลาะวิวาทอย่างโกรธเคืองแม้ว่าหัวข้อจะไม่จริงจังและคู่ต่อสู้ก็เป็นคนแปลกหน้าก็ตาม เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะไม่ละทิ้งความคิดเห็นที่แตกต่างจากของคุณทันที มีกี่คน - มีความคิดเห็นมากมาย และเป็นการยากที่จะโต้แย้งว่าหนึ่งในนั้นถูกต้องมากกว่าอีกอัน แค่พยายามเข้าใจอีกฝ่าย ทำไมเขาถึงคิดอย่างนั้น ทำไมเขาไม่เห็นด้วยกับมุมมองของคุณ ลองคิดดูว่าจะแสดงมุมมองของคุณให้เขาเห็นอย่างไร อธิบายให้เขาฟังว่าทำไมคุณถึงยึดถือมุมมองนั้น บอกบุคคลนั้นโดยตรง. พูดถึงมัน. แน่นอนว่าบ่อยครั้งในระหว่างการสนทนา ผู้คนพูดสิ่งหนึ่ง แต่พวกเขารู้สึกและคิดบางอย่างที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง




.

ส่วนการปฏิบัติ .

ฉันตัดสินใจทำแบบสำรวจเล็ก ๆ (https://www.testograf.ru/ru/oprosi/aktualnie/4c0431ef74015a543.html) ซึ่งจะช่วยให้ฉันพิจารณามุมมองของผู้คนต่าง ๆ (เชื้อชาติ คำสารภาพ โลกทัศน์ที่แตกต่างกัน) โดยใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเช่น Facebook, Instagram, Vkontakte เกี่ยวกับประเด็นหลักของโครงการของฉัน

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น:

จากข้อมูลข้างต้น เราสามารถพูดได้ว่าคนส่วนใหญ่เชื่อว่าการเข้าใจผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็ยังมีคนที่ไม่เห็นด้วยกับข้อความนี้

บทสรุป.

เมื่อพิจารณาถึงภาคปฏิบัติในงานของฉัน อาจกล่าวได้ว่าผู้คนต้องการเข้าใจผู้คนที่แตกต่างกัน บางทีพวกเขาอาจรู้สาเหตุของความเข้าใจผิดระหว่างกัน และพวกเขาก็รู้ว่าอะไรจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจผู้อื่น แต่ในขณะเดียวกัน ผู้คนก็คำนึงถึง “สิ่งเล็กๆ น้อยๆ” ทั้งหลาย (ที่กล่าวมาข้างต้น) รู้ไหม เราทุกคนต่างกัน แบบสำรวจนี้ “ไม่มีชีวิต” จึงไม่อาจทราบได้ว่ามีคนตอบจริงหรือไม่ แต่ขอเชื่ออย่างจริงใจ แม้ หากสิ่งเหล่านี้เป็นคำตอบที่จริงใจคำถามจะถูกถามว่า: "คุณใช้ทั้งหมดนี้ในชีวิตของคุณหรือไม่" ในความคิดของฉันอาจมีเพียงไม่กี่ ..

ด้วยเหตุนี้ฉันได้แสดงมุมมองต่อประเด็นนี้ใน "ส่วนทางทฤษฎี" ของงาน บางทีนี่อาจเป็นประโยชน์สำหรับใครบางคน

สรุปงานผมอยากจะพูดอีกครั้งหรือเรียกร้องให้คนเข้าใจกันเพราะนี่คือหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญในชีวิตของเรา

แหล่งที่มา:
แหล่งที่มาหลักของข้อมูลทั้งหมดคือเอกสารส่วนตัวและประสบการณ์ชีวิต

ตรวจสอบตัวเอง

1. คนแบบไหนที่จะเรียกว่าเป็นเพื่อนที่ดีได้? ทำไม

2. อะไรขัดขวางมิตรภาพ? ยกตัวอย่างชีวิตว่าผู้ชายเป็นเพื่อนที่แตกต่างกันอย่างไร พวกเขาเล่นด้วยกัน ทำงานอย่างไร ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ทำไมพวกเขาถึงทะเลาะกัน พวกเขาสร้างสันติภาพได้อย่างไร

3. คุณคิดว่าคุณสมบัติใดของมนุษย์ที่สำคัญที่สุดสำหรับมิตรภาพ: ความช่วยเหลือ ความมีน้ำใจ ความสามารถในการให้อภัยการดูถูก ความสามารถในการฟัง ความปรารถนาที่จะให้ของขวัญ แบ่งปันสิ่งต่าง ๆ ความสามารถในการยืนหยัดเพื่อเพื่อน แบ่งปันความสุข หรือ ความเศร้าโศก?

ในชั้นเรียนและที่บ้าน

1*. บรรยายถึงเหตุการณ์ในชีวิตของคุณหรือการกระทำของฮีโร่ในวรรณกรรมที่พูดถึงความสนิทสนมกันอย่างแท้จริง

2. คิดถึงความสัมพันธ์ของคุณกับเพื่อนร่วมชั้น คุณชอบอะไรและอะไรที่ทำให้ขุ่นเคืองและอารมณ์เสีย? คุณรู้สึกอย่างไรกับเพื่อนร่วมห้องของคุณ? สำหรับเด็กที่ทำได้ดี? ถึงเพื่อนร่วมชั้นหญิง? ถึงเพื่อนร่วมชั้น?

ฉันสนุกกับการโต้ตอบกับเพื่อนร่วมชั้นมาก สิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันขุ่นเคืองได้ - การดูถูก เพื่อนร่วมโต๊ะของฉันเป็นมิตรมาก พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอหากฉันไม่เข้าใจอะไรบางอย่าง ฉันดึงดูดผู้ชายที่เรียนเก่งเพราะในอนาคตฉันอยากเข้ามหาวิทยาลัย ฉันปฏิบัติต่อผู้หญิงเป็นอย่างดี ฉันคิดว่าพวกเธอต้องได้รับความเคารพและความรัก คุณต้องรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับเด็กผู้ชายเพื่อที่จะมีคนมาช่วยเหลือคุณในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

3. คัทย่าตัวน้อยมีความสุขมาก - พ่อของเธอหายดีแล้ว เขาป่วยมานานกว่าหนึ่งปี เขาอยู่ในโรงพยาบาล เขาได้รับการผ่าตัดสามครั้ง แม่กับคัทย่าเสียใจ คัทย่าเคยตื่นขึ้นมาตอนกลางคืนและได้ยินมากกว่าหนึ่งครั้ง: แม่ของเธอร้องไห้เบา ๆ วันนี้พ่อของฉันอยู่ที่ทำงาน มีสุขภาพร่างกายแข็งแรง

เด็กผู้หญิงได้พบกับเพื่อนร่วมชั้นของเธอสองคน Petya และ Grisha ที่สนามหญ้าและแบ่งปันความสุขของเธอ:

- พ่อของเราหายดีแล้ว!

เด็กชายมองคัทย่าด้วยความประหลาดใจ ยักไหล่ และวิ่งไล่ลูกบอลโดยไม่พูดอะไร คัทย่าเข้าหาเด็กผู้หญิงที่กำลังเล่นฮ็อตสกอต

“พ่อของเราหายดีแล้ว” เธอกล่าว นีน่า เด็กสาวคนหนึ่งถามด้วยความประหลาดใจว่า

- แล้วไงล่ะ?

คัทย่ารู้สึกว่ามีก้อนหนักกลิ้งอยู่ในลำคอทำให้เธอหายใจลำบาก เธอไปที่ต้นไม้โดดเดี่ยวและร้องไห้

ทำไมคุณถึงคิดว่าคัทย่าร้องไห้? เพื่อนร่วมชั้นของ Katya ต้องการทำให้เธอขุ่นเคืองหรือไม่? คัทย่าต้องการได้ยินอะไรจากพวกเขา? คุณจะทำอย่างไรแทนเพื่อนร่วมชั้นของ Katya? เรื่องนี้สอนอะไร?

4. มองให้ละเอียดยิ่งขึ้นว่าเพื่อนร่วมชั้นคนใดของคุณที่สามารถให้เหตุผลในความคิดเห็นของตนอย่างใจเย็นและรับฟังผู้อื่นอย่างใจเย็น อะไรช่วยให้เข้าใจผู้อื่นและเข้าใจ?

ความคิดที่กว้างไกลช่วยให้เข้าใจผู้อื่นและเข้าใจได้ โดยทั่วไปหากคุณไม่เข้าใจคุณควรชี้แจงมิฉะนั้นอาจมีโอกาสที่จะทำให้บุคคลขุ่นเคืองโดยไม่ตั้งใจ

5. นักเรียนทุกคนในชั้นเรียนเล่นเกมนี้ แต่ละแถวเป็นทีม ภารกิจสำหรับทีม: ผลัดกันร้องเพลงหรือท่องบทเพลงที่มีชื่อเสียงเกี่ยวกับมิตรภาพ ทีมที่ข้ามเทิร์นจะแพ้

ความเข้าใจและความเข้าใจร่วมกัน

สำหรับคนๆ หนึ่ง ความรักเป็นสิ่งสำคัญมากกว่า และในทำนองเดียวกัน ความเข้าใจก็สำคัญมากกว่าการถูกเข้าใจเช่นเดียวกัน งานในการทำความเข้าใจบุคคลอื่น (การค้นหาคุณสมบัติส่วนบุคคลคุณลักษณะของโลกทัศน์และค่านิยมที่นำไปสู่ความเข้าใจ) มีความสำคัญมากกว่าความปรารถนาที่จะเข้าใจ

* ในวิทยาศาสตร์และวัฒนธรรม ปัญหาความเข้าใจมีอยู่ในความหมายแคบและกว้าง แคบ - แนวทางการรับรู้ซึ่งเป็นความพยายามทางวิทยาศาสตร์เพื่อศึกษาว่าความเข้าใจคืออะไร ตั้งแต่กลางศตวรรษที่ 20 ความเข้าใจเริ่มมีลักษณะเป็นอัตถิภาวนิยม ความเข้าใจเริ่มถูกมองว่าไม่เป็นหนึ่งในกระบวนการคิดของมนุษย์ แต่เป็นสิ่งที่มากกว่านั้น เป็นความสามารถทางจิตสากล และแม้กระทั่งเป็นวิถีแห่งการเป็น บุคคลในโลก นักคิดหลัก (ไฮเดกเกอร์, กาดาเมอร์, ริโคเออร์ ฯลฯ ) เริ่มโต้แย้งว่าโดยทั่วไปแล้วความเข้าใจเป็นสิ่งสำคัญที่บุคคลต้องการในโลก จากมุมมองของจิตวิทยาของการเป็น ความเข้าใจมักจะกลายเป็นบางสิ่งที่มากกว่าการกระทำของการรับรู้ มันเป็น "การตอบสนองที่มีอยู่" เสมอ และเมื่อเปลี่ยนจากการวิเคราะห์ความรู้ความเข้าใจไปสู่แง่มุมใหม่ที่มีอยู่ซึ่งนักจิตวิทยาไม่รู้จัก ดังนั้น ไกลเปิดกว้างในปรากฏการณ์แห่งความเข้าใจ

* บุคคลต้องอาศัยอะไรจึงจะเข้าใจบางสิ่งบางอย่าง? ก่อนอื่น จำเป็นต้องแยกแยะเงื่อนไขความเข้าใจทั่วไปที่สุดสองประการที่ต้องปฏิบัติตาม ประการแรกคือเงื่อนไขของความเข้าใจในการช่วยจำ (จากหน่วยความจำคำภาษากรีก) บุคคลสามารถเข้าใจได้เฉพาะสิ่งที่สะท้อนอยู่ในความทรงจำของเขาเท่านั้น ถ้าเราไม่มีความรู้ในเรื่องนั้น เราก็จะไม่สามารถเข้าใจในหลักการได้. ถ้าตอนนี้มีคนเข้ามาในห้องนี้และพูดอะไรบางอย่างเป็นภาษาแอฟริกัน อย่างน้อยฉันก็จะไม่เข้าใจอะไรเลย สิ่งที่ไม่รู้อย่างแน่นอนไม่สามารถเข้าใจได้

* มันเกี่ยวกับสิ่งที่บุคคลเข้าใจ มนุษย์ไม่เคยเข้าใจความรู้ ความรู้เป็นแว่นตาชนิดหนึ่งที่สวมจมูกและมองเห็นโลก เมื่อพูดถึงความเข้าใจ ฉันหมายถึงวิธีที่บุคคลเข้าใจโลก โลกนี้เป็นทั้งธรรมชาติหรือสังคมที่เชื่อมโยงกับผู้อื่น ดังนั้นเมื่อพูดถึงสภาวะแห่งความเข้าใจฉันหมายถึงคลังความรู้ในหัวข้อที่ทำให้เข้าใจทั้งปรากฏการณ์ทางธรรมชาติและบุคคลอื่น ตัวอย่างเช่น เรากำลังพูดถึงปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาแห่งความเข้าใจ แต่ถ้าคุณไม่เคยได้ยินวลีนี้มาก่อนเราคงไม่สามารถสื่อสารกันได้ ความรู้เดิมเป็นพื้นฐานของความเข้าใจที่เกิดขึ้น นี่เป็นเงื่อนไขแรกที่ช่วยจำ หากไม่มีก็เกิดปัญหาตามมา เงื่อนไขทั่วไปประการที่สองของความเข้าใจคือเป้าหมาย สามารถกำหนดได้ดังนี้: โดยปกติแล้วบุคคลจะเข้าใจเฉพาะสิ่งที่สอดคล้องกับทัศนคติภายในการคาดการณ์สมมติฐาน ... หากบางสิ่งไม่เป็นไปตามความคาดหวังของเขา โดยปกติแล้วปฏิกิริยาแรกจะเป็นความเข้าใจผิด จิตใจของมนุษย์ถูกจัดเรียงในลักษณะที่มีบางสิ่งที่คล้ายกับหลักการประหยัดพลังงานทางจิต เรามุ่งเน้นไปที่เหตุการณ์ที่เป็นไปได้มากที่สุด ยิ่งเหตุการณ์ไม่ปกติและไม่คาดคิดมากเท่าไรก็ยิ่งต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในการทำความเข้าใจ และถ้าเราคาดหวังสิ่งหนึ่งจากบุคคลหนึ่งและเขาพูดในหัวข้อที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เราก็จะไม่เข้าใจเขาในทันที

* คุณสามารถเข้าใจสิ่งนี้เรากำลังพูดถึงบางสิ่งที่ไม่ชัดเจนในตอนแรก สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความเข้าใจหมายถึงอะไร เป็นไปได้ไหมที่จะบอกว่านี่เป็นกระบวนการทางจิตที่เป็นอิสระและเฉพาะเจาะจงมาก? การวิจัยแสดงให้เห็นว่าไม่ เพราะความเข้าใจเป็นองค์ประกอบของการคิดเสมอ แต่องค์ประกอบนี้คืออะไร? ทำไมคนถึงต้องคิด? สั้น ๆ เกือบจะซ้ำซาก - จากนั้นเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับโลกรอบตัว แต่ถ้ามีการปฏิรูปเราสามารถพูดได้ว่าบุคคลนั้นจำเป็นต้องคิดเพื่อที่จะได้ความรู้ใหม่เกี่ยวกับโลก ทุกครั้งที่เราคิดถึงบางสิ่งบางอย่าง เราจะได้รับความรู้ใหม่ๆ เกี่ยวกับโลก ความเข้าใจเกี่ยวข้องโดยตรงกับการได้รับความรู้ใหม่เกี่ยวกับโลกหรือไม่? ความเข้าใจเป็นองค์ประกอบของการคิดซึ่งไม่ได้มุ่งเป้าไปที่การได้รับความรู้ใหม่ แต่อยู่ที่ความเข้าใจ คำสำคัญสำหรับความเข้าใจคือคำว่าความรู้สึก เราเข้าใจเฉพาะการกระทำเหล่านั้นที่มีความหมายสำหรับเราเท่านั้น ความเข้าใจเป็นผลมาจากความเข้าใจ

* ถ้าเราพูดถึงความเข้าใจของบุคคลเกี่ยวกับความเข้าใจซึ่งกันและกันนอกเหนือจากเงื่อนไขหลักสองประการของความเข้าใจ (ช่วยในการจำและเป้าหมาย) ในสถานการณ์ของการสื่อสารจำเป็นต้องเพิ่มอีกสองเงื่อนไข หนึ่งในนั้นคือการเอาใจใส่ เป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจบุคคลอื่นโดยไม่ต้องมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับเขา สิ่งนี้ไม่ได้หมายถึงการสื่อสารส่วนตัว แต่เป็นทัศนคติทางอารมณ์และอารมณ์ของเราต่อเป้าหมายแห่งความเข้าใจ และประการสุดท้ายที่สี่คือสิ่งที่เรียกว่าเงื่อนไขเชิงบรรทัดฐานด้านคุณค่าเนื่องจากความเข้าใจมักขึ้นอยู่กับแนวคิดของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ควรเป็น นี่เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการอธิบายลักษณะความเข้าใจ เรามักจะเชื่อมโยงสถานการณ์ปัจจุบันกับสถานการณ์ที่ควรเป็นไปตามความคิดของเรา การเป็นตัวแทนส่วนบุคคลนั้นเป็นอัตนัยเสมอ ดังนั้น ผู้คนที่แตกต่างกันจึงรับรู้เหตุการณ์เดียวกัน ข้อเท็จจริงต่างกัน ขึ้นอยู่กับบริบทของความรู้ส่วนบุคคลที่พวกเขารวมวัตถุที่เข้าใจไว้ด้วย สิ่งนี้อธิบายว่าทำไมบางครั้งบุคคลหนึ่งไม่เข้าใจอีกฝ่าย: เนื่องจากคำพูดและการกระทำของพันธมิตรไม่ตรงกับแนวคิดของเรื่องเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรเป็นไปตามบรรทัดฐานของพฤติกรรมนั่นคือในความเห็นของเขาควรเป็นอย่างไร เป็น. โดยวิธีการนี้เป็นที่รู้จักกันในอดีต วี.เอฟ. Odoevsky เขียนว่า: "ความพยายามสองครั้งสำหรับผู้ชายในโลกนี้: เพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นอยู่และอะไรควรเป็น" สำนวนนี้เป็นแก่นแท้ของความเข้าใจ ซึ่งมักจะรวมถึงการตีข่าวว่าอะไรเป็นและอะไรถึงกำหนดเสมอ นี่คืออัตวิสัย ความเข้าใจไม่จำเป็นต้องมีความสอดคล้องของความจริง ความจริง ความถูกต้อง ไม่มีอะไรแบบนี้! จำเป็นต้องปฏิบัติตามความคิดส่วนตัวเท่านั้น จากการศึกษาพบว่า ไม่จำเป็นต้องสร้างความจริงเพื่อความเข้าใจ ประการแรก เราเข้าใจสิ่งที่เห็นได้ชัดว่าไม่เป็นความจริง ตัวอย่างเช่น เราเข้าใจว่านางเงือกคืออะไร เราเข้าใจว่าอะไรคือเดิมพันในข้อพิพาทเกี่ยวกับแอตแลนติส แม้ว่าจะไม่มีใครรู้แน่ชัดว่ารัฐดังกล่าวมีอยู่จริงหรือไม่ก็ตาม ประการที่สอง เราเข้าใจหลายสิ่งหลายอย่างเกี่ยวกับความจริงซึ่งในขณะนี้เราไม่รู้อะไรเลย ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันบอกว่าในขณะที่เรากำลังนั่งอยู่กับคุณที่นี่ ลูกเห็บกำลังตกลงมาในใจกลางกรุงมอสโก ข้อความนี้ก็สามารถเข้าใจได้ แต่ไม่สามารถพิสูจน์ได้ในขณะนี้ว่าสิ่งนี้จริงหรือไม่

* การทดลองเผยให้เห็นรูปแบบความเข้าใจหลักสามรูปแบบ ได้แก่ ความเข้าใจ-การรับรู้ ความเข้าใจ-สมมติฐาน และความเข้าใจ-การรวมเป็นหนึ่ง หรือการสร้างทั้งหมดจากส่วนต่างๆ ความจำเพาะทางจิตวิทยาของความเข้าใจนั้นขึ้นอยู่กับสองสถานการณ์เสมอ: สถานการณ์ที่เราพบตัวเองและงานที่เรากำลังแก้ไข เมื่อพูดถึงความเข้าใจและการรับรู้ คนๆ หนึ่งจะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ใหม่สำหรับเขา แต่มอบหมายหน้าที่ให้ตัวเองค้นหาว่ามันคืออะไร และสิ่งนี้มีจำกัด เช่นเดินผ่านผู้หญิงสองคนกำลังคุยกันเรื่อง "ซานตา บาร์บาร่า" ฉันก็เข้าใจที่พูด แต่ก็ผ่านไปโดยไม่ได้คิดอะไรเกี่ยวกับหัวข้อนี้เพราะฉันไม่สนใจ นี่คือความเข้าใจในระดับทั่วไปและผิวเผิน กรณีที่ 2 คือ เมื่อความเข้าใจตั้งอยู่บนสมมติฐาน สมมติฐาน ตัวอย่างเช่น เวอร์ชันสืบสวนที่สร้างห่วงโซ่ของเหตุการณ์ตามนั้น ความเข้าใจรูปแบบนี้มีทั้งข้อดีและข้อเสีย รายละเอียดบางอย่างของสิ่งที่เข้าใจได้รับการเน้นย้ำไว้เป็นอย่างดี แต่บ่อยครั้งที่รายละเอียดอื่นๆ มัก "ถูกบดบัง" และครอบคลุมทั้งหมด ในกรณีนี้ ความน่าจะเป็นที่จะไม่เข้าใจเพียงพอค่อนข้างสูง อย่างไรก็ตามไม่ว่าจะถูกต้องหรือไม่ก็ไม่เลิกที่จะเข้าใจ เมื่อพูดถึงความเข้าใจ-สมมติฐาน บุคคลจะพิสูจน์ตัวเองและผู้อื่นว่าความเข้าใจของเขาถูกต้อง แม้ว่าจะมีความขัดแย้งมากมายในห่วงโซ่การให้เหตุผลของเขาก็ตาม และรูปแบบที่สามเชื่อมโยงกับการสร้างความเข้าใจ - นี่คือสถานการณ์ที่รายละเอียดของแต่ละบุคคลชัดเจน แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเข้าใจว่าพวกเขารวมกันอย่างไร เช่น สารวัตรตำรวจจราจรที่มาถึงที่เกิดเหตุโดยสัมภาษณ์พยาน วัดระยะเบรก รถเสีย วาดภาพเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และเขาค่อยๆพัฒนาความเข้าใจว่าทำไมอุบัติเหตุถึงเกิดขึ้น นี่คือตัวอย่างความเข้าใจ-การรวมเป็นหนึ่ง และมีคำอธิบายความเข้าใจอีกรูปแบบหนึ่ง นี่คือความเข้าใจที่เกิดขึ้นในบทสนทนาระหว่างคนสองคนที่ตนเองยังไม่เข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการจะพูดอย่างถ่องแท้ ตัวอย่างเช่น เมื่อพูดถึงปัญหาทางวิทยาศาสตร์ในกระบวนการสนทนา เมื่อผู้เข้าร่วมถูกบังคับให้พูดความคิดของตนและอธิบายให้คู่สนทนาเข้าใจ ความเข้าใจจะเกิดขึ้น ณ จุดที่ติดต่อกันระหว่างสองตำแหน่งที่แตกต่างกัน (สิ่งนี้ชัดเจนเป็นพิเศษหลังจาก Bakhtin) รูปแบบของความเข้าใจ-คำอธิบายในบทสนทนานี้ได้รับการศึกษาในระดับน้อย นักจิตวิทยาตะวันตกมองว่าความเข้าใจในรูปแบบนี้เป็นกระบวนการร่วมกันในการกำหนดเป้าหมายของกันและกันในการสนทนา

* ความเข้าใจเป็นหมวดหมู่สากลที่อ้างถึงความเป็นอยู่ของบุคคลโดยรวม เขาต้องการมันเพื่อที่จะได้รู้ว่าเขาอยู่ที่ไหนในโลกนี้ ในงานของเขา V. Frankl ซึ่งอิงจากประสบการณ์พิเศษในการอยู่ในค่ายกักกันของนาซีกล่าวว่าสิ่งสำคัญสำหรับบุคคลคือการค้นหาความหมายของชีวิต และกระบวนการค้นหานำไปสู่ความจริงที่ว่าบุคคลเข้าใจตนเอง ชีวิต และผู้อื่น ประสบการณ์การทดลองของฉันแสดงให้เห็นว่าวิธีการรับรู้มีความเป็นไปได้ที่จำกัด และยังคงมีบางสิ่งที่วิธีการดังกล่าวไม่สามารถเข้าใจได้เสมอ และนี่ไม่ใช่อะไรเลยนอกจาก "ฉัน" ทางจิตวิญญาณของหัวข้อนั้น "ฉัน" ทางจิตวิญญาณคือสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาแห่งความเข้าใจที่สร้างสรรค์ที่สุด ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ได้อธิบายด้วยกระบวนการรับรู้ใด ๆ เป็นต้น นี่คือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับความเข้าใจ ความเข้าใจ สภาวะจิตใจที่สูงส่ง เมื่อบุคคลอยู่เหนือแก่นสารทางวัตถุของเขา

* ความเข้าใจร่วมกันระหว่างผู้เชื่อและผู้ไม่เชื่อเป็นไปได้หากแสดงความเคารพต่อกัน ฉันเชื่อว่าปัญหามากมายจะหมดไปหากยอมรับในตอนแรกว่าทิศทางทางศาสนาและวิทยาศาสตร์เป็นสองวิธีในการทำความเข้าใจปรากฏการณ์ของจิตวิญญาณที่แตกต่างกันโดยพื้นฐาน แม้ว่าจะเชื่อมโยงกันอย่างแยกไม่ออกก็ตาม สิ่งนี้แสดงให้เห็นในการค้นหาแหล่งที่มาของต้นกำเนิดของวิญญาณ: วิทยาศาสตร์กำลังมองหามันในมนุษย์และศาสนาในการเปิดเผยอันศักดิ์สิทธิ์ ตัวอย่างนี้คือนักปรัชญาศาสนาของเราที่มีคุณูปการต่อวิทยาศาสตร์และวัฒนธรรม ซึ่งได้รับการชื่นชมจากนักวิทยาศาสตร์ทั้งทางโลกและศาสนา อีกประการหนึ่งคือมีความแตกต่างอย่างมากระหว่างความรู้ทางวิทยาศาสตร์และศาสนา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างศรัทธาทางศาสนากับศรัทธาทางวิทยาศาสตร์ สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงพื้นฐาน ศรัทธาทางวิทยาศาสตร์สร้างขึ้นบนแนวคิดเรื่องความเป็นไปได้ บนหลักการประหยัดพลังงานจิตที่เราได้พูดถึง เราคุ้นเคยกับการมุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ที่เป็นไปได้มากที่สุด ส.ล. แฟรงก์แยกแยะระหว่างแนวคิดเรื่อง "ศรัทธา-ความไว้วางใจ" และ "ศรัทธา-ความมั่นใจ" ตัวอย่างหลังอธิบายไว้เช่นนี้ เราทุกคนเชื่อว่าพรุ่งนี้เราจะตื่นขึ้นและดวงอาทิตย์จะขึ้น แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อเท็จจริงก็ตาม แต่โอกาสที่สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นนั้นมีน้อยมาก เนื่องจากเราตื่นขึ้นมาหลายพันครั้งและดวงอาทิตย์ขึ้นแล้ว แต่ความเชื่อที่ว่าพระคริสต์ทรงดำเนินบนน้ำหรือเลี้ยงผู้หิวโหยหลายพันคนด้วยขนมปังเจ็ดก้อนนั้นแตกต่างโดยพื้นฐาน ไม่สามารถขึ้นอยู่กับความแน่นอนได้ มีเหตุผลอื่นสำหรับศรัทธา ท้ายที่สุดแล้ว การกระทำเหล่านี้ของพระคริสต์ไม่ได้เกิดขึ้นซ้ำอีกพันครั้ง ดังนั้นคุณจะสามารถเชื่อในสิ่งเหล่านั้นหรือไม่ก็ได้

* ความรู้ตนเองและความเข้าใจตนเอง ไม่ควรสับสนข้อกำหนดเหล่านี้ หัวข้อนี้ได้รับการศึกษาเพียงเล็กน้อย เรามักจะทำทั้งสองอย่าง เมื่อเรามีความรู้ในตนเอง เราจะเรียนรู้คุณลักษณะใหม่ๆ ในตัวเรา และเปิดโอกาสที่เป็นไปได้ที่ไม่คาดคิด และการเข้าใจตนเองเป็นคำตอบของคำถามว่าทำไม? ทำไมฉันถึงทำเช่นนี้ทำไมฉันตอบแบบนี้ไม่ใช่อย่างอื่น? มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่แสดงว่าผู้หญิงมีความสามารถในการเข้าใจตนเองมากกว่า เพราะพวกเขาพัฒนาความคิดของตนเองได้ดีกว่า ตัวอย่างเช่น ในการทดลอง พวกเขาให้คำจำกัดความในเชิงปริมาณล้วนๆ มากกว่าผู้ชาย สำหรับฉันดูเหมือนว่าคนที่มีการศึกษามีความสามารถในการเข้าใจตนเองมากกว่า พวกเขามีแนวโน้มที่จะคิดถึงคุณสมบัติของลักษณะนิสัยของตนเอง การกระทำของตนเอง ฯลฯ และสำหรับคนที่มีระดับการศึกษาต่ำ ความต้องการดังกล่าวก็เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ถึงกระนั้น เหตุผลหลักในการเข้าใจตนเองก็คือแรงจูงใจ แรงกระตุ้น ... แรงจูงใจส่วนใหญ่มักเป็นความสัมพันธ์ของเรากับผู้อื่นและแรงผลักดัน ตามกฎแล้วมีสองกรณี คุณพูดอะไรบางอย่างด้วยเจตนาดีและพบกับความเข้าใจผิด คุณเริ่มเจาะลึกตัวเองด้วยความประหลาดใจและพยายามเข้าใจว่าทำไมคุณถึงไม่เข้าใจ อีกกรณีหนึ่งที่มีความสำคัญยิ่งกว่าสำหรับวัฒนธรรมรัสเซียด้วยความรู้สึกผิดและความละอายโดยธรรมชาติ เมื่อแรงผลักดันที่สร้างแรงบันดาลใจคือการสื่อสารกับผู้อื่น คุณได้ทำอะไรบางอย่างที่คุณจะไม่ได้ทำอีกครั้งภายใต้สถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน คุณจะไม่ทำซ้ำ และสิ่งนี้กลายเป็นแรงกระตุ้นในการทำความเข้าใจตนเอง (ฉันจะเรียกมันว่าการไตร่ตรองส่วนตัว)

* คำอธิษฐานประจำวันของแม่ชีเทเรซามีถ้อยคำต่อไปนี้: "ขอให้ข้าพระองค์ทำงานเพื่อทำความเข้าใจเพื่อนบ้าน และไม่แสวงหาความเข้าใจจากเขา...'' งานแห่งความเข้าใจ... ตัวอย่างเช่น สิ่งที่สำคัญกว่า: รักหรือเพื่อ ถูกรักใช่ไหม นี่เป็นคำถามลำดับเดียวกัน แน่นอนว่า ความรักสำคัญกว่าการถูกรัก

* สำหรับบุคคล ในฐานะบุคคล ความรักและความเข้าใจสำคัญกว่าการเข้าใจเป็นสิ่งสำคัญ งานในการทำความเข้าใจบุคคลอื่น (การค้นหาคุณสมบัติส่วนบุคคลคุณลักษณะของโลกทัศน์และค่านิยมที่นำไปสู่ความเข้าใจ) มีความสำคัญมากกว่าความปรารถนาที่จะเข้าใจ นอกจากนี้ยังรวมถึงกระบวนการย้อนกลับ: เมื่อสื่อสารกับบุคคล คุณเข้าใจเขา คุณจะหันไปหาสายใยแห่งจิตวิญญาณของเขาที่ช่วยให้เขาเข้าใจคุณ กรณีที่มีข้อจำกัดเป็นสิ่งสำคัญที่นี่ เมื่อคำถามคือ: เข้าใจตัวเองหรือเพื่อให้เข้าใจ สิ่งแรกสำคัญกว่าสำหรับการพัฒนาบุคคลในฐานะบุคคล จริงๆ แล้วมันเป็นการทำงานอย่างมีสติ เพื่อปรับปรุงความสามารถในการเข้าใจโดยไม่ต้องมีความกตัญญู เช่นเดียวกับความรัก...

* แนวคิดเรื่อง "ความหมาย" ถือเป็นแนวคิดหลักที่ละเอียดอ่อนมาก และความเข้าใจผิดระหว่างผู้คนมักเกิดจากการที่พวกเขาใส่ความหมายที่แตกต่างกันเป็นคำเดียวกัน คำใด ๆ มีความหมายมากมาย แต่ความหมายของบุคคลนั้นมีความหมายอย่างใดอย่างหนึ่งที่เขาเลือกซึ่งเขาใส่ใจและเกี่ยวข้องอย่างแข็งขัน ตกลงกันไม่ได้ว่าถ้าคนใส่ความหมายเหมือนกันเขาอาจจะไม่เข้าใจกัน ต้องระลึกไว้เสมอว่าหลักการทางจริยธรรมมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำความเข้าใจซึ่งกันและกัน สมมติว่าเมื่อพูดถึงหัวข้อหนึ่งพวกเขาใส่ความหมายเดียวกันในความหมายของคำ แต่นอกเหนือจากนี้ จริยธรรม ความคิดทางจริยธรรมมีอิทธิพลอย่างมากต่อการสร้างความหมาย (ฉันได้กล่าวไปแล้วว่าความเข้าใจมักจะรวมถึงความคิดของ ​​สิ่งที่ควรเป็น): ฉันจะทำได้อย่างไร หรือ จะไม่ประพฤติสัมพันธ์กับผู้อื่นได้อย่างไร ความเข้าใจผิดในที่นี้อาจเกิดจากการที่การประเมินคุณค่าขึ้นอยู่กับความรู้ของแต่ละบุคคล ขอบเขตคุณค่า-ความหมายของแต่ละบุคคล และอาจเนื่องมาจากความไม่พอใจที่คุณถูกเข้าใจผิด เป็นต้น ดังนั้นความเข้าใจผิดจึงมีความหมายต่างกันเสมอ แต่ทำไมพวกเขาถึงเกิดขึ้นเป็นอีกคำถามหนึ่ง

* ความเข้าใจของมนุษย์ไม่เพียงขึ้นอยู่กับรูปแบบความรู้ที่เชื่อถือได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้ที่ลดลงตามการรับรู้ด้วย เช่น ความเชื่อ ความคิดเห็น ศรัทธา สิ่งที่เกี่ยวข้องกับสัญชาตญาณ ฯลฯ นอกจากนี้ (นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกัน Paul Ekman อุทิศผลงานทางวิทยาศาสตร์เกือบทั้งหมดของเขาในเรื่องนี้) ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไม่ใช่ปัจจัยทางวาจา แต่การเอาใจใส่มีบทบาทสำคัญในการทำความเข้าใจ ดวงตา รอยยิ้ม สีหน้า ท่าทาง ความเห็นอกเห็นใจ ทุกสิ่งล้วนมีความสำคัญอย่างยิ่ง สิ่งสำคัญไม่ใช่สิ่งที่บุคคลพูด แต่อยู่ที่พฤติกรรมของเขาอย่างไร หากมีคนต่อต้านคุณ ก่อให้เกิดการระคายเคือง อารมณ์เชิงลบในตัวคุณ จะไม่มีความรู้สึกเข้าใจ

* การเอาใจใส่มีบทบาทสำคัญในการสร้างความรู้สึกเข้าใจ แต่สิ่งนี้ไม่มีอะไรมากไปกว่าความรู้สึกเข้าใจ ฉันขอเน้นย้ำสิ่งนี้ จากนั้นในระหว่างการสื่อสารที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นความเข้าใจก็สามารถเกิดขึ้นได้จริง ... แต่ที่นี่เราต้องแยกแยะระหว่างความเข้าใจระหว่างบุคคลและความเข้าใจร่วมกัน ความเข้าใจร่วมกันคือความเข้าใจของผู้คนในประเด็นเฉพาะบางประการ โดยมีเงื่อนไขตามสถานการณ์และเชื่อมโยงกับความเข้าใจของบุคคลอื่นน้อยลง เช่น ความเข้าใจร่วมกันในเรื่องการลดอาวุธ ประธานาธิบดีทั้งสองเข้าใจกันในประเด็นนี้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะเข้าใจกันในทุกเรื่อง การทำความเข้าใจบุคคลอื่นเป็นความเข้าใจระหว่างบุคคล ไม่ได้ถูกกำหนดเงื่อนไข มันเป็นผลของการสื่อสารร่วมกันที่ยาวนาน ซึ่งทำให้สามารถคาดการณ์ได้ เข้าใจสิ่งที่คาดหวังจากบุคคล รู้ว่าเขาคิดอย่างไร เขาจะประพฤติตนอย่างไร และเกี่ยวข้องกับการทำงานอย่างมีสติเพื่อทำความเข้าใจบุคคลอื่น ไม่ใช่แค่ระยะเวลาในการสื่อสารเท่านั้น