Ejercicio de entrenamiento: Bazar Oriental. Entrenamiento psicológico para maestros "Secretos de Oriente" juegos de negocios, ejercicios.

Los niños se dividen en grupos, el líder da la tarea: cuenta cuántos bolsillos tienes. Cada jugador del equipo cuenta sus bolsillos, luego se le dice el número total al líder. Los que tienen más bolsillos obtienen un punto. Puedes dar otras tareas: cuántos años tenéis todos juntos, cuántos hermanos tenéis en el grupo, la talla de zapatos de todos los jugadores, cuántas mascotas tenéis en vuestro grupo. Este juego une bien a los niños y les ayuda a hacer mejores amigos en un ambiente relajado.

Entrevista con el consejero.

Los niños pueden hacerle cinco preguntas al consejero. Los niños a través de esto sabrán mejor que el consejero. Es necesario despedir a los niños con la promesa de responder cualquier duda desde diferentes áreas. Los consejeros deben estar listos para abrirse a los niños.

Artículo

Se saca un objeto más del montón y se asocia con él.

Bola de nieve.

El primero llama a su nombre, adjetivo que comienza con la primera letra del nombre, que caracteriza su carácter (se puede simplificar). Luego hace cualquier movimiento. El siguiente debe repetir el nombre - adjetivo - el movimiento del primero y dar con el suyo propio. Más adelante en el mismo orden. Cabe señalar que el próximo tendrá que ayudar, ya que aumenta la cantidad de repetición para ellos.

Rompiendo hielo.

El hombro de un amigo. Divididos en parejas espalda con espalda. Sosteniendo los codos de su compañero, debe agacharse y luego ponerse de pie. Luego cuatro personas hacen lo mismo, y luego todo el grupo.

Aquí y ahora.

El grupo hace una pregunta para todos: “¿A qué le tienes más miedo aquí y ahora?”. Los niños se turnan para responder. Entonces comienza una conversación sobre qué es el miedo. Resulta que no estás solo en tu miedo. Muchos de ellos son exactamente iguales. Básicamente no hay nada que temer. A menudo todo el mundo tiene miedo de lo mismo. Esto los afloja.

Viaje.

Vas a emprender un largo viaje sin tus padres. Solo puedes llevar tres cosas contigo. ¿Que vas a tomar? Comienza una conversación sobre los valores en sus vidas. ¿Qué es lo más importante para el fondo y por qué? El objetivo es aprender sobre ellos, lo que son. El conocimiento va más profundo.

Gafas parlantes.

El anfitrión se pone unas gafas negras y puede hacer una pregunta a cualquier participante: “En realidad o en un sueño, ¿qué es hermoso en mí?”. En respuesta, el participante le dice algún tipo de cumplido, algo bueno. El juego permite que los "gafas negras" sepan lo que cada persona del grupo piensa de él y cada participante pueda pensar en lo que significa para mí cada miembro específico de mi grupo. También aprenden a dar cumplidos y recibir ánimos.

Círculos.

Los participantes se convierten en dos círculos: interno y externo. Se forman parejas que se enfrentan. El facilitador prepara preguntas con anticipación que les hace a todos. Ejemplo: “¿Qué fue lo más desagradable de mi vida?”. Cada pareja responde entre sí. Tan pronto como el facilitador se da cuenta de que todos han respondido, da la orden al círculo interno de mover a una persona. Las nuevas parejas responden a la siguiente pregunta.

ritualista.

Al grupo se le ocurre un lema para ellos mismos, que tratan de seguir durante todo el turno. Por ejemplo: Nunca ofender. Tu eres importante para mi. También se le ocurre un saludo solo para su grupo: un gesto especial. Utilizan este gesto durante todo el turno: en la cena, cuando acuden a cualquier evento.

emblema personal.

Cada miembro del grupo presenta un escudo de armas personal de cualquier forma. Se puede dividir en partes en las que entran diferentes características. Ejemplo: “Nunca me rendiría…”, “Si fuera mago…”, “Quiero llegar a ser…”. Los niños se conocen. De hecho, aquí se pueden revelar los problemas personales de cada niño, que serán claros para el mentor.

Pueden colgar su escudo de armas sobre la cama.

Adivinanzas sobre ti mismo.

Cada miembro del grupo escribe una adivinanza sobre sí mismo. Los billetes se ponen en una bolsa común y se sacan uno a uno. Todo el mundo tiene que adivinar quién es. A su vez, encuentran a la persona sobre la que se trata este acertijo. Al final, puedes hablar con ellos y hacerles dos preguntas: “¿Qué rompecabezas te gusta más y por qué? La segunda pregunta es: "¿Qué aprendieron el uno del otro?"

"Nombre perdido"

Los chicos se paran en círculo. El anfitrión se acerca a un niño y lo saluda con un apretón de manos. Al mismo tiempo, el Líder le dice al niño su nombre y el niño al líder: el suyo. Así que cambian de nombre. Por ejemplo: anfitrión Vasya, hijo de la Luz. Después del apretón de manos, la Luz Guiadora y el niño - Vasya. Lo mismo hacen todos los demás niños. El objetivo es encontrar su nombre. Aquel cuyo nombre se les devuelva queda fuera del juego.

"Oriental Bazaar" (el juego es bastante ruidoso y largo)

A cada niño se le dan 4 (aunque si son muchos niños se pueden hacer menos) papelitos. En las cuatro hojas de papel, los niños escriben su nombre (si los nombres se repiten, puede agregar algo, apellido, apodos, etc.). Después de eso, todos los pedazos de papel se doblan en algo (en una tapa, en una caja) y se mezclan. Luego, cada niño recibe nuevamente 4 hojas de papel, con los nombres de otros niños. El objetivo es encontrar todos tus papeles. La forma en que los muchachos "obtendrán" sus papeles, la eligen ellos mismos. Puede ser un intercambio, un regalo, en general, lo que sea suficiente imaginación. También puede hacer un marco de tiempo y luego recompensar con su nombre al que recolectó la mayor cantidad de papeles.

"Senderismo"

El líder reúne un equipo con el que irá de excursión. Todos los niños se paran en un círculo. El líder dice su nombre y lo que llevará con él en una caminata. Después de él, por turnos, cada niño dice su nombre y lo que lleva consigo. Y el líder decide tomarlo o no. La selección se lleva a cabo de la siguiente manera: si el niño nombra lo que lleva con la misma letra que su nombre, entonces se va de excursión. Al final, puede preguntar si los muchachos adivinaron por qué principio el líder llevó / no llevó al niño a una caminata. Por ejemplo: Sveta es un trineo, luego, naturalmente, la llevan a caminar, y si Vasya es comida, entonces él no está allí.

yo nunca

Se juega cuando las personas recién se están conociendo. Todos levantan la palma de la mano y se turnan para decir que nunca lo han hecho. "Nunca le he pellizcado el trasero a una chica". Quién pellizcó - dobla un dedo. "Nunca he saltado en paracaídas". Saltó - te doblas. Y así sucesivamente, quien dobla cinco dedos es eliminado, el resto continúa aprendiendo datos interesantes sobre los demás.

¿Quién irá de excursión conmigo?

Una buena forma de conocerse y recordar los nombres de los demás. El anfitrión da la instalación: vamos de excursión, todos deberían llevar algo con ellos. Pero puede ser útil o no, y con qué criterio determinamos esto es un misterio.

Es decir, debes presentarte y nombrar el objeto, así:

  • Mi nombre es Petya, llevo una tienda de campaña conmigo en una caminata.
  • Mi nombre es Anya, me llevaré de excursión... un hacha.
  • No, Anya, déjalo en casa, no cabe.
  • Mi nombre es Vika, llevaré una bicicleta para una caminata.
  • Bien, Vika, vamos.

Todos hacen una cita con una persona específica para una hora específica, luego el anfitrión nombra la hora y el tema de discusión en parejas formadas.

Limpiador de calles.

Los jugadores tienen un tiempo limitado (cinco minutos) para recopilar la mayor cantidad de información posible sobre las otras tres personas del grupo. Una vez transcurrido el tiempo, el facilitador selecciona al azar a tres personas y les hace tres preguntas sobre de quién se recopiló la información. Preguntas como: “¿Cuándo es su cumpleaños?”, “¿En qué zona de la ciudad vive?” etc. Si el encuestado no responde, se convierte en el líder y comienza el reloj en uno nuevo.

En las encuestas, la gente no puede repetirse. El juego termina cuando todos han hablado con todos.

Tkacheva Tatiana
Formación psicológica para profesores "Secretos de Oriente".

Propósito de la capacitación:

Mejorar el estado emocional de los participantes de la formación;

Restaurar el equilibrio mental;

Alivia la tensión muscular "desbloqueando" las pinzas musculares.

Tiempo de trabajo: 1-1,5 horas.

Equipo: tarjetas con nombres (con explicaciones del nombre); atributos de oriente, grabaciones de audio de música oriental, vela, dulces orientales.

Curso de la formación:

1. Introducción.

Psicólogo educacional:

Desde la infancia, a todos nos encantan los cuentos de hadas, especialmente aquellos en los que hay mucha magia, acertijos, secretos. Recordemos los cuentos orientales, los cuentos de Scherezade. ¿Cómo atraen a la gente? ¿Qué atrae a Oriente en general? ¿Motivos árabes?

(Los participantes expresan su opinión)

Propongo sumergirse en los secretos de Oriente, ser sus habitantes.

2. El juego "Misterio del nombre".(suena música)

Psicólogo educacional:

Propongo tomar una tarjeta con un nombre oriental y su decodificación. Los participantes se acostumbran a esta nueva imagen, leen su nombre, dicen si les gusta, cuentan cómo se sienten con este nombre, qué destino pueden tener.

3. Ejercicio "Versos orientales"

Psicólogo educacional:

Para crear un ambiente alegre, sugiero utilizar la composición de poemas orientales. Les sugiero que sean poetas. Puedes componer individualmente y luego leer tus poemas. Y puedes componer con todo el grupo juntos. Reglas de la "versificación oriental":

Sustantivo (palabra principal)

adjetivo, adjetivo

Verbo, verbo, verbo

frase de actitud

Sustantivo

Ejemplo: ¡Cena!

festivo, tardío,

Masticado, comido, digerido.

Bendito es el estado de saciedad.

¡Filosofía!

4. Juego "Alma de movimiento"

Psicólogo educacional:

Hablando de la belleza de Oriente, no podemos dejar de señalar que la belleza de una mujer está en su gracia. ¡Recuerda cómo bailan las bailarinas orientales! Y también nos complace que nos presten atención, nos consideren atractivos. La gente aprecia no solo la belleza del rostro, sino también la belleza de los movimientos. Propongo llevar bufandas, pañuelos y bailar. (Al son de la música, la persona que lo desea muestra movimientos suaves, todos repiten, creando así un baile).

5. Ejercicio "Bazar Oriental"

Psicólogo educacional:

Te invito a visitar el bazar oriental. Hay muchas cosas delante de ti. Míralos, elige el que más te guste. Puedes comprarlo. (Los participantes "compran" cosas.)

Trate de imaginarse a sí mismo como esta cosa. Di en nombre de esta cosa sobre ti y sobre tu amante:

De dónde viene ella;

Qué eventos trajeron a la casa;

Lo que le ocurrió a ella;

¿Qué papel (función) desempeñó en la casa?

Actitud hacia el propietario.

6. Parábola "La sabiduría de Hakim"

Psicólogo educacional:

“Un sultán navegó con su amado sirviente en un barco. El sirviente, que nunca antes había navegado por el mar, que nunca había visto las extensiones del mar, se sentó en la bodega vacía del barco, gritando, quejándose, temblando y llorando. Todos fueron amables con él y trataron de calmarlo, pero las palabras de simpatía llegaron solo a sus oídos, pero no a su corazón, atormentado por el miedo.

El señor apenas podía soportar el grito de su siervo, y el viaje a través del mar azul bajo el cielo azul no le dio ningún placer. Entonces el sabio Hakim (médico de la corte) apareció ante él y dijo: “Oh señor, si me permites, puedo calmarlo”. El sultán accedió de inmediato. Y entonces el médico ordenó a los marineros que arrojaran al sirviente al mar.

De buena gana cumplieron la orden, ya que estaban contentos de deshacerse de este insoportable gritón. El sirviente colgó las piernas, jadeando, jadeando por aire, agarrándose al costado y rogando que lo subieran a bordo. Lo sacaron del agua por el cabello y se sentó en silencio en un rincón. Ninguna palabra más de queja escapó de sus labios.

Dime, ¿qué piensas, cuál fue la sabiduría de Hakim? (Los participantes expresan su opinión)

“El sultán se asombró y le preguntó al curandero: “¿Qué sabiduría se escondía detrás de este acto?”, Él respondió: “Tu sirviente nunca ha probado el sabor de la sal marina. No tenía idea de lo peligrosa que podía ser el agua. Y por eso no podía saber lo feliz que era sentir las duras tablas de la cubierta del barco bajo sus pies. Sabrás el precio de la calma y el autocontrol sólo cuando hayas mirado los peligros directamente a los ojos al menos una vez.

7. Relajación "Encuentro con el sabio"

Maestro-psicólogo: ¿Alguno de ustedes conoce a una persona que lea horóscopos con regularidad o haya ido alguna vez a un adivino? ¿Y quién de ustedes de vez en cuando piensa en cómo será su vida dentro de 10 o 20 años?

Por supuesto, nadie puede decir con certeza qué sucederá en su vida. Sin embargo, de vez en cuando es útil soñar con el futuro, porque los sueños se hacen realidad.

Ahora te sentarás muy cómodamente en una silla y cerrarás los ojos. Tome tres inhalaciones y exhalaciones profundas... Sus brazos están perfectamente quietos y ligeramente doblados a lo largo del cuerpo. Tus pies están relajados. Tus brazos y piernas se vuelven completamente tranquilos y pesados. La tensión está disminuyendo. Todo tu cuerpo está en reposo.

Imagina que estás en una ciudad extranjera y estás caminando por una calle pequeña. A derecha e izquierda hay hermosas casas antiguas. En uno de ellos vive un predictor del futuro. Este es un predictor especial. Para muchos de los que se acercaron a él, predijo un futuro excepcionalmente bueno, y ganaron fuerza y ​​determinación adicionales para hacer que sus vidas sean hermosas.

Abres una pesada puerta de roble y detrás de ella te encuentras con un anciano canoso de aspecto amistoso. Te invita a seguirlo. En su despacho llaman la atención los estantes con libros antiguos. Sobre la mesa hay una baraja de cartas y una maravillosa bola de cristal luminosa. Un gato blanco y negro duerme en el sofá. El predictor se ofrece a sentarse en una silla cómoda y te mira atentamente. Luego dice: "Cierra los ojos y te diré algo bueno sobre tu vida futura". Después de estas palabras te quedas dormido.

Es posible que esté viendo su hogar y las personas con las que vive... tómese un tiempo para observar en detalle las imágenes individuales de su sueño. De vez en cuando se escucha la voz amistosa del adivino. Puedes distinguir frases individuales: “Eres maravilloso. Te amamos. todo saldrá bien para ti ... ”Estas palabras te ayudan a observar tu maravilloso sueño. (pausa de 1 minuto)

Ahora sientes que es hora de separarte del predictor. Le agradeces al anciano por lo que viste aquí. Quizás quieras decirle algo al despedirte, quizás él mismo diga algo. El anciano te acompaña hasta la puerta. Caminas por la callecita de nuevo y vuelves aquí con nosotros...

Cuando cuente hasta seis, te despertarás y estarás alegre y fresco.

Análisis del ejercicio:

¿Cómo te sentiste en la casa del anciano?

¿Qué fue lo que más te gustó de lo que viste?

¿Por qué es importante tener una imagen clara de su futuro?

(los participantes expresan su opinión)

8. Ejercicio "Círculo de Energía"

El profesor-psicólogo enciende una vela. Al pasarlo en círculo, eliminaremos la carga de los problemas: realizaremos un ritual de purificación, movilizaremos nuestra energía interna. Activamos nuestros recursos y con ello fortalecemos nuestra salud. El que sostiene la vela en sus manos puede pedir un deseo, y ciertamente se hará realidad.

9. Ejercicio "Predicción de Oracle"

Se invita a los participantes a adivinar la suerte, "a conocer el destino". El profesor-psicólogo saca un recipiente con predicciones y deseos y ofrece elegir. El participante elige un boleto, lee en silencio o en voz alta, según lo desee.

10. Ejercicio "Te invitamos a la casa de té"

Maestra-psicóloga: En Oriente, la vida es impensable sin té. Los invito a la casa de té, donde pueden intercambiar emociones, sentimientos, deseos. Y también bebe té con dulces orientales.

Presento a su atención 3 ejercicios de calidad que se pueden utilizar con éxito en el entrenamiento de ventas o negociación.

Estos ejercicios son diferentes, no se parecen en nada entre sí. Y te sugiero que practiques. Recuerde los tipos de ejercicios que revisamos en números anteriores:

Y determine a qué tipo pertenece cada uno de los siguientes ejercicios.

1. Ejercicio para el entrenamiento "Bazar Oriental"

Tiempo: 15-25 minutos, dependiendo del número de participantes.

Tamaño de la banda: 10 a 25 participantes.

Descripción del ejercicio:

¿Qué asociaciones tienes cuando mencionas la frase "bazar oriental"? (gritos, regateo, olor a comida y especias, tumulto de colores, comercio animado).

¡Asombroso! En un par de minutos, organizaremos un mercado tan oriental. Pero primero tienes que prepararte".

Cada participante recibe ocho pequeños pedazos de papel (pegatinas). En cada una de las hojas de papel, escriba su nombre de manera legible y doble cada nota dentro del texto varias veces para que su nombre no sea visible. Los participantes ponen las notas preparadas sobre la mesa (es mejor colocarlas en una caja de colores). Baraja un montón de notas.

“Ahora vamos a ir al mercado oriental. Cada uno por turno se acerca a la diapositiva y saca 8 hojas de papel. Durante los próximos 5 minutos, tendrás que persuadir, discutir, intercambiar para encontrar y devolver los ocho papeles con tu nombre. Los dos primeros compradores que logren adquirir el “precioso producto” (8 hojas de papel con su nombre) más rápido se acercarán al autocar y serán considerados ganadores.

Puede ser muy útil realizar una filmación en vídeo del “bazar”, para que posteriormente los participantes puedan ver desde fuera las estrategias de comportamiento propias y ajenas en el ejercicio.

Discusión del ejercicio:

  • Pregunta a los ganadores: ¿Qué les permitió completar la tarea tan rápido?
  • Pregunta a todos los participantes: ¿Qué tácticas utilizaron durante la subasta? (posibles tácticas: búsqueda activa, espera, intercambio activo, tratar de rodear a los socios con el dedo, tratar de llegar a toda la audiencia a la vez, etc.)
  • ¿Qué conclusiones, si trasladamos todo lo dicho a nuestro trabajo, podemos sacar?

2. Ejercicio para la formación "Vender el avión"

Tiempo: 15-20 min.

Tamaño de la banda: 8 a 25 participantes.

Descripción del ejercicio:

Para el ejercicio, el capacitador llama a un vendedor y 4-5 compradores. Van al centro del grupo. El resto de los participantes se convierten en observadores.

Instrucciones para el vendedor: Usted es un vendedor de aviones. Aviones para todos los gustos se presentan en su exhibición aérea. Ofrece aviones a los compradores, tan pronto como escuchan una oferta adecuada, el comprador se vuelve hacia usted. Esto significa que está comprando un avión. No puede hacer preguntas a los compradores. Todos los compradores tienen la oportunidad de comprar el avión.

Sutarea máxima: para asegurarse de que todos los compradores se den la vuelta (compró un avión).

Instrucciones para los compradores: Ustedes son compradores potenciales de la aeronave. Puedes comprar un avión si te gusta la oferta, y no tienes que hacerlo si no te gusta la oferta. Mientras el vendedor habla, usted se para de espaldas al vendedor. Tan pronto como escucha una oferta que le conviene, se vuelve hacia el vendedor.

¡Atención! El vendedor tendrá 3 minutos para vender el avión.

Discusión del ejercicio:

Pasados ​​los tres minutos, el entrenador resume:

  • ¿Cuántos compradores dieron la vuelta: "compraron" el avión, quién no compró el avión y por qué?
  • Preguntas al vendedor: ¿Hubo alguna dificultad en la venta y por qué? ¿Cómo podría venderse más rápido el avión?
  • Preguntas para los compradores: ¿por qué compraste/no compraste el avión?

Sugerencias y consejos del sitio de profesionales:

1. Para los roles de "compradores" y "vendedores", es mejor elegir participantes más activos y seguros de sí mismos para que puedan permanecer fácilmente al frente del grupo. Puede organizar esto o hacer la pregunta "Para el próximo ejercicio necesitamos personas valientes, ¿quién está listo?" o seleccionando participantes específicos que ya se han mostrado activamente.

2. El papel del "vendedor" en este ejercicio es bastante difícil, soporta la mayor parte de la carga del ejercicio. Por lo tanto, es importante que el entrenador apoye al "vendedor", asegúrese de anotar aquellos momentos que él hizo de manera efectiva. Después de todo, un participante activo que no ha recibido suficiente apoyo del entrenador corre el riesgo de convertirse en un “participante difícil”.

3. Ejercicio para el entrenamiento "Te importa"


Tiempo
: 20-25 min.

Tamaño de la banda: 8 a 20 participantes.

Descripción del ejercicio:

¿Qué declaraciones agresivas de los clientes encuentra?

Entreviste al grupo y escriba tantas de estas afirmaciones como pueda en un rotafolio.

Para el próximo ejercicio, necesitamos dividir en dos 2 grupos iguales. Tome las sillas y colóquelas en dos filas, una frente a la otra. Siéntate.

Ahora resolveremos el trabajo con declaraciones agresivas. Trabajaremos así:

1. Participantes sentados en sillas a mi izquierda. Cada uno de ustedes, en la dirección del que está sentado enfrente, forma una declaración crítica o agresiva (de las escritas anteriormente);

2. El destinatario debe “tramitar” la declaración de acuerdo con las reglas “Es importante para ti” y obtener el consentimiento del agresor;

3. Después de eso, la línea derecha se levanta y mueve a una persona a la izquierda, y ahora el encuestado se convierte en el autor de una declaración crítica o agresiva sobre el siguiente participante que se sienta enfrente.

Reglas "Te importa"

El principio básico es este: debemos partir de la consideración de que una persona nos dice alguna información sobre lo que le gustaría evitar en el futuro (que es importante para él). Por lo tanto, en respuesta a una crítica o agresión, es útil simplemente informar a la persona que fue escuchada.

P.ej:

Frase: "Tu comportamiento es algo desafiante!!!"

Respuesta-pregunta: "¿Es importante para usted que las personas en el trabajo se comporten dentro del marco generalmente aceptado?"

Respuesta: "Sí"

Cuando una persona dice que sí, el nivel de agresión disminuye (y viceversa). La tarea no es construir el potencial agresivo de la declaración, anunciarlo, traducirlo en una discusión constructiva del problema.

Discusión del ejercicio:

  • ¿Cómo te sientes acerca de usar el algoritmo “Importante para ti”? ¿Cuáles son los sentimientos de los agresores? ¿En los destinatarios?
  • ¿Qué era más difícil, ser agresivo o extinguir la agresión?
  • ¿En qué parte de nuestro trabajo podemos aplicar este algoritmo?

Para procesar correctamente la frase, es importante:

  • Entender lo que dentro de una persona le hizo reaccionar de esta manera
  • Hable sobre el tema general de la denuncia: no sobre el color de la corbata, sino sobre el estilo de la ropa; no sobre una entrega específica, sino sobre la obligación para con los socios; etc.
  • Hable solo en palabras positivas: cualquier partícula negativa debe eliminarse, ninguna ...; las palabras con un sonido negativo deben reemplazarse con antónimos, por ejemplo, vale la pena reemplazar "no ser descuidado" con "ser ordenado", etc.
  • No hables de ti mismo, sino de la gente en general. No “para que yo haga”, sino “para que los empleados hagan…”. No "Soy ruidoso", sino "la gente tenía razón", etc.

Entonces:

Deje que estos ejercicios lo deleite a usted y a sus participantes en sus entrenamientos. Y te sugiero que practiques y reflexiones sobre las siguientes preguntas:

  1. ¿De qué tipo es cada uno de los tres ejercicios?
  2. ¿Hay tipos mixtos entre ellos?
  3. ¿Cuál es el objetivo de entrenamiento de cada ejercicio?
  4. ¿En qué momento del entrenamiento debes hacer cada uno de los ejercicios?

Puede encontrar sugerencias en nuestros números anteriores:

Y las respuestas correctas a estas 4 preguntas y mis recomendaciones profesionales están en el próximo número del boletín, que saldrá exactamente una semana después.

Atentamente,
Editor en jefe de un portal profesional para entrenadores Business coach, autor y presentador del popular curso "Formación para entrenadores"
Olga Paratnova
http://www.paratnova.ru

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    Lo importante, el ejercicio ya está en preparación. inicia la distribución activa de roles en grupo, destacando líderes. La limitación intencional en el tiempo potencia la dinámica externa e interna. La tarea creativa es propicia para el lanzamiento de la creatividad y el pensamiento imaginativo.

    el ejercicio es perfecto para casi todos los tipos de entrenamiento. Al cambiar solo el tema de la tarea, el capacitador puede usarla como calentamiento e introducción al tema principal de la capacitación, una mini conferencia o el ejercicio principal. Sin embargo, la mayoría de las veces este ejercicio se usa en el entrenamiento de liderazgo, entrenamiento de confianza, entrenamiento de crecimiento personal, entrenamiento de éxito y entrenamiento de relaciones.

    El ejercicio también conlleva una pequeña carga semántica. Como resultado de su implementación, los participantes ven claramente la diferencia en la percepción de los mismos conceptos por parte de diferentes personas, lo que les da una gran motivación para descubrir qué significa personalmente para ellos y para el capacitador: la capacidad de llevar al grupo al tema deseado.

Los objetivos de este juego son: 1) romper el hielo, 2) despertar conciencia de la importancia de los algoritmos en las ventas, y que todo vino de forma evolutiva y es una tontería no utilizar la experiencia de los demás, 3) Mostrar la importancia del trabajo en equipo.

Tiempo

45-60 minutos

Tamaño de la banda

6-14 personas

Recursos y formación

No requerido

Procedimiento

El anfitrión anuncia el nombre del juego: "Bazar Oriental".

Luego divide al grupo en dos equipos. El número de participantes en cada equipo debe ser preferiblemente igual.

Cada equipo de forma independiente, en 5 minutos, determina las artesanías que harán y luego venderán en un bazar oriental improvisado.
Si a los participantes les resulta difícil elegir qué hacer, ayúdelos. Estos pueden ser aviones de papel, flores de papel, "autógrafo de Madonna casi original", dibujos, etc.
En 15 minutos, los equipos preparan manualidades.

En un bazar preparado previamente (dos mesas una frente a la otra), los equipos exponen las artesanías.

El facilitador pide a los participantes que se imaginen en el bazar oriental. ¿Cómo se hacían las ventas allí? Trate de sintonizar… Empecemos a vender.
Antes de ofertar, el presentador debe prestar atención al hecho de que los equipos no son competidores. Compra algo de otro equipo si te gusta. Aquí no tenemos competencia.
Los equipos venden un artículo a la vez. Necesitas vender a cualquiera del equipo contrario.

La puja se lleva a cabo en todos los artículos, pero no más de 15 minutos.

  • Durante la subasta, el presentador toma notas de la siguiente naturaleza y dirección:
  • ¿Cómo es el regateo, con qué ánimo?
  • ¿Qué métodos para llamar la atención utilizan los vendedores?
  • ¿Usan algún método?
  • ¿Cómo mantienen los vendedores la atención y el interés de los compradores?

El facilitador nota movimientos interesantes de vendedores o su ausencia. También nota giros interesantes en el discurso de los vendedores o su ausencia.

resultados del juego

  • Los participantes toman sus asientos. El facilitador resume el juego.
  • ¿Cómo te sientes?
  • ¿Qué crees que pasó ahora?
  • ¿Cómo se compara esto con la vida real?
  • ¿Que has aprendido?

En los documentos griegos antiguos, el comercio se presenta como un proceso de intercambio, y el término "vendedor" aparece por primera vez en los escritos de Plateau. Sin embargo, los verdaderos vendedores, aquellos que vivían del comercio, prácticamente no existieron hasta mediados del siglo XVIII, antes del inicio de la revolución industrial en Inglaterra. Antes de esto, la función de vendedores la desempeñaban los mercaderes, mercaderes y artesanos.

A finales de la época medieval aparece el primer vendedor personal, el llamado buhonero. Los vendedores ambulantes recolectaban productos de los agricultores locales, los vendían a los habitantes de la ciudad y, a su vez, compraban bienes producidos en la ciudad para venderlos luego en el campo.

A mediados de la década de 1940, las ventas se volvieron más profesionales. Los compradores no solo comenzaron a hacer demandas duras a los vendedores, sino que también se volvieron intolerantes con los tipos impetuosos y que hablaban rápido.

¿Qué crees que esto significa? ¿Qué significa "las ventas se vuelven más profesionales"? ¿Es esto en lo que se han convertido?

¿Qué los hace diferentes de las ventas no profesionales?
Queremos escuchar que se han vuelto a) centrados en el cliente, b) honestos, c) estructurados, d) globales, e) tecnológicos, etc. Tan pronto como el facilitador escucha uno de los anteriores de los participantes, lo escribe en un rotafolio.
Si aplica estas definiciones a sus ventas de artesanías, ¿cuáles fueron esas ventas? ¿Profesional o no?

Así que vamos a resumir. Las ventas profesionales son:

  • Ventas orientadas al cliente;
  • Honesto;
  • estructurado;
  • Etc.

Es condicionalmente posible dividir estas definiciones en dos grupos:

  • Cualidades internas cambiadas del vendedor;
  • Uso de técnicas de venta.

Propósito del ejercicio:

activar el grupo, identificar y analizar diversas estrategias para lograr el objetivo en las comunicaciones comerciales.

Gasto de tiempo: dependiendo del número de participantes, 15-20 min.

Instrucciones para los participantes del ejercicio del Bazar del Este:

“¿Qué asociaciones tiene cuando menciona la frase “mercado del este”? (gritos, regateo, olor a comida y especias, tumulto de colores, ladrones, comercio agitado). ¡Asombroso! En un par de minutos, organizaremos un mercado tan oriental. Pero primero tienes que prepararte". Cada participante recibe ocho pequeños pedazos de papel (pegatinas). En cada una de las hojas de papel, escriba su nombre de manera legible y doble cada nota dentro del texto varias veces para que su nombre no sea visible. Los participantes ponen las notas preparadas sobre la mesa (es mejor colocarlas en una caja de colores). Baraja un montón de notas. “Ahora vamos a ir al mercado oriental. Cada uno por turno se acerca a la diapositiva y saca 8 hojas de papel. Durante los próximos 5 minutos, tendrás que persuadir, discutir, intercambiar para encontrar y devolver los ocho papeles con tu nombre. Los primeros dos compradores que logren comprar el artículo más caro más rápido se acercarán al entrenador y serán considerados ganadores. Puede ser muy útil realizar una filmación en vídeo del “bazar”, para que posteriormente los participantes puedan ver desde fuera las estrategias de comportamiento propias y ajenas en el ejercicio.

Discusión:

Pregunta a los ganadores: - ¿Qué les permitió completar la tarea tan rápido? Pregunta a todos los participantes: - ¿Qué tácticas utilizaron durante la subasta? (posibles tácticas: búsqueda activa, espera, intercambio activo, tratar de engañar a los socios con el dedo, tratar de llegar a toda la audiencia a la vez, etc.) - ¿Qué conclusiones se pueden sacar si trasladamos todo lo dicho a nuestro trabajo?