Informační procesy.doc - Shrnutí lekce "Informační procesy: typy informačních procesů." Zpracování dat

21. století bývá nazýváno stoletím informačních technologií. V dnešní době často není tak důležitý produkt samotný nebo dokonce člověk – nejdůležitější je, aby o něm věděli. Informace a informační procesy v naší společnosti nejsou abstraktní teoretické pojmy, ale něco, co často určuje život a jeho kvalitu. Nejsou však jedinečnou vlastností lidského světa. Informační procesy v té či oné míře probíhají na všech úrovních organizace živé hmoty. V moderní vědě je studuje kybernetika a informatika.

Základní koncept

Otázka definice pojmu „informace“ není tak jednoduchá, jak by se na první pohled mohlo zdát. Zpočátku tento termín znamenal přenos informací mezi lidmi různými způsoby. Zhruba od poloviny minulého století se definice informace výrazně rozšířila. Pojem začal označovat informace přenášené nejen mezi lidmi, ale také mezi člověkem a automatem, dvěma nebo více automaty, dále přenos signálů mezi zvířaty a rostlinami, mezi buňkami a přenos charakteristik během procesu reprodukce.

Zvláštní místo pro informace má filozofie. Tato věda jej definuje jako nehmotnou formu pohybu generovaného mozkem ve formě pojmů, teorií a soudů. Vyjadřuje se ve formě informací: čísel, symbolů, znaků, písmen atd., které mají určitý význam. Jsou na ně zaměřeny všechny typy informačních procesů, od ukládání až po přenos.

Typy informací

Existuje mnoho kritérií pro klasifikaci informací. Jedním z nich je kanál, kterým člověk přijímá informace z okolí.
Svět kolem sebe vnímáme svými smysly, podle toho jsou informace rozděleny do typů podle použité metody:

• Vizuální- ten, který prošel vizuálním analyzátorem. Tento typ představuje přibližně 90 % všech příchozích informací.
• Sluchový- vstupuje přes sluchové orgány ve formě zvuků. To je asi 9 % informací o světě kolem nás.
• Taktilní informace přicházejí dotykem přes kůži.
• Příchuť- jeho vodiči jsou receptory umístěné na jazyku.
• Čichový informace přicházejí k člověku nosem.

Poslední tři typy informací tvoří celkem asi 1 % informací o světě kolem nás používaných lidmi. Do seznamu můžete také přidat kinestetické informace z proprioceptorů. Je vnímán jako vjem polohy částí těla, uvolnění a napětí svalů a pohybu.

Informace jsou také rozděleny do typů podle účastníků procesu výměny informací:

• osoba - osoba;
• člověk je automat;
• automatický - automatický;
• signály vyměňované mezi zástupci flóry a fauny;
• přenos charakteristik z buňky do buňky;
• přenos vlastností z organismu na organismus.

Informace, jak je uvedeno výše, je nehmotný předmět. Člověk s ním však může pracovat pouze tehdy, když je převeden na různé typy dat. Podle formy prezentace informací se rozlišují:

• text;
• zvuk;
• grafický;
• číselný;
• video.

Uvedený seznam možností klasifikace není zdaleka úplný. Informace se také dělí podle účelu, smyslu, pravdy a tak dále.

Význam zprávy

Také stojí za to se pozastavit nad vnímáním informací. Je určen mnoha faktory, od zkušeností až po způsob prezentace informací. Stejné slovo nebo zpráva bude mít jiný význam pro lidi, kteří se liší podle určitých kritérií. Důležité mohou být předchozí zkušenosti, znalosti, kulturní charakteristiky, příslušnost k určitému národu a zvýraznění charakteru. Zároveň se význam stejného sdělení pro skupinu lidí může měnit v závislosti na způsobu jeho prezentace. Na tom jsou založeny manipulační a dezinformační techniky.

Základní informační procesy

Když se podíváte kolem sebe, je snadné si všimnout, že mnoho v životě člověka souvisí s informacemi. Vzdělávání, komunikace, práce a zábava se zabývají informacemi různého druhu. Všechny akce prováděné s nimi jsou informační procesy. Existují čtyři hlavní typy:

• úložný prostor;
• převod nebo výměna;
• sbírka;
• léčba.

Základní informační procesy jsou vzájemně úzce propojeny. Jejich roli v lidském životě je těžké přeceňovat. Všechny tyto typy informačních procesů se využívají při rozvoji vědeckých teorií, při neformální komunikaci, při řešení různých společenských problémů a tak dále. To je navíc charakteristické nejen pro moderní dobu. Rozvoj civilizace si sám upravuje informační procesy, například v naší době se stále více automatizují. Jejich obsah však zůstává obecně stejný jako před tisíci lety.

Sbírka

Při téměř jakémkoli úkolu je potřeba shromáždit potřebné informace. To platí jak při psaní vědeckých prací nebo v případě hledání toho správného oblečení na večírek, tak i když dravec hledá kořist. To znamená, že informační procesy uvedené výše, zejména sběr, jsou charakteristické pro jakoukoli úroveň organizace živého systému nebo automatu. Pro usnadnění se však článek bude zabývat příklady souvisejícími zejména s různými oblastmi lidské činnosti.

Shromažďování informací zahrnuje získávání informací o objektu zájmu. Množství a kvalita informací je určena pouze cílem subjektu. Může shromažďovat všechny dostupné informace o objektu nebo selektivně používat ty, které splňují určitá kritéria. Jednoduchý příklad: když se člověk podívá z okna, může věnovat pozornost všemu, co vidí (umístění domů, projíždějících aut, množství stromů), nebo si může všímat pouze rysů počasí.

Informační procesy a technologie spolu dnes úzce souvisí. Často se člověk při hledání potřebných informací obrací na internet nebo jiné možnosti médií. Vědecký pokrok navíc umožňuje lidem v naší době sbírat přesnější informace a informace, které by za normálních okolností byly smysly nedostupné. Slavný Hubbleův teleskop tak pomáhá astronomům vidět vzdálené kouty vesmíru, poskytuje informace o různých procesech probíhajících tak daleko od Země, že bez nejnovějšího vybavení by se o nich lidé nikdy nemohli dozvědět.

Výměna

Shromažďování informací je často nemožné bez výměny informací. Data jsou přenášena od zdroje k příjemci. V tomto případě se informace převádí na různé signály, které slouží jako její hmotný nosič. Jejich zdrojem může být jakýkoli předmět s určitými vlastnostmi. Výměna probíhá prostřednictvím kanálů přenosu informací. Toho lze dosáhnout pomocí zvukových vln, rádiových nebo elektrických signálů a podobně. Ve skutečnosti se v roli takových kanálů objevují všechny smysly, které člověk má.

Výměna informací může být jednosměrná nebo obousměrná. Pokud tedy člověk slyší, že hodiny odbíjejí půlnoc, chová se jako příjemce informace ze zdroje, kterým jsou hodiny. Informace jsou přenášeny jedním směrem. Počítačové hry jsou dobrým příkladem obousměrné výměny. Člověk zadává příkazy, které stroj přijme, zpracuje a poté provede akci a vytvoří data, na která uživatel znovu reaguje a tak dále.

Při přenosu informací může být použit jeden nebo více zdrojů. To se děje například v procesu přípravy vědeckých zpráv. Může být také více příjemců (při čtení této zprávy ve třídě).

Zásadní význam má rychlost a přesnost přenosu dat. Vývoj počítačových systémů je jasným příkladem toho, jak se nástroje informačního procesu zlepšují za účelem zlepšení těchto ukazatelů.

Úložný prostor

S jejich uchováváním úzce souvisí přenos, sběr a výměna informací. Efektivní podpora informačních procesů je nemožná nebo těžko představitelná bez existence určité databáze. V této funkci působí například paměť. Bez toho by si člověk musel pokaždé znovu ujasnit pravidla či principy konkrétní činnosti. Při předávání informací velkému počtu lidí je ale vhodné, když se nacházejí nejen v hlavě konkrétního člověka. K ukládání informací se používají různá média. Rozvoj civilizace byl doprovázen jejich evolucí. Nosičem může být jakýkoli hmotný předmět, vlny různé povahy, hmota a podobně. V dnešní době zaujímají obrovské místo v lidském životě zařízení pro ukládání počítačových informací, která jsou každým dnem stále prostornější a sofistikovanější.

Celá historie rozvoje lidské činnosti je nerozlučně spjata s rozvojem přenosu a zpracování informací. Uchovávání dat je velmi důležité pro život každého člověka i společnosti jako celku. Již ve starověku se lidé potýkali s potřebou uchovávat informace.

Termíny a definice

Informace jsou informace o objektech okolního světa, které vnímají lidé, zvířata, rostliny nebo speciální zařízení.

Médium je fyzické médium, na které lze zaznamenávat informace.

Informační technologie je soubor prostředků a metod pro shromažďování, zpracování, ukládání, přenos a ochranu informací.

Informační proces: příklady v systémech

Vezměme si takový známý umělý systém, jako je knihovna. Provádí alespoň čtyři hlavní informační procesy:

• sklad - knihy a jiné tiskoviny jsou umístěny v prostorách knihovny;
• vyhledávání - když si čtenář objedná knihu, musí ji knihovník najít;
• přenos - informace prezentované v knize, přenášené ke čtenáři;
• zpracování - když knihovna obdrží novou literaturu, jejíž údaje jsou zapsány do katalogu; Při čtení čtečka zpracovává data a tím dochází k informačnímu procesu.

Můžeme pozorovat příklady stejných procesů v technickém systému, řekněme v mobilním komunikačním systému. Jedním z nejdůležitějších je proces využívání dat, jehož prostřednictvím jsou uspokojovány informační potřeby systémů a jejich prvků.

Informační systém jsou prvky (zařízení, software, data), které ve vzájemné interakci poskytují uživatelům potřebné informace jako ten či onen informační proces. Příklady využití dnešních informačních systémů lze nalézt všude: v podnicích, v bankách a institucích. Pomáhají s účetnictvím, poskytují informace zaměstnancům a zajišťují chod průmyslových zařízení (automatické linky, stroje atd.).

Školení základů informačních technologií

Jako příklad uvedeme vzdělávací téma „Informace a informační procesy“ (poslední jsou formulovány ve formě požadavků na znalosti a dovednosti studentů).

Studenti by měli znát pojem informační technologie; názvy a účely hlavních softwarových systémů.

Studenti také musí umět zafixovat předmět a jeho objekty, vybrat a vybrat (nebo vyvinout) metody pro řešení daného problému v konkrétním předmětu.

Ve všech fázích vývoje společnosti byly využívány takové technologie, které zajišťovaly výměnu dat mezi lidmi, odrážející odpovídající úroveň a možnosti využití systémů pro záznam, ukládání, zpracování a přenos dat, čímž se rozvíjel informační proces.

Příklady úloh pro zvládnutí školního kurzu v informatice:

• seznámit studenty s pojmem informační technologie;
• formovat pojem technologie jako soubor metod, nástrojů a technik, které se používají k řešení problémů v konkrétní předmětové oblasti;
• zvládnout základy s osobním počítačem;
• ukázat roli a místo informačních technologií v moderní společnosti.

Metodika výuky informačních technologií

Základními znalostmi pro studium informačních technologií jsou počítačové informace, informační procesy. Vstupní úrovní pro získání těchto dovedností je 8. třída střední školy. Všimněme si hlavních bodů metodologie získávání takových znalostí.

1. Využití pro účely výběru studia softwarových nástrojů a technologií pro řešení problémů v konkrétních tematických oblastech.
2. Vypracovat systém cvičení pro řešení problémů z různých tematických okruhů.
3. Je třeba vyzdvihnout základní didaktické celky pro výuku nových technologií.
4. Využijte informační technologie a procesy k prozkoumání softwaru společného rozhraní. které nejsou založeny na grafickém uživatelském rozhraní (GUI z anglického Graphic User Interface), mají strukturu příkazů založenou na hierarchické nabídce.
5. Je vhodné ihned seznámit studenty s pojmy: co jsou informace a informační procesy, informatika a seznámit je s odbornými nástroji, aby byl zajištěn praktický význam znalostí.
6. Při výuce informačních a komunikačních technologií je vhodné využívat informační modely.
7. Hlavní výukovou metodou by měla být metoda vhodně zvolených úloh a metoda předvádění příkladů založená na širokém využití interaktivních technologií.

Informační model

Informační model je popis objektu nebo procesu, který naznačuje některé jeho typické vlastnosti a charakteristiky, které jsou důležité pro řešení konkrétního problému. Matematické modelování je dnes zásadním faktorem v různých oblastech lidské činnosti: při plánování, prognózování, řízení a při navrhování mechanismů a systémů. Studium skutečných jevů pomocí takových modelů obvykle vyžaduje použití výpočetních metod. V tomto případě jsou široce používány: teorie pravděpodobnosti a informatika, výpočetní a matematický informační proces. Příklady modelování, jehož účelem je získat číselné hodnoty parametrů procesu nebo jevu, jsou velmi četné: analytické, výpočetní, simulační.

Metodika pro seznámení studentů s pojmem model

Obsahová linie modelování vedle linie informačních procesů odkazuje na základy kurzu informatiky. Nelze však předpokládat, že toto téma je pouze teoretické povahy a je odděleno od všech ostatních témat. Programování informačních technologií - DBMS, tabulkové editory a další - je třeba považovat za metody pro zpracování informačních modelů. Je vhodné poznamenat, že rozvoj správného porozumění obsahu řešení problémů u studentů je jedním z důležitých cílů studia předmětu informatika, kterého se dosahuje postupně. Pojem modelu přímo souvisí s pojmem objektu. Ale ve skutečnosti neexistuje žádná přesná definice. Představením tohoto konceptu můžeme jednoduše poznamenat, že v lidském životě existují různé projevy živé a neživé přírody, které lze nazvat předměty lidské pozornosti.

Nápady a techniky strukturovaného programování

Využití metod strukturovaného programování rozvíjí dovednosti přísného dodržování pracovní kázně při konstrukci algoritmů, což významně přispívá k rozvoji logického myšlení studentů již v raných fázích osvojování základů algoritmizace. Je důležité studentům ukázat, že pokyn k provedení a získání řešení nějakého problému lze považovat za samostatný pokyn, který představuje hledané výsledky a bude poskytnut jako konkrétní hodnota, která závisí na vstupních datech. Vzhledem k tomu, že ne každé cvičení mohou studenti splnit, je potřeba je prezentovat ve formě nějaké konečné, uspořádané sady pokynů pro provádění jednoduchých akcí, které také povedou k požadovaným výsledkům. Je důležité, aby studenti při analýze speciálně vybraných příkladů došli k závěru, že míra podrobnosti zadaných úkolů závisí na souboru operací, které může vykonavatel algoritmu provádět.

Výukový algoritmický jazyk

Mezi důležité otázky v metodice výuky základů algoritmizace patří volba metody programování pro studium na středních školách. Vzdělávání ve škole by mělo být vedeno na základě speciálně vytvořeného jazyka. Zároveň se nejen osvojuje slovní zásoba a soubor gramatických pravidel, ale otevírá se cesta k novému stylu myšlení. Otázkou výběru programovacího jazyka se zabývalo mnoho vědců, kde byly navrženy různé způsoby, jak provádět vzdělávací informační proces. Příklady metod pro studium tohoto předmětu v počítačové vědě jsou následující:

1. Při řešení vědeckých a výrobních problémů.
2. Ve strojově orientovaných jazycích.
3. Zvládnutí konkrétních programovacích jazyků a obvodů.
4. Trénink založený na speciálně vyvinutém tréninkovém algoritmu.

Praxe ukázala, že žádná z prvních 3 cest není opodstatněná v kontextu studia všeobecně vzdělávacího předmětu informatika, protože neřeší problém utváření základů informační kultury studentů. Proto je pro řešení kognitivních úkolů výcvikového kurzu nutné spojit hlavní myšlenky každé z navržených cest.

Nástroje pro zpracování informací

Proces poskytování informací nástroji pro analýzu informačních objektů spočívá v použití aplikačních programů, které jsou vytvořeny speciálně pro takové zpracování. Studentům můžete nabídnout následující školicí schéma:

1. Na konkrétních příkladech demonstrujte charakteristiky schopností prostředí.
2. Analýza objektů, typy zpráv, způsoby jejich prezentace, způsoby získávání výsledků zpracování zpráv.
3. Seznámení s hlavními komponentami rozhraní prostředí.
4. Pravidla pro práci s vestavěným systémem nápovědy.
5. Seznámení se základními funkcemi a provozními režimy prostředí.
6. Studium konkrétního programu (dle samostatného schématu).
7. Teoretické zobecnění hlavních provozních režimů a funkcí prostředí.
8. Teoretické zobecnění na úrovni základních vodítek.
9. Provádějte podobné úkoly v jiném prostředí podobného účelu.

Vizuální programovací systém

S každou událostí mohou formuláře a ovládací prvky nějakým způsobem „reagovat“ podle napsaného kódu, který si uživatel vytvoří pro každý objekt zvlášť. V takovém procesu musí být každý krok podrobně popsán. Jednou z nevýhod tohoto stylu je, že ten, kdo projekt píše, si musí vše zapisovat sám. V událostmi řízeném programování musí autor místo podrobného popisu každého kroku specifikovat, jak reagovat na různé události (nebo akce uživatele), které například zahrnují výběr indikace, kliknutí na tlačítko myši, pohyb myši atd. ... lze předvídat, že jedna událost bude nějakým způsobem reagovat, jiná může být jednoduše ignorována. V tomto případě není vytvořen jeden velký program, ale několik, které se skládají ze sady vzájemně souvisejících procedur řízených uživatelem.

Metodika studia vizuálního programovacího prostředí

Jedním z důvodů nízké výkonnosti většiny žáků je jejich pomalé přizpůsobování se informační zátěži. Velký objem učiva v různých akademických předmětech vede k tomu, že ho značný počet studentů nezvládne. Zlepšení situace je možné zejména volbou přístupů k učení. Jeden z těchto přístupů je založen na sestavení „modelu“ předmětu každé vědy v myšlení dětí. Jedná se o provádění takových mentálních akcí, jako je hledání vzorců, nacházení analogií, hledání hierarchických závislostí mezi objekty, srovnávání atd. Za jeden z prostředků rozvoje intelektuálních schopností a různých typů myšlení u studentů lze považovat studium objektově orientovaného programování . Tento přístup zahrnuje nové chápání výpočetních procesů, stejně jako strukturování dat v paměti počítače. V orientovaném přístupu se zavádí pojem objektu, který obsahuje „znalosti“ o podstatě reálného světa. Objekt nebo soubor objektů má v dané oblasti důležitý funkční význam. Při vytváření takového objektu v systému musí student v něm identifikovat problémy, které jsou významné pro použití, znát a umět používat jakékoli informační procesy. Test nebo zkouška by měla být provedena na schopnosti rozvíjet nebo aplikovat v praxi schopnost porovnávat, vyzdvihovat hlavní věc a zobecňovat.

Můžete si vybrat čtyři hlavní typy informačních procesů: sběr, přenos, zpracování a akumulace.

Akumulace (ukládání) informací

S akumulací informací jsou spojeny následující pojmy:

Paměťové médium je fyzické médium, které přímo ukládá informace.

Lidskou paměť lze podmíněně nazvat operační (pojem „operativní“ je synonymem pojmu „rychlý“). Člověk rychle reprodukuje znalosti uložené v paměti. Lidskou paměť lze nazvat vnitřní a mozek je nositelem informace. Externí média (ve vztahu k osobě) jsou všechna ostatní média: papyrus, dřevo, papír, magnetický disk, flash disk atd.

Ukládání informací– jedná se o speciálně uspořádané informace na externích médiích, které jsou určeny k dlouhodobému uložení a trvalému použití (například archivy dokumentů, knihovny, kartotéky, databáze). Jednotkou úložiště informací je fyzický dokument: dotazník, časopis, kniha, disk atd. Organizací úložiště se rozumí řazení, strukturování, třídění uložených dokumentů pro snadnou práci s nimi.

Hlavní vlastnosti úložiště informací je objem informací, spolehlivost jejich uložení, doba přístupu k nim (tedy rychlost vyhledávání potřebných informací) a ochrana informací.

Definice 1

Na paměťových zařízeních počítačů se informace nazývají data a datové sklady – databáze a databanky .

Protože člověk může některé informace zapomenout, externí média jsou pak spolehlivější a potřebné informace na nich mohou být uloženy delší dobu. Právě pomocí externích médií mají lidé možnost předávat své znalosti z generace na generaci.

Technické prostředky pro realizaci akumulace informací jsou nosiče informací: počítačová paměť s náhodným přístupem (RAM), diskety, optické a pevné disky, přenosná paměťová zařízení - flash disky atd.

Přenos informací

Výměna informací mezi lidmi dochází v procesu jeho přenosu, ke kterému může dojít během rozhovoru, prostřednictvím korespondence, pomocí technických komunikačních prostředků: telefon, rozhlas, televize, počítačová síť.

Při přenosu informací je vždy zdroj A přijímač informací. Zdroj informace vysílá a přijímač je přijímá. Při sledování televize nebo poslouchání kamaráda jste příjemcem informací, recitujete naučnou básničku a při psaní eseje jste zdrojem informací. Každý člověk se opakovaně stává příjemcem informací ze zdroje a naopak.

Informace se ukládají a přenášejí ve formě sledu signálů a symbolů. Od zdroje k příjemci se zpráva přenáší pomocí nějakého hmotného média: během hovoru - pomocí zvukových vln, během korespondence - poštovní komunikací, během telefonního rozhovoru - telefonním komunikačním systémem. Když je zpráva přenášena pomocí technických komunikačních prostředků, nazývají se informační kanály (informační kanály). Lidské smysly jsou biologické informační kanály.

Přenos informací tedy probíhá podle následujícího schématu:

Obrázek 1.

Během procesu přenosu dochází často ke zkreslení nebo ztrátě informací, protože informační kanály jsou nekvalitní nebo dochází k rušení (šumu) na komunikační lince. Příkladem nekvalitního informačního kanálu může být špatná telefonická komunikace.

K přenosu informací dochází určitou rychlostí, což je informační objem zprávy, která je přenášena za jednotku času. Proto jsou jednotkami měření rychlosti přenosu informací bit/s, byte/s atd.

Zpracování dat

Schéma zpracování informací:

Obrázek 2

Při zpracování informací je rozhodnuto informační úkol, které lze zpočátku prezentovat tradiční formou: z určitého souboru výchozích dat je nutné získat určité výsledky. Přechod od zdrojových dat k výsledku je procesem zpracování. Předmětem nebo subjektem provádějícím zpracování je provádějící zpracování.

Příklad 1

Nechte studenta vyřešit matematický problém: vzhledem k délce dvou nohou v pravoúhlém trojúhelníku potřebuje najít přeponu. K jeho vyřešení potřebuje student kromě výchozích údajů znát matematické pravidlo – Pythagorovu větu. Aplikací této věty získá požadovanou hodnotu. Nová data se získávají výpočty, které se provádějí na původních datech.

Výpočet je pouze jednou z možností zpracování informací. Jako metodu zpracování informací můžete použít nejen matematické výpočty, ale také logické uvažování.

Výsledkem procesu zpracování informací není vždy přijetí nějaké nové informace. Například při překladu textu z angličtiny do ruštiny se zpracovávají informace, které mění formu, ale ne obsah.

Pro úspěšné zpracování informací musí performer použít algoritmus zpracování, tzn. posloupnost akcí, které je nutné provést k dosažení požadovaného výsledku.

Existuje dva typy zpracování informací:

• zpracování, které vede k získávání nových informací, nového obsahu znalostí (řešení matematických problémů, rozbor situace atd.);
• zpracování, které vede ke změně formy, nikoli však obsahu (kódování, strukturování).

Obrázek 3

Kódování– transformace informací do symbolické podoby, která je vhodná pro jejich akumulaci, přenos, zpracování a sběr. Na počátku 20. století byly telegrafní zprávy kódovány a přenášeny pomocí Morseovy abecedy. Kódování se aktivně využívá při práci s informacemi pomocí technických prostředků (telegraf, rádio, počítače atd.).

Strukturování dat– organizování informací v úložišti, klasifikace, katalogizace dat.

Dalším typem zpracování informací je vyhledávání v nějakém informačním úložišti (zejména na externích médiích: knihy, grafy, tabulky, karty) pro potřebná data, která splňují určité vyhledávací podmínky (dotazy).

Sběr (příjem) informací

Definice 2

Příjem informací– sběr informací z různých zdrojů (z datového skladu, pozorování událostí a jevů, komunikace, televize, počítačové sítě atd.). Získávání informací je založeno na reflektování různých vlastností procesů, objektů a environmentálních jevů. Tento proces je vyjádřen ve vnímání prostřednictvím smyslů. Pro zlepšení vnímání informací existuje celá řada jednotlivých přístrojů a zařízení – brýle, dalekohled, mikroskop, stetoskop, různé senzory atd.

Když je v systému něco v nepořádku nebo jen chceme zkontrolovat účinnost antiviru nainstalovaného v počítači, obvykle stiskneme tři cenné klávesy Ctrl, Alt, Del a spustíme Správce úloh v naději, že najdeme virus v seznamu procesy. Ale v něm vidíme pouze velké množství programů běžících na počítači, z nichž každý je reprezentován svým vlastním procesem. A kde se tady ten virus skrývá? Náš dnešní článek vám pomůže odpovědět na tuto otázku.

Chcete-li zjistit, zda je v procesu virus nebo ne, musíte se velmi pečlivě podívat na seznam procesů. V operačním systému Windows Vista nezapomeňte kliknout na tlačítko „Zobrazit procesy všech uživatelů“, jinak ve skutečnosti nic neuvidíte. Nejprve věnujte pozornost popisu procesu ve sloupci „Popis“. Pokud zde není žádný popis nebo je to nějak „nemotorné“, mělo by vás to upozornit. Koneckonců, vývojáři programů mají ve zvyku podepisovat své výtvory ve srozumitelné ruštině nebo angličtině.
Poté, co jsme zaznamenali procesy s podezřelým popisem, obrátíme svou pozornost na další sloupec - „Uživatel“. Viry jsou obvykle spouštěny jménem uživatele, méně často ve formě služeb a jménem systému - SYSTÉM, MÍSTNÍ SLUŽBA nebo SÍŤOVÁ SLUŽBA.

Po nalezení procesu s podezřelým popisem, který byl spuštěn jménem uživatele nebo jehož jménem je nejasný, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a v zobrazené kontextové nabídce vyberte možnost „Vlastnosti“. Otevře se okno s vlastnostmi programu, který tento proces spustil. Věnujte zvláštní pozornost kartě „Podrobnosti“, kde jsou uvedeny informace o vývojáři, verzi souboru a jeho popisu, a také položce „Umístění“ na kartě „Obecné“ - zde je uvedena cesta ke spuštěnému programu.

Pokud cesta "Destination" vede do adresáře Temp, Temporary Internet Files nebo na nějaké jiné podezřelé místo (například do složky určitého programu v adresáři Program Files, ale jste si jisti, že jste takový program nenainstalovali ), pak MOŽNÁ tento proces patří viru. To vše jsou ale jen naše dohady, pro podrobné informace je samozřejmě lepší obrátit se na internet. Na webových stránkách jsou dobré seznamy procesů what-process.com http://www.tasklist.org A http://www.processlist.com. Pokud se po všech pátráních potvrdí vaše obavy z podezřelého procesu, můžete jásat – ve vašem počítači se usadil virus, trojský kůň nebo jiný malware, který je třeba urychleně odstranit.

Ale nemusí se otevřít okno s vlastnostmi souboru, který spustil proces ze Správce úloh. Proto je potřeba kromě standardních nástrojů Windows používat různé užitečné utility, které dokážou o podezřelém procesu poskytnout maximum informací. Jeden z těchto programů jsme již zkontrolovali – Starter (http://www.yachaynik.ru/content/view/88/).

Karta „Procesy“ ve Starteru poskytuje komplexní informace o vybraném procesu: popis programu a název souboru, který proces spustil, informace o vývojáři, seznam modulů (součástí softwaru) zapojených do procesu.

Není tedy třeba se ponořit do vlastností souboru, který proces spustil - vše je v plném zobrazení. To vám však nebrání kliknout pravým tlačítkem myši na podezřelý proces a vybrat „Vlastnosti“, abyste získali podrobné informace o souboru procesu v samostatném okně.

Chcete-li se dostat do složky programu, která patří k procesu, klikněte pravým tlačítkem myši na název procesu a vyberte „Explorer to process folder“.

Nejpohodlnější možností ve Starteru je ale možnost začít vyhledávat informace o procesu přímo z okna programu. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem myši na proces a vyberte „Prohledat internet“.

Poté, co na internetu obdržíte úplné informace o souboru, který proces spustil, jeho vývojáři, účelu a názoru na proces, budete schopni přesně určit, zda se jedná o virus nebo mírumilovného programátora. Platí zde stejný princip jako ve Správci úloh. Podezřelé jsou ty procesy a moduly procesů, u kterých není specifikován vývojář, v jejichž popisu není nic nebo je něco vágního napsáno, proces nebo jím zahrnuté moduly jsou spouštěny z podezřelé složky. Například Temp, Temporary Internet Files nebo ze složky v Program Files, ale určitě si pamatujete, že jste tam uvedený program nenainstalovali. A konečně, pokud internet jasně říká, že tento proces patří viru, radujte se - malware se před vámi nedokázal skrýt!

Jedna z nejčastějších mylných představ mezi začínajícími figurínami se týká procesu svchost.exe. Je napsán přesně takto a nijak jinak: svshost.exe, scvhost.exe, cvshost.exe a další variace na toto téma jsou viry vydávající se za dobrý proces, který mimochodem patří ke službám Windows. Přesněji řečeno, jeden proces svchost.exe může spustit několik systémových služeb najednou. Protože operační systém má mnoho služeb a potřebuje je všechny, existuje také mnoho procesů svchost.exe.

V systému Windows XP by nemělo existovat více než šest procesů svchost.exe. Pět procesů svchost.exe je normálních, ale sedm je 100% zárukou, že se ve vašem počítači usadil malware. V systému Windows Vista existuje více než šest procesů svchost.exe. Já jich mám například čtrnáct. Ve Windows Vista je ale mnohem více systémových služeb než v předchozí verzi tohoto OS.

Další užitečný nástroj Process Explorer vám pomůže zjistit, které služby spouští proces svchost.exe. Nejnovější verzi Process Explorer si můžete stáhnout z oficiálních stránek společnosti Microsoft: technet.microsoft.com

Process Explorer vám poskytne popis procesu, program, který jej spustil, jméno vývojáře a spoustu užitečných technických informací, které jsou srozumitelné pouze programátorům.

Najeďte myší na název procesu, který vás zajímá, a uvidíte cestu k souboru, který tento proces spustil.

A pro svchost.exe zobrazí Process Explorer úplný seznam služeb souvisejících s vybraným procesem. Jeden proces svchost.exe může spouštět několik služeb nebo pouze jednu.

Chcete-li zobrazit vlastnosti souboru, který spustil proces, klikněte pravým tlačítkem myši na proces, který vás zajímá, a vyberte „Vlastnosti“.

Chcete-li vyhledat informace o procesu na internetu pomocí vyhledávače Google, jednoduše klikněte pravým tlačítkem myši na název procesu a vyberte „Google“.

Stejně jako dříve by podezření měly vyvolat procesy bez popisu, bez jména vývojáře, spouštěné z dočasných složek (Temp, Temporary Internet Files) nebo ze složky programu, který jste nenainstalovali, a také identifikované na internetu jako viry.

A pamatujte, že aby programy Process Explorer a Starter fungovaly správně ve Windows Vista, musí být spouštěny s právy správce: klikněte pravým tlačítkem myši na spustitelný soubor programu a vyberte „Spustit jako správce“.

Rád bych vás však zklamal, v seznamu procesů se odhalují jen velmi hloupé viry. Moderní autoři virů se již dlouho naučili skrývat své výtvory nejen před očima uživatelů, ale také před antivirovými programy. Proto v případě napadení dobře napsaným malwarem stačí dobrý antivirus s nejnovějšími databázemi (a ani to není fakt!), záložní kopie se všemi vašimi informacemi a disk s distribucí Windows pro přeinstalaci systém vás může zachránit. Přesto se stále vyplatí pravidelně nahlížet do seznamu procesů – nikdy nevíte, co tam číhá scvhost nebo mouse.exe.