इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन परिभाषा। पारस्परिक संचार की विशेषताएं

आधुनिक समाजों की विशिष्ट विशेषताओं में से एक लोगों के बीच सूचना के आदान-प्रदान का एक शक्तिशाली और बड़े पैमाने पर प्रवाह है। हमारे जीवन के सभी क्षेत्रों, काम, बाकी संचार के साथ अनुमति दी जाती है। एफ। लुटेंस "संचार" की अवधारणा की मुख्य श्रेणियों को परिभाषित करने के लिए एक निरंतरता पर विचार करने का प्रस्ताव करता है, जिसमें से एक ध्रुव सबसे जटिल, आधुनिक संचार तकनीक है, और दूसरे ध्रुव पर है - सरल गैर-मौखिक संचार। इस निरंतरता का मध्य लिंक पारस्परिक संचार को दर्शाता है [लुत्सेन, 1999, पी। 72]। इस प्रकार, संचार विभिन्न मौखिक और गैर-मौखिक संचार साधनों का उपयोग करते हुए, पारस्परिक रूप से और विभिन्न चैनलों के माध्यम से जन संचार में सूचना को प्रसारित करने और प्राप्त करने की एक सामाजिक रूप से वातानुकूलित प्रक्रिया है।

इंटरकल्चरल और इंटरएथनिक संचार की अवधारणाओं के बीच संबंध

वैज्ञानिक साहित्य में, आप अंतर-सांस्कृतिक अंतर, सुविधाओं के कई संदर्भ पा सकते हैं अंतर - संस्कृति संचार... व्यापक अर्थों में अंतरसंस्कृति संचार को किसी भी विभिन्न संस्कृतियों के वाहक के बीच संचार के रूप में समझा जाता है। उन मामलों में जब शब्द "इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन" का उपयोग किया जाता है, एक समाज के भीतर विभिन्न उपसंस्कृतियों के प्रतिनिधियों के बीच संचार भी माना जाता है (उदाहरण के लिए, युवाओं और "नौकरशाही" के बीच, जिसे एक महत्वपूर्ण प्रकार की गतिविधि के उपसंस्कृति के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है - सरकार नियंत्रित समाज में)। ...

रूसी भाषा के वैज्ञानिक साहित्य में "इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन", "इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन", "इंटरथनिक कम्युनिकेशन" की अवधारणाओं का व्यापक उपयोग और वितरण इस मुद्दे पर लेखकों की स्थिति के आधार पर इन वाक्यांशों के मूल पहलुओं को स्पष्ट करने के लिए आवश्यक बनाता है। वास्तव में, अंग्रेजी शब्द संचार पूरी तरह से संचार की अवधारणा से मेल नहीं खाता है। यदि संचार में "लोग क्या कहना चाहते हैं" महत्वपूर्ण है, तो संचार में यह महत्वपूर्ण है कि "वे इस समय सोचते हैं या महसूस करते हैं" [Vezhbitskaya, 2011, पी। 416-417]।

“इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन विभिन्न संस्कृतियों के वाहक के बीच संचार की एक प्रक्रिया है, जो उनमें प्रस्तुत सूचना सामग्री के आधार पर सामाजिक संपर्क के सभी रूपों को जोड़ती है। इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन संस्कृतियों के बीच एक विशेष प्रकार का इंटरैक्शन है, जिसकी ख़ासियत यह है कि इसकी सामग्री को सूचना प्रक्रियाओं - सूचनाओं की प्राप्ति, संचय और ट्रांसमिशन (ट्रांसमिशन) द्वारा मध्यस्थता दी जाती है। " [क्लिमोव, 2012, पी। 916]।

माना अवधारणाओं की सहसंबंध की समस्या टी.जी. द्वारा नृवंशविज्ञान पर पाठ्यपुस्तक के किसी एक भाग के शीर्षक में परिलक्षित होती है। स्टीफनेंको, जिसे "रूसी संचार और पश्चिमी संचार" कहा जाता है। लेखक उस असाधारण जगह पर ध्यान आकर्षित करता है जो संचार रूसी संस्कृति में मानवीय गतिविधियों के प्रकारों में से एक के रूप में है [स्टीफनेंको, 2014]।

सामुदायिक स्तर पर अंत: सांस्कृतिक बातचीत का अध्ययन करते समय, संस्कृतियों की संरचनात्मक और कार्यात्मक विशेषताओं को उजागर किया जाता है, और उनका तुलनात्मक विश्लेषण किया जाता है। शोधकर्ताओं का ध्यान इस तरह की सांस्कृतिक घटनाओं, परंपराओं, रीति-रिवाजों, धर्म, विवाह और परिवार की सामाजिक संस्थाओं, अधिकारों आदि पर केंद्रित है। ... पारस्परिक संचार के मौखिक स्तर पर, मौखिक और गैर-मौखिक साधन, व्यवहार के मॉडल, नियम और मानदंड, सामाजिक भूमिकाएं, साथ ही प्रतिनिधित्व, सीखे गए अवधारणा, विचार, विश्वास जो किसी व्यक्ति को अपनी संस्कृति के साथ पहचान करने की अनुमति देते हैं, का अध्ययन किया जाता है।

विभिन्न जातीय, सांस्कृतिक और अन्य सामाजिक समूहों (व्यक्ति-व्यक्ति, व्यक्ति और लोगों का समूह, दूसरे पर एक समूह) से संबंधित दो विषयों के बीच बातचीत का एक वास्तविक प्रक्रिया है, जिसमें एक विषय के विचारों, भावनाओं, भावनाओं, अनुभवों के कारण होने वाले कार्यों को संबोधित किया जाता है। प्रतिक्रिया के रूप में उसकी चेतना में एक और, फिक्सिंग, प्रतिबिंबित और अपवर्तन। इस प्रकार, पारस्परिक संपर्क की विशेषताओं को मुख्य रूप से संचार को सौंपा गया है; और अतिरिक्त अर्थ संचार को सौंपा गया है - समाज में सूचना का आदान-प्रदान।

इंटरएथनिक संचार की प्रक्रिया जटिल और बहुमुखी है और इसके अपने कानून और विशेषताएं हैं। मौखिक संचार को मौखिक और गैर-मौखिक संचार में घटाया जाता है, जिसमें मौखिक संचार, एक नियम के रूप में, गैर-मौखिक संचार के साथ होता है। मौखिक और गैर-मौखिक संचार के बीच निम्नलिखित संबंध संभव है:

• 1. गैर-मौखिक संचार मौखिक एक के अनुरूप है, संचार प्रक्रिया में शामिल दोनों पक्षों पर संज्ञानात्मक असंगति पैदा किए बिना। इस मामले में, हम यह कह सकते हैं कि बोली जाने वाली भाषा और सांकेतिक भाषा, प्रेषित जानकारी और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक संदर्भ की सामग्री, दोनों समान रूप से समझने योग्य और सुलभ हैं।
• 2. जातीय संचार के गैर-मौखिक और मौखिक घटकों के बीच पूर्ण बेमेल। गैर-मौखिक संचार (सकारात्मक) मौखिक संचार (नकारात्मक) का विरोधाभास करता है। एक अन्य विकल्प संभव है, जब मौखिक संदेश (सकारात्मक) गैर-मौखिक संदेश (नकारात्मक) के अनुरूप नहीं है।
• 3. सांस्कृतिक रूप से एक विशेष समाज में मौखिक संदेश की सामग्री और सामाजिक रूप से स्वीकार्य प्रकार के प्रतिक्रियात्मक संदेश के बीच विसंगति को स्वीकार किया जाता है, जो संदेश की सामग्री के अनुरूप नहीं है। उदाहरण के लिए, इंग्लैंड में, इस सवाल पर: "क्या आज मौसम अच्छा नहीं है?", जवाब में निहित है: "हां, बेशक, मौसम उत्कृष्ट है!", वास्तव में यह क्या है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, क्योंकि आपको अपना मूड मौसम में स्थानांतरित नहीं करना चाहिए! समस्याओं, कठिनाइयों, आदि। चीन में: इस सवाल के लिए "क्या आप पहले से ही आज खा चुके हैं?" यह सकारात्मक और आभारी में जवाब देने वाला है, भले ही आपके पास वास्तव में खाने का समय हो।

अंतःविषय संचार भी कई महत्वपूर्ण कार्य करता है: संप्रेषणीय, संवादात्मक और अवधारणात्मक। संचारी संचार के स्तर पर, विभिन्न राष्ट्रीयताओं के प्रतिनिधियों, विचारों, भावनाओं, राज्यों आदि के आदान-प्रदान के बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान होता है। यह प्रक्रिया जटिल है, क्योंकि यह राष्ट्रीय और सांस्कृतिक मूल्यों, दृष्टिकोण, लोगों की जीवन शैली पर निर्भर करता है। भाषा और अन्य साइन सिस्टम का ज्ञान एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। संचार का संवादात्मक पक्ष संयुक्त गतिविधियों पर आधारित लोगों की बातचीत है। संयुक्त श्रम गतिविधि की प्रक्रिया में, श्रम कौशल में अंतर, आदतें, मानदंड, कार्य संगठन का राष्ट्रीय अनुभव, संचार की प्रकृति और रूप, लिंग अंतर आदि। संचार का अवधारणात्मक पक्ष विभिन्न राष्ट्रीयताओं के लोगों द्वारा एक दूसरे की धारणा और समझ की विशिष्टताओं को दर्शाता है। इस प्रकार, इंटरएथनिक संचार की प्रक्रिया में, जातीयतात्मक विशिष्टता संचार, संवादात्मक और अवधारणात्मक स्तरों पर प्रकट होती है।

इंटरकल्चरल इंटरैक्शन के संदर्भ में, सामान्यीकृत विशेषताओं को माना जाता है जो संस्कृति की विशेषताओं को ध्यान में रखते हैं, जो इसके सभी तत्वों में परिलक्षित होते हैं और लोगों के व्यवहार में प्रकट होते हैं। जी। ट्रायंडिस ने "सांस्कृतिक सिंड्रोम" की अवधारणा को पेश किया, जिसे मूल्यों, विश्वासों, व्यवहार, मॉडल और व्यवहार के मानदंडों के एक समूह के रूप में समझा जाता है जो एक समूह के लोगों को दूसरे से अलग करते हैं। उन्होंने तीन सांस्कृतिक सिंडोमों का वर्णन किया: व्यक्तिवाद - सामूहिकता, सरलता - जटिलता और खुलापन - निकटता। जी। हॉफस्टेड, सामूहिकता के अलावा एक बड़े पैमाने पर अनुभवजन्य क्रॉस-सांस्कृतिक अध्ययन के आधार पर - व्यक्तिवाद, तीन और विशेषताओं की पहचान करता है, जिसके अनुसार अध्ययन किए गए संस्कृतियों में महत्वपूर्ण अंतर प्राप्त हुए थे: मर्दानगी - स्त्रीत्व, अनिश्चितता से बचाव और शक्ति दूरी।

यू और के। स्टीफन, कई अध्ययनों के परिणामों के विश्लेषण के आधार पर, विभिन्न लेखकों द्वारा प्रस्तावित संस्कृतियों की मुख्य विशेषताओं को उजागर करते हैं।

• - व्यक्तिवाद - सामूहिकता (व्यक्ति या समूह के लक्ष्यों के प्रति अभिविन्यास);
• - सांस्कृतिक मानदंडों से विचलन के लिए सहिष्णुता की डिग्री;
• - अनिश्चितता से बचने की डिग्री और, तदनुसार, औपचारिक नियमों की आवश्यकता;
• - पुरुषत्व - स्त्रीत्व, अर्थात्। पुरुषों और महिलाओं के लिए रूढ़िवादी के रूप में देखे जाने वाले गुणों की सांस्कृतिक प्रशंसा और पारंपरिक लिंग भूमिकाओं को बढ़ावा देने के कदम;
• - मनुष्य के स्वभाव का "अच्छा", "बुरा" या "मजाकिया" होना;
• - संस्कृति की जटिलता, इसके भेदभाव की डिग्री;
• - भावनात्मक नियंत्रण, स्वीकार्य भावनात्मक अभिव्यक्ति की डिग्री;
• - संपर्क - दूरी, अर्थात्। संचार के दौरान अनुमेय दूरी और स्पर्श;
• - व्यक्ति और "शक्ति" के बीच की दूरी, बेहतर और अवर के बीच असमानता की डिग्री;
• - उच्च संदर्भ - निम्न संदर्भ, अर्थात्। अधिकतमकरण - संचार के संदर्भ के आधार पर व्यवहार में अंतर को कम करना;
• - मनुष्य की द्वंद्वात्मकता - प्रकृति (प्रकृति पर मनुष्य के वर्चस्व की डिग्री, प्रकृति के साथ उसकी अधीनता या प्रकृति के साथ जीवन यापन)।

इस प्रकार, प्रभावी संभोग संचार के लिए, संचार प्रक्रिया में किए गए बुनियादी कार्यों को समझना आवश्यक है; लोगों के व्यवहार में प्रकट होने वाली सांस्कृतिक विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए।

हमारी राय में, संचार की सांस्कृतिक और जातीय विशेषताओं पर और मौखिक के उपयोग के उदाहरणों पर विचार करने के लिए विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए गैर-मौखिक का मतलब है विभिन्न संचार स्थितियों में।

मौखिक संचार की विशेषताएं

प्रत्येक भाषा प्रतीकों की एक अनूठी प्रणाली है जो यह दर्शाती है कि दी गई संस्कृति में सबसे महत्वपूर्ण क्या है। संस्कृति न केवल किसी भाषा की शब्दावली को प्रभावित करती है, बल्कि इसके कार्य को भी प्रभावित करती है। शोधकर्ताओं ने संचार के कई पहलुओं में सांस्कृतिक अंतर पाया है, जिसमें इंट्राग्रुप और इंटरग्रुप संचार, माफी का उपयोग, स्पष्ट बयान, तारीफ, आलोचना आदि शामिल हैं। सपीर-व्हॉर्फ परिकल्पना के अनुसार, संस्कृति विचार प्रक्रियाओं की संरचना को भी प्रभावित करती है। इस परिकल्पना की आलोचना और कई अध्ययनों के बावजूद, जो इस तरह के संबंध को प्रकट नहीं करते हैं, हाल के वर्षों में इसे सोचने पर व्याकरण और भाषा के सिंटैक्स के प्रभाव के रूप में समर्थन मिला है [मात्सुमोतो, 2008, पी। 416]। इसके अलावा, द्विभाषावाद पर अनुसंधान ने संस्कृति और भाषा के बीच घनिष्ठ संबंध भी दिखाया है, यह पता लगाने पर कि द्विभाषी विभिन्न सांस्कृतिक प्रणालियों को उनके दिमाग में अनुमति देते हैं जो इस बात पर निर्भर करता है कि वे वर्तमान में किस भाषा का उपयोग कर रहे हैं। इस प्रकार, सांस्कृतिक संज्ञानात्मक असंगति से युक्त स्थितियों के बारे में उनकी धारणा में रूसी-उज़्बेक द्विभाषी की भावनात्मक स्थिति का एक अध्ययन यह दर्शाता है कि, प्रयुक्त भाषा के आधार पर, गतिविधि के लिए उनकी भावनात्मक स्थिति और तत्परता अलग थी [गोवोरिन, मिखाउटुक, रायजेनको, 2012]।

उदाहरण के लिए, आइए हम विभिन्न संस्कृतियों के प्रतिनिधियों के बीच संचार में अपनाए जाने वाले सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले भाषण फॉर्मूले पर विचार करें। संचारकों की स्थिति पर, वर्ष, दिन, गतिविधि के प्रकार के आधार पर, विभिन्न संस्कृतियों (प्रश्न, अभिवादन, शुभकामनाएं, शब्दों का आदान-प्रदान, वार्तालाप के विषय, पते के पते, आदि) के रूप में क्या स्वीकार किया जाता है और क्या नहीं है, इस पर ध्यान दें। लोग, आदि।

अभिवादन।अभिवादन के रूप बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करते हैं कि आप किसका अभिवादन कर रहे हैं रूसी शिष्टाचार में, सबसे युवा सबसे पहले बधाई देने के लिए है, यह खराब परवरिश का संकेत माना जाता है यदि व्यक्ति ने नमस्ते नहीं कहा। उत्तरी कोकेशियान लोगों में, इसके विपरीत, सबसे पुराना सबसे पहले अभिवादन होता है, और सबसे कम उम्र के लोगों का अभिवादन करना बिल्कुल अक्षम्य है, इसे बुरे शिष्टाचार, उग्रता की अभिव्यक्ति के रूप में माना जाता है। लेकिन, एक नियम के रूप में, सबसे पुराना पुरुष पहले एक महिला को बधाई देता है।

प्रशन।आधुनिक इंटरकल्चरल इंटरैक्शन की स्थितियों में सबसे आम सवाल: आप कैसे हैं? (आप कैसे हैं?) हालांकि, काकेशस में, सवाल "आप कैसे हैं?" हमेशा उपयुक्त नहीं होता है, खासकर अगर यह किसी अजनबी द्वारा पूछा जाता है। मुस्लिम समाज में, एक विदेशी महिला के किसी भी प्रश्न या अनुरोध को संबोधित नहीं कर सकता है, यह अश्लील माना जाता है। ओसेशिया के लोगों में, मौखिक ग्रीटिंग के रूपों में से एक "आपका दिन उज्ज्वल हो सकता है", और चेचन्या में, ग्रीटिंग के रूप में "आओ! मुफ़्त है!" व्यापक है। अंतर्राष्ट्रीय संचार शिष्टाचार, आपको उन मुद्दों से बचना चाहिए जो किसी व्यक्ति की उम्र, व्यक्तिगत समस्याओं, सर्जिकल संचालन, अदालती मामलों आदि से संबंधित हैं।

शुभकामनाएंवर्ष, दिन, गतिविधि के प्रकार, संवाद करने वाले लोगों की स्थिति के आधार पर भिन्न हो सकते हैं और भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, मौसम से: काकेशस में - वसंत में, काम के बीच में, आप एक इच्छा सुन सकते हैं - "अपने श्रम के अंकुरित को देखने के लिए", और गिरावट में: "न केवल अपने परिवार के लिए, बल्कि अपने दुश्मनों के लिए भी पर्याप्त है।" गतिविधि के प्रकार से: कई संस्कृतियों में, यात्री को "बॉन यात्रा" की कामना की जानी चाहिए! कई कोकेशियान लोगों के बीच उत्सव की मेज पर, कोई भी मस्ती के बीच ऐसी इच्छा सुन सकता है: "हां, हमें पुरस्कृत करें, सर्वशक्तिमान, महान पुरस्कारों के साथ, लेकिन हमारे छोटे काम के लिए!"

विनम्र संपर्क प्रपत्र।प्रत्येक संस्कृति अपने निश्चित शब्दों, वाक्यांशों, प्रश्नों, वाक्यांशों का अपना सेट प्रदान करती है, जो कि भाषण में सबसे अधिक बार उपयोग किए जाते हैं, आदि। कई संस्कृतियों में, पते वाले को विनम्र पते पर जोर देने की प्रथा है, "कृपया" शब्द सभी मामलों में मौजूद है जब लोगों को इसके लिए अपनी सुविधा देने की आवश्यकता होती है। अन्य लोग: "कृपया दरवाजा बंद मत करो!", "धूम्रपान न करने के लिए धन्यवाद!", "अपने आप को साफ करने के लिए धन्यवाद!" [टेर-मिनसोवा, पी। 112]।

टिप्पणियों।अधिकांश संस्कृतियों में, वृद्ध व्यक्ति को चेतावनी का कोई भी रूप अस्वीकार्य है। यदि वे एक टिप्पणी करना चाहते हैं, तो वे इसे अप्रत्यक्ष रूप से करते हैं, कुछ आवश्यकताओं को देखते हुए: निजी तौर पर आलोचना करने के लिए, अवैयक्तिक रूप से बोलने के लिए, विशेष रूप से, शांत स्वर में, सही ढंग से। उसी समय, प्रत्येक संस्कृति में निश्चित रूप से अपने स्वयं के अभिप्राय हैं - अपमान और शपथ के रूप।

बातचीत को बनाए रखने के विषय और तरीके।निषिद्ध विषय वे हैं जो एक दिए गए संस्कृति में नैतिकता और शालीनता की धारणाओं के कानूनों का विरोध करते हैं। प्रभावी संभोग संचार में एक महत्वपूर्ण बिंदु संचार में स्वीकार्य बातचीत विषयों का पालन है। इसलिए, मध्य पूर्व में, किसी को धार्मिक विषयों पर स्पर्श नहीं करना चाहिए, अंतरंग और व्यक्तिगत समस्याओं पर चर्चा करनी चाहिए। अंतर्राष्ट्रीय संचार शिष्टाचार का पालन करते हुए, चर्चा में निम्नलिखित विषयों से बचा जाना चाहिए: बुरी खबर, एक निश्चित धर्म से संबंधित, राजनीतिक चरम सीमा, स्वास्थ्य की स्थिति, अन्य लोगों की गलतियाँ, आदि।

विभिन्न संस्कृतियों में मौखिक संचार की सुविधाओं के उपरोक्त उदाहरण मौजूदा रूपों की विविधता दिखाते हैं, कभी-कभी एक-दूसरे के विपरीत। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रभावी बातचीत को केवल विभिन्न मौखिक निर्माणों और उनके कब्जे के एक सेट तक कम नहीं किया जा सकता है। कई स्थितियों में, न केवल मौखिक "रिक्त" के ज्ञान की आवश्यकता होती है, बल्कि जो भी कहा गया है, उसकी सामग्री और अर्थ की गहरी, समावेशी, गहरी समझ है। इस प्रकार, इंटरएथनिक और इंटरकल्चरल मौखिक संचार की सुविधाओं का अध्ययन करने की समस्या पर निम्न स्तरों पर विचार किया जा सकता है: क्या कहना है, कैसे सही ढंग से तैयार करना है कि हम क्या पूछना चाहते हैं; लिंग, आयु, स्थिति, आदि के आधार पर कैसे कहा जाए। किसी दिए गए अर्थ या अवधारणा का अध्ययन भाषा की दुनिया की वास्तविकता में कैसे होता है।

1. क्या कहना है, कैसे सही ढंग से तैयार करना है जो हम पूछना चाहते हैं।

कार्रवाई और स्थिति को सहसंबंधित करने के लिए राष्ट्रीय संस्कृतियों की ख़ासियत का अध्ययन सबसे पहले ई। हॉल ने किया था, जिन्होंने संस्कृतियों को उच्च-संदर्भ और निम्न-संदर्भों में विभाजित करने का प्रस्ताव दिया था। इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन की बारीकियों को समझने के लिए इस मॉडल ने जी। ट्रायंडिस [ट्रायंडिस, 2007, पी। 231-234]। कम-संदर्भ संस्कृतियों में, लोग मौखिक संचार पर भरोसा करते हैं। एक विचार तैयार करने की क्षमता, सटीक अर्थ व्यक्त करना, सीधे बोलना, अस्पष्टता से बचने की सराहना की जाती है। अमेरिकियों मुख्य रूप से बयानों की स्पष्टता पर, सामग्री पर केंद्रित हैं। क्या कहना (भाषण सामग्री) मुख्य रूप से निम्न-संदर्भ संस्कृतियों की विशेषता है। मौखिक संचार की प्रक्रिया में, वे अपने आप को स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से व्यक्त करना पसंद करते हैं, वे पहले तर्क के लिए या उसके खिलाफ मुख्य तर्क रखना चाहते हैं। प्रत्यक्ष, ईमानदार बातचीत ईमानदारी का सूचक है, जबकि संकेतों में बात करना बेईमानी और असुरक्षा से जुड़ा है। उत्पत्ति, एक विशेष कुलीन परिवार से संबंधित हैं जो करियर के विकास और उन्नति के लिए आधार नहीं हैं। यह सब कुछ अपने उचित नाम से कॉल करने के लिए प्रथागत है, अगर वे "नहीं" कहते हैं - इसका मतलब है - नहीं।

2. लिंग, आयु, स्थिति आदि के आधार पर कैसे बताएं

कैसे कहें (संचार संदर्भ), मुख्य रूप से उच्च-संदर्भ संस्कृतियों की विशेषता है। संयम और अस्पष्टता संचार प्रक्रिया के सबसे महत्वपूर्ण घटक हैं। यह समझने के लिए कि ज़ोर से क्या कहा गया है और वास्तव में क्या मतलब है पूरी तरह से अलग चीजें हैं। सच्चाई की तुलना में शिष्टाचार अधिक महत्वपूर्ण है, नकारात्मक भावनाओं की अभिव्यक्ति में संयम आवश्यक है, और अस्पष्टता कठोर "नहीं" उत्तर से बचने में मदद करती है। भाषा "कोडिंग" का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। "हां" शब्द का अर्थ वास्तविक समझौते से इनकार तक हो सकता है, क्योंकि इसे "नहीं" कहने के लिए स्वीकार नहीं किया जाता है। संदर्भ और स्वर के आधार पर एक ही टिप्पणी, पूरी तरह से विपरीत अर्थ और अर्थ हो सकती है। सीधेपन और खुलेपन को सावधानी के साथ माना जाता है, और पूरे संदर्भ की सावधानीपूर्वक परीक्षा के बाद विश्वास स्थापित किया जाता है सामाजिक संबंध ... उच्च-संदर्भ संस्कृतियों में, संचार संदर्भ के ज्ञान पर अधिक निर्भर करता है - भौतिक वातावरण, स्थिति संबंध, पिछले संचार, गैर-मौखिक संचार अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है। चर्चा के दौरान, जापानी शब्द "नहीं" से बचते हैं, वे अस्पष्ट रूप से व्यक्त किए जाते हैं, संबंधों के सामंजस्य को परेशान नहीं करने की कोशिश करते हैं। जापानी भाषा में "इस्सिन डेन्शिन" एक शब्द है, जिसका शाब्दिक अर्थ "पारंपरिक मानसिक टेलीपैथी" है। यह शब्द जापानी संस्कृति द्वारा अत्यधिक मूल्यवान या अंतर्निहित संचार को दर्शाता है। कोरियाई भाषा में एक समान शब्द "आई-सिम-जोंग-सिम" है, जिसे कोरिया में संचार के उच्चतम रूपों में से एक माना जाता है।

3. किसी दिए गए अर्थ या अवधारणा का अध्ययन भाषा की दुनिया की वास्तविकता में कैसे होता है।

इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन की स्थितियों में, एक भाषा से दूसरी भाषा में सूचना का अनुवाद करते समय बड़ी संख्या में कठिनाइयाँ आती हैं। इस तरह की भाषाई असंगति का मुख्य कारण अक्सर अवधारणा के सटीक समकक्ष की कमी है। उदाहरण के लिए, रूसी संस्कृति में व्हिस्की या एले नहीं है, जिसका अर्थ है कि संबंधित शब्द नहीं हैं। में अंग्रेजी भाषा कोई शब्द "पेनकेक्स", "बोर्श", "वोदका", "हो सकता है", "दावत" नहीं हैं। शोधकर्ताओं ने रूसी भाषा की उच्च भावनात्मकता पर ध्यान दिया, क्रियाओं में इसकी समृद्धि जो किसी व्यक्ति की स्थिति को दर्शाती है: उदासी, लालसा, मोपिंग, आक्रोश, शर्म, प्रशंसा, प्रशंसा, प्रशंसा आदि। रूसी भाषा में कई हार्दिक शब्द और भाव हैं (पोषित, प्यारे, प्यारे, प्यारे, प्यारे, मेरे प्रकाश, आदि), जिन्हें दुनिया की अन्य भाषाओं में अनुवाद नहीं किया जाता है, इसके अलावा, जब अनुवाद करने की कोशिश की जाती है, तो वे अपना शब्दार्थ भार खो देते हैं।

सबसे पहले, आपको "इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन" शब्द को परिभाषित करना होगा।

"इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन" की अवधारणा "संस्कृति" और "संचार" की अवधारणाओं से ली गई है।

शब्द "संस्कृति" सबसे अस्पष्ट में से एक है, और यह इस तथ्य से समझाया गया है कि संस्कृति ही एक अत्यंत जटिल और बहुमुखी घटना है जो मानव अस्तित्व के सभी पहलुओं को व्यक्त करती है। यही कारण है कि कई विज्ञान इसका अध्ययन करते हैं, जिनमें से प्रत्येक अपनी स्वयं की समझ और संस्कृति की परिभाषा को बनाते हुए अपने एक पक्ष को अपने अध्ययन के विषय के रूप में प्रस्तुत करता है। आज तक, वैज्ञानिकों के पास 500 से अधिक ऐसी परिभाषाएं हैं। आइए हम उन विषयों पर ध्यान केंद्रित करें, जो विचाराधीन विषय के दृष्टिकोण से रुचि रखते हैं।

घरेलू साहित्य में, संस्कृति को निम्नलिखित परिभाषा दी गई है: संस्कृति समाज के विकास का एक ऐतिहासिक रूप से परिभाषित स्तर है, व्यक्ति के जीवन और गतिविधियों के संगठन के प्रकार और रूपों में, उनके संबंधों में और साथ ही उनके द्वारा निर्मित सामग्री और आध्यात्मिक मूल्यों में व्यक्त की गई व्यक्ति की रचनात्मक शक्तियों और क्षमताओं। इस व्याख्या में, संस्कृति मानव जाति की सभी उपलब्धियों के योग के रूप में दिखाई देती है, कलाकृतियों की दुनिया के रूप में, एक "दूसरी प्रकृति" जो स्वयं मनुष्य द्वारा बनाई गई है, जो जंगली प्रकृति की दुनिया के विपरीत मानव दुनिया को स्वयं बनाती है। यह संस्कृति की एक अत्यंत व्यापक समझ है, जिसका उपयोग करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है: कुछ ऐतिहासिक युग (उदाहरण के लिए, प्राचीन संस्कृति, मध्यकालीन संस्कृति); विशिष्ट समाज, राष्ट्रीयता और राष्ट्र (उदाहरण के लिए, रूसी संस्कृति, चीनी संस्कृति); मानव गतिविधि के विशिष्ट क्षेत्र (रोजमर्रा की जिंदगी की संस्कृति, कार्य की संस्कृति, राजनीतिक संस्कृति, कला संस्कृति)। एक संकीर्ण अर्थ में, संस्कृति को लोगों के आध्यात्मिक जीवन के क्षेत्र के रूप में समझा जाता है। उपरोक्त के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि संस्कृति को मूल्य अभिविन्यास की एक सामान्य, सार्वभौमिक प्रणाली, व्यवहार की रूढ़िवादिता, चेतना की रूढ़िवादिता, संचार के रूप और लोगों की संयुक्त गतिविधियों के संगठन के रूप में माना जा सकता है, जो पीढ़ी दर पीढ़ी 1 से पारित होते हैं। यह समाज के सभी सदस्यों की धारणा, सोच, व्यवहार को प्रभावित करता है और इस समाज से संबंधित होता है।

समझ के इस संस्करण में, संस्कृति को एक अखंडता के रूप में प्रस्तुत किया जाता है जो धार्मिक, राष्ट्रीय-राज्य सीमाओं या नैतिक विशेषताओं के एक सेट के कारण दूसरों से अलग है। संस्कृति की यह समझ इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन के विषय के दृष्टिकोण से भी सबसे सुविधाजनक है।

"इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन" की परिभाषा तैयार करने की दिशा में अगला तार्किक कदम "कम्युनिकेशन" की अवधारणा की परिभाषा है।

मानविकी के विकास के वर्तमान चरण में संचार की सही परिभाषा के बारे में राय अलग-अलग है, उदाहरण के लिए, संचार को विभिन्न संचार माध्यमों के माध्यम से विभिन्न चैनलों के माध्यम से पारस्परिक और जन संचार के संदर्भ में सूचना के संचरण और धारणा की सामाजिक रूप से वातानुकूलित प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। या, अधिक संक्षेप में, सामाजिक संपर्क 3 के एक अर्थ पहलू के रूप में। या इसे एक संकीर्ण और अधिक कार्यात्मक अर्थ में एक साधन के रूप में समझा जा सकता है जिसके द्वारा लोग अपने संबंधों का निर्माण और रखरखाव करते हैं। यदि हम उपरोक्त संयोजन करते हैं और अध्ययन के तहत विषय पर ध्यान केंद्रित करते हुए, इस अवधारणा को स्वतंत्र रूप से तैयार करने का प्रयास करते हैं, तो हम निम्नलिखित परिभाषा को फिर से प्राप्त कर सकते हैं: संचार जानकारी का आदान-प्रदान करने की प्रक्रिया है, दो और उनके समूहों के बीच अर्थ।

ए। पी। सादोखिन का मानना \u200b\u200bहै कि “अंतरसंस्कृति संचार, विभिन्न संस्कृतियों से संबंधित व्यक्तियों और समूहों के बीच संबंधों और संचार के विभिन्न रूपों का एक समूह है। इसलिए, सवाल यह है कि विभिन्न संस्कृतियां क्या और कैसे संबंधित हैं। इसके अलावा, "क्या" और "कैसे" यहां न केवल एक दूसरे को निर्धारित करते हैं, बल्कि अनिवार्य रूप से समान भी हो सकते हैं।

अंतरसंस्कृति संचार विभिन्न संस्कृतियों के प्रतिनिधियों के बीच संचार और संचार है, जिसमें लोगों के बीच व्यक्तिगत संपर्क और संचार के अप्रत्यक्ष रूप (जैसे लेखन और जन संचार) दोनों शामिल हैं।

अंतरसंस्कृति संचार इस तथ्य की विशेषता है कि जब विभिन्न संस्कृतियों के प्रतिनिधि मिलते हैं, तो उनमें से प्रत्येक अपने स्वयं के सांस्कृतिक मानदंडों के अनुसार कार्य करता है। विभिन्न राष्ट्रीय संस्कृतियों 4 से संबंधित संचार अधिनियम में दो प्रतिभागियों की पर्याप्त पारस्परिक समझ के रूप में जहां परिभाषा को समझा जाता है, उसे क्लासिक माना जा सकता है।

इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन की समस्या केवल भाषा की समस्या तक सीमित नहीं है। एक अन्य संस्कृति के वाहक की भाषा का ज्ञान आवश्यक है, लेकिन संचार अधिनियम में प्रतिभागियों की पर्याप्त पारस्परिक समझ के लिए अभी तक पर्याप्त नहीं है। इसके अलावा, इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन दो अलग-अलग भाषाओं के बीच न केवल मतभेदों के अस्तित्व को बनाए रखता है, बल्कि एक भाषा 5 का उपयोग करते समय अंतर भी है।

सांस्कृतिक मानदंड लोगों के जीवन और संबंधों को निर्धारित करते हैं। वे मानव सोच और व्यवहार के व्यापक क्षेत्रों को विनियमित करते हैं और धारणा, मूल्यांकन और पारस्परिक संबंधों की प्रकृति पर बहुत प्रभाव डालते हैं। शिक्षा और परवरिश, ऐतिहासिक स्मृति, परंपराएं और रीति-रिवाज, समाज द्वारा तय किए गए नियम, भाषा की ख़ासियत जिसमें लोग संवाद करते हैं - यह इन कारकों का संयोजन है जो एक अभिविन्यास प्रणाली विकसित करता है जो बाद के जीवन में मदद करता है और रोजमर्रा की समस्याओं को हल करता है।

एक विशेष संस्कृति में सोच और व्यवहार के आम तौर पर स्वीकृत मानकों से समूह विचलन हैं। यदि इस तरह के विचलन स्वीकार्य सीमाओं के भीतर भिन्न होते हैं, तो वे किसी दिए गए संस्कृति में सह-अस्तित्व रखते हैं। इस मामले में, वे एक संस्कृति के भीतर उपसंस्कृतियों के अस्तित्व के बारे में बात करते हैं। उनके सभी मतभेदों के लिए, उपसंस्कृति में दुनिया की तस्वीर, मूल्यों, मानदंडों और व्यवहार के पैटर्न के लिए एक ही आधार है, जो एक विशेष संस्कृति से संबंधित होने का संकेत देते हैं। यह नींव सामाजिक-सांस्कृतिक अनुभव से उत्पन्न होती है जो यह निर्धारित करती है कि किसी निश्चित स्थिति में क्या आवश्यक, सामान्य, उचित और स्वीकार्य माना जाता है। आउट-ऑफ-बाउंड्स प्रस्थान संस्कृति 6 के भीतर सबसे अधिक बार खारिज कर दिया जाता है।

एक व्यक्ति दुनिया को एक निश्चित सांस्कृतिक ढांचे में देखता है। हालांकि, ये सांस्कृतिक, एक नियम के रूप में, व्यक्ति द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं हैं, क्योंकि अक्सर वे उसमें इतने अंतर्निहित होते हैं कि वे उसके व्यक्तित्व का हिस्सा बनते हैं। किसी की अपनी संस्कृति के व्यवहार और सोच के मानदंडों के बारे में जागरूकता केवल तभी संभव है जब ऐसे लोगों के साथ संपर्क हो, जो उनके व्यवहार में, अन्य सांस्कृतिक मानदंडों द्वारा निर्देशित होते हैं। लोग, एक डिग्री या दूसरे तक, अपने सांस्कृतिक क्षितिज की सीमाओं का विस्तार करते हैं, दूसरे देशों में जाते हैं, विदेशी भाषाओं का अध्ययन करते हैं, विदेशी साहित्य पढ़ते हैं, विदेशियों के साथ संवाद करते हैं।

हालांकि, इस तरह की बातचीत से असुविधा हो सकती है या यहां तक \u200b\u200bकि संघर्ष भी हो सकते हैं, जिन्हें अक्सर समझाना मुश्किल है। व्यवहार और मूल्यांकन के तंत्र जो संचार के रूप में लंबे समय तक काम करते थे, उसी संस्कृति के ढांचे के भीतर खराबी शुरू होती है, संचार मुश्किल हो जाता है। यह अनिश्चितता, आंतरिक स्थिरता की हानि, साथी के व्यवहार की गलत व्याख्या, एक-दूसरे की गलतफहमी 7 का कारण बनता है।

इसलिए, अगर अब तक किसी व्यक्ति ने अपने सांस्कृतिक संदर्भ के कारण अपने व्यवहार की विशेषताओं को नहीं देखा और महसूस नहीं किया, तो अब ये अवचेतन मॉडल धारणा, भावनात्मक प्रतिक्रियाओं, सोच, व्यवहार और आकलन के रूप में और अधिक स्पष्ट और समझ के अधीन हो रहे हैं, जो एक साथी के संबंध में समझ और सही है। संचार पर।

अन्य संस्कृतियों से संबंधित लोगों का व्यवहार बिल्कुल अप्रत्याशित नहीं है, यह खुद को अध्ययन और पूर्वानुमान के लिए उधार देता है, लेकिन इसके लिए विशेष शैक्षिक कार्यक्रमों की आवश्यकता होती है, जो कि अंत: सांस्कृतिक संचार की तैयारी के लिए हैं। अन्य संस्कृतियों का अध्ययन, उनकी विशेषताओं, उनके कामकाज और विकास के पैटर्न एक व्यक्ति को समृद्ध करते हैं, दुनिया और अन्य लोगों के लिए उसके दृष्टिकोण को बदल देते हैं, और मौलिक रूप से जीवन स्थितियों के लिए अपने दृष्टिकोण को बदल सकते हैं।

जिस तरह एक व्यक्ति दूसरे लोगों से अलग-थलग नहीं हो सकता है, उसी तरह कोई भी संस्कृति अन्य लोगों की सांस्कृतिक उपलब्धियों से अलग-थलग होने में पूरी तरह से सक्षम नहीं है। अपने जीवन के दौरान, वे लगातार अपने अतीत को, या अन्य संस्कृतियों के अनुभव के लिए लगातार मोड़ने के लिए मजबूर होते हैं। वर्तमान में, व्यावहारिक रूप से कोई भी सांस्कृतिक समुदाय दुनिया से पूरी तरह से अलग नहीं है, छोटे स्वदेशी जनजातियों को छोड़कर, ग्रह के सबसे निर्जन कोनों में खो गए हैं। आज, एक प्राकृतिक स्थिति तब होती है जब कोई भी राष्ट्र किसी और के सांस्कृतिक अनुभव की धारणा के लिए खुला होता है और साथ ही अन्य देशों के साथ अपनी संस्कृति के उत्पादों को साझा करने के लिए तैयार होता है। अन्य लोगों की संस्कृतियों के लिए इस अपील का नाम " संस्कृतियों का आदान-प्रदान"या" अंतर - संस्कृति संचार"। एक नियम के रूप में, इन अवधारणाओं को समानार्थक माना जाता है, हालांकि उनकी कुछ विशिष्टता है।

"संस्कृतियों की पारस्परिक क्रिया" और "इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन" की अवधारणाओं की सार और विशिष्टता

जब हम संस्कृतियों की बातचीत के बारे में बात करते हैं, तो हम लोगों (संस्कृतियों और) के बड़े समूहों के बीच संपर्कों के बारे में बात कर रहे हैं। आधुनिक परिस्थितियों में, सांस्कृतिक संबंधों का विकास मानव जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में होता है - पर्यटन, खेल, व्यक्तिगत संपर्क, आदि। इसके अलावा, हाल के वर्षों में दुनिया में हुए सामाजिक, राजनीतिक और आर्थिक परिवर्तनों ने लोगों के बड़े पैमाने पर प्रवासन, उनके पुनर्वास, मिश्रण और टकराव को जन्म दिया है। इन प्रक्रियाओं के परिणामस्वरूप, अधिक से अधिक लोग सांस्कृतिक बाधाओं पर काबू पा रहे हैं जो पहले उन्हें विभाजित करते थे। उन्हें विदेशी संस्कृतियों से परिचित होने, उनसे जुड़ने के लिए मजबूर किया जाता है। इसलिए, वास्तव में, संस्कृतियों की बातचीत व्यक्तियों के बीच संपर्कों के माध्यम से ठीक से की जाती है। वास्तव में, यह वे हैं जो इंटरकल्चरल संचार की प्रक्रिया का प्रतिनिधित्व करते हैं।

"इंटरकल्चरल (क्रॉस-कल्चरल, इंटरएथनिक) कम्युनिकेशन" (या "इंटरकल्चरल इंटरेक्शन") की अवधारणा को जी ट्रेगर और ई। हॉल ने अपने काम "संस्कृति और संचार" में वैज्ञानिक प्रचलन में पेश किया था। मॉडल ऑफ एनालिसिस ”(1954), जिसने इसे एक आदर्श लक्ष्य के रूप में परिभाषित किया, जिसमें एक व्यक्ति को अपने चारों ओर की दुनिया के लिए अनुकूल बनाने की अपनी इच्छा में यथासंभव सर्वोत्तम और कुशलता से प्रयास करना चाहिए। तब से, शोधकर्ताओं ने इस घटना के सैद्धांतिक विकास में महान प्रगति की है, विशेष रूप से, उन्होंने सबसे अधिक पहचान की है चरित्र लक्षण... इस प्रकार, यह ध्यान दिया जाता है कि यदि प्रेषक और संदेश के प्राप्तकर्ता अलग-अलग संस्कृतियों के हैं, तो संचार सम्बन्धी संचार किया जाता है, यदि संचार में भाग लेने वाले एक-दूसरे के सांस्कृतिक अंतर से अवगत होते हैं। वास्तव में, एक विशेष संदर्भ में पारस्परिक संचार हमेशा पारस्परिक संचार होता है, जब एक प्रतिभागी दूसरे के सांस्कृतिक अंतर को पता चलता है। ऐसा संचार अपेक्षाओं और पूर्वाग्रहों में अंतर से जुड़ी कई समस्याओं को उठाता है, जो प्रत्येक व्यक्ति और स्वाभाविक रूप से, विभिन्न संस्कृतियों में अलग-अलग होती हैं। एक विशिष्ट संचार संदर्भ में मौखिक और गैर-मौखिक कोड के बीच अंतर के रूप में क्रॉस-सांस्कृतिक अंतर के संकेतों की व्याख्या की जा सकती है। इसके अलावा, एक सांस्कृतिक संपर्क में प्रत्येक प्रतिभागी के पास अपने स्वयं के नियमों की एक प्रणाली है जो कार्य करती है ताकि भेजे गए और प्राप्त संदेशों को एन्कोड और डिकोड किया जा सके। व्याख्या की प्रक्रिया भी उम्र, लिंग, पेशे, संचारकों की सामाजिक स्थिति, उनकी सहिष्णुता, उद्यमशीलता की भावना और व्यक्तिगत अनुभव से प्रभावित होती है।

इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन के रूप

इंटरकल्चरल संचार के चार मुख्य रूप हैं - प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, मध्यस्थ और प्रत्यक्ष।

कब प्रत्यक्ष संचार जानकारी प्रेषक द्वारा सीधे प्राप्तकर्ता को संबोधित की जाती है और मौखिक रूप से और लिखित रूप से दोनों को किया जा सकता है। इस मामले में, मौखिक भाषण और गैर-मौखिक साधनों के संयोजन के माध्यम से सबसे बड़ा प्रभाव प्राप्त किया जाता है।

में अप्रत्यक्ष संचारजो मुख्य रूप से प्रकृति में एकतरफा है, सूचना स्रोत साहित्य और कला, रेडियो संदेश, टेलीविजन प्रसारण, समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में प्रकाशन आदि के कार्य हैं।

मध्यस्थता तथा संचार के प्रत्यक्ष रूप भागीदारों के बीच एक मध्यस्थ के रूप में अभिनय करने वाले मध्यवर्ती लिंक की उपस्थिति या अनुपस्थिति में अंतर। एक व्यक्ति या एक तकनीकी उपकरण एक मध्यस्थ के रूप में कार्य कर सकता है। तकनीकी साधनों द्वारा मध्यस्थता प्रत्यक्ष (टेलीफोन वार्तालाप, ई-मेल पत्राचार) रह सकती है, लेकिन यह गैर-मौखिक साधनों का उपयोग करने की संभावना को बाहर करती है।

पारस्परिक संचार में, यह संचार के आंतरिक और बाहरी संदर्भ को उजागर करने के लिए प्रथागत है।

जैसा आंतरिक संदर्भ पृष्ठभूमि ज्ञान, मूल्य व्यवहार, सांस्कृतिक पहचान और व्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषताओं की समग्रता है। इस संदर्भ में मनोदशा शामिल है जिसके साथ संचारक संचार में प्रवेश करता है और जो संचार के मनोवैज्ञानिक वातावरण का गठन करता है।

बाहरी संदर्भ संचार समय, क्षेत्र और संचार की स्थिति है। पारस्परिक संचार के लिए, एक महत्वपूर्ण परिस्थिति संचार की जगह है, जो संचार प्रक्रिया की पृष्ठभूमि निर्धारित करती है। इस प्रकार, अपने स्वयं के क्षेत्र पर एक संचारक अधिक सहज महसूस करता है और एक विदेशी की तुलना में अपनी संस्कृति के अंतरिक्ष में बेहतर उन्मुख होता है। कार्यस्थल और घर पर संचार की प्रकृति रोजमर्रा की संस्कृति और व्यक्तिगत कारकों के प्रभाव को गहरा करने की डिग्री में भिन्न होगी।

लौकिक संदर्भ - यह कालानुक्रमिक अवधि है जिसमें संचारी स्थिति होती है। अलग-अलग समय में संचार के प्रतिभागियों (भागीदारों) के बीच संबंध अलग-अलग तरीके से विकसित होते हैं। कालानुक्रमिक रूप से संचार में तेजी आ रही है: एक साथ, जो व्यक्तिगत संपर्कों के माध्यम से, फोन द्वारा, ऑन-लाइन मोड में इंटरनेट और बहु-अस्थायी - सभी अन्य संचार स्थितियों में होते हैं।

सूक्ष्म और वृहद स्तर पर परस्पर संचार

अब हमारे ग्रह पर अपने स्वयं के सांस्कृतिक परंपराओं के साथ संरचनात्मक रूप से और एक सामाजिक व्यवस्था में संगठित रूप से विशाल क्षेत्र हैं। उदाहरण के लिए, आप अमेरिकी संस्कृति, लैटिन अमेरिकी, अफ्रीकी, यूरोपीय, एशियाई आदि के बारे में बात कर सकते हैं। इन संस्कृतियों को एक महाद्वीपीय आधार पर प्रतिष्ठित किया जाता है और, उनके पैमाने के कारण, मैक्रोकल्चर कहा जाता है। मैक्रोकल्चर के भीतर, दोनों उप-सांस्कृतिक अंतर और सामान्य विशेषताएं पाई जाती हैं, जो हमें इस तरह के मैक्रोकल्चर की उपस्थिति के बारे में बोलने की अनुमति देती हैं, और संबंधित क्षेत्रों की आबादी को एक संस्कृति के प्रतिनिधि मानते हैं। मैक्रोकल्चर के बीच वैश्विक अंतर हैं जो एक दूसरे के साथ उनके संचार को प्रभावित करते हैं। इस मामले में, क्षैतिज विमान में अपने प्रतिभागियों की स्थिति की परवाह किए बिना, संचार संचार किया जाता है।

इसी समय, कई लोग कुछ सामाजिक समूहों का हिस्सा हैं, जिनकी अपनी सांस्कृतिक विशेषताओं की विशेषता है। संरचनात्मक रूप से, ये एक मैक्रोकल्चर के भाग के रूप में माइक्रोकल्चर (उपसंस्कृतियां) हैं। प्रत्येक माइक्रोकल्चर में एक ही समय में अपनी मातृ संस्कृति के साथ समानता और अंतर की विशेषताएं होती हैं, जिसके कारण उनके प्रतिनिधि दुनिया को उसी तरह से समझते हैं। लेकिन मातृ संस्कृति जातीयता, धार्मिक संबद्धता, भौगोलिक स्थिति, आर्थिक स्थिति, जनसांख्यिकीय विशेषताओं और उनके सदस्यों की सामाजिक स्थिति में माइक्रोकल्चर से भिन्न होती है। दूसरे शब्दों में, उपसंस्कृति विभिन्न सामाजिक समूहों की संस्कृतियाँ हैं और एक समाज के भीतर ही हैं; उप-संस्कृति के बीच संबंध इस समाज के भीतर होता है और ऊर्ध्वाधर होता है।

इस प्रकार, संस्कृतियों की बातचीत को मैक्रो और सूक्ष्म स्तरों पर देखा जा सकता है।

सूक्ष्म स्तर पर अंतरा-संचार

माइक्रो लेवल पर इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन कई रूप लेता है।

जवाबी संचार माता की संस्कृति के प्रतिनिधियों और उन तत्वों और समूहों के बीच होता है जो माता की संस्कृति के प्रमुख मूल्यों और आदर्शों से सहमत नहीं हैं; प्रतिगामी समूह प्रमुख संस्कृति के मूल्यों को अस्वीकार करते हैं और बहुमत के मूल्यों का विरोध करते हुए अपने स्वयं के मानदंडों और नियमों को सामने रखते हैं।

सामाजिक वर्गों और समूहों के बीच संचार एक समाज के सामाजिक समूहों और वर्गों के बीच अंतर के आधार पर। दुनिया में सामाजिक रूप से सजातीय समाज नहीं हैं। लोगों के बीच मतभेद उनके मूल, शिक्षा, पेशे, सामाजिक स्थिति, आदि के परिणामस्वरूप उत्पन्न होते हैं। दुनिया के सभी देशों में, कुलीन और बहुसंख्यक आबादी, अमीर और गरीब, के विपरीत विचार, रीति-रिवाज, परंपराएं आदि हैं, इस तथ्य के बावजूद कि ये सभी लोग एक ही संस्कृति से संबंधित हैं, ऐसे मतभेद उन्हें उप-संस्कृति में विभाजित करते हैं और उनके बीच संचार में परिलक्षित होते हैं।

प्रतिनिधियों के बीच संवाद विभिन्न जनसांख्यिकीय समूह, उदाहरण के लिए धार्मिक (कैथोलिक और प्रोटेस्टेंट के बीच उत्तरी आयरलैंड में), लिंग और आयु (पुरुषों और महिलाओं के बीच, विभिन्न पीढ़ियों के प्रतिनिधियों के बीच), उनके समूह द्वारा विशेष रूप से इस समूह की संस्कृति से संबंधित है।

शहरी और ग्रामीण निवासियों के बीच संचार शहर और देश के बीच शैली और जीवन की गति के अंतर पर आधारित है, शिक्षा का सामान्य स्तर, एक अलग प्रकार का पारस्परिक संबंध, एक अलग "जीवन दर्शन"।

क्षेत्रीय संचार विभिन्न क्षेत्रों (क्षेत्रों) के निवासियों के बीच होता है, जिनका व्यवहार एक ही स्थिति में काफी भिन्न हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक अमेरिकी न्यू इंग्लैंड निवासी दक्षिणी राज्यों के संचार की "मीठा-मीठा" शैली से खफा है, जिसे वे निष्ठापूर्ण मानते हैं, जबकि दक्षिणी राज्यों का निवासी अपने उत्तरी दोस्त की शुष्क संचार शैली को असभ्य मानता है।

व्यावसायिक संस्कृति में संचार इस तथ्य के कारण उत्पन्न होता है कि प्रत्येक संगठन (कंपनी) में कॉर्पोरेट संस्कृति से संबंधित कई विशिष्ट सीमा शुल्क और नियम हैं, और जब विभिन्न कंपनियों के प्रतिनिधि संपर्क करते हैं, तो गलतफहमी पैदा हो सकती है।

अंतर्जात संचार - प्रतिनिधित्व करने वाले व्यक्तियों के बीच संचार विभिन्न राष्ट्र (जातीय समूह), इस घटना में सूक्ष्म स्तर पर संचार के रूप में माना जा सकता है कि ये व्यक्ति एकल राज्य का हिस्सा हैं। अन्य मामलों में, यह पहले से ही संस्कृतियों के बीच बातचीत का एक वृहद स्तर है।

मैक्रो लेवल पर इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन

सांस्कृतिक संबंध लोगों और राज्यों के बीच संचार का एक निरंतर और आवश्यक घटक है, जिसके परिणामस्वरूप मूल्यों, मानदंडों, ज्ञान का निर्माण, संरक्षण और संचय होता है, और विभिन्न संस्कृतियों का पारस्परिक संवर्धन होता है।

लोगों के बीच सामान्य संबंधों का विघटन सांस्कृतिक संपर्कों को बाधित या जटिल करता है, हालांकि इन स्थितियों में भी वे समर्थित हैं, सभी बाधाओं और सीमाओं पर काबू पाने और पूर्ण संचार के लिए एक अनुकूल क्षण की प्रतीक्षा कर रहे हैं। कुछ समाज लंबे समय तक लगभग पूरी तरह से अलगाव में, बाहरी संपर्कों के बिना विकसित हुए, जिसके परिणामस्वरूप लंबे समय तक ठहराव, पिछड़ापन और अपनी खुद की सांस्कृतिक विरासत के एक महत्वपूर्ण हिस्से का नुकसान हुआ (उदाहरण के लिए, उत्तर के कई स्वदेशी लोगों के बीच)। इसलिए, बाहरी प्रभावों के लिए खुलापन, बातचीत किसी भी संस्कृति के सफल विकास के लिए महत्वपूर्ण शर्तें हैं।

दोनों बड़े राष्ट्र और छोटे राष्ट्र जिनका अपना राज्य है और जिनके पास कुछ भी नहीं है, सांस्कृतिक संबंधों में भाग ले सकते हैं। बेशक, बड़े लोगों, राष्ट्र या सभ्यता का प्रभाव छोटे जातीय समूहों की तुलना में अतुलनीय रूप से बड़ा है, लेकिन उत्तरार्द्ध का उनके क्षेत्र में अपने पड़ोसियों पर सांस्कृतिक प्रभाव पड़ता है, और विश्व संस्कृति में योगदान करते हैं। इसलिए, आधुनिक अंतर्राष्ट्रीय दस्तावेज संस्कृतियों की समानता के सिद्धांत को तैयार करते हैं, जिसका अर्थ है कि किसी भी कानूनी प्रतिबंध और प्रत्येक जातीय या राष्ट्रीय समूह की आकांक्षाओं के आत्मिक दमन को समाप्त करना और इसकी पहचान को संरक्षित करना।

पारस्परिक संचार के परिणाम

किसी भी अन्य प्रकार के संचार की तरह, सभी स्तरों पर पारस्परिक संचार के अपने लक्ष्य होते हैं, जिसके कार्यान्वयन से संचार की प्रभावशीलता (या अक्षमता) निर्धारित होती है। यहां एक महत्वपूर्ण भूमिका "इंटरकल्चरल सक्षमता" की अवधारणा द्वारा निभाई जाती है, जो, एक नियम के रूप में, संचार क्षमता की अवधारणा से जुड़ी हुई है, जिसे "गठित पारस्परिक अनुभव के स्तर," के रूप में परिभाषित किया गया है। दूसरों के साथ बातचीत करना सीखना। किसी व्यक्ति के लिए यह अनुभव आवश्यक है

इस समाज में सफलतापूर्वक कार्य करने के लिए उनकी क्षमताओं और सामाजिक स्थिति के ढांचे के भीतर। ”

1980 के दशक के मध्य तक। पश्चिमी सांस्कृतिक अध्ययनों में, इस विचार का विकास हुआ है कि अंतर-सांस्कृतिक संचार की प्रक्रिया में प्राप्त ज्ञान में महारत हासिल करके इंटरकल्चरल काबिलियत हासिल की जा सकती है:

• विशिष्ट, जिन्हें पारंपरिक पहलुओं में एक विशिष्ट संस्कृति के बारे में जानकारी के रूप में परिभाषित किया गया है;
• सामान्य, जिसमें सहिष्णुता, सहानुभूति सुनना, सामाजिक सांस्कृतिक सार्वभौमिकों का ज्ञान जैसे संचार कौशल शामिल हैं।

इस विभाजन के अनुसार, अंतर-सक्षमता को दो पहलुओं में माना जाता है - एक क्षमता के रूप में:

• अपने आप में एक विदेशी सांस्कृतिक पहचान बनाने के लिए, जो भाषा का ज्ञान, मूल्य, मानदंड, दूसरे संचार समुदाय के व्यवहार के मानकों का ज्ञान देता है। इस दृष्टिकोण के साथ, संचार प्रक्रिया का मुख्य लक्ष्य सूचना की अधिकतम मात्रा और किसी अन्य संस्कृति के पर्याप्त ज्ञान को आत्मसात करना है। इस तरह के कार्य को मूल सांस्कृतिक पहचान की पूरी अस्वीकृति के लिए अपव्यय को प्राप्त करने के लिए सेट किया जा सकता है;
• एक अलग सांस्कृतिक समुदाय के प्रतिनिधियों के साथ संपर्क में सफलता प्राप्त करने के लिए, यहां तक \u200b\u200bकि अपने सहयोगियों की संस्कृति के मूल तत्वों के अपर्याप्त ज्ञान के साथ। यह इस अंतरसंबंधीय योग्यता के साथ है कि किसी को संचार के अभ्यास में सबसे अधिक बार सामना करना पड़ता है।

अंतरजातीय क्षमता के घटक तत्व हैं:

• भावात्मक - सहानुभूति और सहिष्णुता, जो किसी अन्य संस्कृति के लिए एक भरोसेमंद रिश्ते के ढांचे तक सीमित नहीं हैं, लेकिन प्रभावी पारस्परिक संबंधों के लिए आधार बनाते हैं;
• संज्ञानात्मक - सांस्कृतिक रूप से विशिष्ट ज्ञान जो एक अलग संस्कृति के प्रतिनिधियों के संचार व्यवहार की पर्याप्त व्याख्या के लिए आधार के रूप में कार्य करता है, गलतफहमी को रोकने और इंटरैक्टिव प्रक्रिया में अपने स्वयं के संचार व्यवहार को बदलने के लिए;
• प्रक्रियात्मक - रणनीति विशेष रूप से इंटरकल्चरल संपर्क की स्थितियों में लागू होती है। बातचीत के सफल पाठ्यक्रम, भाषण कार्रवाई के लिए प्रेरित करने, सामान्य सांस्कृतिक तत्वों की खोज करने, समझने की गलतफहमी, गलतफहमी के संकेतों की पहचान करने की तत्परता, पिछले संपर्कों के अनुभव का उपयोग, आदि और साझेदार की सांस्कृतिक पहचान के बारे में ज्ञान को दोहराने के उद्देश्य से रणनीतियाँ हैं।

तत्वों के चयनित समूहों के आधार पर, अंतःसक्रिय क्षमता बनाने के तरीकों को निर्धारित करना संभव है:

• अपनी खुद की और दूसरे की संस्कृति को प्रतिबिंबित करने की क्षमता का विकास, जो शुरू में एक विदेशी संस्कृति की अभिव्यक्तियों के प्रति एक उदार दृष्टिकोण के लिए तैयार करता है;
• संबंधित संस्कृति के बारे में ज्ञान की पुनःपूर्ति, किसी की अपनी संस्कृति और किसी और के बीच में समकालिक और समकालिक संबंधों की गहरी समझ के लिए;
• दोनों के संस्कृतियों में अपनाई गई सामाजिक स्तरीकरण, सामाजिक-सांस्कृतिक रूपों के बारे में सामाजिकता और अपमान की स्थितियों के बारे में ज्ञान का अधिग्रहण।

विश्व अनुभव से पता चलता है कि उच्च अंतर-सांस्कृतिक क्षमता को प्राप्त करने के लिए सबसे सफल रणनीति एकीकरण है - अन्य लोगों की संस्कृति में महारत हासिल करते हुए अपनी सांस्कृतिक पहचान का संरक्षण। जर्मन संस्कृतिकर्मी जी। ऑर्नहाइमर के अनुसार, अंतःक्रियात्मक क्षमता का शिक्षण निर्देशित आत्मनिरीक्षण और महत्वपूर्ण आत्म-प्रतिबिंब के साथ शुरू होना चाहिए। प्रारंभिक चरण में, लोगों के बीच मतभेदों को पहचानने की इच्छा की खेती की जानी चाहिए, जो बाद में पारस्परिक समझ और बातचीत की क्षमता के रूप में विकसित होती है। ऐसा करने के लिए, छात्रों को जीवन की एक शर्त के रूप में बहुसांस्कृतिक संगतता लेने की आवश्यकता है।

संचार के साधनों की पारिस्थितिकी।

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  ए.पी. सदोखिन द्वारा दिए गए इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन की परिभाषा: "इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन विभिन्न संस्कृतियों से संबंधित व्यक्तियों और समूहों के बीच संबंधों और संचार के विभिन्न रूपों का एक सेट है।"

  टीबी फ्रिक की परिभाषा के अनुसार: "अंतरसंस्कृति संचार ऐसे लोगों के बीच संचार होता है जो विभिन्न संस्कृतियों का प्रतिनिधित्व करते हैं।" आई.वी. डेनिसोव और ए.पी. एरेमेन्को एक समान परिभाषा देता है, जबकि "अंतरजातीय संचार" को "विभिन्न लोगों (जातीय समूहों) का प्रतिनिधित्व करने वाले व्यक्तियों के बीच संचार" के रूप में उजागर करता है।

  1. एक गैर-मौखिक स्तर पर बताई गई जानकारी एक अलग संस्कृति के सदस्यों द्वारा व्याख्या के लिए सबसे बड़ी कठिनाइयों को प्रस्तुत करती है।

  2. संचार में समझ हासिल करने के लिए, सक्रिय श्रवण में प्रतिभागियों को पारस्परिक बातचीत में प्रशिक्षित करना आवश्यक है।

  3. यह अनुमान लगाने और रोकने में सक्षम होने के लिए आवश्यक है संभव गलतियाँ विभिन्न संस्कृतियों के प्रतिनिधियों के साथ संवाद करते समय, अन्यथा उत्पादित नकारात्मक धारणा के कारण नियोजित इंटरकल्चरल संपर्क टूट सकता है।

  मौखिक संचार की समस्याओं और इस संबंध में संचार के प्रतीकों और तरीकों की समस्याओं को भी ध्यान में रखना चाहिए।

  इतिहास

  इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन की अवधारणा को 1950 के दशक में अमेरिकी सांस्कृतिक मानवविज्ञानी एडवर्ड हॉल ने अमेरिकी राजनयिकों और विदेश में व्यवसायी लोगों के अनुकूलन के कार्यक्रम के हिस्से के रूप में पेश किया था, जिसे उन्होंने अमेरिकी विदेश विभाग के निर्देश पर विकसित किया था। जी। ट्रेगर और ई। हॉल ने इस अवधारणा को " वह आदर्श लक्ष्य, जिसके लिए किसी व्यक्ति को अपने आसपास की दुनिया को अनुकूल बनाने के लिए अपनी इच्छा से प्रयास करना चाहिए».

  प्रारंभ में, तथाकथित-का उपयोग अंतःसंयोजक संचार का वर्णन करने के लिए किया गया था। संस्कृति की शास्त्रीय समझ जागरूक और अचेतन नियमों की अधिक या कम स्थिर प्रणाली के रूप में, मानदंड, मूल्य, संरचनाएं, कलाकृतियां जो बनाती हैं राष्ट्रीय या जातीय संस्कृति... इस मामले में, हम मुख्य रूप से विभिन्न संस्कृतियों के प्रतिनिधियों की समझ में स्टीरियोटाइपिंग के बारे में बात कर रहे हैं।

  वर्तमान समय में, तथाकथित। संस्कृति की गतिशील समझ किसी भी सामाजिक समूह (उदाहरण के लिए, शहरी संस्कृति, पीढ़ियों की संस्कृति, संगठन की संस्कृति) के जीवन और व्यवहार की पद्धति, मानदंडों, मूल्यों आदि के रूप में। संस्कृति की एक गतिशील समझ एक विशेष सामाजिक स्थिति के आधार पर सांस्कृतिक प्रणाली को बदलने की संभावनाओं पर केंद्रित है।

  तेजी से बढ़ते प्रवासन सहित वैश्वीकरण की प्रक्रियाओं के सिलसिले में इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन पर शोध का महत्व बढ़ता जा रहा है।

  एक वैज्ञानिक अनुशासन के रूप में, इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन निर्माण के चरण में है और इसमें दो विशिष्ट विशेषताएं हैं: लागू चरित्र (लक्ष्य विभिन्न संस्कृतियों के प्रतिनिधियों के बीच संचार को सुविधाजनक बनाना, संघर्ष की क्षमता को कम करना) और है interdisciplinarity.

  संचार के प्रकार

  संचार के प्रकार: प्रतिभागियों की संख्या और उनके बीच की दूरी:

  • पारस्परिक (परिवार सहित छोटा समूह) - प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या, प्रत्यक्ष संबंध। संचार की प्रकृति दूरी की कमी या वृद्धि पर निर्भर करती है।
  • इंटरग्रुप / इंट्राग्रुप - दूरी अधिक है, जैसा कि संचार प्रतिभागियों की संख्या है
  • पेशेवर (व्यवसाय में)
  • मास (मास मीडिया के माध्यम से)
  • इंटरकल्चरल (विभिन्न संस्कृतियों के बीच, पिछले सभी सहित, संचार के इलेक्ट्रॉनिक साधनों द्वारा जीवन की सतह पर लाया गया)

  एक कार्यात्मक दृष्टिकोण के साथ:

  • जानकारीपूर्ण
  • मिलनसार
  • भावात्मक मूल्यांकन (भावनाएं, राय)
  • मनोरंजन (मनोरंजन के लिए जानकारी, एक चंचल तरीके से)
  • प्रेरक (विभिन्न स्थितियों के लोगों के बीच, वैचारिक दृष्टिकोण)
  • अनुष्ठान (परंपराएं, रीति-रिवाज)
  • गैर मौखिक

  संचार के गैर-मौखिक साधन:

  • kinesics (चेहरे के भाव, आँखें, हावभाव, आसन)
  • अभियोक्ता (आवाज और गूंज का मतलब है)
  • ताकेशिका (छूना)
  • संवेदन (संवेदी धारणा, संवेदनाओं की अभिव्यक्ति)
  • समीपता (संचार की स्थानिक संरचना)
  • कालक्रम (संचार की लौकिक संरचना)

  गैर-मौखिक संचार कार्य:

  • गैर मौखिक संचार पूरक मौखिक
  • गैर-मौखिक संचार विरोधाभासी मौखिक
    • गैर-मौखिक संचार, मौखिक की जगह लेता है
    • गैर-मौखिक संचार मौखिक के नियामक के रूप में कार्य करता है

  मूल अवधारणा

  विभिन्न संस्कृतियों में

  कई देशों में अभिवादन का एक राष्ट्रीय स्वाद होता है। हाथ मिलाना अभिवादन का मुख्य रूप है। लेकिन, कुछ देशों में महिलाओं के साथ हाथ मिलाने का रिवाज नहीं है, और इसलिए एक महिला का इंतजार करें कि वह आपका हाथ पकड़े। फ्रांस और भूमध्य देशों में, गाल चुंबन, आम हैं लैटिन अमेरिका में - गले। छाती के सामने एक साथ दो हथेलियों को दबाया जाना भारतीय राष्ट्रीय अभिवादन है।

  एक अलग उम्र के लोगों के प्रति दृष्टिकोण के बारे में। हर जगह बड़ों का सम्मान होना चाहिए। उन्हें सबसे पहले बातचीत शुरू करनी चाहिए। जब बड़े लोग कमरे में प्रवेश करते हैं, तो खड़े हो जाएं। अपरिचित भोजन स्वीकार करते समय सामान्य सलाह यह है कि आपको जो कुछ भी दिया जाए उसे खाएं और यह न पूछें कि यह क्या है। अपने हिस्से को छोटे टुकड़ों में काटें ताकि यह आसानी से आपके पेट में प्रवेश कर सके।

  यदि आपके पास गंभीर पर्याप्त चिंताएं हैं, तो एक सुविधाजनक बहाने के तहत, पेशकश किए गए भोजन को स्वीकार करने से इंकार कर दें, जो आपको यह पेशकश करने वाले लोगों के बिना।

  कई देशों में, धर्म दैनिक दिनचर्या और काम के महीनों और दिनों सहित व्यावसायिक जीवन को प्रभावित करता है। इस मामले में धर्म के बारे में जानने और चर्चा से बचने के लिए सब कुछ जानें। जानते हैं और याद करते हैं कि भौतिक रूप से प्रस्तुत बौद्ध चित्र पवित्र हैं: आप उदाहरण के लिए, थाईलैंड में दहलीज पर कदम नहीं रख सकते - अच्छी आत्माएं इसके साथ रहती हैं; मक्का का सामना करने वाले व्यक्ति का ध्यान कभी न भटकाए; बिना अनुमति के धार्मिक वस्तुओं की तस्वीर या स्पर्श न करें।

  हर जगह आपके पास एक व्यवसाय कार्ड होना चाहिए, जो इंगित करता है: आपके संगठन का नाम, आपकी स्थिति, शीर्षक। संकेताक्षर का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। दक्षिण पूर्व एशिया, अफ्रीका और मध्य पूर्व में, हमेशा अपने दाहिने हाथ से एक व्यापार कार्ड रखें। जापान में, यह दोनों हाथों से परोसा जाता है, साथी को दाईं ओर पकड़कर।

  उन इशारों का उपयोग करने से सावधान रहें जो आपसे परिचित हैं, `V` (विजय चिन्ह) कहते हैं। अन्य देशों में, वे पूरी तरह से अलग और यहां तक \u200b\u200bकि बहुत ही अभद्र, अर्थपूर्ण हो सकते हैं।

  जर्मन राष्ट्रीय चरित्र के स्टीरियोटाइप में मजबूत विशेषताएं अच्छी तरह से ज्ञात हैं: कड़ी मेहनत, परिश्रम, समय की पाबंदी, तर्कसंगतता, मितव्ययिता, आदेश, शिक्षा, विवेक, आदेश की इच्छा। लेकिन 1960 के दशक में, लुफ्थांसा के विज्ञापन में उनके उपयोग ने विरोध को आकर्षित किया, क्योंकि इस स्टीरियोटाइप का उपयोग कई लोगों द्वारा नाज़ियों द्वारा किए गए बड़े पैमाने पर विनाश के संगठन की धारणा में किया गया था। नतीजतन, इस विज्ञापन को हटा दिया गया था, और तब से जर्मन राष्ट्रीय चरित्र का यह स्टीरियोटाइप लुफ्थांसा के विज्ञापन में उपयोग नहीं किया जाता है।

  यह सभी देखें

  • चीन और भूमध्य सागर के बीच प्राचीन संपर्क

  टिप्पणियाँ

  साहित्य

  रूसी में

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  अंतर - संस्कृति संचार

  अंतरसंस्कृति संचार विभिन्न संस्कृतियों के प्रतिनिधियों के बीच संचार और संचार है, जिसमें लोगों के बीच व्यक्तिगत संपर्क और संचार के अप्रत्यक्ष रूप (जैसे लेखन और जन संचार) दोनों शामिल हैं। अंतःसंस्कृति संचार का अंतःविषय स्तर पर अध्ययन किया जाता है और सांस्कृतिक अध्ययन, मनोविज्ञान, भाषा विज्ञान, नृविज्ञान, नृविज्ञान, समाजशास्त्र जैसे विज्ञानों के ढांचे के भीतर, जिनमें से प्रत्येक का अपना लक्ष्य और साधन हैं।

  ए.पी. सदोखिन द्वारा दिए गए इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन की परिभाषा: "इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन विभिन्न संस्कृतियों से संबंधित व्यक्तियों और समूहों के बीच संबंधों और संचार के विभिन्न रूपों का एक सेट है।" इसलिए, सवाल यह है कि विभिन्न संस्कृतियां क्या और कैसे संबंधित हैं। "क्या" और "कैसे" यहां न केवल एक दूसरे को निर्धारित करते हैं, बल्कि अनिवार्य रूप से समान भी हो सकते हैं।

  हमें याद रखें कि जब वे संस्कृति के बारे में बात करते हैं, तो - अन्य संकेतों के बीच - उनका मतलब है कि संस्कृति मानव गतिविधि के रूपों का एक सेट है, जिसके बिना इसे पुन: पेश नहीं किया जा सकता है, और इसलिए मौजूद हैं। संस्कृति "कोड" का एक सेट है जो किसी व्यक्ति को इस या उस व्यवहार को निर्धारित करता है, जिससे उस पर एक प्रबंधकीय प्रभाव बढ़ता है। इसलिए, शोधकर्ता के लिए, यह सवाल उठता है कि उनमें से किसके साथ शुरू करना चाहिए, ताकि इस आधार पर वह आगे समझ सके।

  इस प्रकार, आई कांट ने शिक्षा की संस्कृति के साथ कौशल की संस्कृति के विपरीत किया। "बाहरी," तकनीकी "प्रकार की संस्कृति जिसे वह सभ्यता कहते हैं," ए.वी. Gulyga। - कांत सभ्यता के तेजी से विकास को देखता है और खतरनाक रूप से संस्कृति से अलग होने को नोट करता है, बाद वाला भी आगे बढ़ता है, लेकिन बहुत धीरे-धीरे। यह असंतुलन मानवता की कई परेशानियों का कारण है। ” (गुलिगा ए.वी., कांत आज। // आई कांत। ग्रंथ और पत्र। एम।: नावका, 1980, पृष्ठ 26।)

  वर्तमान में, इलेक्ट्रॉनिक संचार निस्संदेह अंतर-सांस्कृतिक संपर्क में अग्रणी स्थान लेते हैं। फिर भी, प्री-इलेक्ट्रॉनिक संचार अभी भी इसमें एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, जो अक्सर इस तथ्य में व्यक्त किया जाता है कि शोधकर्ताओं ने इलेक्ट्रॉनिक संचार की प्राथमिक भूमिका को पहचानते हुए, इसे पूर्व-इलेक्ट्रॉनिक के साथ सादृश्य द्वारा समझा।

  आधुनिक रूस के लिए, वर्तमान समय तक, प्रबंधन संस्कृति के एक रूप के रूप में इलेक्ट्रॉनिक संचार और परस्पर क्रिया में स्वतंत्र क्रिया द्वितीयक भूमिका, जो इसके पिछड़ने का एक गंभीर कारक है। अब तक, मुख्य रूप से गुटेनबर्ग तकनीक के टेम्प्लेट के अनुसार अनुसंधान गतिविधियों का आयोजन किया जाता है (कुछ ऐसा है जिसे रैखिक और क्रमिक रूप से किया जाना चाहिए), और इलेक्ट्रॉनिक युगपतता के मोड में नहीं, जो इसके विकास में काफी बाधा डालता है।

  
  

  विकिमीडिया फाउंडेशन। 2010।

  देखें कि "इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन" अन्य शब्दकोशों में क्या है:

  संचार (अक्षांश से। Communicatio संदेश, संचरण): संचार (सामाजिक विज्ञान) एक वैज्ञानिक अनुशासन है, "संचार / बातचीत / बातचीत" की सामाजिक प्रक्रिया, साथ ही साथ प्रक्रिया और इसके परिणामों के बारे में मेटाडेटा ... विकिपीडिया।

  - (लेट से। संदेश, ट्रांसमिशन; संपर्क करने के लिए सामान्य, संचार करने के लिए) सामाजिक संचार गतिविधि (व्यक्तियों, समूहों, संगठनों, आदि) के विषयों के बीच बातचीत की प्रक्रिया को सूचना प्रसारित करने या आदान-प्रदान करने के उद्देश्य से ... ... सांस्कृतिक अध्ययन का विश्वकोश

  संचार - (लाट से। मैं इसे आम बनाता हूं, कनेक्ट करता हूं, किसी से संपर्क करता हूं) एक अवधारणा है, जिसका एक सार्वभौमिक अर्थ है, एक विशिष्ट भौगोलिक, ऐतिहासिक, सामाजिक-सांस्कृतिक, सामाजिक, आर्थिक, सूचनात्मक और अन्य ... भू-आर्थिक शब्दकोश

  सामाजिक संचार - एक विशेष प्रकार की संस्कृति के चेहरे को निर्धारित करने वाले विभिन्न सांस्कृतिक कार्यक्रमों को पुन: उत्पन्न करने, संग्रहीत करने और बनाने के लिए समाजशास्त्रीय गतिविधि (व्यक्तियों, समूहों, संगठनों, आदि) के विषयों के बीच बातचीत की प्रक्रिया। के.एस. कार्य करता है ... समाजशास्त्र: विश्वकोश

  एलेक्सी अलेक्जेंड्रोविच क्रेटोव की जन्म तिथि: 29 अगस्त, 1952 (1952 08 29) (60 वर्ष) जन्म स्थान: मास्को, यूएसएसआर देश ... विकिपीडिया

  यह एक विषय पर विकास कार्यों के समन्वय के लिए बनाए गए लेखों की एक सेवा सूची है। यह चेतावनी मूंछ नहीं है ... विकिपीडिया

  - ... विकिपीडिया

  क्रेओलाइज़्ड टेक्स्ट एक टेक्स्ट है, जिसकी बनावट में दो विषम भाग होते हैं: मौखिक (भाषाई / भाषण) और गैर-मौखिक (प्राकृतिक भाषा की तुलना में अन्य साइन सिस्टम से संबंधित)। Creolized ग्रंथों ग्रंथों के उदाहरण ... ... विकिपीडिया

  व्लादिमीर अनातोलीयेविच कुर्दिमोव जन्म तिथि: 13 मई, 1965 (1965 05 13) (47 वर्ष) जन्म स्थान: मास्को देश ... विकिपीडिया

  इस लेख में एक विदेशी भाषा से अधूरा अनुवाद है। आप इस परियोजना को अंत तक अनुवाद करके मदद कर सकते हैं। यदि आप जानते हैं कि स्निपेट किस भाषा में लिखा गया है, तो इसे इस टेम्पलेट में शामिल करें ... विकिपीडिया

  पुस्तकें

  • सूचना समाज में इंटरकल्चरल कम्युनिकेशन, तरातुखिना यूलिया वलेरिवाना, त्स्योगानोवा हबोव एलेक्जेंड्रोवना, टालेंको दिमित्री एडुआर्डोविच। पाठ्यपुस्तक एक अकादमिक अनुशासन के रूप में पारस्परिक संचार के उद्भव के इतिहास का एक व्यवस्थित और व्यापक विवरण प्रदान करती है, पश्चिमी और गैर-पश्चिमी का गहन विश्लेषण प्रस्तुत करती है ...
  • सूचना समाज में अंत: सांस्कृतिक संचार। स्टडी गाइड, तरतुखिना यूलिया वलेरिएवना। पाठ्यपुस्तक एक अकादमिक अनुशासन के रूप में पारस्परिक संचार के उद्भव के इतिहास का एक व्यवस्थित और व्यापक विवरण प्रदान करता है, पश्चिमी और गैर-पश्चिमी का गहन विश्लेषण प्रस्तुत करता है ...