Dôležitosť uspokojovania sociálnych potrieb človeka. Sociálne potreby človeka Sociálne potreby sú potreby pre

04.02.202427.05.2017

Sociálne potreby sú osobitným typom ľudských potrieb. Potreby, potreba niečoho potrebného na udržanie životných funkcií tela človeka, sociálnej skupiny alebo spoločnosti ako celku. Existujú dva typy potrieb: prirodzené a vytvorené spoločnosťou.

Prirodzené potreby sú denné potreby človeka na jedlo, oblečenie, prístrešie atď.

Sociálne potreby sú potreby človeka v pracovnej činnosti, sociálno-ekonomickej činnosti, duchovnej kultúre, t. j. vo všetkom, čo je produktom spoločenského života.

Potreby pôsobia ako hlavný motív, ktorý podnecuje subjekt činnosti k reálnej činnosti zameranej na vytváranie podmienok a prostriedkov na uspokojovanie jeho potrieb, t.j. k výrobnej činnosti. Podnecujú človeka konať a vyjadrujú závislosť predmetu činnosti od vonkajšieho sveta.

Potreby existujú ako objektívne a subjektívne spojenia, ako príťažlivosť k objektu potreby.

Sociálne potreby zahŕňajú potreby spojené so začlenením jednotlivca do rodiny, do početných sociálnych skupín a kolektívov, do rôznych oblastí výrobných a nevýrobných činností a do života celej spoločnosti.

Podmienky obklopujúce človeka nielen vyvolávajú potreby, ale vytvárajú aj príležitosti na ich uspokojenie. Fixácia sociálnych potrieb v podobe hodnotových orientácií, uvedomenie si reálnych možností ich realizácie a určenie spôsobov a prostriedkov na ich dosiahnutie znamená prechod z etapy motivácie k aktivite do etapy viac-menej adekvátnej reflexie potrieb. v ľudskej mysli.

Potreby ľudí, sociálnej skupiny (komunity) sú objektívnou potrebou reprodukcie daného spoločenstva ľudí v jeho špecificky špecifickom sociálnom postavení. Potreby sociálnych skupín sú charakterizované masovými prejavmi, stabilitou v čase a priestore a invariantnosťou v špecifických podmienkach života predstaviteľov sociálnej skupiny. Dôležitou vlastnosťou potrieb je ich vzájomná prepojenosť. Je vhodné brať do úvahy tieto najdôležitejšie typy potrieb, ktorých uspokojenie zabezpečuje normálne podmienky pre reprodukciu sociálnych skupín (komunít):

1) výroba a distribúcia tovarov, služieb a informácií potrebných na prežitie členov spoločnosti;

2) normálna (zodpovedajúca existujúcim sociálnym normám) psychofyziologická podpora života;

3) vedomosti a sebarozvoj;

4) komunikácia medzi členmi spoločnosti;

5) jednoduchá (alebo rozšírená) demografická reprodukcia;

6) výchova a vzdelávanie detí;

7) kontrola nad správaním členov spoločnosti;

8) zabezpečenie ich bezpečnosti vo všetkých aspektoch. Teória pracovnej motivácie amerického psychológa a sociológa A. Maslow odhaľuje ľudské potreby. Ľudské potreby klasifikuje, rozdeľuje ich na základné a odvodené, prípadne metapotreby. Výhodou Maslowovej teórie bolo vysvetlenie vzájomného pôsobenia faktorov, objavenie ich hybnej pružiny.

Tento koncept je ďalej teoreticky rozvinutý F. Herzberg, nazývané motivačno-hygienické. Tu sa rozlišujú vyššie a nižšie potreby.

Existenciu sociálnych potrieb určuje život človeka s inými jednotlivcami a neustála interakcia s nimi. Spoločnosť ovplyvňuje formovanie štruktúry osobnosti, jej potrieb a túžob. Harmonický rozvoj jednotlivca mimo spoločnosti je nemožný. Potreba komunikácie, priateľstva, lásky môže byť uspokojená iba v procese interakcie medzi človekom a spoločnosťou.

Čo je to „potreba“?

Toto je potreba niečoho. Môže mať fyziologický aj psychologický charakter, slúži ako motív konania a „núti“ jednotlivca podniknúť kroky zamerané na uspokojenie jeho potrieb. Potreby sa objavujú vo forme emocionálne nabitých túžob a v dôsledku toho sa ich uspokojenie prejavuje vo forme hodnotiacich emócií. Keď jednotlivec niečo potrebuje, pociťuje negatívne emócie a keď sú uspokojené jeho potreby a túžby, objavujú sa pozitívne emócie.

Neuspokojenie fyziologických potrieb môže viesť k smrti živého organizmu a psychické potreby môžu spôsobiť vnútornú nepohodu a napätie, depresiu.

Uspokojenie jednej potreby znamená vznik ďalšej potreby. Ich neobmedzenosť je jedným zo znakov rozvoja jednotlivca ako osobnosti.

Potreby nás nútia vnímať okolitú realitu selektívne, cez prizmu našich potrieb. Sústreďujú pozornosť jednotlivca na predmety, ktoré pomáhajú uspokojiť aktuálnu potrebu.

Hierarchia

Rozmanitosť ľudskej povahy je dôvodom existencie rôznych klasifikácií potrieb: podľa objektu a subjektu, oblastí činnosti, dočasnej stability, významu, funkčnej úlohy atď. Najznámejšia je hierarchia potrieb navrhnutá americkým psychológom. Abraham Maslow.

Prvou fázou sú fyziologické potreby (smäd, hlad, spánok, sexuálna túžba atď.).
Druhou fázou je bezpečnosť (nedostatok strachu o vlastnú existenciu, dôvera).
Treťou etapou sú sociálne potreby (komunikácia, priateľstvo, láska, starostlivosť o druhých, príslušnosť k sociálnej skupine, spoločné aktivity).
Štvrtou etapou je potreba rešpektu od druhých a seba samého (úspech, uznanie).
Piatym stupňom sú duchovné potreby (sebavyjadrenie, odhalenie vnútorného potenciálu, dosiahnutie harmónie, osobný rozvoj).

Maslow tvrdí, že uspokojovanie potrieb na nižších úrovniach hierarchie vedie k posilneniu tých vyššie. Smädný človek sústreďuje svoju pozornosť na hľadanie zdroja vody a potreba komunikácie ustupuje do pozadia. Je dôležité si uvedomiť, že potreby môžu existovať súčasne, otázka je len prioritou.

Sociálne potreby

Ľudské sociálne potreby nie sú také akútne ako fyziologické, ale zohrávajú zásadnú úlohu v interakcii medzi jednotlivcom a spoločnosťou. Realizácia sociálnych potrieb je mimo spoločnosti nemožná. Sociálne potreby zahŕňajú:

potreba priateľstva;
schválenie;
láska;
komunikácia;
spoločné aktivity;
starostlivosť o druhých;
príslušnosť k sociálnej skupine a pod.

Na úsvite ľudského rozvoja to boli sociálne potreby, ktoré prispeli k rozvoju civilizácie. Ľudia sa zjednotili na ochranu a lov, bojovali proti živlom. Ich spokojnosť v spoločnej činnosti prispela k rozvoju poľnohospodárstva. Uvedomenie si potreby komunikácie posunulo rozvoj kultúry.

Človek je spoločenská bytosť a inklinuje ku komunikácii s vlastným druhom, preto uspokojovanie sociálnych potrieb nie je o nič menej dôležité ako fyziologické.

Druhy sociálnych potrieb

Sociálne potreby sa rozlišujú podľa týchto kritérií:

„Pre seba“ (túžba po sebapotvrdení, uznaní od druhých, moci).
„Pre druhých“ (potreba komunikácie, ochrana druhých, nezištná pomoc, zrieknutie sa túžob v prospech iných).
„Spolu s ostatnými“ (vyjadrené ako túžba byť súčasťou veľkej spoločenskej skupiny s cieľom realizovať rozsiahle myšlienky, ktoré budú prospešné pre celú skupinu: zjednotenie v záujme oponovania agresorovi, v záujme zmeny politického režimu, napr. v záujme mieru, slobody, bezpečnosti).

Prvý typ možno realizovať iba prostredníctvom potreby „pre druhých“.

Klasifikácia podľa E. Fromma

Nemecký sociológ Erich Fromm navrhol rôzne potreby:

spojenia (túžba jednotlivca byť súčasťou sociálnej komunity alebo skupiny);
pripútanosti (priateľstvo, láska, túžba zdieľať vrúcne pocity a prijímať ich na oplátku);
sebapotvrdenie (túžba cítiť sa dôležito pre ostatných);
sebauvedomenie (túžba odlíšiť sa od ostatných, cítiť svoju vlastnú individualitu);
referenčný bod (jedinec potrebuje na porovnávanie a hodnotenie svojich činov určitý štandard, ktorým môže byť náboženstvo, kultúra, národné tradície).

Klasifikácia podľa D. McClellanda

Americký psychológ David McClellad navrhol svoju klasifikáciu sociálnych potrieb na základe typológie osobnosti a motivácie:

Moc. Ľudia inklinujú k ovplyvňovaniu druhých a schopnosti ovládať svoje činy. Existujú dva podtypy takýchto jednotlivcov: tí, ktorí túžia po moci kvôli sebe samej, a tí, ktorí sa o moc usilujú, aby riešili problémy iných ľudí.
Úspech. Táto potreba môže byť uspokojená len vtedy, keď je začatá práca úspešne dokončená. Núti jednotlivca prevziať iniciatívu a riskovať. V prípade neúspechu sa však človek vyhne opakovaniu negatívneho zážitku.
Zapojenie. Takíto ľudia sa snažia nadviazať priateľské vzťahy s každým a snažia sa vyhnúť konfliktom.

Uspokojovanie sociálnych potrieb

Hlavnou črtou sociálnych potrieb je, že ich možno uspokojiť iba interakciou so spoločnosťou. Samotný vznik takýchto potrieb je spojený so spoločnosťou v súčasnej etape kultúrneho a historického vývoja. Aktivita je hlavným zdrojom uspokojovania sociálnych potrieb jednotlivca. Zmena obsahu sociálnych aktivít prispieva k rozvoju sociálnych potrieb. Čím je systém individuálnych potrieb rozmanitejší a komplexnejší, tým dokonalejší je.

Význam

Vplyv sociálnych potrieb treba posudzovať z dvoch strán: z pohľadu jednotlivca a z pohľadu celej spoločnosti.

Uspokojovanie sociálnych potrieb pomáha človeku cítiť sa úplný, potrebný, zvyšuje sebaúctu a sebadôveru. Najdôležitejšie sociálne potreby sú komunikácia, láska, priateľstvo. Zohrávajú primárnu úlohu vo vývoji jednotlivca ako osobnosti.

Z pohľadu spoločnosti sú motorom rozvoja všetkých sfér života. Vedec, ktorý chce uznanie (uspokojenie potreby „pre seba“), vynájde spôsob liečenia vážneho ochorenia, ktorý zachráni mnoho životov a prispeje k rozvoju vedy. Umelec, ktorý sníva o tom, že sa stane slávnym, v procese uspokojovania svojich spoločenských potrieb prispieva ku kultúre. Podobných príkladov je možné uviesť mnoho a všetky potvrdia, že uspokojovanie potrieb jednotlivca je pre spoločnosť rovnako dôležité ako pre človeka samotného.

Človek je spoločenská bytosť a mimo nej sa nemôže harmonicky rozvíjať. Medzi hlavné sociálne potreby jednotlivca patria: potreba komunikácie, priateľstva, lásky, sebarealizácie, uznania, moci. Rozmanitosť prispieva k rozvoju systému potrieb jednotlivca. Neuspokojenie sociálnych potrieb spôsobuje apatiu a agresivitu. Sociálne potreby prispievajú nielen k zlepšovaniu jednotlivca ako osoby, ale sú aj motorom rozvoja spoločnosti ako celku.

Základné pojmy: jednotlivec, potreby, kultúrne potreby, duchovné potreby, sociálne potreby, vlastnosti sociálnych potrieb, formy sociálnych potrieb, subjekty sociálnych potrieb, faktory ovplyvňujúce rozvoj sociálnych potrieb.

Tradične sa potreba chápe ako forma ľudskej potreby, ktorá ho podnecuje k určitým vnútorným alebo vonkajším činnostiam a podnecuje jeho životnú aktivitu.

Podľa pôvodu existujú dva typy potrieb: prírodné a kultúrne. Prirodzené potreby sú každodenné potreby človeka potrebné na zachovanie a udržanie života jeho a života jeho potomstva. Ide o potrebu jedla, pitia, bytosti opačného pohlavia, spánku, ochrany pred chladom a nadmerným teplom, oblečenia, prístrešia atď. Na ich základe vznikajú, rozvíjajú sa a sú uspokojované sociálne potreby. Kultúrne potreby sa rodia v procese ľudskej činnosti ako sociálneho subjektu. Vyjadrujú závislosť aktívnej ľudskej činnosti na produktoch ľudskej kultúry; ich korene ležia úplne v hraniciach ľudských dejín. Predmety kultúrnych potrieb zahŕňajú tak predmety, ktoré slúžia ako prostriedok na uspokojenie akejkoľvek prirodzenej potreby v podmienkach konkrétnej kultúry (vidlička a lyžica, taniere a kladivá), ako aj predmety potrebné na pracovnú a kultúrnu komunikáciu s inými ľuďmi, na komplexnú a rôznorodú ľudský spoločenský život. Podľa povahy predmetu môžu byť potreby materiálne a duchovné. Materiálne potreby odhaľujú závislosť človeka od predmetov materiálnej kultúry (potreba jedla, oblečenia, bývania, domácich potrieb atď.); v duchovnom – závislosť na produktoch spoločenského vedomia.

Nositeľmi sociálnych potrieb sú ľudskí jednotlivci, sociálna vrstva alebo sociálna skupina v rámci určitej spoločnosti (trieda, stav, národ, profesijná skupina, generácia), spoločnosť ako špecifický sociálny systém, sociálna inštitúcia pôsobiaca v rámci spoločnosti (školský systém, štát a jeho orgánov), ľudstvo ako celok.

Sociálne potreby určujú správanie jednotlivcov a sociálnych skupín. Podľa A.G.Zdravomyslova uspokojovanie potrieb závisí od komunikácie a spoločného konania ľudí. Zahŕňajú potrebu patriť do sociálnej skupiny, zastávať v nej určité postavenie, byť rešpektovaný a milovaný druhými.

Sociálne potreby sú neoddeliteľnou súčasťou ľudských potrieb, ich uspokojovanie odhaľuje podstatu človeka ako spoločenskej bytosti, zdôrazňuje jeho sociálnu determináciu a určuje spoločenský vývoj. Patrí medzi ne potreba sociálnej aktivity, sebavyjadrenia, zabezpečenie sociálnych práv, komunikácia s inými ľuďmi a pod. Sociálne potreby určujú záujmy a túžby človeka, medzi ktorými možno identifikovať nasledovné, ktoré určujú jeho záujmy, motívy a správanie: potreba poslušnosti, potreba hry, dominancia, potreba hodnotiť, potreba úsudku, potreba rešpektu a podpory, potreba pomáhať druhým ľuďom.

Sociálne potreby prenikajú doslova do všetkých aspektov a sfér ľudského života, jeho vzťahu k svetu. Sú spojovacím článkom medzi spoločnosťou a jednotlivcom, životom a jeho vnútorným svetom. Ich nevyhnutnosť pre jednotlivca je daná organizáciou jeho životnej činnosti v makro- a mikrosystéme „človek – spoločnosť“.

Sociálne potreby sú osobitným typom ľudských potrieb. Toto je neoddeliteľnou súčasťou ľudských duchovných potrieb. Vyjadrujú potreby človeka v sociálnom prostredí, v sociálnej pracovnej činnosti, v sociálno-ekonomickej činnosti, v duchovnej kultúre, t.j. vo všetkom, čo je produktom spoločenského života. Sociálne potreby zahŕňajú potreby spojené so začlenením jednotlivca do rodiny, do početných sociálnych skupín a kolektívov, do rôznych sfér činnosti, do života spoločnosti ako celku a vôbec – do interakcie so spoločnosťou vo všetkých jej prejavoch. .

Sociálna je potreba, ktorá vychádza zo sociálnej potreby, ktorá sa realizuje prostredníctvom špeciálnej životnej situácie subjektu. Uspokojuje sa podľa noriem a noriem spoločnosti a vyjadruje sociálnu podstatu človeka.

Sociálne potreby majú dva vzájomne súvisiace aspekty. Na jednej strane súvisia so sociálnou nevyhnutnosťou (sociálna aktivita, komunikácia, kontakty, záujmy), na druhej strane s materiálnymi, technickými, finančnými a ekonomickými podmienkami života človeka v konkrétnej spoločnosti.

Začlenenie jednotlivca do zložitého systému spoločnosti a z toho vyplývajúca potreba konania podriadeného sociálnym potrebám podmieňujú vedomú cieľavedomosť jeho činnosti. Z toho vyplýva potreba jednotlivcov porozumieť svojim sociálnym potrebám, keďže zo svojej podstaty a podstaty sú všetky potreby fungujúce v spoločnosti objektívne.

Rozvoj sociálnych potrieb súvisí predovšetkým so zmenami v obsahu činnosti jednotlivca: čím je sociálna činnosť zložitejšia a rôznorodejšia, tým je systém jeho potrieb bohatší a dokonalejší. Obnovenie foriem interakcie jednotlivca so sociálnym prostredím a s tým spojená zmena charakteru jeho činnosti vedú k vzniku nových sociálnych potrieb.

Hlavným zdrojom uspokojovania sociálnych potrieb jednotlivca je aktivita. Jedine v nej a vďaka nej sa jedinec realizuje a nachádza spôsoby, ako uspokojiť svoje potreby. Len v spoločnosti a za priamej účasti spoločnosti je možné uspokojovať potreby jednotlivca, keďže mnohé potreby vďačia za svoj vznik spoločnosti v konkrétnom historickom štádiu vývoja. Sociálne potreby sú uspokojované organizačným úsilím členov spoločnosti prostredníctvom sociálnych inštitúcií. Nespokojnosť so sociálnymi potrebami sa prejavuje v dvoch formách – agresivitou a apatiou.

Existujú rozdiely v pojmoch ako „sociálne potreby“ a „potreby spoločnosti“. Ak „sociálne potreby“ sú potreby jedného jednotlivca na jeho sociálnej úrovni, ktorými je každý jednotlivec zastúpený v spoločnosti, vyjadrujúce tendenciu jeho vývoja vo vzťahu k spoločnosti, spoločnosti v najdôležitejších smeroch za dané časové obdobie, potom „ potreby spoločnosti“ odzrkadľujú potreby nie jedného, ale celku jednotlivcov, znamenajú prítomnosť v spoločnosti určitých požiadaviek, nárokov na spoločnosť, určitú potrebu rozvoja spoločnosti a ich uvedomovanie si členov spoločnosti (jednotlivcov).

Ktorá z potrieb sa stane pre jednotlivca hlavnou, závisí od jeho individuálnych psychologických vlastností, pedagogického potenciálu prostredia, sily jeho vplyvu na človeka, výchovy, zdravotného stavu a ďalších faktorov.

Na formovanie sociálnych potrieb jednotlivca vplývajú rôzne faktory, objektívne aj subjektívne. K objektívnym patria tie, ktoré konajú nezávisle od jeho vôle a vedomia a sú vonkajšie voči nositeľovi alebo subjektu sociálnych potrieb: sociálno-ekonomické, kultúrne a životné podmienky obyvateľstva v krajine, na ktorých závisí stupeň rozvoja sociálnych potrieb a pod. možnosť ich uspokojenia závisí; úroveň spoločenskej výroby a vedecko-technického pokroku; pohlavie a vekové zloženie obyvateľstva; stupeň sociálno-pedagogického vzdelávania detí a dospelých.

Subjektívne faktory závisia od samotného jednotlivca: sú to názory, preferencie, sklony a zvyky. Všetky sa formujú v určitom sociálnom a kultúrnom prostredí, ktoré ich výrazne ovplyvňuje.

Sociálne potreby existujú v nekonečných rôznych podobách. Jedna z klasifikácií je založená na nasledujúcich kritériách:

1) sociálna potreba iných;
2) sociálna potreba seba samého z interakcie s ostatnými;
3) sociálna potreba byť s ostatnými.

Sociálna potreba „pre druhých“ je potreba, ktorá vyjadruje generickú podstatu človeka: je to potreba komunikácie, potreba chrániť slabého, potreba porozumieť druhému a pomôcť mu, potreba poskytovať starostlivosť a pozornosť ďalší. Najkoncentrovanejšia potreba „pre druhých“ je vyjadrená v altruizme – potrebe obetovať sa pre druhého. Zahŕňa to vnímanie inej osoby ako priateľa, spojenca, asistenta, zamestnanca, partnera. Sociálno-historickú normu uspokojovania sociálnych potrieb „pre druhých“ si jednotlivec osvojuje v procese vzdelávania a vníma ju ako svedomie.

Sociálna potreba „pre seba“ je potreba sebapotvrdenia v spoločnosti, potreba sebarealizácie, potreba sebaidentifikácie, potreba mať svoje miesto v spoločnosti, v kolektíve, potreba prijímať a prijímať pomoc od iných a pod. Je určená predstavou jednotlivca o jeho právach a pod ich vplyvom sa snaží zlepšiť svoje sociálne postavenie, postavenie a vplyv na ostatných.

Potreba „pre seba“ sa nazýva sociálna, pretože je neoddeliteľne spojená s potrebou „pre druhých“.

Sociálne potreby „spolu s ostatnými“ vyjadrujú motivačné sily mnohých ľudí alebo celej spoločnosti: potrebu spoločnej aktivity, potrebu úsilia o spoločný cieľ, spoločného úsilia, potrebu bezpečia, potrebu slobody, potreba pokoja, potreba spoločensky významného výsledku činnosti (pozri prílohu 2).

V odbornej literatúre sa rozlišujú aj dva typy sociálnych potrieb jednotlivca - absolútne (osobné) a relatívne (spoločné), ktoré sa líšia aj smerom a nerovnakou mierou zhody so sociálnou potrebou. Spoločné potreby vyjadrujú jej závislosť od druhých v podmienkach spoločnej životnej činnosti s nimi a sú rovnako potrebné pre jednotlivca aj pre spoločnosť ako celok.

Predmetom týchto potrieb je jednotlivec s inými ľuďmi, tím a spoločnosť. Spoločné potreby jednotlivca teda priamo vyplývajú zo sociálnej nevyhnutnosti a zhodujú sa s ňou. Naopak, osobné sociálne potreby priamo súvisia s potrebou sebazáchovy, sebapotvrdenia jedinca v sociálnom prostredí a nemusia sa zhodovať so sociálnou nevyhnutnosťou. Vyjadrujú individualitu, konzumné a tvorivé schopnosti svojho nositeľa a reprodukujú len jeho životnú aktivitu v konkrétnej spoločnosti. Uspokojenie toho druhého nemá pre spoločnosť žiadne sociálne dôsledky.

Existujú určité priority sociálnych potrieb v závislosti od konkrétnej vekovej skupiny.

Pre dieťa vo veku základnej a strednej školy je teda typické: potreba poslušnosti je akceptovanie okolností a ľudí, uznanie vlastnej menejcennosti; potreba hry - túžba po nových vnemoch; potrebu uspokojiť egoizmus. Pre dospievanie sú charakteristické tieto potreby: byť ako všetci ostatní; oslobodiť sa od obmedzení a rodičovskej starostlivosti; hľadať odpovede na večné otázky existencie; sklon reflektovať a zovšeobecňovať. Dospievanie je charakterizované takými sociálnymi potrebami, ako je túžba vyjadriť svoje vlastné názory; byť vypočutý a ovplyvňovať chod spoločenských udalostí a situácií; túžba po sebarealizácii v sociálnom prostredí a aktivitách.

Osobné potreby(potreba) je takzvaným zdrojom osobnej aktivity, pretože práve potreby človeka sú jeho motiváciou konať určitým spôsobom, čo ho núti ísť správnym smerom. Potreba alebo potreba je teda osobný stav, v ktorom sa odhaľuje závislosť subjektov od určitých situácií alebo podmienok existencie.

Osobná aktivita sa prejavuje až v procese uspokojovania jej potrieb, ktoré sa formujú pri výchove jednotlivca a jeho uvádzaní do verejnej kultúry. Potreba vo svojom primárnom biologickom prejave nie je nič iné ako určitý stav organizmu, vyjadrujúci jeho objektívnu potrebu (túžbu) po niečom. Systém individuálnych potrieb teda priamo závisí od životného štýlu jednotlivca, interakcie medzi prostredím a sférou jeho využitia. Z pohľadu neurofyziológie potreba znamená vytvorenie akejsi dominanty, t.j. objavenie sa excitácie špeciálnych mozgových buniek, charakterizovaných stabilitou a reguláciou požadovaných behaviorálnych akcií.

Typy osobnostných potrieb

Ľudské potreby sú dosť rôznorodé a dnes existuje obrovské množstvo ich klasifikácií. V modernej psychológii však existujú dve hlavné klasifikácie typov potrieb. V prvej klasifikácii sa potreby (potreby) delia na materiálne (biologické), duchovné (ideálne) a sociálne.

Realizácia materiálnych alebo biologických potrieb je spojená s individuálno-druhovou existenciou jedinca. Patrí medzi ne potreba jedla, spánku, oblečenia, bezpečia, domova, intímnych túžob. Tie. potreba (potreba), ktorá je určená biologickou potrebou.

Duchovné alebo ideálne potreby sú vyjadrené v poznaní sveta okolo nás, zmysle existencie, sebarealizácii a sebaúcte.

Túžba jednotlivca patriť do akejkoľvek sociálnej skupiny, ako aj potreba ľudského uznania, vedenia, dominancie, sebapotvrdenia, náklonnosti k druhým v láske a úcte sa odráža v sociálnych potrebách. Všetky tieto potreby sú rozdelené do dôležitých typov činností:

práca, práca - potreba poznania, tvorby a tvorby;

rozvoj - potreba tréningu, sebarealizácie;

sociálna komunikácia – duchovné a morálne potreby.

Potreby alebo potreby opísané vyššie majú sociálnu orientáciu, a preto sa nazývajú sociogénne alebo sociálne.

V inom type klasifikácie sú všetky potreby rozdelené do dvoch typov: potreba alebo potreba rastu (vývoja) a ochrana.

Potreba konzervácie v sebe spája tieto fyziologické potreby (potreby): spánok, intímne túžby, hlad atď. Toto sú základné potreby jednotlivca. Bez ich uspokojenia jedinec jednoducho nedokáže prežiť. Ďalej je to potreba bezpečnosti a ochrany; hojnosť – komplexné uspokojovanie prirodzených potrieb; materiálne potreby a biologické.

Potreba rastu spája nasledovné: túžba po láske a úcte; samoaktualizácia; sebavedomie; vedomosti, vrátane zmyslu života; potreby zmyslového (emocionálneho) kontaktu; sociálne a duchovné (ideálne) potreby. Vyššie uvedené klasifikácie umožňujú zdôrazniť významnejšie potreby praktického správania subjektu.

OH. Maslow predložil koncepciu systematického prístupu k výskumu psychológie subjektov osobnosti, založeného na modeli potrieb osobnosti vo forme pyramídy. Hierarchia potrieb osobnosti podľa A.Kh. Maslow predstavuje správanie jednotlivca, ktoré priamo závisí od uspokojenia jeho akýchkoľvek potrieb. To znamená, že potreby na vrchole hierarchie (realizácia cieľov, sebarozvoj) usmerňujú správanie jednotlivca do tej miery, aby boli uspokojené jeho potreby na samom spodku pyramídy (smäd, hlad, intímne túžby atď.). .

Rozlišujú tiež medzi potenciálnymi (neaktualizovanými) potrebami a aktualizovanými. Hlavnou hybnou silou osobnej aktivity je vnútorný konflikt (rozpor) medzi vnútornými podmienkami existencie a vonkajšími.

Všetky typy osobných potrieb nachádzajúce sa na vyšších úrovniach hierarchie majú u rôznych ľudí rôzne úrovne vyjadrenia, ale bez spoločnosti nemôže existovať ani jeden človek. Subjekt sa môže stať plnohodnotnou osobnosťou až vtedy, keď uspokojí svoju potrebu sebarealizácie.

Sociálne potreby jednotlivca

Toto je zvláštny druh ľudskej potreby. Spočíva v potrebe mať všetko potrebné pre existenciu a fungovanie jednotlivca, sociálnej skupiny, či spoločnosti ako celku. Toto je vnútorný motivačný faktor pre aktivitu.

Sociálne potreby predstavujú potrebu ľudí pre prácu, spoločenskú činnosť, kultúru a duchovný život. Potreby vytvárané spoločnosťou sú tie potreby, ktoré sú základom spoločenského života. Bez motivačných faktorov na uspokojenie potrieb nie je možná výroba a pokrok vo všeobecnosti.

K sociálnym potrebám patria aj tie, ktoré sú spojené s túžbou založiť rodinu, spájať sa s rôznymi sociálnymi skupinami, tímami, rôznymi oblasťami výrobnej (nevýrobnej) činnosti a existenciou spoločnosti ako celku. Podmienky a faktory prostredia, ktoré obklopujú jednotlivca v procese jeho života, nielen prispievajú k vzniku potrieb, ale vytvárajú aj príležitosti na ich uspokojenie. V živote človeka a hierarchii potrieb zohrávajú sociálne potreby jednu z určujúcich úloh. Existencia jednotlivca v spoločnosti a prostredníctvom nej je ústrednou oblasťou prejavu podstaty človeka, hlavnou podmienkou realizácie všetkých ostatných potrieb - biologických a duchovných.

Sociálne potreby sú klasifikované podľa troch kritérií: potreby druhých, ich vlastné potreby a spoločné potreby.

Potreby druhých (potreby druhých) sú potreby, ktoré vyjadrujú generický základ jednotlivca. Spočíva v potrebe komunikácie, ochrany slabších. Altruizmus je jednou z prejavených potrieb pre druhých, potreba obetovať svoje záujmy pre iných. Altruizmus sa realizuje iba víťazstvom nad egoizmom. To znamená, že potreba „pre seba“ sa musí premeniť na potrebu „pre druhých“.

Vlastná potreba (potreba seba samého) sa prejavuje sebapotvrdením v spoločnosti, sebarealizáciou, sebaidentifikáciou, potrebou zaujať svoje miesto v spoločnosti a kolektíve, túžbou po moci a pod. pretože nemôžu existovať bez potrieb „pre iných“. Svoje túžby je možné realizovať iba vtedy, keď robíte niečo pre druhých. Zaujať nejaké postavenie v spoločnosti, t.j. Je oveľa jednoduchšie dosiahnuť uznanie pre seba bez ovplyvnenia záujmov a nárokov ostatných členov spoločnosti. Najúčinnejším spôsobom, ako realizovať svoje egoistické túžby, bude cesta, na ktorej je obsiahnutý podiel kompenzácie na uspokojenie nárokov iných ľudí, tých, ktorí si môžu nárokovať rovnakú úlohu alebo rovnaké miesto, ale môžu sa uspokojiť s menším množstvom.

Spoločné potreby (potreby „spolu s ostatnými“) – vyjadrujú motivačnú silu mnohých ľudí súčasne alebo spoločnosti ako celku. Napríklad potreba bezpečnosti, slobody, mieru, zmena existujúceho politického systému atď.

Potreby a motívy jednotlivca

Hlavnou podmienkou pre život organizmov je prítomnosť ich činnosti. U zvierat sa aktivita prejavuje pudmi. Ale ľudské správanie je oveľa zložitejšie a je determinované prítomnosťou dvoch faktorov: regulačného a motivačného, t.j. motívy a potreby.

Motívy a systém potrieb jednotlivca majú svoje hlavné charakteristiky. Ak potreba je potreba (nedostatok), potreba niečoho a potreba eliminovať niečo, čoho je nadbytok, tak motívom je posúvač. Tie. potreba vytvára stav aktivity a motív jej udáva smer, tlačí aktivitu požadovaným smerom. Nevyhnutnosť alebo nevyhnutnosť v prvom rade človek pociťuje ako stav vnútorného napätia alebo sa prejavuje ako myšlienky, sny. To povzbudzuje jednotlivca, aby hľadal predmet potreby, ale nedáva smer činnosti, aby ju uspokojil.

Motív je zase podnetom k dosiahnutiu želaného alebo naopak k tomu, aby sme sa mu vyhli, či vykonali činnosť alebo nie. Motívy môžu byť sprevádzané pozitívnymi alebo negatívnymi emóciami. Uspokojovanie potrieb vždy vedie k uvoľneniu napätia, potreba zmizne, ale po chvíli môže opäť nastať. Pri motívoch je opak pravdou. Stanovený cieľ a bezprostredný motív sa nezhodujú. Pretože cieľ je to, kde alebo o čo sa človek snaží, a motív je dôvod, prečo sa snaží.

Môžete si stanoviť cieľ podľa rôznych motívov. Ale je možná aj možnosť, pri ktorej sa motív presunie k cieľu. To znamená transformovať motív činnosti priamo na motív. Napríklad, študent sa najprv naučí svoju domácu úlohu, pretože ho k tomu nútia rodičia, no potom sa prebudí záujem a začne sa učiť kvôli samotnému učeniu. Tie. Ukazuje sa, že motív je vnútorný psychologický motivátor správania alebo konania, ktorý je stabilný a podnecuje jednotlivca k vykonávaniu činností, čím mu dáva zmysel. A potreba je vnútorný stav pociťovania potreby, ktorý vyjadruje závislosť človeka alebo zvierat od určitých podmienok existencie.

Potreby a záujmy jednotlivca

Kategória potreby je neoddeliteľne spojená s kategóriou záujmov. Pôvod záujmov je vždy založený na potrebách. Záujem je vyjadrením cieľavedomého postoja jednotlivca k určitému typu jeho potrieb.

Záujem človeka nie je zameraný ani tak špecificky na predmet núdze, ale skôr na také sociálne faktory, ktoré tento predmet sprístupňujú, najmä rôzne výhody civilizácie (materiálne alebo duchovné), ktoré zabezpečujú uspokojenie takýchto potrieb. Záujmy sú determinované aj špecifickým postavením ľudí v spoločnosti, postavením sociálnych skupín a sú najsilnejšími stimulmi pre akúkoľvek činnosť.

Záujmy možno klasifikovať aj podľa zamerania alebo nositeľa týchto záujmov. Do prvej skupiny patria sociálne, duchovné a politické záujmy. Druhá zahŕňa záujmy spoločnosti ako celku, skupinové a individuálne záujmy.

Záujmy jednotlivca vyjadrujú jeho orientáciu, ktorá do značnej miery určuje jeho cestu a charakter akejkoľvek činnosti.

Vo svojom všeobecnom prejave možno záujem nazvať skutočným dôvodom verejných a osobných činov, udalostí, ktoré stoja priamo za pohnútkami jednotlivcov zúčastňujúcich sa práve na týchto činoch. Záujem môže byť objektívny a objektívny spoločenský, vedomý, realizovateľný.

Objektívne efektívny a optimálny spôsob uspokojovania potrieb sa nazýva objektívny záujem. Takýto záujem má objektívny charakter a nezávisí od vedomia jednotlivca.

Objektívne efektívny a optimálny spôsob uspokojovania potrieb vo verejnom priestore sa nazýva objektívny spoločenský záujem. Napríklad na trhu je množstvo stánkov a obchodov a určite existuje optimálna cesta k najlepšiemu a najlacnejšiemu produktu. Bude to prejav objektívneho spoločenského záujmu. Existuje mnoho spôsobov, ako uskutočniť rôzne nákupy, ale určite sa medzi nimi nájde taký, ktorý je pre konkrétnu situáciu objektívne optimálny.

Predstavy subjektu o tom, ako najlepšie uspokojiť svoje potreby, sa nazývajú vedomý záujem. Takýto záujem sa môže zhodovať s objektívnym alebo byť mierne odlišný, prípadne môže mať úplne opačný smer. Bezprostrednou príčinou takmer všetkých činov subjektov je práve záujem vedomej povahy. Takýto záujem je založený na osobnej skúsenosti človeka. Cesta, ktorou sa človek uberá k uspokojeniu potrieb jednotlivca, sa nazýva realizovaný záujem. Môže sa úplne zhodovať so záujmom vedomej povahy, alebo mu absolútne protirečiť.

Existuje ďalší typ záujmu - ide o produkt. Táto odroda predstavuje tak cestu k uspokojeniu potrieb, ako aj spôsob ich uspokojenia. Produkt môže byť optimálnym spôsobom uspokojenia potreby a môže sa tak zdať.

Duchovné potreby jednotlivca

Duchovné potreby jednotlivca sú usmernenou túžbou po sebarealizácii, vyjadrenou kreativitou alebo inými aktivitami.

Existujú 3 aspekty pojmu duchovné potreby jednotlivca:

Prvý aspekt zahŕňa túžbu zvládnuť výsledky duchovnej produktivity. To zahŕňa vystavenie umeniu, kultúre a vede.

Druhý aspekt spočíva vo formách vyjadrenia potrieb v materiálnom poriadku a sociálnych vzťahoch v súčasnej spoločnosti.

Tretím aspektom je harmonický rozvoj jednotlivca.

Akékoľvek duchovné potreby sú reprezentované vnútornými motiváciami človeka pre jeho duchovný prejav, tvorivosť, tvorbu, vytváranie duchovných hodnôt a ich spotrebu, pre duchovnú komunikáciu (komunikáciu). Sú určené vnútorným svetom jednotlivca, túžbou stiahnuť sa do seba, zamerať sa na to, čo nesúvisí so sociálnymi a fyziologickými potrebami. Tieto potreby povzbudzujú ľudí, aby sa venovali umeniu, náboženstvu a kultúre nie preto, aby uspokojili svoje fyziologické a sociálne potreby, ale aby pochopili zmysel existencie. Ich charakteristickým znakom je ich nenasýtenosť. Keďže čím viac sú vnútorné potreby uspokojené, tým sú intenzívnejšie a stabilnejšie.

Postupnému rastu duchovných potrieb sa medze nekladú. Obmedzením takého rastu a rozvoja môže byť len množstvo duchovného bohatstva, ktoré ľudstvo predtým nazhromaždilo, sila túžob jednotlivca podieľať sa na svojej práci a jeho schopnosti. Hlavné črty, ktoré odlišujú duchovné potreby od materiálnych:

potreby duchovnej povahy vznikajú vo vedomí jednotlivca;

potreby duchovnej povahy sú neodmysliteľne nevyhnutné a miera slobody pri výbere spôsobov a prostriedkov na uspokojenie takýchto potrieb je oveľa vyššia ako pri materiálnych;

uspokojenie väčšiny duchovných potrieb súvisí najmä s množstvom voľného času;

v takýchto potrebách sa spojenie medzi objektom potreby a subjektom vyznačuje istou mierou nesebeckosti;

proces uspokojovania duchovných potrieb nemá hraníc.

Yu Sharov identifikoval podrobnú klasifikáciu duchovných potrieb: potreba práce; potreba komunikácie; estetické a morálne potreby; vedecké a vzdelávacie potreby; potreba zlepšenia zdravia; potreba vojenskej povinnosti. Jednou z najdôležitejších duchovných potrieb človeka je poznanie. Budúcnosť každej spoločnosti závisí od duchovného základu, ktorý sa bude rozvíjať medzi modernou mládežou.

Psychologické potreby jednotlivca

Psychologické potreby jednotlivca sú tie potreby, ktoré sa neobmedzujú len na potreby telesné, ale nedosahujú ani úroveň duchovných. Takéto potreby zvyčajne zahŕňajú potrebu afiliácie, komunikácie atď.

Potreba komunikácie u detí nie je vrodenou potrebou. Vytvára sa činnosťou okolitých dospelých. Zvyčajne sa začne aktívne prejavovať do dvoch mesiacov života. Adolescenti sú presvedčení, že potreba komunikácie im prináša možnosť aktívne využívať dospelých. U dospelých pôsobí nedostatočne uspokojovanie potreby komunikácie škodlivo. Ponoria sa do negatívnych emócií. Potreba prijatia je túžba jednotlivca byť akceptovaný inou osobou, skupinou ľudí alebo spoločnosťou ako celkom. Takáto potreba často tlačí človeka k porušovaniu všeobecne uznávaných noriem a môže viesť k antisociálnemu správaniu.

Medzi psychologickými potrebami sa rozlišujú základné potreby jednotlivca. Sú to potreby, ktoré ak nebudú naplnené, malé deti sa nebudú môcť plne rozvinúť. Zdá sa, že sa zastavia vo svojom vývoji a stanú sa náchylnejšími na niektoré choroby ako ich rovesníci, ktorí majú takéto potreby naplnené. Napríklad, ak je dieťa pravidelne kŕmené, ale rastie bez správnej komunikácie s rodičmi, jeho vývoj môže byť oneskorený.

Základné osobné potreby dospelých psychologického charakteru sú rozdelené do 4 skupín: autonómia - potreba samostatnosti, samostatnosti; potreba kompetencie; potreba medziľudských vzťahov, ktoré sú pre jednotlivca významné; potreba byť členom sociálnej skupiny a cítiť sa milovaný. K tomu patrí aj pocit vlastnej hodnoty a potreba byť uznaný ostatnými. V prípadoch neuspokojenia základných fyziologických potrieb trpí fyzické zdravie jednotlivca a v prípadoch neuspokojenia základných psychických potrieb duch (psychologické zdravie).

Motivácia a potreby osobnosti

Motivačné procesy jednotlivca sú zamerané na dosiahnutie alebo naopak vyhýbanie sa stanoveným cieľom, realizáciu určitých činností alebo nie. Takéto procesy sú sprevádzané rôznymi emóciami, pozitívnymi aj negatívnymi, napríklad radosť, strach. Počas takýchto procesov sa objavuje aj určité psychofyziologické napätie. To znamená, že motivačné procesy sú sprevádzané stavom vzrušenia alebo rozrušenia, môže sa objaviť aj pocit úpadku alebo návalu sily.

Na jednej strane regulácia duševných procesov, ktoré ovplyvňujú smer činnosti a množstvo energie potrebnej na vykonávanie práve tejto činnosti, sa nazýva motivácia. Na druhej strane motivácia je stále určitý súbor motívov, ktorý udáva smer činnosti a najvnútornejší proces motivácie. Motivačné procesy priamo vysvetľujú výber medzi rôznymi možnosťami konania, ktoré však majú rovnako atraktívne ciele. Práve motivácia ovplyvňuje vytrvalosť a vytrvalosť, s akou jedinec dosahuje svoje ciele a prekonáva prekážky.

Logické vysvetlenie dôvodov konania alebo správania sa nazýva motivácia. Motivácia sa môže líšiť od skutočných motívov alebo môže byť zámerne použitá na ich maskovanie.

Motivácia dosť úzko súvisí s potrebami a požiadavkami jednotlivca, pretože sa objavuje vtedy, keď vznikajú túžby (potreby) alebo nedostatok niečoho. Motivácia je počiatočným štádiom fyzickej a duševnej aktivity jednotlivca. Tie. predstavuje určitý podnet na vykonávanie akcií určitým motívom alebo procesom výberu dôvodov pre určitý smer činnosti.

Vždy treba brať do úvahy, že za úplne podobným, na prvý pohľad konaním alebo konaním subjektu môžu byť úplne iné dôvody, t. Ich motivácia môže byť úplne iná.

Motivácia môže byť vonkajšia (vonkajšia) alebo vnútorná (vnútorná). Prvý nesúvisí s obsahom konkrétnej činnosti, ale je určený vonkajšími podmienkami vo vzťahu k predmetu. Druhá priamo súvisí s obsahom procesu činnosti. Existuje tiež rozdiel medzi negatívnou a pozitívnou motiváciou. Motivácia založená na pozitívnych správach sa nazýva pozitívna. A motivácia, ktorej základom sú negatívne správy, sa nazýva negatívna. Pozitívna motivácia by napríklad bola „ak sa budem správať dobre, kúpia mi zmrzlinu“, negatívna motivácia by bola „ak sa budem správať dobre, nebudú ma trestať“.

Motivácia môže byť individuálna, t.j. zamerané na udržanie stálosti vnútorného prostredia vlastného tela. Napríklad vyhýbanie sa bolesti, smädu, túžbe udržiavať optimálnu teplotu, hladu a pod. Môže byť aj skupinový. Patrí sem starostlivosť o deti, hľadanie a výber miesta v sociálnej hierarchii atď. Kognitívne motivačné procesy zahŕňajú rôzne herné aktivity a výskum.

Základné potreby jednotlivca

Základné (vedúce) potreby jednotlivca sa môžu líšiť nielen obsahom, ale aj úrovňou podmieňovania spoločnosťou. Bez ohľadu na pohlavie alebo vek, ako aj sociálnu triedu, každý človek má základné potreby. Podrobnejšie ich opísal vo svojej práci A. Maslow. Navrhol teóriu založenú na princípe hierarchickej štruktúry („Hierarchia osobných potrieb“ podľa Maslowa). Tie. Niektoré osobné potreby sú primárne vo vzťahu k iným. Napríklad, ak je človek smädný alebo hladný, bude mu v podstate jedno, či ho sused rešpektuje alebo nie. Maslow nazval absenciu predmetu potreby nedostatkom alebo nedostatkom. Tie. pri nedostatku potravy (potrebnej položky) sa človek bude snažiť akýmkoľvek spôsobom tento nedostatok nahradiť.

Základné potreby sú rozdelené do 6 skupín:

1. Patria sem predovšetkým fyzické potreby, ktoré zahŕňajú potrebu jedla, pitia, vzduchu a spánku. To zahŕňa aj potrebu jednotlivca po úzkej komunikácii s osobami opačného pohlavia (intímne vzťahy).

2. Potreba chvály, dôvery, lásky a pod. sa nazýva emocionálne potreby.

3. Potreba priateľských vzťahov, rešpektu v kolektíve alebo inej sociálnej skupine sa nazýva sociálna potreba.

4. Potreba získať odpovede na položené otázky, uspokojiť zvedavosť sa nazývajú intelektuálne potreby.

5. Viera v božskú autoritu alebo jednoducho potreba veriť sa nazýva duchovná potreba. Takéto potreby pomáhajú ľuďom nájsť pokoj, zažívať problémy atď.

6. Potreba sebavyjadrenia prostredníctvom tvorivosti sa nazýva tvorivá potreba (potreby).

Všetky vymenované osobnostné potreby sú súčasťou každého človeka. Uspokojenie všetkých základných potrieb, túžob a požiadaviek človeka prispieva k jeho zdraviu a pozitívnemu naladeniu pri všetkých jeho činnostiach. Všetky základné potreby majú nevyhnutne cyklické procesy, smerovanie a intenzitu. Všetky potreby sú fixované v procesoch ich uspokojovania. Uspokojená základná potreba najprv dočasne ustúpi (doznie), aby časom vznikla s ešte väčšou intenzitou.

Potreby, ktoré sú vyjadrené slabšie, no opakovane uspokojované, sa postupne stávajú stabilnejšími. V konsolidácii potrieb existuje určitý vzorec – čím rôznorodejšie sú prostriedky na upevnenie potrieb použité, tým pevnejšie sú konsolidované. V tomto prípade sa potreby stávajú základom správania.

Potreba určuje celý adaptačný mechanizmus psychiky. Objekty reality sa odrážajú ako pravdepodobné prekážky alebo podmienky uspokojovania potrieb. Preto je každá základná potreba vybavená zvláštnymi efektormi a detektormi. Vznik základných potrieb a ich aktualizácia usmerňuje psychiku k určovaniu vhodných cieľov.

Sociálne potreby- osobitný druh ľudských potrieb - potreba niečoho potrebného na udržanie životných funkcií tela človeka, sociálnej skupiny alebo celej spoločnosti; vnútorný stimulátor aktivity. Existujú dva druhy potrieb – prirodzené a sociálne vytvorené. Prirodzené potreby- Sú to každodenné potreby človeka na jedlo, oblečenie, prístrešie atď.

Sociálne potreby— to sú ľudské potreby v pracovnej činnosti, sociálno-ekonomickej činnosti, duchovnej kultúre, t. j. vo všetkom, čo je produktom spoločenského života. Prirodzené potreby sú základom, na ktorom vznikajú, rozvíjajú sa a sú uspokojované sociálne potreby. Potreby pôsobia ako hlavný motív, ktorý podnecuje subjekt činnosti k skutočným činom zameraným na vytváranie podmienok a prostriedkov na uspokojovanie jeho potrieb, t.j. k výrobnej činnosti.

Bez potrieb je a nemôže byť výroba. Sú prvotným stimulantom človeka k činnosti, vyjadrujú závislosť predmetu činnosti od vonkajšieho sveta. Potreby existujú ako objektívne a subjektívne spojenia, ako príťažlivosť k objektu potreby. Sociálne potreby zahŕňajú potreby spojené so začlenením jednotlivca do rodiny, do početných sociálnych skupín a kolektívov, do rôznych sfér výrobnej a nevýrobnej činnosti a do života celej spoločnosti.

Je vhodné vziať do úvahy tieto najdôležitejšie „typy“ potrieb, ktorých uspokojenie zabezpečuje normálne podmienky pre reprodukciu sociálnych skupín (komunít):

1) pri výrobe a distribúcii tovarov, služieb a informácií potrebných na prežitie členov spoločnosti;

2) v normálnej (zodpovedajúcej existujúcim sociálnym normám) psychofyziologickej podpore života;

3) v poznaní a sebarozvoji;

4) v komunikácii medzi členmi spoločnosti;

5) v jednoduchej (alebo rozšírenej) demografickej reprodukcii;

6) pri výchove a vzdelávaní detí;

7) pri monitorovaní správania členov spoločnosti;

8) pri zabezpečovaní ich bezpečnosti vo všetkých aspektoch.

Sociálne potreby nie sú uspokojované automaticky, ale len prostredníctvom organizovaného úsilia členov spoločnosti, ktorými sú sociálne inštitúcie.

Teórie ľudských potrieb A. Maslow A F. Herzberg . Teória pracovnej motivácie amerického psychológa a sociológa Abraham Maslow(1908-1970) odhaľuje ľudské potreby. Klasifikácia ľudské potreby, A. Maslow ich delí na základné(potreba jedla, bezpečia, pozitívneho sebavedomia atď.) a deriváty, alebo metapotreby(v spravodlivosti, blahobyte, poriadku a jednote spoločenského života atď.).

Základné potreby sú usporiadané podľa princípu hierarchie vo vzostupnom poradí od najnižšieho materiálneho po najvyššie duchovné:

- Po prvé, fyziologické a sexuálne potreby - pri rozmnožovaní ľudí, potravy, dýchania, fyzických pohybov, bývania, odpočinku a pod.;

- Po druhé, existenčné potreby - potreba istoty vlastnej existencie, dôvera v budúcnosť, stabilita životných podmienok a aktivít, túžba vyhnúť sa nespravodlivému zaobchádzaniu a vo svete práce - zaručené zamestnanie, úrazové poistenie atď.;

- Po tretie, sociálne potreby - na náklonnosť, spolupatričnosť do kolektívu, komunikáciu, starostlivosť o druhých a pozornosť k sebe, účasť na spoločných pracovných aktivitách;

- po štvrté, potreby prestíže - rešpekt od významných ľudí, kariérny rast, postavenie, prestíž, vedomosti a vysoké ocenenie;

- po piate, duchovné potreby – potreba sebavyjadrenia prostredníctvom kreativity.

Maslow Abraham Harold je profesorom psychológie na Brooklyn College a University of Massachusetts. Skombinoval akademické aktivity s podnikateľskými aktivitami a založil vlastný podnik Maslow Cooperage Corporation. Vo veku 18 rokov nastúpil A. Maslow na New York City College. Otec chcel, aby sa jeho syn stal právnikom, ale mladého muža právnická kariéra absolútne nelákala. Záujem o psychológiu sa u neho prejavil v predposlednom ročníku vysokej školy a pre svoju kurzovú prácu si vybral čisto psychologickú tému. A. Maslow začal systematicky študovať psychológiu, keď nastúpil na Cornell University.

Potom prestúpil na University of Wisconsin, kde sa aktívne zapojil do experimentálneho výskumu správania zvierat. Vytvoril takzvanú hierarchiu potrieb, ktorej účelom bolo spočiatku vysvetliť ľudské správanie a ktorú manažéri rýchlo prijali, pretože umožnila pochopiť charakteristiky motivácie zamestnancov. A. Maslow sa stal jednou z prvých osobností manažmentu, ktorá namiesto administratívneho prístupu k personálu využívala humanistický prístup. Vzhľadom na to, že personál sa stáva kľúčovým zdrojom úspešných spoločností, Maslowov model ako koncept riadenia sa stáva čoraz relevantnejším.

Výhoda teórie A. Maslowa spočívala vo vysvetlení, spolupôsobení faktorov, v objavení ich hybnej pružiny, v tom, že potreby každej novej úrovne považoval za relevantné, pre jednotlivca naliehavé až po tom, ako budú predchádzajúce. spokojný. Okrem toho A. Maslow naznačil, že fyziologické, sexuálne a existenčné potreby sú vrodené a ostatné sú sociálne získané.

Ďalší vývoj koncepcie A. Maslowa viedol k záveru, že každý jednotlivec nemá jeden systém potrieb, ale dva, ktoré sú kvalitatívne odlišné, na sebe nezávislé a majú rôzny vplyv na správanie ľudí.

Prvá skupina- hygienické faktory. Netýkajú sa náplne práce, ale uprednostňujú pohodlné pracovné a životné podmienky, dobre organizovanú organizáciu práce a rozvrh práce, poskytovanie pracovníkov rôznym výhodám a bývaniu. Faktory prispievajú k rozvoju psychologicky pohodlných vzťahov medzi zamestnancami a v dôsledku toho by sa nemala očakávať vysoká pracovná spokojnosť alebo záujem o ňu, ale iba absencia nespokojnosti.

Druhá skupina faktory – motívy – vyhovujú, z hľadiska Frederick Herzberg (nar. 1923), vnútorné potreby a zahŕňajú uznanie a dosahovanie úspechu v práci, záujem o jej obsah, zodpovednosť, samostatnosť a pod.. Určujú pracovnú spokojnosť a zvyšujú pracovnú aktivitu. Preto sa F. Herzberg domnieva, že spokojnosť je funkciou obsahu práce a nespokojnosť je funkciou pracovných podmienok.

Herzberg Frederick- Americký psychológ, profesor manažmentu, vytvoril vlastnú teóriu motivácie, špecialista v oblasti klinickej psychológie, profesor manažmentu na univerzite v Utahu. Herzbergove práce sa venujú najmä osobnostným črtám pracujúceho človeka, no medzi teoretikmi a praktikmi manažmentu sú obľúbené, pretože rozširujú vedomosti manažmentu o personáli a umožňujú optimalizovať prácu pracovníkov. Herzberg vytvoril vlastnú teóriu motivácie, ktorú možno rozdeliť na dve časti – hygienu a motiváciu.

Hygienou Herzberg rozumie politiku a metódy riadenia spoločnosti, pracovné podmienky, plat, stupeň ochrany; všetky tieto faktory neslúžia ako motív zvyšovania produktivity, ale vytvárajú morálnu spokojnosť. Druhá časť teórie motivácie sa týka samotnej práce, ktorej vykonávaním zamestnanec dosahuje určité výsledky, dostáva od ostatných uznanie, posúva sa po kariérnom rebríčku, zvyšuje si postavenie a má možnosť robiť to, čo miluje. Manažéri musia využívať oba faktory súčasne – faktor hygieny aj faktor motivácie, vytvárať také pracovné podmienky, aby zamestnanec nepociťoval nespokojnosť.

Ak zamestnanec dokáže dosiahnuť výsledky, získať uznanie, nájsť záujem a posunúť sa po kariérnom rebríčku, potom bude pracovať s maximálnou efektívnosťou. Pravda, Herzberg má ďalšiu teóriu s názvom KITA (kopanec do zadku). Táto teória hovorí: najjednoduchší spôsob, ako prinútiť človeka pracovať, je dať mu KITA, pretože zlepšenie hygieny (zvýšenie miezd, pracovných podmienok, poskytovanie ďalších benefitov – dôchodky, platená dovolenka a pod.) neposkytuje dlhodobý motivačný efekt. . Motivácia závisí od toho, ako efektívne sú pracovníci využívaní, nie od toho, ako sa s nimi zaobchádza.

Hlavné školy západnej sociológie práce (F. Taylor, E. Mayo, B. Skinner).Sociológia práce(vo vyspelých západných krajinách sa častejšie nazýva priemyselná sociológia) sa začala rozvíjať v 20.-30. XX storočia Pri skúmaní problémov súvisiacich so sociálnou podstatou práce kladie priemyselná sociológia sociálno-pracovné vzťahy ako dôležitý objekt analýzy. Jeden zo slávnych moderných amerických sociológov F. Herzberg sa domnieva, že západná sociológia analyzovala tri najdôležitejšie prístupy k štúdiu a regulácii výrobného správania pracovníkov.

Prvý prístup - vedecký manažment, vychádzajúc z tej, ktorá sa vyvinula na začiatku 20. storočia. teórie amerického inžiniera Freda Taylora (1856-1915). Podľa teórie sa efektívnosť ľudskej práce zvyšuje redukciou výrobnej úlohy na jednoduché operácie, ktoré si nevyžadujú zložité pracovné zručnosti. Kusové, kusové, progresívne-bonusové mzdové systémy spôsobili zvýšenie produktivity práce aj u starších a lenivých pracovníkov. Načasovanie pracovných operácií za účelom šetrenia pohybov a zjednodušenia pracovných funkcií, podrobný popis každej operácie, dôkladné inštrukcie, hodinová mzda a systém odmien (veľké odmeny z podnikových ziskov, zvyčajne raz až dvakrát ročne za úspech v práci) , montážne linky - všetko Táto vedecká organizácia výroby je široko a úspešne využívaná v priemysle dodnes.

Taylor Frederick Winslow je vynikajúci americký výskumník a praktický manažér, ktorý položil základy vedeckej organizácie práce a racionalizácie v oblasti manažmentu, zakladateľ manažmentu a predstaviteľ vedeckej školy manažmentu. V rokoch 1890 až 1893 Taylor, generálny riaditeľ Manufacturing Investment Company vo Philadelphii, majiteľ papierenských lisov v Maine a Wisconsine, organizoval svoj vlastný podnik v oblasti manažérskeho poradenstva, prvý v histórii manažmentu. V roku 1906 sa Taylor stal prezidentom Americkej spoločnosti strojných inžinierov a v roku 1911 založil Spoločnosť pre pokrok vo vedeckom manažmente (neskôr nazvanú Taylor Society). Od roku 1895 začal Taylor svoj svetoznámy výskum organizácie práce.

Taylor zomrel 21. marca 1915 vo Philadelphii na zápal pľúc. Na jeho náhrobnom kameni je nápis: „Otec vedeckého manažmentu“. Od roku 1895 začal Taylor svoj svetoznámy výskum organizácie práce. Je tvorcom plánovania výroby ako disciplíny. Taylor skúmal faktory ovplyvňujúce produktivitu a metódy racionálnej organizácie pracovného času. Na základe analýzy tisícok experimentov boli sformulované odporúčania pre organizáciu priemyselnej výroby a školenia personálu. F. Taylor predložil myšlienku úzkej špecializácie, označil plánovanie za najdôležitejší prvok pri organizovaní výroby a veril, že do plánovania výroby by mali byť zapojení profesionálni manažéri.

Hlavná práca— „Princípy vedeckého manažmentu“, 1911.

Začiatok druhého prístupu sociológie k regulácii výrobného správania pracovníkov sa uskutočnil v 20.-30. XX storočia Americký vedec Elton Mayo (1880-1949) preslávil Hawthornove experimenty vo Western Electric Company neďaleko Chicaga. Štúdiom vplyvu rôznych faktorov na zvyšovanie efektivity výroby (pracovné podmienky a organizácia, mzdy, medziľudské vzťahy a štýl vedenia atď.) Elton Mayo ukázal úlohu ľudských a skupinových faktorov.

V koncepte „ľudských vzťahov“ sa Elton Mayo v prvom rade zameriava na skutočnosť, že človek je sociálne zviera, orientované a zahrnuté v kontexte skupinového správania; po druhé, prísna hierarchia podriadenosti a byrokratická organizácia sú nezlučiteľné s ľudskou prirodzenosťou a jeho slobodou; Po tretie, lídri v tomto odvetví sa musia zamerať viac na ľudí ako na produkty. Tým je zabezpečená sociálna stabilita spoločnosti a individuálna pracovná spokojnosť. Druhý prístup sa nazýva manažment ľudských vzťahov. Práve s druhým prístupom začala americká priemyselná sociológia. V moderných podmienkach sa v rámci jej hraníc študujú a prakticky rozvíjajú dôležité pracovné problémy.

Mayo Elton- Americký psychológ, zakladateľ školy ľudských vzťahov v manažmente, profesor sociológie priemyslu na Harvardskej univerzite, potom profesor priemyselných štúdií na Graduate School of Business and Administration. Filozofické lekárske vzdelanie získal vo Veľkej Británii, potom finančné vzdelanie v USA. Viedol množstvo výskumných projektov a experimentov, vrátane Philadelphie a Hawthorne. Založil hnutie „za rozvoj medziľudských vzťahov“.

Jeden zo zakladateľov školy ľudských vzťahov. Predložil myšlienku humanizácie práce v priemyselnom podniku. Položil základy modelu organizácie ako komunity a za jeho najdôležitejšiu funkciu považoval funkciu uspokojovania sociálnych potrieb človeka v podmienkach krízy americkej spoločnosti, rozpadu rodiny a poklesu roly. tradičných sociálnych inštitúcií. Upozorňoval na sociálnu podstatu človeka (vychádzal z tézy o človeku ako spoločenskom živočíchovi), ako aj na význam malej skupiny, vedenia a neformálnej organizácie pri regulácii ľudského správania.

Navrhol klásť v manažmente dôraz na podnecovanie motivácie zamestnancov a záujmu o náplň činnosti. Spochybnil univerzálnosť úlohy peňažnej odmeny ako motívu činnosti. Zdôraznil dôležitosť intelektualizácie výkonných funkcií, maximálneho možného využitia bohatého ľudského potenciálu a sebaorganizácie.

Hawthorne experimenty- pracovná skupina vedená E. Mayom v továrňach Hawthorne pri Chicagu v rokoch 1927-1932. uskutočnili experimenty na štúdium vplyvu rôznych technických a sociálnych faktorov na produktivitu práce; Pôvodným účelom štúdie bolo identifikovať vzťah medzi úrovňou osvetlenia na pracovisku a úrovňou produktivity.

Hawthorne Works- závod Western Electric Company v Chicagu, v týchto závodoch sa montovalo telefónne zariadenie; počet pracovníkov bol 25 tisíc ľudí; v roku 1983 bola spoločnosť zatvorená.

Tretí prístup k regulácii výrobného správania pracovníkov spájaný s menom amerického sociológa Burresa Fredericka Skinnera a nazývaný situačný manažment. Využívajú sa tu materiálne sociálne stimuly. Odmeňovanie za prácu je starostlivo spojené s dosahovaním konkrétnych cieľov v pracovnom procese a hlavným záujmom manažéra sa stalo hodnotenie výkonu zamestnanca a poskytovanie materiálnych a morálnych stimulov.