किसी व्यक्ति को दबाता है कि अपने ऊपर कैसे दबाव डाला जाए। किसी व्यक्ति का मनोवैज्ञानिक दमन, किसी व्यक्ति पर नैतिक दबाव कैसे डाला जाए

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दबाव एक ऐसा प्रभाव है जो दूसरी ताकत पर हावी हो जाता है। दबाव - किसी कार्य को करने के लिए बाध्य करना, दबाव डालना।

दबाव शारीरिक हो सकता है (शारीरिक बल का प्रयोग या इसके प्रयोग की धमकी, देखें), या यह मनोवैज्ञानिक हो सकता है। मनोवैज्ञानिक दबाव एक प्रभावशाली स्थिति के निर्माण के साथ-साथ मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीकों में से एक है।

स्थिति बनाना स्वयं और दूसरों पर छिपे प्रभाव के तरीकों में से एक है, जो अधिक विशिष्ट है। लगभग किसी स्थिति के निर्माण के समान ही, अंतर केवल इतना है कि किसी स्थिति का निर्माण शून्य से होता है, और किसी स्थिति का निर्माण पहले से मौजूद तत्वों से होता है।

ऐसा दबाव विभिन्न प्रकार और रूपों में उत्पन्न हो सकता है। यह भावनात्मक दबाव हो सकता है (उदाहरण के लिए, मांगों की पुनरावृत्ति, अपराधबोध की भावनाओं पर दबाव या खोने का डर), यह बौद्धिक हो सकता है (पक्ष या विपक्ष में तर्कों की झड़ी), यह प्रत्यक्ष () और अप्रत्यक्ष दबाव (मुझे नहीं लगता) हो सकता है 'मैं इस तथ्य को नहीं छिपाऊंगा कि मैं दबाव डालता हूं, लेकिन मैं सीधे तौर पर दबाव नहीं डालता, बल्कि किसी या किसी चीज के माध्यम से दबाव डालता हूं) -। कभी-कभी दबाव व्यक्तिगत संबंधों के माध्यम से होता है, कभी-कभी यह अवैयक्तिक तरीके से, जीवन ढांचे के निर्माण के माध्यम से होता है: और। (मेरा दबाव दृश्यमान नहीं है, अगोचर है, हालाँकि मैंने इसे व्यवस्थित किया है)। अधिक जानकारी के लिए, कार्य नियम और परिस्थितियाँ बनाना देखें। पुरुष मजबूत स्थिति से दबाव पसंद करते हैं, महिलाएं अक्सर कमजोर स्थिति से दबाव का उपयोग करती हैं (उदाहरण के लिए,)।

डराना, डराना, चोदना, रोकना या तितर-बितर करना - पुरुषों में इसकी संभावना अधिक होती है। महिलाएं अक्सर दुखी चेहरा बनाती हैं, भीख मांगना शुरू कर देती हैं, शिकायत करना शुरू कर देती हैं, रोना शुरू कर सकती हैं - वे कमजोर स्थिति से दबाव डालती हैं। जब कोई पुरुष इस तरह का व्यवहार करता है, तो उस पर स्त्री व्यवहार का आरोप लगाया जा सकता है।

अपनी लाइन को प्रभावी ढंग से आगे बढ़ाने की कला में विभिन्न प्रकार के दबाव का उपयोग करना एक महत्वपूर्ण बिंदु है। दबाव प्रभाव का एक सामान्य लेकिन खतरनाक साधन है। दबाव नकारात्मक प्रेरणा का एक प्रकार है जो प्रभाव प्राप्त करने वाले को अपना व्यवहार बदलने या कहीं भाग जाने के लिए प्रेरित करता है। बार-बार दबाव डालने के अन्य खतरे भी हैं। दबाव आमतौर पर प्रतिरोध और विपरीत कार्य करने की इच्छा का कारण बनता है। साथ ही, जब आप कहते हैं कि क्या नहीं किया जाना चाहिए, तो यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता कि आप क्या चाहते हैं: क्या किया जाना चाहिए। यदि आप जरूरत से ज्यादा दबाव डालते हैं तो दबाव और जबरदस्ती करने वाले व्यक्ति से सभी संपर्क तोड़ने की इच्छा होती है। रिश्ते ख़राब हो रहे हैं. इसके अलावा, दबाव अक्सर तनाव और मानसिक आघात पैदा करता है।

दूसरी ओर, दबाव विधि के अपने फायदे हैं। जब यह काम नहीं करता है, तो दबाव काम कर सकता है। बल का प्रयोग सरल है, आपको अधिक सोचने की आवश्यकता नहीं है, शक्ति के प्रकटीकरण से सम्मान मिलता है और आपका सम्मान बढ़ता है। एक प्रशिक्षित व्यक्ति पर दबाव पड़ने से उसकी फिटनेस बढ़ती है और समय के साथ एक मजबूत व्यक्ति विकसित होता है। "हर चीज़ जो हमें नहीं मारती वह हमें मजबूत बनाती है!"

दबाव को प्रभाव डालने का सभ्य तरीका नहीं माना जाता है, लेकिन कुछ मामलों में यह कानूनी है। रोजमर्रा के संचार में अच्छे व्यवहार वाले लोग बिना किसी हमले या दबाव के शांतिपूर्वक, सूचनात्मक तरीके से संवाद करते हैं। बच्चे और बुरे व्यवहार वाले लोग सबसे सामान्य संचार को बहस, हमले और दबाव में बदल देते हैं, जहां लगभग कोई भी वाक्यांश तुरंत वार्ताकार पर हमला करता है, जिससे उसे प्रतिक्रिया में विरोध, बचाव या हमला करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। यदि आप सभ्य व्यक्ति बनना चाहते हैं, तो "वयस्क-वयस्क" स्थिति में संवाद करना सीखें, शांति से स्पष्ट बिंदु बोलना और अपने बयानों पर भावनात्मक रूप से नहीं, बल्कि सार्थक तरीके से बहस करना सीखें।

दूसरी ओर, अच्छे व्यवहार वाले और स्वाभिमानी लोग शांति से, लेकिन दृढ़ता से, और कभी-कभी कठोर विरोध करना जानते हैं यदि संचार, और विशेष रूप से वार्ताकार का व्यवहार, स्वीकार्य सीमा से परे चला जाता है। ऐसे मामलों में, बच्चे और बुरे व्यवहार वाले लोग शोर मचाते हैं और गाली-गलौज करते हैं, लेकिन वास्तव में अस्वीकार्य व्यवहार की अनुमति होती है। यदि समझौते थे, तो आपको मांग करने और मांग पूरी न होने पर दबाव डालने का अधिकार है। यदि आप एक सम्मानित व्यक्ति बनना चाहते हैं, तो जो अनुमेय है उससे परे जाने पर तुरंत ध्यान देना सीखें और उसका दृढ़ता से विरोध करें। या - ऐसे असभ्य संचार से बाहर निकलें।

विकास की दिशाएँ

बिना सोचे-समझे दबाव के रास्ते पर चलने से खुद को दूर करें। विशेष रूप से: कुछ समय के लिए, अपनी आंतरिक और बाह्य शब्दावली में "बल", "चाहिए", "जरूरी", "तुरंत" और इसी तरह के शब्दों का उपयोग करने से खुद को रोकें।

यदि आपने पहले से ही प्रभाव की शक्ति रेखा चुन ली है, तो अपनी रेखा को प्रभावी ढंग से आगे बढ़ाना सीखें। विशेष रूप से, इसका अर्थ है "नहीं" आवेग: सही स्थान और समय चुनें। विभिन्न प्रकार के दबाव का प्रयोग करें. अपनी पंक्ति का नेतृत्व करें. लड़ो मत: तुम केवल एक बार प्रहार करते हो। जिद्दी मत बनो: तुम्हें छोटी चीज़ों की ज़रूरत नहीं है।

मनोवैज्ञानिक दबाव किसी व्यक्ति को प्रभावित करने का एक तरीका है जिसमें न केवल उसके कार्यों और व्यवहार को प्रभावित करना संभव है, बल्कि अक्सर उसके सोचने के तरीके और राय को भी प्रभावित करना संभव है।

मनोवैज्ञानिक दबाव का प्रयोग विभिन्न कारणों से किया जाता है। ऐसा अक्सर दबाव डालने वाले व्यक्ति की ओर से वास्तविक शक्ति की कमी या आत्मविश्वास की कमी के कारण किया जाता है। एक स्वामित्व वाला व्यक्ति दूसरों पर दबाव नहीं डालता, बल्कि सीधे और ईमानदार तरीकों का उपयोग करके समस्याओं का समाधान करता है।

मनोवैज्ञानिक दबाव न केवल पीड़ित को "तोड़" देता है और उसे बहुत अधिक चिंता और सुरक्षा की आंतरिक भावना की हानि का कारण बनता है। प्रभाव का यह तरीका इसका इस्तेमाल करने वाले के खिलाफ भी हो सकता है - रूसी संघ का आपराधिक संहिता उन लोगों के लिए एक लेख (रूसी संघ के आपराधिक संहिता का अनुच्छेद 40) प्रदान करता है जो अनूठा मनोवैज्ञानिक दबाव डालते हैं। लेख किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव के लिए दंड का प्रावधान करता है, और साथ ही इस तरह के प्रभाव के शिकार के लिए एक दोषमुक्ति खंड है - रूसी संघ का न्याय दबाव को इतना शक्तिशाली मानता है कि यह किसी व्यक्ति को उसके खिलाफ अपराध करने के लिए प्रेरित कर सकता है। इच्छा।

इस प्रकार, मनोविज्ञान में दबाव कार्रवाई का एक अत्यंत अवांछनीय तरीका है। ऐसा लग सकता है कि किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव डालने का तरीका जानना स्वस्थ और प्रभावी है, और जीवन में अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में बहुत सहायक है। कई मनोवैज्ञानिक, विशेषकर वे जो व्यावसायिक प्रशिक्षण में विशेषज्ञ हैं, भी ऐसा सोचते हैं। हालाँकि, दबाव एक अस्वास्थ्यकर रणनीति बनी हुई है जो केवल अस्थायी परिणाम दे सकती है, और लंबी अवधि में उनके आसपास के लोगों के लिए केवल आघात और पीड़ा लाती है।

किसी व्यक्ति को मनोवैज्ञानिक रूप से कैसे दबाया जाए, इसका ज्ञान सबसे पहले दूसरों के इस दबाव का विरोध करने में सक्षम होने के लिए आवश्यक है। बहुत से लोग इस स्थिति से परिचित हैं जिसमें हेरफेर के बाद, उन्हें कुछ ऐसा करने के लिए मजबूर किया जाता है जो उनकी आंतरिक मान्यताओं के विपरीत होता है। साथ ही, वे बहुत सारी मिश्रित नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करते हैं - शर्म और क्रोध से लेकर व्यक्तित्व के दो भागों में शाब्दिक विभाजन तक।

मनोवैज्ञानिक दबाव के प्रकार

मनोवैज्ञानिक दबाव कई प्रकार के होते हैं, जिनमें से प्रत्येक के प्रबंधन और उससे बचने की रणनीतियों पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता होती है। आइए सबसे सामान्य प्रकार के दबावों की सूची बनाएं, और फिर हम बात करेंगे कि उनका विरोध कैसे किया जाए।

उनमें से पहला, सबसे सरल और स्पष्ट, जबरदस्ती है। ज़बरदस्ती, जिसमें अपने शिकार पर काल्पनिक या वास्तविक श्रेष्ठता हो। यह कोई बॉस हो सकता है जो आपको नौकरी से निकालने की धमकी दे रहा हो, या कोई पिछली गली का डाकू चाकू से धमकी दे रहा हो। दोनों ही जबरदस्ती से ज्यादा कुछ नहीं हैं.

अपमान (या निरादर) दूसरे प्रकार का मनोवैज्ञानिक दबाव है। उसके लिए, जोड़-तोड़ करने वाला व्यक्तिगत हो जाता है, अपमान करता है (शायद सार्वजनिक रूप से भी), पीड़ित के लिए दर्दनाक कमियों पर जोर देता है: उपस्थिति, बीमारी, वैवाहिक स्थिति, आदि। सबसे आधार और आक्रामक शब्दों को चुना जाता है, जो पीड़ित को "कुचलने" के लिए डिज़ाइन किए गए हैं चालाकी। यह जोड़-तोड़ करने वाले के लिए कैसे काम करता है, एक अपमानित व्यक्ति उस व्यक्ति के लिए क्या करना चाहेगा जिसने उसे इतना कुछ बताया है? यह बहुत सरल है: गंदी बातें सामने आने के बाद, जोड़-तोड़ करने वाला तुरंत एक रास्ता सुझाता है जिसके माध्यम से अपमानित पीड़ित समाज की नजरों में उठ सकता है - प्रस्तावित कार्य को पूरा करने के लिए।

दबाव की अगली तकनीक है बचाव। इस मामले में, एक अंतर्निहित हेरफेर किया जाता है, और जब पीड़ित स्थिति को स्पष्ट करने की कोशिश करता है, तो जोड़तोड़ करने वाला गुस्से में इसे दूर कर देता है। इस प्रकार, हेरफेर का शिकार "संज्ञानात्मक असंगति" पैदा करता है - एक अप्रिय भावना कि वह कुछ गलत कर रही है। इस भावना से छुटकारा पाने के प्रयास में, एक व्यक्ति जोड़-तोड़ करने वाले के किसी भी अनुरोध को पूरा करता है।

सुझाव और अनुनय मनोवैज्ञानिक दबाव का उपयोग करने के विकल्प हैं। इस मामले में, जोड़-तोड़ करने वाले का पीड़िता पर किसी प्रकार का प्रभाव होना चाहिए: या तो उसकी नज़र में बिना शर्त अधिकार होना चाहिए, या एक ऐसा व्यक्ति होना चाहिए जो उसे अच्छी तरह से जानता हो। सुझाव भावनाओं पर अधिक केंद्रित है। जोड़-तोड़ करने वाला "मेरी बात सुनो, मैं निश्चित रूप से जानता हूं...", या "क्या आप मेरी राय पर भरोसा नहीं करते...", या "मैं केवल आपके लिए सर्वोत्तम चाहता हूं, इसलिए..." जैसे वाक्यांशों का उपयोग कर सकता है।

इस मामले में, किसी व्यक्ति का मनोवैज्ञानिक दमन अच्छे इरादों से होता है, जिसके परिणामस्वरूप पीड़ित थोपी गई राय अपना लेता है और उसे अपना मानने लगता है। दोषसिद्धि की विशेषता युक्तिकरण है, यानी वे तर्क के तर्कों का उपयोग करके किसी व्यक्ति को कुछ समझाने की कोशिश करते हैं, जो कभी-कभी काफी विकृत होते हैं। वास्तविक और काल्पनिक दोनों तरह के तर्कों की संख्या इतनी अधिक हो जाती है कि पीड़ित का मस्तिष्क जानकारी को आलोचनात्मक रूप से समझने से थक जाता है और स्वचालित रूप से सहमत हो जाता है।

धन्यवाद आवश्यक. यह दीर्घकालिक मनोवैज्ञानिक दबाव का एक प्रकार है। जोड़-तोड़ करने वाला पहले पीड़ित को एक सेवा प्रदान करता है: एक ऐसी सेवा जो उससे मांगी नहीं गई थी और जिसके लिए वास्तव में उसे कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ा। वह नियमित रूप से पीड़ित को ऐसी काल्पनिक "मदद" प्रदान कर सकता है, खुद को पीड़ित के भरोसे के साथ जोड़ सकता है। जिस क्षण आप जोड़-तोड़ करने वाले को कुछ देते हैं, "एहसान वापस करने" का अनुरोध चलन में आ जाता है। यदि पीड़ित तुरंत शर्तों से सहमत नहीं होता है तो अनुरोध काफी दखल देने वाला हो सकता है और धमकियों में बदल सकता है।

मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे करें?

यह समझा जाना चाहिए कि जोड़तोड़ करने वालों को एक विशेष सूची द्वारा निर्देशित नहीं किया जाता है जो बताती है कि किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव कैसे डाला जाए। इसका मतलब यह है कि जोड़-तोड़ करने वाला दबाव का केवल एक ही तरीका नहीं चुनता है - जीवन में रणनीतियों के सबसे परिष्कृत संयोजन हो सकते हैं जो पीड़ित को प्रभावित करते ही बदल जाते हैं। इन तरीकों को जोड़-तोड़ करने वाले की प्रेरणा और भ्रष्टता की डिग्री के आधार पर चुना जाता है, यानी, व्यावहारिक रूप से कुछ भी उसकी कल्पना को सीमित नहीं करता है।

इस संबंध में, मुकाबला करने की रणनीतियाँ लचीली होनी चाहिए। यह जानने के लिए कि मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे किया जाए, आपको यह पहचानना होगा कि यह आप पर डाला जा रहा है। कभी-कभी ऐसा करना बहुत मुश्किल होता है: जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव डालने के कई तरीके हैं और वे सबसे अप्रत्याशित संयोजन बना सकते हैं। इसलिए, आपको नियमित रूप से अपने आप से यह प्रश्न पूछने की आवश्यकता है: क्या मैं ऐसा इसलिए कर रहा हूं क्योंकि मैं ऐसा करना चाहता हूं, या कोई और यह चाहता है? यदि किसी प्रश्न का उत्तर देते समय आपको किसी प्रकार का विखंडन, द्वंद्व महसूस होता है, यदि आपकी प्रेरणा किसी विशिष्ट व्यक्ति द्वारा बाहर से निर्धारित होती है, तो यह एक संकेत है कि आप पर दबाव डाला जा रहा है।

सीधे प्रतिरोध का सहारा लेकर मनोवैज्ञानिक दबाव को हराया जा सकता है। हालाँकि, यह सभी जोड़तोड़ करने वालों के लिए काम नहीं करता है, और हर पीड़ित "लड़ाई की भावना" बनाए नहीं रख सकता है। एक सीधी प्रतिक्रिया का तात्पर्य यह है कि पीड़ित, अपनी स्थिति से अवगत होकर, जोड़-तोड़ करने वाले को बताता है कि उसकी मांगें अवास्तविक या अवांछनीय हैं। कुछ जोड़-तोड़कर्ता प्रत्यक्षता से भ्रमित हो सकते हैं और हार स्वीकार कर सकते हैं, लेकिन कई मामलों में पीड़ित तुरंत कम स्पष्ट जोड़-तोड़ के नेटवर्क में फंस सकता है, उस पर थोपे गए अपराध की भावना को स्वीकार कर सकता है और दूसरों की महत्वाकांक्षाओं में और भी गहरे फंस सकता है।

अपने और अपने आत्मसम्मान पर काम करें। यह कोई रहस्य नहीं है कि अगर किसी व्यक्ति को खुद पर और अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं है तो उस पर मनोवैज्ञानिक दबाव डालना आसान होता है। स्वतंत्र रूप से अपने जीवन के उच्च स्तर तक पहुंचना लगभग असंभव है, खासकर ऐसे व्यक्ति के लिए जो पहले से ही दबाव में है, इसलिए ऐसी स्थितियों में किसी विशेषज्ञ का हस्तक्षेप आवश्यक है।

मनोवैज्ञानिक व्यक्तिगत विकास पर प्रशिक्षण और व्यावहारिक सत्र आयोजित करता है, और उन लोगों की भी मदद करता है जो जोड़-तोड़ करने वालों के प्रभाव में आ गए हैं ताकि वे अपने लक्ष्यों को महसूस कर सकें और दूसरों के दबाव से बचना सीख सकें। विशेषज्ञ सहायता की विशेष रूप से आवश्यकता होती है यदि विषाक्त वातावरण में पीड़ित के निकटतम मित्र - परिवार या प्रियजन शामिल हों। मनोवैज्ञानिक आपको सिखाएगा कि पारिवारिक संबंधों को नष्ट किए बिना अपने पति या माता-पिता के मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे करें।

मनोवैज्ञानिक दबाव: कई चरणों में हेरफेर से सुरक्षा

मनोवैज्ञानिक दबाव को दूर करने की तुलना में इसे पहचानना अधिक कठिन है। यदि आप ठीक से जानते हैं कि कौन आप पर और किन मुद्दों पर दबाव डाल रहा है, तो कुछ सरल रक्षा तकनीकें आपकी मदद करेंगी। वे महत्वहीन लग सकते हैं, लेकिन यदि आप जानते हैं कि आप उनका क्या और क्यों उपयोग कर रहे हैं, तो वे काम करेंगे। मनोवैज्ञानिक दबाव के विरुद्ध तकनीकें इस प्रकार हैं:

• "बाधाएँ" बनाएँ। यदि आपको लगता है कि एक अप्रिय बातचीत शुरू हो रही है, जिसमें वे आपको "कुचलने" की कोशिश करेंगे, तो अपने और वार्ताकार के बीच विभिन्न वस्तुओं को रखें। एक ऐशट्रे, एक कुर्सी, एक कप, एक मोबाइल फोन - जोड़-तोड़ करने वाले से आपके रास्ते में कोई भी, यहां तक ​​​​कि महत्वहीन, वस्तु आपकी मानसिक "रक्षा" और आक्रामक प्रभाव में बाधा बन सकती है।
• बंद पोज़ लें. अपने पैरों को क्रॉस करें, अपनी बाहों को क्रॉस करें, अपने होठों या भौंहों पर एक उंगली रखें और अपनी हथेली से अपने चेहरे को सहारा दें। ये सभी प्राकृतिक बाधाएं जो आप आक्रामक प्रभाव के मार्ग पर अपने शरीर के साथ पैदा करते हैं, आपको वार्ताकार आप पर क्या आरोप लगाता है, उसके संबंध में अधिक गंभीरता से सोचने में मदद करेगा। साथ ही ये पोज़ आत्मविश्वास भी देते हैं।
• मानसिक बाधाएँ पैदा करें। अपनी कल्पना से अपने पास एक वृत्त बनाएं, एक गुंबद या दीवार खड़ी करें, आप मानसिक रूप से खुद को एक स्पेससूट में रख सकते हैं। कल्पना कीजिए कि एक काल्पनिक अवरोध के पीछे आपका सुरक्षा क्षेत्र है, जहाँ कोई भी प्रवेश नहीं कर सकता, चाहे वह कितनी भी कोशिश कर ले।
• जोड़-तोड़ करने वाले का ध्यान भटकाएँ। उसके सामने वस्तुओं को हिलाएं, विभिन्न जोड़-तोड़ करें, खांसें, जम्हाई लें, खिंचाव करें: कोई भी शारीरिक गतिविधि दिखाएं जो आपके प्रतिद्वंद्वी को वह जो कह रहा है उस पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति नहीं देगा। मुख्य बात यह है कि इसे ज़्यादा न करें, क्योंकि सब कुछ प्राकृतिक दिखना चाहिए।
• अपने वार्ताकार का परिचय मजाकिया अंदाज में दें। उदाहरण के लिए, मानसिक रूप से अपने महत्वपूर्ण बॉस पर एक विदूषक की टोपी लगाएं या उसे चिल्लाने वाला पेंगुइन बनाएं। जब तक आप एक मज़ेदार छवि बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, आपके पास डरने का समय नहीं होगा, जिसका अर्थ है कि आपके पास आने वाली जानकारी को संसाधित करने और उसका सामना करने का अधिक अवसर होगा।

सूचीबद्ध तकनीकें आपको आत्मविश्वास हासिल करने और चालाकी करने वाले का विरोध करने के लिए मानसिक संसाधन ढूंढने में मदद करेंगी। लगातार उपयोग किया जा सकता है, लेकिन वे किसी विवादास्पद विषय पर रचनात्मक रूप से चर्चा करने और स्थिति में बिना शर्त लाभ हासिल करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं।

दबाव से कैसे बाहर निकलें?

यहां विशिष्ट तकनीकें दी गई हैं जो आपको संघर्ष की स्थिति में अपने पक्ष में लाभ प्राप्त करने की अनुमति देंगी:

1. प्रश्न पूछें। दबाव डालते समय पूछा जाने वाला पहला प्रश्न है: "क्या मैं इस अनुरोध को अस्वीकार कर सकता हूँ?" भले ही आपका प्रतिद्वंद्वी "हां, लेकिन..." का उत्तर दे, आप अपने इनकार को समझाने के लिए पहले से ही इस उत्तर का उपयोग कर सकते हैं। यदि उत्तर नहीं है, तो आपको कई अन्य प्रश्न पूछने चाहिए। ऐसे "साक्षात्कार" के दौरान जोड़-तोड़ करने वाले की प्रतिक्रिया - उसके चेहरे के भाव या हावभाव - पर नज़र रखना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। अक्सर प्रतिद्वंद्वी के आत्मविश्वास को तोड़ने के लिए सिर्फ एक नजर ही काफी होती है। दबाव की स्थिति में, उन प्रश्नों को स्पष्ट करना जो सीधे टकराव नहीं हैं, लेकिन हेरफेर में "छेद" की पहचान करने में मदद कर सकते हैं। "क्या ऐसा लगता है कि मैं ज़िम्मेदारी नहीं लेना चाहता?", "क्या ऐसा लगता है कि मैं डरता हूँ?", "मुझे किस चीज़ से डरना चाहिए?", "क्या आपको लगता है कि मुझे मना करने का कोई अधिकार नहीं है? ”, “आप क्यों हैं क्या आप जो कह रहे हैं उस पर आप इतने आश्वस्त हैं?” ऐसे प्रश्न जोड़-तोड़ करने वाले को भ्रमित कर सकते हैं और अगले चरण के लिए समय खरीद सकते हैं।
2. अपने प्रतिद्वंद्वी की रणनीति निर्धारित करें. वे आपको कैसे और किस माध्यम से तोड़ने की कोशिश कर रहे हैं? शायद जोड़-तोड़ करने वाला अपने अनुभव या उम्र का हवाला देता है? अपने अनुभव और उम्र का लाभ उठायें। अधिकारियों को संदर्भित करता है? उन्हें चुनौती दें या उन्हें बताएं कि यह आंकड़ा आपके विशेष विवाद में प्राधिकारी का आंकड़ा नहीं है। क्या वह दूसरों पर दबाव बनाने की कोशिश कर रहा है? यदि वे व्यक्तिगत रूप से उपस्थित हैं, तो आप उनमें से प्रत्येक से पूछ सकते हैं कि वे आपके प्रतिद्वंद्वी का समर्थन क्यों करते हैं, आपका नहीं। यदि जोड़-तोड़ करने वाला गति या त्वरित हमले से लाभ हासिल करने की कोशिश करता है, तो एक ब्रेक लें और उसे बताएं कि उसे तुरंत दूर जाने की जरूरत है। किसी भी विवाद में मुख्य बात यह है कि अपना समय लें और इस बात पर ध्यान दें कि इस पद्धति की कमजोरियों का पता लगाने के लिए दबाव कैसे डाला जाता है।
3. अपने फायदे का उपयोग करें. अपने प्रतिद्वंद्वी के समान ही रणनीतियों का उपयोग करना सबसे अच्छा है - तीसरे पक्ष या अधिकारियों, अपनी योग्यताओं या अनुभव से समर्थन प्राप्त करें। हालाँकि, आपको इसे ज़्यादा नहीं करना चाहिए: आपका काम बलों को संतुलित करके संघर्ष को बुझाना है, न कि किसी नए को उकसाना है, जोड़-तोड़ करने वाले को पीड़ित की स्थिति में स्थानांतरित करना है।
4. समझौता करना। अब जब जोड़-तोड़ करने वाले की रणनीति उलट गई है और वह बिना शर्त आप पर अपनी शर्तें नहीं थोप सकता है, तो आपके पास एक विकल्प है जो आप दोनों के लिए समान रूप से उपयुक्त होगा। समझौता समाधान पेश करें. यदि जोड़-तोड़ करने वाले के संपर्क से हमेशा के लिए बचना संभव है, तो आपको सभी छोर काट देना चाहिए और अब इस व्यक्ति के साथ व्यवहार नहीं करना चाहिए।

याद रखें कि मनोवैज्ञानिक दबाव प्रभाव का एक दर्दनाक तरीका है, और जब तक आवश्यक न हो इसका सहारा न लेना ही बेहतर है। और यदि आप स्वयं दबाव का सामना नहीं कर सकते, तो मदद मांगने से न डरें।

सबसे पहले, स्थिति का विश्लेषण करें, निष्पक्ष रूप से आकलन करने का प्रयास करें कि क्या आप वास्तव में ऐसे निरंकुश और अत्याचारी हैं जैसा आप सोचते हैं? आपको क्या लगता है कि आप लोगों पर दबाव डालते हैं? क्या आपके आस-पास किसी ने आपको बताया है कि आप अत्यधिक दबंग और मांग करने वाले व्यक्ति हैं? आप कितनी बार दूसरों पर शर्तें थोपते हैं? यदि उपरोक्त प्रश्नों के आपके सभी उत्तरों ने आपको दूसरों के प्रति आपके कठोर रुख के बारे में आश्वस्त कर दिया है, तो आपको वास्तव में अपने विश्वदृष्टिकोण पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है।

अपने प्रश्नों का ईमानदारी से उत्तर देने का प्रयास करें: आप ऐसा क्यों सोचते हैं कि आपके आस-पास के लोगों को आपके आदेशों के अनुसार रहना चाहिए? हो सकता है कि आपको ऐसा लगे कि आप दूसरों की तुलना में अधिक होशियार हैं, कि अन्य लोगों के पास वह ज्ञान और जीवन का अनुभव नहीं है जो आपके पास है? इस सत्य को समझने और स्वीकार करने का प्रयास करें कि प्रत्येक व्यक्ति को गलतियाँ करने का अधिकार है, साथ ही किसी के मार्गदर्शन के बिना, अपने जीवन पथ पर स्वयं चलने का भी अधिकार है।

लोगों पर दबाव बनाने और स्थिति को नियंत्रित करने की आपकी इच्छा में, आपकी अति-जिम्मेदारी को दोष देने की सबसे अधिक संभावना है। निश्चित रूप से आप दुनिया का सारा भार अपने कंधों पर महसूस करते हैं, हर तरह की समस्याओं में डूबे रहते हैं, यहां तक ​​​​कि वे भी जिनसे आपकी चिंता नहीं होती। ऐसी आदत अक्सर मनोवैज्ञानिक और शारीरिक समस्याओं का कारण बनती है - हृदय और रक्त वाहिकाओं के रोग, यह लगातार मनो-भावनात्मक तनाव में परिलक्षित होता है जिसे आप सब कुछ प्रबंधित करने की कोशिश करते समय अनुभव करते हैं। इस मामले में, एकमात्र सही सलाह यह है: गैर-जिम्मेदारी की एक मध्यम भावना पैदा करें, चीजों को अपने हिसाब से चलने देने की क्षमता विकसित करें और अपने आस-पास के लोगों पर भरोसा करना सीखें।

दूसरों के प्रति धैर्य, सम्मान और व्यवहारकुशलता के अन्य लक्षण

जब आप एक बार फिर किसी पर दबाव डालने जा रहे हों, किसी को अपनी बारी में लेने जा रहे हों, तो अपने आस-पास के लोगों के लिए सम्मान, सहिष्णुता, प्यार जैसे सार्वभौमिक मानवीय मूल्यों को याद रखें। इस बारे में सोचें कि लोगों को अपने उद्देश्यों के लिए उपयोग करने की आदत नैतिक और नैतिक मानकों के विपरीत कैसे है।

स्थिति की उलटी कल्पना करें: कोई मांग करता है कि आपके सभी तर्कों और बहानों के बावजूद, आप कुछ निश्चित कार्य करें। आप उसके व्यवहार को किस प्रकार चित्रित करेंगे? व्यक्तिगत हिंसा? गुलामी? आप उसके संगीत पर नृत्य करने के प्रति अपनी अनिच्छा को उचित ठहराने के लिए उससे क्या कह सकते हैं? तथ्य यह है कि आप उसकी सभी मांगों को पूरा करने के लिए बाध्य नहीं हैं, सिर्फ इसलिए कि वह ऐसा चाहता है? सबसे अधिक संभावना है, आप उसे इसी तरह उत्तर देंगे।

एक सामंजस्यपूर्ण सकारात्मक विश्वदृष्टि विकसित करें जिसमें क्रोध, आक्रामकता, ईर्ष्या और अन्य नकारात्मक भावनाओं के लिए कोई जगह न हो। याद रखें कि प्रत्येक व्यक्ति, चाहे उसकी सामाजिक स्थिति कुछ भी हो, सबसे पहले, एक स्वतंत्र व्यक्ति है जिसे आत्म-बोध, गलतियों और गलतियों का अधिकार है।

मनोवैज्ञानिक दबाव एक व्यक्ति द्वारा दूसरे लोगों पर उनकी राय, निर्णय, निर्णय या व्यक्तिगत दृष्टिकोण को बदलने के लिए डाला गया प्रभाव है। इसे ऐसे तरीकों से किया जाता है जो मानवता की दृष्टि से सबसे ईमानदार और सही होने से कोसों दूर हैं। लेकिन, दुर्भाग्य से, कोई भी इसका सामना कर सकता है।

बाध्यता

मनोवैज्ञानिक दबाव विभिन्न रूपों में प्रकट हो सकता है। जबरदस्ती उनमें से एक है. यह किसी दूसरे व्यक्ति को प्रभावित करने का सबसे ज़बरदस्त और अभूतपूर्व प्रयास है। यह तरीका स्वाभाविक रूप से मानसिक हिंसा का गैरकानूनी उपयोग है।

बाहर से देखने पर इसका उपयोग मानव चेतना पर सूचनात्मक प्रभाव जैसा दिखता है। जिसके साथ शारीरिक हिंसा की धमकियाँ भी मिल सकती हैं। लेकिन ये चरम मामले हैं.

अक्सर, एक नैतिक दुर्व्यवहार करने वाला अन्य "ट्रम्प कार्ड" का उपयोग करता है। यह उसकी शक्ति, पैसा, प्रभावशाली स्थिति, समझौता करने वाला डेटा हो सकता है। कुछ अपने शिकार को नष्ट करने की कोशिश करते हैं। वे ऐसे शब्द कहते हैं जो किसी व्यक्ति की गरिमा को चूर्ण कर देते हैं और उसके आत्मविश्वास को मिट्टी में मिला देते हैं। क्रियाएँ समान प्रकृति की भी हो सकती हैं।

अन्य लोग घुसपैठ की रणनीति अपनाते हैं। इसमें विभिन्न तरीकों का उपयोग करके किसी व्यक्ति को जानबूझकर नैतिक पीड़ा देना शामिल है।

कैसे प्रतिक्रिया दें?

इस प्रकार के दबाव का विरोध करना बहुत कठिन है। लेकिन यह संभव है (उचित इच्छा के साथ)। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने लिए उन लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें जिनका दास पीछा करने का प्रयास कर रहा है। हमें यह समझने की जरूरत है कि वह क्या चाहता है. और उसके बाद ठीक इसका उल्टा करें. बस उसे यह बताए बिना कि टकराव जानबूझकर किया गया है। जिसे वह "शिकार" बनाने की कोशिश कर रहा है, उसके आत्मविश्वास को उसे एक चरित्र विशेषता के रूप में समझना चाहिए। अंत में, असफल नैतिक दुर्व्यवहारकर्ता व्यक्ति को अकेला छोड़ देगा। क्योंकि वह समझ जाएगा कि वह अपने इच्छित लक्ष्य को प्राप्त नहीं कर पाएगा।

लेकिन अगर वह उसके प्रति आसक्त है तो उसे धैर्य और धैर्य रखना होगा। क्योंकि मजबूर इंसान यूं ही पीछा नहीं छोड़ेगा. उससे पहले वह हर तरह के तरीके आजमाएगा. यदि कोई स्थिति बहुत अधिक असुविधा पैदा करती है, तो उसे छोड़ देना ही बेहतर है। शब्द के शाब्दिक अर्थ में - सभी संपर्क तोड़ें। लेकिन उत्पीड़न के कारण, जो बंदी के कट्टर होने पर शुरू हो सकता है, आप पुलिस से संपर्क कर सकते हैं।

निरादर

इसका उपयोग अक्सर दबाव डालने के लिए भी किया जाता है। मनोवैज्ञानिक अपमान का उद्देश्य किसी व्यक्ति को नैतिक रूप से "कुचलना" है। हर उस शब्द का प्रयोग किया जाता है जो उसकी हीनता, हीनता और तुच्छता का संकेत दे सके। लेकिन इस तरह से किसी व्यक्ति को प्रभावित करना कैसे संभव है? आख़िरकार, इसके विपरीत, उसे किसी भी अनुरोध या आदेश को शत्रुता के साथ लेना चाहिए, जो वह सुनता है उस पर क्रोधित होना चाहिए! हाँ, यह तर्कसंगत है। लेकिन हकीकत में ये अलग तरह से होता है.

अपमान व्यक्ति को निश्चित साष्टांग प्रणाम की स्थिति में डाल देता है। आप इसे शारीरिक रूप से भी महसूस कर सकते हैं - आपकी कनपटी तेज़ होने लगती है, आपकी सांसें तेज़ हो जाती हैं और आपके दिल की धड़कन गले में कहीं शुरू हो जाती है। एक व्यक्ति नाराजगी से ग्रस्त हो जाता है, घबराहट, क्रोध और अन्य एड्रेनालाईन-उत्प्रेरण भावनाओं के साथ मिश्रित होता है।

ये तो समझ में आता है. आख़िरकार, अपमान किसी व्यक्ति की भलाई को गंभीर रूप से प्रभावित करता है। क्योंकि आत्मसम्मान ही सर्वोच्च नैतिक मूल्य है। यहां तक ​​कि मास्लो के पिरामिड में भी यह स्तर चार पर है।

इसलिए, उस समय जब कोई व्यक्ति खुद को आक्रोश की स्थिति में घिरा हुआ पाता है, वही हमलावर जिसने घटना को उकसाया था, उस पर दबाव डालने के अवसर का लाभ उठाता है: "क्या आप कम से कम ऐसा करने में सक्षम हैं?"

यह वाक्यांश वस्तुतः आपको आपकी समाधि से बाहर ले जाता है। बेशक, सामान्य स्थिति में होने पर, एक व्यक्ति इसे तुरंत खारिज कर देगा। केवल ऐसी स्थिति में ही मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र सक्रिय होता है। अवचेतन स्तर पर, एक व्यक्ति में अपनी योग्यता साबित करने और अपराधी को यह विश्वास दिलाने की इच्छा जागृत होती है कि उसके बारे में गलतियाँ की गईं। और वह कार्यभार ग्रहण कर लेता है। लेकिन अपराधी को यही चाहिए था.

आमना-सामना

चूंकि अपमान के माध्यम से मनोवैज्ञानिक दबाव काफी सफलतापूर्वक किया जाता है, इसलिए इस प्रभाव से निपटने के प्रभावी तरीके के बारे में बात करना आवश्यक है।

इसलिए, आपको यह याद रखना होगा कि यह तरीका केवल उन लोगों के साथ काम करता है जिन्हें खुद पर भरोसा नहीं है। एक आत्मनिर्भर व्यक्ति किसी हारे हुए आक्रामक द्वारा निराधार अपमान से प्रभावित करने के प्रयासों पर केवल हंसेगा। वे उसे छूएंगे ही नहीं.

इसलिए आपको ऐसा आत्मनिर्भर इंसान बनने की जरूरत है। किसी भी अशिष्ट शब्द को एक प्रकार के संकेत में बदलना चाहिए, जो व्यक्ति को याद दिलाता है कि यह सुरक्षा को सक्रिय करने और उकसावे में न आने का समय है।

निःसंदेह, आपकी आत्मा में तूफ़ान भड़क सकता है। लेकिन उपस्थिति को यथासंभव हमलावर को निहत्था कर देना चाहिए। एक शांत, उदासीन नज़र, कभी-कभार जम्हाई लेना, एक ढीली मुद्रा, एक हल्की सी मुस्कुराहट - यह नज़र उसे इस तरह के वीभत्स तरीके का उपयोग करके किसी व्यक्ति को कुछ करने के लिए मजबूर करने के उसके असफल प्रयासों का संकेत देगी। और जब वह बकवास करना समाप्त कर ले, तो आप एक सरल, उदासीन वाक्यांश छोड़ सकते हैं जो उसे भ्रमित कर देगा: "क्या आपने सब कुछ कह दिया है?" या विकल्प: "मैंने आपको सुना।" या आप स्वयं को केवल एक शब्द तक सीमित कर सकते हैं: "अच्छा।" अपराधी को पूरी तरह से नजरअंदाज करने की जरूरत नहीं है। आख़िरकार, वह जानता है कि वह व्यक्ति बहरा नहीं है, जिसका अर्थ है कि वह उसकी बात सुनता है। और यदि वह चुप है, तो, सबसे अधिक संभावना है, वह नहीं जानता कि क्या उत्तर देना है। तो कम से कम एक प्रतिक्रिया तो होनी ही चाहिए.

सुझाव और अनुनय

यह एक अधिक नाजुक तरीका है जो मनोवैज्ञानिक दबाव का उपयोग करता है। हर कोई इसका मालिक नहीं है. आख़िरकार, आपको किसी और की चेतना को प्रभावित करने में सक्षम होने की ज़रूरत है, जिससे उनके दृष्टिकोण और विश्वासों के बारे में एक गैर-आलोचनात्मक धारणा पैदा हो।

इसके अलावा, ऐसे जोड़तोड़ करने वाले शब्दों के स्वामी होते हैं। वे सहानुभूतिपूर्ण, चौकस हैं और ठीक-ठीक जानते हैं कि इस या उस व्यक्ति से क्या कहा जाना चाहिए ताकि वह स्वयं, इसके प्रभाव में, अपने दृष्टिकोण का पुनर्निर्माण कर सके। ऐसे लोग कुशलतापूर्वक "पीड़ित" के अवचेतन के साथ खेलते हैं। वे स्वर-शैली, स्पष्ट मित्रता और स्पष्टता, सहानुभूति और कई अन्य अर्ध-जागरूक तरीकों का उपयोग करते हैं।

एक ज्वलंत उदाहरण को सुप्रसिद्ध धोखाधड़ी वाली ऑनलाइन योजनाओं पर विचार किया जा सकता है - एक-पृष्ठ साइटें जिन पर पैसे कमाने के कुछ "अभिनव" तरीके का रंगीन वर्णन किया गया है, जो उपयोगकर्ता के लिए अपने स्वयं के खाते को फिर से भरने के बाद उपलब्ध हो जाता है (बाद में कथित तौर पर उसे इसकी आवश्यकता होती है) ) एक निश्चित, "विशुद्ध प्रतीकात्मक" राशि के साथ। राशि। ऐसे संसाधनों का नेतृत्व वीडियो द्वारा किया जाता है, जो उसी सिद्धांत पर निर्मित होते हैं। एक निश्चित व्यक्ति पहले ईमानदारी से अपनी कहानी बताता है कि वह कैसे गरीबी से अमीरी तक आया, और फिर उपयोगकर्ता के पास जाता है - वह कहना शुरू करता है कि वह एक बेहतर जीवन का हकदार है, और उसे अपने बारे में, अपने परिवार, अपने बच्चों, अपने माता-पिता के बारे में सोचना चाहिए . वह कुछ भी नहीं खोता है - सिस्टम सक्रियण के पहले 10 मिनट में लगभग पांच हजार का भुगतान हो जाएगा।

हैरानी की बात यह है कि ऐसा मनोवैज्ञानिक दबाव काम करता है। "वक्ता" के शब्द तुरंत छू जाते हैं, आत्मा में प्रवेश कर जाते हैं, आपको विश्वास दिलाते हैं, प्रेरित करते हैं। लेकिन, स्वाभाविक रूप से, इससे केवल उसे ही फायदा होता है।

और ये तो सिर्फ एक उदाहरण है. जीवन में ऐसा भी अक्सर होता है. और यदि इंटरनेट पर आप स्वयं को किसी पृष्ठ को बंद करने के लिए बाध्य कर सकते हैं, तो वास्तव में आपको विरोध करना होगा।

चालाकी

अक्सर इस खास तरीके के जरिए व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव डाला जाता है। हेरफेर में जबरदस्ती, भ्रामक या गुप्त रणनीति का उपयोग शामिल है। और अगर अपमान या जबरदस्ती की स्थिति में कोई व्यक्ति समझता है कि उस पर हमला किया जा रहा है, तो इस स्थिति में वह ऐसा नहीं करता है।

एक जोड़-तोड़कर्ता जो अन्य लोगों की कीमत पर अपने हितों को बढ़ावा देता है, वह अपना असली चेहरा, आक्रामक व्यवहार और बुरे इरादों को छिपाना जानता है। वह "पीड़ित" के मनोवैज्ञानिक रूप से कमजोर स्थानों से अच्छी तरह वाकिफ है। वह क्रूर और उदासीन भी है. चालाकी करने वाले को इस बात की चिंता नहीं होती कि उसकी हरकतें किसी ऐसे व्यक्ति को नुकसान पहुंचा सकती हैं जिसे वह अपना "मोहरा" समझता है।

विभिन्न तरीकों से हेरफेर के माध्यम से व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव डाला जाता है। उदाहरण के लिए, मनोवैज्ञानिक हैरियट ब्रेकर ने पाँच मुख्य बातें बताईं:

• सकारात्मक सुदृढीकरण झूठी सहानुभूति, आकर्षण, प्रशंसा, माफी, अनुमोदन, ध्यान, चापलूसी और चापलूसी है।
• नकारात्मक - किसी अप्रिय, कठिन और समस्याग्रस्त स्थिति से छुटकारा पाने का वादा करता है।
• आंशिक सुदृढीकरण एक व्यक्ति को दृढ़ रहने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है, अंततः उसे असफलता की ओर ले जा रहा है। कैसीनो एक ज्वलंत उदाहरण है। खिलाड़ी को कई बार जीतने की अनुमति दी जा सकती है, लेकिन अंत में वह उत्साह में फंसकर एक-एक पैसा हार जाएगा।
• सज़ा - डराना, डांटना, अपराध बोध थोपने का प्रयास।
• आघात क्रोध, उन्माद, अपमान के एक बार के विस्फोट के साथ-साथ भयावह व्यवहार के अन्य उदाहरण हैं जिनका उद्देश्य पीड़ित को डराना और उसे जोड़-तोड़ करने वाले के इरादों की गंभीरता के बारे में समझाना है।

और भी बहुत सारे तरीके हैं. लेकिन, फिर भी, चाहे वे कुछ भी हों, जोड़-तोड़ करने वाले का लक्ष्य हमेशा एक ही होता है - व्यक्तिगत लाभ प्राप्त करना और अपने लक्ष्य को प्राप्त करना।

हेरफेर से कैसे बचें?

यह प्रश्न भी संक्षिप्त उत्तर का हकदार है। हेरफेर के माध्यम से किए गए मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे करें, इस पर बहुत सारी सिफारिशें और सलाह हैं। और चाहे कोई भी व्यक्ति इनमें से किसी की भी बात सुने, उसे हमेशा एक ही काम करना होगा - स्थिति को नियंत्रण में रखना होगा।

उसे आत्मविश्वास, आत्म-नियंत्रण, स्वस्थ अविश्वास और सावधानी की आवश्यकता है। समय रहते हेरफेर की शुरुआत पर ध्यान देना बहुत महत्वपूर्ण है। यह आसान है - एक व्यक्ति को अपने कमजोर बिंदुओं पर दबाव महसूस होगा।

जो हो रहा है उसका विश्लेषण करने की आदत नुकसान नहीं पहुंचाएगी। और हम केवल संभावित जोड़तोड़ करने वालों के व्यवहार का अध्ययन करने के बारे में बात नहीं कर रहे हैं। इसके अलावा, एक व्यक्ति को अपने लक्ष्यों, सपनों और योजनाओं पर करीब से नज़र डालने की ज़रूरत है। क्या वे सचमुच उसके हैं? या क्या ये दिशानिर्देश कभी उस पर थोपे गए थे, और क्या वह अब उनका पालन कर रहा है? आपको इन सबके बारे में ध्यान से सोचने की जरूरत है।

मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे करें? आपको आलोचनात्मक बनने की जरूरत है. और दृष्टिगत रूप से अप्राप्य. मैनिपुलेटर्स हमेशा त्वरित परिणामों पर भरोसा करते हैं। आप इसे उन्हें नहीं दे सकते. प्रत्येक सुझाव या अनुरोध पर आपको उत्तर देना होगा: "मैं इसके बारे में सोचूंगा।" और इसके बारे में सोचने में वास्तव में कोई हर्ज नहीं है। शांत माहौल में, बिना किसी दबाव के, आप अंदर से अनुरोध को "महसूस" कर पाएंगे और समझ पाएंगे कि क्या व्यक्ति को वास्तव में मदद की ज़रूरत है, या क्या वह सिर्फ अपने लिए लाभ उठाने की कोशिश कर रहा है।

और यदि इनकार करने का निर्णय लिया जाता है, तो आपको चरित्र दिखाते हुए इसे दृढ़ रूप में व्यक्त करना होगा। अनिश्चित "नहीं, शायद..." सुनकर, जोड़-तोड़ करने वाला व्यक्ति को "तोड़ना" शुरू कर देगा। इसकी इजाजत नहीं दी जा सकती.

वैसे, आपको "कठपुतली" को अपनी भावनाएँ दिखाने में शर्माने की ज़रूरत नहीं है। इससे उसकी पोल खुल जाएगी और वह पीछे छूट जाएगा। आप एक साधारण वाक्यांश से काम चला सकते हैं जैसे: "मुझे आपका कुछ भी ऋणी नहीं है, और आपकी दृढ़ता मुझे कृतघ्न महसूस कराती है!"

कानून की ओर रुख करना

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपराधिक संहिता में भी किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव के बारे में जानकारी होती है। रूसी संघ के आपराधिक संहिता को खोलना और अनुच्छेद संख्या 40 तक स्क्रॉल करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। इसे "शारीरिक या मानसिक जबरदस्ती" कहा जाता है। और यह शुरुआत में कही गई बात का सीधा संदर्भ है। केवल यहाँ सब कुछ अधिक गंभीर है।

हम एक हमलावर के दबाव में लोगों द्वारा किए गए अपराधों के बारे में बात कर रहे हैं। लेख के पहले पैराग्राफ में कहा गया है कि कानून द्वारा संरक्षित हितों को होने वाली क्षति को अपराध नहीं माना जाता है। लेकिन केवल तभी जब व्यक्ति उस क्षण अपने कार्यों पर नियंत्रण न रख सके। मान लीजिए कि उसे बंदूक की नोक पर मजबूर किया गया था, या उसके किसी रिश्तेदार को बंदूक की नोक पर रखा गया था।

लेकिन अगर यह किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव हो तो क्या होगा? इस मामले में अनुच्छेद संख्या 40 पिछले एक, संख्या 39 को संदर्भित करता है। मानसिक प्रभाव के तहत अपराध करने के लिए आपराधिक दायित्व से संबंधित मुद्दे को इसके प्रावधानों को ध्यान में रखते हुए हल किया गया है।

अनुच्छेद संख्या 39 को "तत्काल आवश्यकता" कहा जाता है। इसमें कहा गया है कि कोई अपराध ऐसा नहीं है अगर वह किसी ऐसे खतरे को खत्म करने के लिए किया गया हो जिससे किसी व्यक्ति या अन्य लोगों को सीधे तौर पर खतरा हो।

हालाँकि, यह सब कुछ नहीं है जो आपराधिक संहिता में कहा गया है। आर्टिकल 130 में मनोवैज्ञानिक दबाव का भी जिक्र है. वहां यह नोट किया गया है कि किसी अन्य व्यक्ति की गरिमा और सम्मान का अपमान, चरम रूप में व्यक्त किया गया है, 40,000 रूबल तक का जुर्माना या तीन महीने का वेतन दंडनीय है। विशेष रूप से गंभीर मामलों में, 120 घंटे की सामुदायिक सेवा या 6 महीने का सुधारात्मक श्रम निर्धारित है। अधिकतम दंड 1 वर्ष तक की स्वतंत्रता का प्रतिबंध है। मनोवैज्ञानिक दबाव के बहुत गंभीर परिणाम.

रूसी संघ के आपराधिक संहिता के एक लेख में यह भी कहा गया है कि सार्वजनिक रूप से (मीडिया के माध्यम से, भाषण में, वीडियो संदेश आदि में) व्यक्त किया गया अपमान दोहरे जुर्माने से दंडनीय है। अधिकतम सजा स्वतंत्रता पर 2 वर्ष का प्रतिबंध है।

बच्चों के मामले में

बच्चे पर मनोवैज्ञानिक दबाव तो और भी गंभीर विषय है. हर कोई जानता है कि बच्चों (उनमें से अधिकांश, वैसे भी) की चेतना कितनी कमजोर और नाजुक होती है। उन्हें प्रभावित करना बेहद आसान है। और हम स्वस्थ दबाव के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, जिसे ऐसा भी नहीं कहा जा सकता है ("यदि आप खिलौने दूर नहीं रखते हैं, तो मैं आपसे बात नहीं करूंगा" - अपराध बोध के माध्यम से प्रभाव)। यह कुछ करने के लिए वास्तविक ज़बरदस्ती को संदर्भित करता है, एक बच्चे पर हमला (मनोवैज्ञानिक)।

इस मामले में रूसी संघ के आपराधिक संहिता के दबाव को "शैक्षिक दायित्वों को पूरा करने में विफलता" के रूप में परिभाषित किया गया है। यह आर्टिकल नंबर 156 है. इसके अलावा, प्रावधान न केवल माता-पिता पर, बल्कि शैक्षिक, सामाजिक, शैक्षिक और चिकित्सा संगठनों के कर्मचारियों पर भी लागू होते हैं। क्रूर उपचार को मनोवैज्ञानिक दबाव के बराबर माना जाता है। अनुच्छेद में दंड का भी प्रावधान है। यह 100,000 रूबल का जुर्माना, अनिवार्य कार्य (440 घंटे), एक निश्चित पद धारण करने के अधिकार का उन्मूलन या तीन साल की कैद हो सकता है।

लेकिन, निःसंदेह, मामलों की सुनवाई शायद ही कभी हो पाती है। आपराधिक संहिता का लेख मनोवैज्ञानिक दबाव को एक विशिष्ट तरीके से चित्रित करता है, लेकिन जीवन में यह एक अलग अभिव्यक्ति में होता है।

कई माता-पिता बस बच्चे के मामले में अनाप-शनाप हस्तक्षेप करते हैं, उसके हर कदम पर क्रूरता से नियंत्रण रखते हैं और उसे कुछ ऐसा करने के लिए मजबूर करते हैं जो उसे पसंद नहीं है (उदाहरण के लिए, जब बच्चा नृत्य करना चाहता है तो बॉक्सिंग क्लास में जाना)। कुछ लोगों को यकीन है कि यदि आप उसकी कमियाँ बताएँगे, तो वह उन्हें सुधार लेगा। लेकिन यह सच नहीं है. यह उन सभी वयस्कों के साथ काम नहीं करता जिनके पास मजबूत मानस और बुद्धि है। और बच्चा पूरी तरह से अपने आप में सिमट जाएगा, अपनी शक्तियों और क्षमताओं पर संदेह करने लगेगा और बिना किसी स्पष्ट कारण के लगातार दोषी महसूस करने लगेगा। इस प्रकार दबाव डालने वाले माता-पिता अपने स्वयं के अनुभवों और भय को प्रतिबिंबित करते हैं। लेकिन अंततः वे अपने बच्चे के सहयोगी नहीं बल्कि दुश्मन बन जाते हैं। इसलिए, शिक्षा के मुद्दों पर बहुत जिम्मेदारी से विचार किया जाना चाहिए। समाज के नये सदस्य का जन्म और व्यक्तिगत निर्माण एक बहुत बड़ी जिम्मेदारी और गंभीर कार्य है।

श्रम क्षेत्र

अंत में, मैं काम पर मनोवैज्ञानिक दबाव के बारे में थोड़ी बात करना चाहूंगा। आखिरकार, अक्सर यह श्रम क्षेत्र में होता है कि एक व्यक्ति इस घटना का सामना करता है।

आपको सबसे पहले यह समझने की जरूरत है कि जिस संगठन में कोई व्यक्ति काम करता है वह महज एक संरचना है। जिसमें हर कोई अपनी जगह लेता है और कुछ कार्य करता है। और सहकर्मियों के बीच संबंध उचित, व्यावसायिक होना चाहिए। यदि कोई अचानक किसी व्यक्ति पर सेवा करने के लिए दबाव डालने की कोशिश करता है (स्थानापन्न करना, गंदा काम करना, एक दिन की छुट्टी पर जाना), तो आपको गरिमा के साथ मना करने की जरूरत है - कुछ हद तक ठंडे दिमाग से, लेकिन यथासंभव विनम्रता से। आप दूसरे लोगों के हितों को अपने हितों से ऊपर नहीं रख सकते। खासतौर पर तब जब उनमें ऐसी मांग करने का साहस हो।

एकमात्र अपवाद वे मामले हैं जब किसी सहकर्मी को वास्तव में मदद की ज़रूरत होती है। वैसे, गपशप, अफवाहों, गॉसिप या "बैठने" की कोशिशों से डरने की कोई जरूरत नहीं है। एक व्यक्ति को यह याद रखना चाहिए कि सबसे पहले वह एक पेशेवर है। उसकी कुशलताएँ और उत्पादकता बुरी ज़बानों से बदतर नहीं होंगी। और यदि वह विषय में रुचि रखता है, तो आप इसे हमेशा अपने बॉस को समझा सकते हैं।

अगर "दबाव" सीधे बॉस से आता है तो यह बहुत बुरा है। और कुछ नेता ऐसे भी होते हैं जो किसी व्यक्ति पर केवल मनोवैज्ञानिक दबाव डालकर ही खुश होते हैं। यहां रूसी संघ के आपराधिक संहिता का लेख, निश्चित रूप से, सूचनात्मक समर्थन के रूप में काम नहीं करेगा, लेकिन श्रम संहिता के प्रावधान करेंगे।

अक्सर, सामान्य कर्मचारियों को अपनी मर्जी से इस्तीफे के लिए आवेदन जमा करने के लिए अपने बॉस से लगातार "अनुरोध" का सामना करना पड़ता है। यह रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 77 का खंडन करता है, क्योंकि इस तरह की कार्रवाइयां कर्मचारी की अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता को बाहर करती हैं। और किसी व्यक्ति को श्रम विवाद खोलने के लिए अभियोजक के कार्यालय से संपर्क करने या सीधे अदालत में जाने का पूरा अधिकार है। लेकिन कानून तोड़े बिना प्राप्त साक्ष्य की आवश्यकता होगी। वैसे तो इनकी जरूरत हर हाल में होती है, चाहे शिकायत कोई भी हो।

संक्षेप में, मैं कहना चाहूंगा कि मनोवैज्ञानिक दबाव का विषय वास्तव में बहुत विस्तृत और दिलचस्प है। इसमें और भी कई बारीकियां और महत्वपूर्ण बिंदु शामिल हैं। लेकिन, यदि आप चाहें, तो आप उनसे व्यक्तिगत रूप से परिचित हो सकते हैं। इस प्रकृति का ज्ञान कभी भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होता।

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क्या आपका कभी अपने प्रियजन से झगड़ा हुआ है? क्या आपने कभी ऐसे झगड़े के बाद कुछ ऐसा किया है जिसके लिए आपको बाद में पछताना पड़ा हो? क्या आप उस स्थिति से परिचित हैं जब आपने किसी विचार के बारे में लंबे समय तक सोचा था, उदाहरण के लिए, काम पर अपने बॉस को बताना था, लेकिन उसके साथ बातचीत के बाद आप नींबू की तरह निचोड़कर कार्यालय से चले गए, और यहां तक ​​​​कि उसके साथ भी एक पूरी तरह से अलग परियोजना को अंजाम देने की आवश्यकता? क्या आपने कभी किसी के साथ संवाद करते समय अनावश्यक वादे किए हैं या हास्यास्पद दायित्व लिए हैं?

यदि आपने प्रस्तावित प्रश्नों में से कम से कम एक का सकारात्मक उत्तर दिया है, तो इसका मतलब है कि आपने अपने अनुभव से अनुभव किया है कि यह मनोवैज्ञानिक दबाव है। दुर्भाग्य से, हमारे आस-पास के लोगों के साथ संचार, यहां तक ​​कि हमारे सबसे करीबी लोगों सहित, हमेशा हेरफेर और हमें प्रभावित करने के प्रयासों से मुक्त नहीं होता है। मनोवैज्ञानिक दबाव को झेलने का तरीका जानना कोई सनक या अपने कौशल को उन्नत करना नहीं है, बल्कि जीवन की एक वास्तविक आवश्यकता है।

मनोवैज्ञानिक दबाव के प्रकार

इससे पहले कि हम मनोवैज्ञानिक हमलों से खुद को बचाने के तरीकों के बारे में बात करें, ऐसे हमलों के सबसे आम रूपों को संक्षेप में याद करना समझ में आता है। आइए उन्हें बढ़ती नकारात्मक क्षमता के क्रम में प्रस्तुत करें।

आलंकारिक प्रश्न

मनोवैज्ञानिक दबाव के सबसे आम रूपों में से एक है अलंकारिक प्रश्न पूछना। उदाहरण के लिए, आपसे पूछा जा सकता है: "आप इतने बेकार क्यों हैं?", "क्या आप समझते भी हैं कि आप क्या कर रहे हैं?" या "क्या आप समझते हैं कि आपने अभी क्या किया?" और इसी तरह। ऐसे सवालों का जवाब देने की कोशिश करने का कोई मतलब नहीं है, न ही उन्हें नजरअंदाज करने का कोई मतलब है, क्योंकि ऐसा करने से आप या तो स्वीकार करते हैं कि आप गलत हैं (संभावना है कि आप बिल्कुल भी गलत नहीं हैं) या इसके प्रति अनादर दिखाते हैं। आपका वार्ताकार.

इस तरह के मनोवैज्ञानिक हमले से बचने के लिए, आप प्रश्न जारी रख सकते हैं और किसी प्रकार का सकारात्मक उत्तर दे सकते हैं, उदाहरण के लिए: "हां, मैं समझता हूं कि मैंने क्या किया, और मैंने ऐसा इसलिए किया क्योंकि..." इस प्रकार, कई स्थितियों में, आप जीवंत, लेकिन काफी रचनात्मक विवाद की मदद से भी समस्या का समाधान कर सकते हैं। इसके बावजूद, यदि आप नहीं जानते कि मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे किया जाए, तो आप संभवतः स्थिति को और खराब कर देंगे।

अपराध

किसी भी संचार स्थिति में, यह समझना महत्वपूर्ण है कि हर किसी का अपना सत्य है, और सत्य और झूठ के बीच की सीमा अस्पष्ट हो सकती है। एक ही घटना को अक्सर अलग-अलग लोग अलग-अलग तरीके से देखते हैं। और इस "ट्रिक" पर कई जोड़तोड़ करने वाले अपने मनोवैज्ञानिक हमले करते हैं, वार्ताकार पर दबाव डालते हैं। यह एक बहुत ही चतुर तकनीक है और जिन लोगों के पास मनोवैज्ञानिक रक्षा तकनीक नहीं है, उनके साथ यह त्रुटिपूर्ण ढंग से काम करती है।

इस तकनीक का मुकाबला करने के लिए सबसे पहले मैनिपुलेटर के साथ खेलना उपयोगी होता है ताकि उसका दबाव न बढ़े। इसके बाद, आपको कोई भी अनावश्यक दायित्व नहीं लेना चाहिए या कोई ऐसा वादा नहीं करना चाहिए जिसे पूरा करने का आपका इरादा नहीं है। एक अधिक कट्टरपंथी तरीका भी है - बस व्यक्ति को मना कर दें। हालाँकि ये तकनीकें हमेशा काम नहीं करतीं। चालाकी करने वाले यह जानते हैं, और अपराधबोध का उपयोग करना उनके शस्त्रागार में सबसे शक्तिशाली तकनीकों में से एक है।

भारी हमला

यह तकनीक उन लोगों के लिए विशिष्ट है जो किसी ऐसे व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव डालते हैं जिसके पास वह नहीं करने की पूरी शक्ति है जो वे उससे कराना चाहते हैं। अक्सर व्यवसाय और कार्यस्थल पर पाया जाता है। चाल यह है कि हेरफेर के प्राप्तकर्ता पर स्थिति को अपने पक्ष में हल करने में रुचि रखने वाले लोगों द्वारा विभिन्न तरीकों से हर तरफ से हमला किया जाना शुरू हो जाता है।

उदाहरण के लिए, यदि बातचीत के दौरान "कमजोर" पार्टी का कोई प्रतिनिधि अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं करना चाहता है, तो "मजबूत" पार्टी उस पर दबाव डालना शुरू कर देती है। इसे अंतहीन कॉलों, हमलों के शिकार व्यक्ति के कार्यालय में प्रतिनिधियों की निरंतर यात्राओं, बड़ी संख्या में ईमेल आदि में व्यक्त किया जा सकता है। मुद्दा यह है कि कोई व्यक्ति इस तरह के मनोवैज्ञानिक दबाव का सामना नहीं कर सकता है और बस प्रतिद्वंद्वी के दबाव में आ जाता है।

इस प्रकार के मनोवैज्ञानिक दबाव के कुछ और तरीके यहां दिए गए हैं:

• ग्राहक पर बड़े पैमाने पर हमला किया जाता है;
• संगठनों में, प्रबंधकों पर (उदाहरण के लिए, वेतन बढ़ाने के लिए) या सामान्य कर्मचारियों पर (उदाहरण के लिए, उन्हें नौकरी से निकालने के लिए) बड़े पैमाने पर हमला किया जाता है;
• वसूली एजेंसियों की गतिविधियों में देनदारों आदि पर बड़े पैमाने पर हमला किया जाता है।

एक कुशल मनोवैज्ञानिक हमला एक लगातार और मजबूत व्यक्ति को भी अस्थिर कर सकता है, उन लोगों का तो जिक्र ही नहीं किया जा सकता जो खुद के खिलाफ इस तरह की आक्रामकता के लिए तैयार नहीं हैं। इससे खुद को बचाने के दो सर्वोत्तम तरीके हैं:

• पीड़ित अपने विरुद्ध "अभियान" के प्रत्येक सदस्य से अलग से बात करता है और अपनी स्थिति बताता है;
• पीड़ित मुख्य प्रतिद्वंद्वी के साथ बातचीत करता है और उसके साथ सभी मुद्दों को सुलझाता है।

ऐसे उपाय करना काफी प्रभावी है, लेकिन फिर भी जोड़-तोड़ करने वाले पर जीत की पूर्ण गारंटी नहीं मिलती है।

सीधी धमकी

मनोवैज्ञानिक दबाव की इस पद्धति के लिए हमलावर के पास विशेष बुद्धि की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन यह बहुत प्रभावी है। जब कोई व्यक्ति खुलेआम किसी व्यक्ति के हितों को खतरे में डालता है, खासकर वह चीज जो उसके लिए बहुत महत्वपूर्ण और मूल्यवान है, तो उसके लिए इनकार करना बेहद मुश्किल होता है। लेकिन यहां भी, एक बात है: धमकी देने वाला व्यक्ति हमेशा अपनी धमकियों को पूरा करने में सक्षम नहीं होता है। हालाँकि, बात यह भी नहीं है कि ऐसा होगा या नहीं, बल्कि मानस पर पड़ने वाले प्रभाव में है।

अक्सर, प्रत्यक्ष धमकियों को एक संकेतक के रूप में माना जाना चाहिए कि वे आपके साथ एक समझौता करना चाहते हैं, और जोड़-तोड़ करने वाले के लिए आप काफी गंभीर प्रतिद्वंद्वी हैं। लेकिन यहां भी हमें यह याद रखना चाहिए कि यदि कोई व्यक्ति कुछ निर्णायक कार्रवाई करने में सक्षम होता, तो वह धमकी नहीं देता, बल्कि तुरंत कार्रवाई शुरू कर देता। इसलिए सीधे खतरे की उपस्थिति में व्यवहार करने का एक अच्छा तरीका शुरू में चुनी गई योजना का पालन करना है। (यहां हम आपको याद दिलाते हैं कि हम संचार स्थितियों के बारे में बात कर रहे हैं जो स्वास्थ्य या जीवन के लिए खतरे जैसी चीजों से संबंधित नहीं हैं। इन मामलों में, आपको तरीकों सहित अन्य तरीकों का उपयोग करने की आवश्यकता है)।

ये मनोवैज्ञानिक दबाव के सबसे आम तरीके हैं। जैसा कि आपने देखा, उनका वर्णन करते समय, हमने उनसे निपटने के सबसे सरल तरीकों का भी संकेत दिया। लेकिन हमेशा नहीं और सभी लोग हमेशा शांत नहीं रह सकते, संचार के प्रवाह को नियंत्रित कर सकते हैं और जो हो रहा है उसका विश्लेषण कर सकते हैं। अक्सर भावनाएँ हावी हो जाती हैं और फिर आपको संयम के बारे में भूलना पड़ता है। ठीक ऐसे ही क्षणों में आपको मनोवैज्ञानिक आक्रामकता से बचाव के तरीकों का उपयोग करने की आवश्यकता होती है।

नीचे हम आपको ऐसे कई तरीकों से परिचित कराएंगे, ताकि लेख पढ़ने के बाद आपका रक्षात्मक शस्त्रागार नए प्रकार के "हथियारों" से भर जाए। हालाँकि, इन तरीकों पर आगे बढ़ने से पहले एक छोटा वीडियो देखें।

मनोवैज्ञानिक दबाव से खुद को बचाने की 5 सरल तकनीकें

वर्णित तकनीकों का उपयोग करना बहुत आसान है, और कोई भी उनमें महारत हासिल कर सकता है। कुल मिलाकर, हममें से बहुत से लोग पहले से ही अनजाने में उनका उपयोग करते हैं, लेकिन अधिकतम प्रभाव अभी भी प्राप्त किया जा सकता है यदि दो शर्तें पूरी होती हैं: समझें कि आप एक विशिष्ट तकनीक का उपयोग कर रहे हैं, और समझें कि आप इसका उपयोग क्यों कर रहे हैं। पहली नजर में ये छोटी-छोटी बातें हैं, लेकिन हकीकत में ये बहुत अहम हैं।

तो यहाँ हैं ये पाँच सरल तरकीबें:

1. संचार के दौरान मनोवैज्ञानिक दबाव को कम करने के लिए अपने और वार्ताकार के बीच कुछ वस्तुएं रखें। ये कुर्सियाँ, एक मेज, या कुछ आंतरिक तत्व हो सकते हैं। यहां तक ​​कि छोटी-मोटी चीजें, जैसे कि मेज पर ऐशट्रे रखना या कॉफी का कप अपने मुंह के पास उठाना, आपके वार्ताकार के मनोवैज्ञानिक दबाव के प्रति आपकी संवेदनशीलता को कम कर सकता है।
2. यदि आप देखते हैं कि कोई व्यक्ति मनोवैज्ञानिक दबाव डाल रहा है, तो उसे स्वीकार करें। अपने पैरों को क्रॉस करके, अपनी बाहों को क्रॉस करके, अपना सिर नीचे करके और दूर देखकर, आप अपने महत्वपूर्ण अंगों और ऊर्जा बिंदुओं की रक्षा करते हैं। यह कुछ भी नहीं है कि ऐसे पोज़ को बंद कहा जाता है, क्योंकि वे वास्तव में एक व्यक्ति को अन्य लोगों के संकेतों को समझने के लिए बंद कर देते हैं।
3. अपने और अपने वार्ताकार के बीच वास्तविक बाधाओं के अलावा, आप मानसिक बाधाएँ भी पैदा कर सकते हैं। वह चुनें जो आपको सबसे शक्तिशाली सुरक्षा लगे: पानी, बर्फ या आग की दीवार, कांच की घंटी या भूरे धुएं का बादल, बल क्षेत्र या यहां तक ​​कि एक स्पेससूट। क्या आपको याद है, जब हम बच्चे थे, जब हम खेलते थे, तो हम कैसे कहते थे: "मैं घर में हूँ"? यह अकारण भी नहीं है, क्योंकि विचारों में हमारी धारणा को प्रभावित करने की क्षमता होती है।
4. जब घर या कार्यस्थल पर कोई आप पर दबाव डाल रहा हो तो उसका ध्यान हटा दें। ऐसा करने के लिए, आप कुछ भी चुन सकते हैं जो आपके वार्ताकार को ध्यान केंद्रित करने से रोकेगा। अपने हाथों में एक गिलास पानी लें और फूलों को पानी देना शुरू करें, पानी चालू करें, स्विमसूट में एक लड़की के साथ पत्रिका का पेज खोलें... आप कुछ ऐसा कर सकते हैं जिससे आपका वार्ताकार भ्रमित हो जाए: यदि आप एक पुरुष हैं, तो खांसें , या अपनी हथेली को अपनी मुट्ठी से मारें; यदि आप एक महिला हैं, तो कथित रूप से गिरे हुए हेयरपिन आदि को उठाने के लिए प्रभावी रूप से अपने पैरों को क्रॉस करें या खूबसूरती से झुकें। साथी के मनोवैज्ञानिक प्रभाव की ताकत को कम करने के लिए, ध्यान भटकाने वाली कोई भी चाल प्रभावी होती है। एकमात्र मुख्य बात यह है कि यह प्राकृतिक दिखता है और खुद को बार-बार दोहराता नहीं है।
5. यदि आपके पास है, तो मनोवैज्ञानिक हमलों से खुद को बचाने को एक मजेदार खेल में बदला जा सकता है। ऐसा करने के लिए, मानसिक रूप से अपने वार्ताकार को उस छवि से बाहर निकालें जिसमें वह वर्तमान में दिखाई देता है। अदालत के विदूषक के रूप में एक महत्वपूर्ण और आडंबरपूर्ण वार्ताकार की कल्पना करें; घास से भरा भरवां जानवर; एक नग्न बच्ची गुड़िया बाथटब से बाहर कूद रही है; एक अनाड़ी पेंगुइन, आदि सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक बिल्कुल हास्यास्पद छवि चुनें, जिसकी बदौलत कोई भी मनोवैज्ञानिक दबाव न्यूनतम हो जाएगा।

क्या आप सहमत हैं कि इन तकनीकों में पारंगत होना कठिन नहीं होगा? हमें लगता है कि आप इस कार्य को सफलतापूर्वक पूरा कर लेंगे। लेकिन पेज बंद करने और जोड़-तोड़ करने वालों की ओर भागने में जल्दबाजी न करें। आगे हम कुछ और उपयोगी तरकीबें बताएंगे।

मनोवैज्ञानिक दबाव के खिलाफ प्रभावी लड़ाई: क्रियाओं का एल्गोरिदम

जिस किसी को भी काम पर, दोस्तों, रिश्तेदारों या अपरिचित लोगों की संगति में मनोवैज्ञानिक दबाव का सामना करना पड़ा है, वह जानता है कि जैसे ही आप थोड़ा आराम करते हैं और भ्रमित होते हैं, आप अचानक एक अनुचित बच्चे की तरह व्यवहार करना शुरू कर देते हैं। कुछ लोग तुरंत अपना बचाव करना शुरू कर देते हैं, कुछ अपना सिर रेत में छिपा लेते हैं, और कुछ चालाक के प्रभाव में आ जाते हैं और वही करते हैं जो उन्हें बताया जाता है। ऐसे तनाव के प्रति कौन सी प्रतिक्रिया पर्याप्त और इष्टतम होगी?

सबसे पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है (और करना सीखें) वह है सूचना के आने वाले प्रवाह को शांति से स्वीकार करना, भावनात्मक धारणा को दबाना और स्थिति का अध्ययन करना शुरू करना। आदर्श रूप से, इसे एक ही क्रिया में किया जाना चाहिए और इसमें कम से कम समय लगना चाहिए। और चीज़ें जैसे:

• गहरी सांस लेना शुरू करें और अपनी सांस पर ध्यान केंद्रित करें;
• धीरे-धीरे दस तक गिनना शुरू करें (आप इसे सांस लेने के साथ-साथ कर सकते हैं);
• वार्ताकार की सावधानीपूर्वक जांच करना शुरू करें (यहां आपको उसकी उपस्थिति और व्यवहार पर ध्यान देने की आवश्यकता है ताकि वह कुछ ऐसा ढूंढ सके जो उसे एक व्यक्ति के रूप में चित्रित करे)।

लेकिन मनोवैज्ञानिक एक अधिक दिलचस्प तरीका सुझाते हैं: यह देखना शुरू करें कि संचार के दौरान आपके साथी की स्थिति कैसे बदलती है। उदाहरण के लिए, पकड़ें कि वह कहाँ देख रहा है और उसकी निगाहें कैसे घूम रही हैं; उसके चेहरे के भावों और हावभावों को शब्दों की सामग्री के साथ सहसंबद्ध करें। जब आप उन्हें करीब से देखना शुरू करते हैं तो कुछ लोग दूर देखने लगते हैं, अन्य लोग घबरा जाते हैं, अपनी उंगलियों से छेड़छाड़ करना शुरू कर देते हैं, अपनी जैकेट की नोक से छेड़छाड़ करना शुरू कर देते हैं या अपनी कलम पर क्लिक करना शुरू कर देते हैं, आदि। ऐसी अभिव्यक्तियों के आधार पर, कोई व्यक्ति वार्ताकार के सच्चे इरादों और उद्देश्यों को कमोबेश सटीक रूप से निर्धारित कर सकता है, साथ ही यह भी समझ सकता है कि वह किस स्थिति में है।

तो: उस समय जब आप "शोधकर्ता" बनने का प्रबंधन करते हैं, अर्थात। यदि आप स्थिति का अध्ययन करना शुरू करते हैं, तो आप यह पता लगाना शुरू कर सकते हैं कि मनोवैज्ञानिक हमलावर आप पर किस प्रकार का प्रभाव डालने की कोशिश कर रहा है। और यदि आप आश्वस्त हैं कि कोई व्यक्ति मनोवैज्ञानिक दबाव डाल रहा है, तो संकोच न करें और नीचे प्रस्तुत एल्गोरिदम का उपयोग करके सक्षम और पेशेवर रूप से अपना बचाव करना शुरू करें।

चरण 1 - प्रश्न पूछें

प्रश्न पूछने का उद्देश्य सामान्य रूप से स्थिति और विशेष रूप से आपके व्यवहार के बारे में सोचने के लिए समय प्राप्त करना है। आप सीधे अपने वार्ताकार से पूछ सकते हैं कि क्या वह आपसे जो कहता है उसमें आप उससे असहमत हो सकते हैं। यदि वह आपको सकारात्मक उत्तर देता है, तो आप बस उसे इंगित कर सकते हैं और उसके अनुरोध का नकारात्मक उत्तर दे सकते हैं। यदि आपको लगता है कि आपके रिश्ते में किसी प्रकार की लत है, तो पता करें कि इनकार करने पर क्या परिणाम हो सकते हैं।

मुख्य शर्त वार्ताकार के शब्दों और कार्यों और आपकी प्रतिक्रियाओं के बीच संबंध को स्पष्ट रूप से देखना है। अक्सर ऐसा होता है कि जोड़-तोड़ करने वाला अपनी चालाकी छुपाता है, जिसके परिणामस्वरूप वह उजागर नहीं होना चाहता, इसलिए सीधे सवाल उसे पीछे हटने पर मजबूर कर सकते हैं। यह उन स्थितियों में विशेष रूप से सच है जहां अन्य लोग मौजूद हैं।

ऐसे मामले में जहां आपके कार्यों और आपके प्रतिद्वंद्वी के कार्यों के बीच संबंध शुरू से ही स्पष्ट रूप से दिखाई देता है, प्रश्न पूछने से आपको अपने आगे के व्यवहार के बारे में सोचने के लिए थोड़ा समय मिलेगा। स्पष्ट करने वाले प्रश्न, जैसे:

• आपने यह निर्णय क्यों लिया कि मैं जिम्मेदारी नहीं लेना चाहता?
• आपने ऐसा क्यों सोचा कि इसके लिए मैं जिम्मेदार हूं?
• मुझे वास्तव में किसके लिए जिम्मेदार होना चाहिए?
• तुम्हें क्या लगता है कि मैं डर गया था?
• आपको क्या लगता है मुझे किससे डरना चाहिए?
• क्या आपको लगता है कि मुझे मना करने का कोई अधिकार नहीं है? क्यों?
• क्या आप निश्चित हैं कि आप क्या कह रहे हैं? क्यों?
• आप ऐसा क्यों सोचते हैं?

प्रश्न पूछते समय मुख्य कार्य उन कारणों का पता लगाना होगा कि वार्ताकार जीतने की स्थिति में क्यों है। एक बार जब आपके पास समय हो, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

चरण 2 - अपने प्रतिद्वंद्वी के फायदे निर्धारित करें

दूसरे चरण में, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि हमलावर किस प्रकार मनोवैज्ञानिक दबाव डालता है और वह आपको कैसे प्रभावित करने की योजना बनाता है। इसे समझने से, आपके पास अधिक शक्तिशाली रक्षा का आयोजन करने का मौका होगा। शायद आपका प्रतिद्वंद्वी सोचता है कि वह अपनी आवाज उठाकर या चिल्लाकर आपको प्रभावित कर सकता है। ऐसे में दबाव में आने की जरूरत नहीं है. आपको बस तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि आक्रामक का फ्यूज कमजोर न हो जाए और उसके बाद ही अपनी बात व्यक्त करें।

यह संभव है कि जोड़-तोड़ करने वाला आसपास मौजूद तीसरे पक्ष की मदद से आप पर दबाव बनाने की कोशिश करेगा। अगर ऐसा है तो यहां भी सिर झुकाने की जरूरत नहीं है. अन्य लोगों की प्रतिक्रियाओं पर ध्यान देना उचित है। आप बिना किसी हिचकिचाहट के उन्हें देखना भी शुरू कर सकते हैं। केवल यह तथ्य कि आप उपस्थित लोगों से गैर-मौखिक रूप से संवाद कर रहे हैं, उन्हें आपको किसी प्रकार की प्रतिक्रिया देने के लिए प्रेरित करेगा। तीसरे पक्षों की सर्वसम्मति बहुत दुर्लभ है, इसलिए उनमें से कोई एक आपकी बात स्वीकार कर सकता है। और दूसरों की सामान्य चुप्पी का उपयोग आपके लाभ के लिए किया जा सकता है।

याद रखें कि आप खुद को मनोवैज्ञानिक रूप से टूटने नहीं दे सकते, इसलिए आपको धीरे-धीरे और शांति से आपत्ति जताने की जरूरत है। यदि आप सावधान रहें तो हमलावर की किसी भी तकनीक पर सवाल उठाया जा सकता है या उसे कमजोर किया जा सकता है। जब, उदाहरण के लिए, वार्ताकार किसी प्रकार के अधिकार को संदर्भित करता है, तो आप बता सकते हैं कि यह तकनीक वर्तमान स्थिति के लिए उपयुक्त नहीं है। और यदि, उदाहरण के लिए, हमलावर अपने अनुभव या उम्र की ओर इशारा करता है, तो आपको अपने अनुभव और उम्र के आधार पर तर्क खोजने की जरूरत है।

यदि आप सहयोग की संभावना बनाए रखना चाहते हैं तो अपने प्रतिद्वंद्वी के तर्कों को नजरअंदाज करने की कोई जरूरत नहीं है। वस्तुनिष्ठ विचारों का उपयोग करके किसी तरह उनकी प्रयोज्यता को सीमित करना बेहतर है। एक व्यक्ति कहता है कि आप लंबे समय से संवाद कर रहे हैं और पहले भी उसकी मदद कर चुके हैं, और अब वह फिर से मदद की उम्मीद कर रहा है। रिश्तों की अहमियत को कम करने की जरूरत नहीं है. उन वास्तविक कारणों को इंगित करना अधिक प्रभावी है जिनकी वजह से आप इस समय मदद नहीं कर सकते।

जब कोई हमलावर आपके विरुद्ध तीव्र गति से संचार का उपयोग करता है, तो आपको उसे रोकने का एक तरीका निकालने की आवश्यकता होती है। आप कह सकते हैं कि आपको तत्काल कॉल करने, टॉयलेट जाने, ईमेल भेजने आदि की आवश्यकता है। कोई भी पर्याप्त बहाना आपको अपने प्रतिद्वंद्वी के दबाव को कम करने, ब्रेक लेने और यह जानने में मदद करेगा कि आपका वार्ताकार आप पर दबाव डालकर क्या उम्मीद कर रहा है, दबाव का अपना तरीका खोजें।

चरण 3 - अपनी ताकतें निर्धारित करें

आप अपनी सहायता के लिए क्या उपयोग कर सकते हैं? कई विकल्प हैं: तीसरे पक्ष से समर्थन, पिछले सकारात्मक अनुभव का संदर्भ, किसी की अपनी खूबियाँ, किए गए कार्य, अधिकार, आदि। लेकिन प्रतिशोधात्मक दबाव का उपयोग न करना बेहतर है, खासकर यदि किसी कारण से जोड़-तोड़ करने वाले के साथ संबंध आपके लिए महत्वपूर्ण है।

अपने तर्क को इस प्रकार व्यवस्थित करना सबसे अच्छा है कि आपके निर्णयों के बीच का संबंध आपके और हमलावर दोनों के लिए स्पष्ट रूप से स्पष्ट हो। और यदि आप किसी समस्या का अपना समाधान प्रस्तावित करते हैं, तो यह सुनिश्चित करना बेहतर होगा कि यह एक समझौता है, यानी। यह आपके और आपके संचार भागीदार दोनों के लिए उपयुक्त है।

याद रखें कि आपकी प्रतिक्रियाएँ बहुत अधिक मुखर नहीं होनी चाहिए, और भले ही आप हमलों को सफलतापूर्वक रोकने में सफल हो जाएँ, फिर भी आपको अपनी श्रेष्ठता का प्रदर्शन नहीं करना चाहिए। आपका काम संतुलन बनाना है, न कि स्थिति को बढ़ाना और संघर्ष को भड़काना। और जब आप पर मनोवैज्ञानिक दबाव कम हो जाए तो आप सहयोग की पेशकश करके अपने व्यावसायिक गुण दिखा सकते हैं।

चरण 4 - सहयोग की पेशकश करें

किसी नकारात्मक स्थिति को सुलझाने के लिए मनोवैज्ञानिक हमलावर से सहमत होना सबसे अच्छा विकल्प है, क्योंकि इस तरह, सबसे पहले, आप यह सुनिश्चित करेंगे कि आप मनोवैज्ञानिक रक्षा तकनीकों को सफलतापूर्वक लागू करने में सक्षम थे, और दूसरी बात, आप अपने वार्ताकार को यह समझने देंगे कि भविष्य में आप पर दबाव बनाने की कोशिशें की जाएंगी, इससे कुछ भी अच्छा नहीं होगा।

बेशक, आप "सिरों को काट सकते हैं" और हमलावर के साथ संबंध को स्थायी रूप से समाप्त कर सकते हैं, लेकिन करीबी लोगों या जिनके साथ आपको संवाद करने के लिए मजबूर किया जाएगा, ऐसे मामलों में यह विकल्प काम नहीं करेगा। इसलिए, दीर्घकालिक सहयोग पर ध्यान केंद्रित करना सबसे अच्छा विकल्प है। यही बात उन स्थितियों पर भी लागू होती है, जब किसी कारण से, आपको अभी भी कुछ रियायतें देनी पड़ती हैं।

समझौता करना इसलिए भी फायदेमंद है क्योंकि आपको अपने साथी को उसके गलत व्यवहार के बारे में समझाने का अवसर मिलेगा। इसीलिए आरोप-प्रत्यारोप और विशेषकर धमकियों से दूर रहने की सलाह दी जाती है। पारस्परिक रूप से लाभकारी समझौते पर आकर, आप भविष्य में मनोवैज्ञानिक हमलों को रोकेंगे, क्योंकि आपके साथी को याद रहेगा कि पिछली स्थिति कैसे समाप्त हुई थी। यह मनोवैज्ञानिक जोड़-तोड़कर्ताओं को रचनात्मक संबंध बनाने के लिए कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है।

इस प्रकार, जब कोई मनोवैज्ञानिक दबाव डालता है तो हमारे पास कार्यों का एक स्पष्ट एल्गोरिदम होता है:

1. स्थिति के बारे में सोचने और हमलावर के फायदे निर्धारित करने के लिए अतिरिक्त समय पाने के लिए प्रश्नों का उपयोग करें।
2. आक्रामक के फायदे निर्धारित करें, अर्थात्। दबाव के वे तरीके जिनका वह उपयोग करता है या उपयोग करने का इरादा रखता है।
3. अपने लाभ निर्धारित करें, अर्थात्। प्रतिकार के वे तरीके जो किसी स्थिति में उचित और प्रभावी होंगे।
4. शक्ति संतुलन को संरेखित करें और सहयोग की पेशकश करें, उदाहरण के लिए, समस्या का ऐसा समाधान निकालें जो सभी के लिए फायदेमंद हो।

हम आपको सलाह देते हैं कि लेख में सुझाए गए मनोवैज्ञानिक दबाव से खुद को बचाने के लिए हमेशा तकनीकों और एल्गोरिदम का पालन करें, क्योंकि घर पर, काम पर या दोस्तों की संगति में, ज्यादातर मामलों में अच्छे रिश्ते बनाए रखना आवश्यक है। साथ ही, हम अच्छी तरह से समझते हैं कि ये विधियां हर स्थिति के लिए उपयुक्त नहीं हैं, इसलिए हमें जोड़-तोड़ करने वालों का विरोध करने के लिए अन्य तकनीकों में महारत हासिल करने की आवश्यकता है।

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