सम्मान के साथ अंग्रेजी में कैसे लिखें. अनुवाद के साथ अंग्रेजी में व्यावसायिक पत्र

जब मैं जर्मनी में मास्टर डिग्री के लिए अध्ययन कर रहा था, तो मैंने खुद से एक ही सवाल पूछा - जब मैं रेक्टर को एक आवेदन लिखता हूं, किसी नियोक्ता को अपना बायोडाटा भेजता हूं, या अपरिचित सहपाठियों से पूछता हूं कि उन्होंने क्या पूछा है तो जर्मन में एक पत्र को सही ढंग से कैसे समाप्त किया जाए। फिल्म सिद्धांत. अंग्रेजी में मैं यह सब करना जानता था (ऐसा मुझे लगा), और जर्मन एक नई भाषा थी जिसमें मैं जितना लिखता था उससे कहीं बेहतर बोलता था। हर बार Google ने मुझे "बचाया", और फिर यह पता चला कि इसने केवल लोगों के साथ मेरे रिश्ते खराब किए। मुझे समझ नहीं आया कि हस्ताक्षर पदानुक्रम कैसे काम करता है। जब मैं बहुत अधिक प्रभावशाली ढंग से लिखता हूं, और जब पत्र में मेरा अंतिम वाक्यांश अत्यधिक और अनुचित रूप से आधिकारिक होता है? मैं जानता हूं कि कई लोग जो ग्राहकों, भागीदारों और निवेशकों के साथ अंग्रेजी में संवाद करते हैं, उनके लिए यह पदानुक्रम भी समझ से परे है। मेरा क्या मतलब है? आइए एक उदाहरण देखें कि अक्षर कैसे शुरू करें।

नाम प्रश्न

मानक त्रुटि रूसी में किसी वाक्यांश का अल्पविराम तक अनुवाद करना है। उदाहरण के लिए: “हैलो, श्रीमान. पीटर!” या "हैलो, पीटर!" अंग्रेजी में, आप अपने संबोधन से पहले अल्पविराम नहीं लगाते हैं, और आपको अभिवादन के अंत में विस्मयादिबोधक चिह्न शायद ही कभी दिखाई देता है, जब तक कि कोई प्रिय मित्र आपको "हे यू!" या "हे माइक!" की शैली में नहीं लिखता।

मानक व्यावसायिक पत्राचार "प्रिय" से शुरू होता है और अल्पविराम से समाप्त होता है। संभावित विकल्प हैं "प्रिय श्रीमान" जोन्स," "प्रिय जेम्स," या "प्रिय मित्र," यदि आप अनुयायियों, सहकर्मियों या लोगों के किसी अन्य समूह की बात कर रहे हैं। यदि किसी ऐसे व्यक्ति का नाम प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है जो आपकी मदद कर सकता है, तो "प्रिय महोदय/महोदया" की अनुशंसा की जाती है। यदि ऐसा कोई अवसर है, लेकिन आपने इसका उपयोग नहीं किया है, तो संभवतः आपका पत्र कूड़ेदान में चला जाएगा। यदि आप अपने बायोडाटा के लिए एक कवर लेटर लिख रहे हैं और उस एचआर पेशेवर का नाम नहीं जानते हैं जो इसे पढ़ेगा, तो पता लगाने का कष्ट करें (Google आमतौर पर जानता है और मदद करने को तैयार है)। यदि आप किसी सम्मेलन में वीआईपी निमंत्रण भेज रहे हैं, तो "प्रिय" शब्द के बाद अवैयक्तिक शब्द न छोड़ें। लोग अपने पहले नाम से पुकारा जाना पसंद करते हैं, और यह आम तौर पर स्वीकृत मानदंड है, जो किसी व्यक्ति के प्रति विनम्र, विचारशील दृष्टिकोण को दर्शाता है।

"दोस्ताना आलिंगन" से "संपर्कों" के ठंडे पूल तक

इस बिंदु पर मुझसे आमतौर पर यह प्रश्न पूछा जाता है: मुझे उन्हें किस नाम से बुलाना चाहिए? "मिस्टर" या सिर्फ "जॉन"? "मिस" या "मिसेज"? संक्षेप में, दो नियम हैं:

1. महिलाओं को संबोधित करते समय, संघर्ष या गलतफहमी के संकेत से बचने के लिए हमेशा सुश्री (मिस) लिखें। यह उपचार किसी भी उम्र और किसी भी वैवाहिक स्थिति की महिलाओं के लिए स्वीकार्य है।
2. व्यक्ति को हमेशा वैसे ही संबोधित करें जैसे वह स्वयं को प्रस्तुत करता है। यदि वह अपना परिचय जॉन के रूप में देता है, तो आप उसे "प्रिय जॉन" लिखकर भेज सकते हैं। यदि उनका निधन जॉन स्मिथ के रूप में हुआ, तो समय से पहले दूरी कम करने और "मिस्टर" शब्द को हटाने की कोई आवश्यकता नहीं है। उन्हें अपने पत्र की शुरुआत "प्रिय श्रीमान" से करें। स्मिथ"। यही नियम उलटा भी काम करता है. यदि पहले पत्र में आपने "प्रिय जॉन" की शैली में अभिवादन किया, और फिर अचानक निर्णय लिया कि आपको केवल नाम से नहीं बुलाया जाना चाहिए (आपको पूरे पूर्वी यूरोप में प्रतिनिधि कार्यालय के प्रमुख के साथ अधिक विनम्र होना चाहिए), और अगला समय आ गया है कि आप उसे लिखें “प्रिय श्रीमान” स्मिथ", आप अचानक दूरी चिह्नित कर लेते हैं। कभी-कभी यह हास्यास्पद लगता है, और कभी-कभी यह गलतफहमी पैदा कर सकता है। हम आम तौर पर उन लोगों से दूरी बना लेते हैं जिनसे हम विशेष रूप से निपटना नहीं चाहते हैं या जिन्होंने हमारी विश्वसनीयता को पार कर लिया है।

रूसी में यह कुछ इस तरह दिखेगा. सबसे पहले आप लिखें: "हाय, वास्या!", वह आपको दोस्ताना लहजे में जवाब देता है और संकेत देता है: "मैं आपको दोपहर के भोजन के लिए आमंत्रित करता हूं!" वास्या"। और आप वास्या को अगला पत्र इन शब्दों से शुरू करते हैं: "प्रिय वसीली ओलेगॉविच!" वास्या की जगह आप क्या सोचेंगे? सबसे अधिक संभावना है, वास्या तय करेगी कि उसने कुछ गलत किया है या लिखा है, क्योंकि उसे अचानक "दोस्ताना आलिंगन" क्षेत्र छोड़ने के लिए कहा गया था और उसे फिर से "संपर्कों" के ठंडे पूल में भेज दिया गया था। जॉन भी ऐसा ही सोचता है. इसलिए, यदि आप विदेशियों के साथ काम करते हैं, तो इस बात पर ध्यान दें कि जब आप एक-दूसरे को जानते हैं तो लोग अपना परिचय कैसे देते हैं और वे अपने पत्रों में क्या हस्ताक्षर करते हैं।

केवल सबसे अच्छा

अब हस्ताक्षर के बारे में। कई विकल्प हैं, और उन सभी का कुछ न कुछ मतलब है। उदाहरण के लिए, "सर्वोत्तम" शब्द का क्या अर्थ है? उसी मास्टर्स में, हमारे पास संयुक्त राज्य अमेरिका से एक प्रोफेसर थीं जो हमेशा अपने ईमेल को इस तरह समाप्त करती थीं: "सर्वश्रेष्ठ, सुसान"। उस समय, मेरे लिए यह अंग्रेजी में शिष्टाचार का एक बिल्कुल नया नियम था, जिसे, जैसा कि मुझे लगता था, मैं अच्छी तरह से जानता था।

यह पता चला है कि व्यावसायिक पत्रों को समाप्त करने का यह सबसे सुरक्षित तरीका है। छाया पदानुक्रम इस प्रकार दिखता है:

"मैं आपको शुभकामनाएं देता हूं, सुज़ैन", "ऑल द बेस्ट, सुज़ैन" और "बेस्ट, सुज़ैन"

पहला विकल्प सबसे आधिकारिक है. धीरे-धीरे आप तीसरे विकल्प की ओर बढ़ें. यदि, कल परियोजना को कौन और कैसे प्रस्तुत करेगा, इस पर चर्चा करते समय, आप पहले ही 25 बार एक-दूसरे के साथ पत्रों का आदान-प्रदान कर चुके हैं, तो हर बार "मैं आपको शुभकामनाएं देता हूं" लिखना बेवकूफी है। यहां तक ​​कि "सर्वश्रेष्ठ" भी पहले से ही अतिश्योक्तिपूर्ण होगा। हाल के अंकों में, ब्लूमबर्ग ने लिखा है कि आज लोग ईमेल को टेक्स्ट संदेशों की तरह अधिक मानते हैं, खासकर यदि पत्राचार वास्तविक समय में हो। यानी आप किसी मुद्दे को सुलझाने के लिए तुरंत जवाब देते हैं. ऐसे पत्रों को बिना किसी अभिवादन और बिना किसी विनम्र विदाई के छोड़ना काफी स्वीकार्य है।

विशेष रूप से स्लैक जैसी सेवाओं के उदय के साथ, ईमेल टेक्स्ट संदेशों की तरह होते जा रहे हैं: लोग नमस्ते या अलविदा नहीं कहते हैं, वे सीधे काम पर लग जाते हैं। हालाँकि, जब हम किसी संभावित ग्राहक, भागीदार या नियोक्ता को पत्र लिखते हैं, तब भी शिष्टाचार के नियम लागू होते हैं। जिस व्यक्ति को आप पहली (और दूसरी भी) बार लिख रहे हैं, उसे नमस्ते न कहना और अलविदा न कहना अभी भी असभ्यता है।

शुभकामनाएँ या हार्दिक शुभकामनाएँ

रूसी भाषी क्षेत्र में एक पत्र में बिदाई का सबसे पसंदीदा संस्करण "सर्वोत्तम सादर" है। यह सब उसके साथ शुरू होता है, खासकर यदि यह एक ठंडा पत्र है, और आप अपने जीवन में कभी भी प्राप्तकर्ता से नहीं मिले हैं। इस विकल्प का मतलब है कि आप विनम्र हैं लेकिन अपनी दूरी बनाए रखें। यह अवैयक्तिक है, और वार्ताकार से कोई संबंध व्यक्त नहीं करता है। बाद में, लोग "दयालु संबंध" पर स्विच करते हैं, जिससे यह संकेत मिलता है कि रिश्ते में अधिक विश्वास है। यदि आप उपकरणों की आपूर्ति के विकल्पों पर चर्चा कर रहे हैं तो "हार्दिक सादर" या "हार्दिक सादर" बहुत अधिक "हार्दिक" अलविदा हो सकता है। अक्सर, लोग तुरंत केवल "सम्मान" पर स्विच कर देते हैं और इसे सभी अवसरों के लिए छोड़ देते हैं। वही ब्लूमबर्ग लिखते हैं कि "सादर" और "सर्वश्रेष्ठ" दो सबसे तटस्थ हैं और इसलिए पत्रों को समाप्त करने के सबसे लोकप्रिय तरीके हैं।

बाकी के बारे में क्या? क्या "ईमानदारी से" वास्तव में "ईमानदारी से" है या यह "अलविदा" कहने का जानबूझकर औपचारिक तरीका है? जब हम किसी कॉर्पोरेट पार्टी से तस्वीरें साझा करते हैं तो "चीयर्स" उपयुक्त होता है या क्या किसी ग्राहक को इस तरह लिखना संभव है? किसी भी मामले में, आपकी लेखन शैली वार्ताकार के प्रति आपके दृष्टिकोण को दर्शाती है। इसके अलावा, विभिन्न भाषा इकाइयों की सहायता से, आप लोगों के बीच विभिन्न प्रकार के संबंध स्थापित या समेकित कर सकते हैं। मैं आपके साथ विदेशी ग्राहकों, निवेशकों और प्रबंधकों के साथ संचार के वास्तविक अभ्यास के निष्कर्ष साझा करूंगा। आप इंक., बिजनेस इनसाइडर, ब्लूमबर्ग जैसे प्रकाशनों से भी जांच कर सकते हैं या बेस्टसेलर सेंड: व्हाई पीपल ईमेल सो बैडली एंड हाउ टू डू इट बेटर के सह-लेखक विल श्वाबे से पूछ सकते हैं। वे बहुत समान सिफ़ारिशें देते हैं.

तो, आइए प्रत्येक विकल्प को अलग से देखें।

"आपका विश्वासी"- शायद सबसे पुराना और सबसे आधिकारिक संस्करण। वार्ताकार के प्रति गहरा सम्मान व्यक्त करता है। यह वाक्यांश निकट और मध्य पूर्व के देशों में काफी स्वीकार्य है, लेकिन पश्चिमी संस्कृति में दुर्लभ है और इसका उपयोग केवल इस शर्त पर किया जाता है कि आपने पत्र की शुरुआत "प्रिय महोदय" शब्दों से की हो।

"सादर"या ईमानदारी सेयदि आपको विशेष रूप से विनम्र होने की आवश्यकता है तो यह एक अच्छा विकल्प है, लेकिन इससे अधिक कुछ नहीं। यहां कोई "गर्मजोशी" या "ईमानदारी" नहीं है। इस प्रकार वकील पत्र को समाप्त करता है, जो अभी भी आपको एक अकल्पनीय बिल देगा, या वह व्यक्ति जिसके साथ आपकी व्यावसायिक असहमति है, लेकिन सहयोग जारी रखना और पेशेवर दूरी बनाए रखना समझ में आता है। इस प्रकार आप संभावित नियोक्ता को कवर लेटर समाप्त कर सकते हैं और करना भी चाहिए। इस प्रकार वे एक पत्र अपलोड करते हैं जो पहले नाम ("प्रिय जॉन" / "प्रिय श्री जोन्स") से शुरू होता है।

एक बारीकियाँ: "सादर"यदि आप किसी रिश्तेदार, परिवार के सदस्य या बहुत करीबी दोस्त को पत्र लिख रहे हैं तो यह वास्तव में किसी व्यक्ति के प्रति आपके श्रद्धापूर्ण और ईमानदार रवैये को प्रतिबिंबित कर सकता है। लेकिन चूंकि यह कॉलम व्यावसायिक संचार के लिए समर्पित है, इसलिए मैं इस बात पर ध्यान केंद्रित करूंगा कि आपको कल कार्यालय में किस चीज़ की आवश्यकता हो सकती है।

श्रेष्ठदेशी अंग्रेजी बोलने वालों के बीच व्यावसायिक पत्राचार में सबसे सुरक्षित और सबसे लोकप्रिय विकल्प है। जब संदेह हो, तो वे चार अक्षर, अल्पविराम और अपना नाम टाइप करें।

धन्यवाद- एक सुरक्षित, लेकिन उबाऊ विकल्प भी। लोग हर जगह "धन्यवाद" कहते हैं, तब भी जब वे वास्तव में आपको किसी चीज़ के लिए धन्यवाद नहीं दे रहे होते हैं, इसलिए जब आप वास्तव में "धन्यवाद" कहना चाहते हैं तो इसका उपयोग करें। एक विस्मयादिबोधक चिह्न जोड़ें - "धन्यवाद!" यह दिखाने के लिए कि आप यह शब्द स्वचालित रूप से नहीं लिखते हैं।

"बहुत धन्यवाद"- यह एक अच्छा विकल्प है यदि उस व्यक्ति ने आपकी मदद की या मदद करने का वादा किया, और आप ईमानदारी से आभार व्यक्त करना चाहते हैं। अन्य समय में, वह सूत्रबद्ध और निष्ठाहीन प्रतीत होता है।

टीटीवाईएल, टीएएफएन, वगैरह। इसलिए आपको लिखना नहीं चाहिए, चाहे आप कितना भी यह दिखाना चाहें कि आप इन संक्षिप्ताक्षरों को जानते हैं। TTYL ("बाद में आपसे बात करेंगे") या TAFN ("अभी के लिए बस इतना ही")। ऐसे विकल्प गैर-पेशेवर हैं और आपके वार्ताकार को भ्रमित कर सकते हैं जो उन्हें नहीं जानता है या संचार की इस शैली का आदी नहीं है (आउटलुक अभी भी नहीं है) एक संदेशवाहक)।

"आशा करना". यदि आप वास्तव में जल्द ही किसी व्यक्ति से मिलने जा रहे हैं, स्काइप पर मिल रहे हैं, या फोन पर बदलाव करने के बाद किसी प्रोजेक्ट पर चर्चा कर रहे हैं तो इस वाक्यांश का उपयोग करना समझ में आता है। अन्य मामलों में, इसका उपयोग न करना ही बेहतर है।

"जल्द ही आपसे बात करूंगा" / "जल्द ही बात करूंगा"- पहला विकल्प अधिक औपचारिक है, दूसरा - अधिक सरल। इनका उपयोग तब किया जाना चाहिए जब आप वास्तव में जल्द ही इस व्यक्ति से बात करने का इरादा रखते हों। अन्यथा, यह निष्ठाहीन है और वार्ताकार के साथ आपके रिश्ते को बेहतर बनाने में मदद नहीं करेगा।

"जल्दी ही और अधिक"- इसलिए वे लिखते हैं जब उन्होंने पत्र में सभी जानकारी प्रदान नहीं की और दूसरा लिखने का वादा किया - अन्य प्रश्नों के अतिरिक्त और उत्तर के साथ। यदि आप ऐसा नहीं करने जा रहे हैं, तो ऐसे व्यक्ति के रूप में ब्रांडेड होने से बेहतर है कि आप सब कुछ एक ही बार में लिखने का प्रयास करें, जो कहता है और नहीं करता है। वादा कम करो, पूरा करो बहुत।

"XX"- इस विकल्प का उपयोग सावधानी से किया जाना चाहिए और बेहतर होगा कि इसकी शुरुआत स्वयं न करें। मैं व्यावसायिक पत्राचार में इसका बिल्कुल भी उपयोग नहीं करता। ऐसे कई विशेषज्ञ हैं जो मुझसे सहमत हैं। हालाँकि, एक राय यह भी है कि कुछ स्थितियों में यह हस्ताक्षर उपयुक्त है। उदाहरण के लिए, "अलिसा एक्स" मैत्रीपूर्ण लेकिन फिर भी पेशेवर नोट्स या पत्रों के लिए एक विकल्प है यदि वे "दोस्ती" पहले ही बन चुकी हैं। यदि नहीं, तो भाग्य का लालच न करें और पहले दो क्रॉस न बनाएं। इसका अर्थ है "चुंबन"।

XOXO- यह विकल्प पूरी तरह से अस्वीकार्य है और इसका अर्थ है "मैं चुंबन और आलिंगन करता हूं।" इसे करीबी दोस्तों और जिनके साथ आप फ़्लर्ट करना चाहते हैं, उनके लिए सहेजें।

प्रोत्साहित करना- एक विकल्प जो एक अमेरिकी को संकेत देता है कि आप संभवतः इंग्लैंड या ऑस्ट्रेलिया से हैं, या इन देशों से संबंधित होने का दिखावा करते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में, ऐसे हस्ताक्षर का उपयोग बहुत ही कम किया जाता है। विशेषज्ञ अपने आप से यह पूछने की सलाह देते हैं, "क्या आप उस शब्द को किसी अन्य व्यक्ति के सामने ज़ोर से कहेंगे?" और यदि नहीं, तो इसे हस्ताक्षर के रूप में उपयोग न करें।

["आपका नाम"]- यदि आप पत्र को केवल अपने नाम के साथ समाप्त करते हैं, तो यह अलविदा कहने का एक "ठंडा" और "तीखा" तरीका है। फिर भी, इससे पहले कि आप उस व्यक्ति को याद दिलाएं कि आपका नाम क्या है, कुछ जोड़ना उचित है, और इस प्रकार अपने सहयोग के प्रति अपना दृष्टिकोण प्रदर्शित करें - वर्तमान या संभावित।

पहला प्रारंभिक (जैसे "ए")- कुछ लोग हस्ताक्षर में पूरा नाम नहीं, सिर्फ एक अक्षर लिखते हैं। यदि आपको याद हो, तो लेख की शुरुआत में मैंने स्पष्ट किया था कि आप पत्रों पर हस्ताक्षर कैसे करते हैं यह निर्धारित करता है कि आपसे कैसे संपर्क किया जाएगा। यदि कोई व्यक्ति अंत में एक अक्षर "W" लगाता है, तो यह कहना मुश्किल है कि इसका क्या मतलब है। उससे कैसे संपर्क करें? विल या विलियम? या वोल्फगैंग? Airbnb के साथ मेरा अनुभव मजेदार रहा। मैंने एक अपार्टमेंट बुक किया, और मालिक ने अपने पत्रों पर एक अक्षर - "ई" के साथ हस्ताक्षर किए। मेरे लिए प्रत्येक अगले पत्र को "हैलो ई" शब्दों से शुरू करना बहुत शर्मनाक था, लेकिन मेरे पास कोई अन्य विकल्प नहीं था। जब हम मिले तो पता चला कि यह एक लड़की है, एक जापानी महिला, और वास्तव में उसका नाम है - "मैं"। जापानी में, इस नाम को चित्रलिपि में दर्शाया गया है, लेकिन लड़की लोगों के जीवन को जटिल नहीं बनाना पसंद करती है - अंग्रेजी में वह अपना नाम एक अक्षर में लिखती है और उसे उसी तरह संबोधित करने के लिए कहती है।

"आपका अपना"- "आपका" के रूप में अनुवादित। प्रश्न तुरंत उठता है: "आपका कौन है?" यह एक अस्पष्ट, लेकिन, फिर भी, हस्ताक्षर का काफी आधिकारिक संस्करण है। यह वास्तव में अक्सर उपयोग किया जाता है, लेकिन आज लोग स्वचालित उत्तरों, मेलिंग सूचियों और रोबोटों से इतने तंग आ गए हैं कि वे वास्तविक लोगों द्वारा लिखे गए पत्रों से अपने व्यक्ति पर वास्तविक मानवीय ध्यान की उम्मीद करते हैं। यदि आप किसी व्यक्ति के साथ संबंध बनाना चाहते हैं, तो इस वाक्यांश को पूरा करने के लिए बीस अतिरिक्त सेकंड का निवेश करें या कोई अन्य विकल्प चुनें जो आपको सहयोग के करीब लाएगा और विश्वास के स्तर को बढ़ाएगा।

"सम्मानपूर्वक"- एक कठोर विकल्प, और वर्तमान शताब्दी से नहीं। यदि आप राष्ट्रपति को पत्र नहीं लिखते हैं, तो आप इसे भूल सकते हैं। यदि आप वास्तव में राज्य निकायों और पादरी वर्ग के प्रतिनिधियों के साथ सहयोग करते हैं, तो आपको अपनी अपील पर इस तरह हस्ताक्षर करना चाहिए - "सम्मानपूर्वक आपका"।

"आपके जवाब का इंतज़ार रहेगा"- "मैं आपके उत्तर की प्रतीक्षा कर रहा हूं" अनुरोध पूरा करने वाला व्यक्ति ही लिख सकता है। यदि आप पूछते हैं, तो किसी भी स्थिति में आपको पत्र को इस तरह समाप्त नहीं करना चाहिए, क्योंकि आप जल्दी में हैं और एक ऐसे व्यक्ति को असहज स्थिति में डाल रहे हैं जो अभी तक आपके लिए कुछ भी करने के लिए सहमत नहीं हुआ है।

अपना ध्यान रखनायदि आप अपने मित्रों और परिवार के स्वास्थ्य और कल्याण के बारे में चिंतित हैं तो ठीक है, लेकिन व्यवसाय में, यह वाक्यांश अक्सर अनावश्यक होता है। "आप वहां अपना ख्याल रखें" - ऐसा लगता है कि आप उस खतरे के बारे में जानते हैं जो उसके इंतजार में है, लेकिन वह अभी तक नहीं जानता है।

सम्मान- यह और भी उत्सुक है कि इस शब्द के बारे में ध्रुवीय राय कैसी है। 50% विशेषज्ञ लिखते हैं: “मुझे इस शब्द से नफरत है! मुझे बस नफरत है! मुझे इससे भी अधिक नफरत है जब वे संक्षिप्त रूप से "आरजीडीएस" लिखते हैं, जैसे कि वे मुझे दिखाना चाहते हैं कि वे कितने व्यस्त हैं - उनके पास अतिरिक्त पत्र लिखने का भी समय नहीं है! लेकिन ऐसे लोग भी हैं जो इस तरह के हस्ताक्षर के आदी हैं और उन्हें इससे कोई आपत्ति नहीं है। यह विनम्रता के अलावा कुछ भी व्यक्त नहीं करता है और किसी सहानुभूति या गर्मजोशी का संकेत नहीं देता है।

मुझे आशा है कि इस सूची की समीक्षा करने के बाद, आप यह निर्धारित करेंगे कि सहकर्मियों, प्रबंधन या संभावित नियोक्ता से संपर्क करते समय कौन सा हस्ताक्षर चुनना है। याद रखें कि ये सिर्फ शब्द नहीं हैं. आप जो भी कहते हैं, ज़ोर से या कागज़ पर, अंततः वह आपके रिश्तों और लोगों के साथ आपके संबंधों के विषय-वस्तु को आकार देता है। अंग्रेजी में अपना संचार कौशल विकसित करें।

भवदीय आपकी (यह औपचारिकता नहीं है, मैं ईमानदारी से आपके लिए उपयोगी होना चाहता हूं) नतालिया टोकर।

नतालिया तोकर, महत्वाकांक्षी दिमागों के लिए प्रशिक्षण केंद्र अपस्किलमी बिजनेस इंग्लिश के निर्माता, बिजनेस इंग्लिश सिखाने की एक अनूठी पद्धति के लेखक, upskillme.ru

अंग्रेजी में किसी व्यावसायिक पत्र को पूरा करने के लिए सबसे आम वाक्यांश हैं भवदीय, आपका, सचमुच आपका, सादर। उनमें से प्रत्येक के उपयोग की विशेषताएं नीचे दी गई हैं।

सादर

संभावित विकल्प: भवदीय आपका (अमेरिकी अंग्रेजी), भवदीय.
अंग्रेजी में व्यावसायिक (औपचारिक) पत्र पूरा करने का सबसे आम तरीका। इसका उपयोग तब किया जाता है जब पत्र की शुरुआत में प्राप्तकर्ता का नाम दर्शाया जाता है, उदाहरण के लिए: "प्रिय।" सुश्री पाउला हिल".

आपका विश्वासी

टर्नओवर को थोड़ा पुराना माना जाता है, हालाँकि यह अभी भी व्यावसायिक पत्राचार में पाया जा सकता है, खासकर ब्रिटिश अंग्रेजी में। अमेरिकी अंग्रेजी में इसका उपयोग शायद ही कभी किया जाता है (सीएफ)। भवदीय). इस अभिव्यक्ति का उपयोग करने की एक विशेषता यह है कि यदि पत्र की शुरुआत में अपील में प्राप्तकर्ता के नाम का कोई संकेत नहीं है, तो इसका उपयोग किया जाना चाहिए, उदाहरण के लिए: "प्रिय महोदय" या "प्रिय महोदया".

भवदीय

अभिव्यक्ति का अमेरिकी एनालॉग आपका विश्वासी.

साभार

संभावित विकल्प: सादर, हार्दिक प्रणाम, सादर, सादर प्रणाम, आदि।
ये अभिव्यक्तियाँ कम औपचारिक लगती हैं सादरऔर आपका विश्वासी. उनका उपयोग केवल तभी करने की अनुशंसा की जाती है जब पत्र पूरी तरह से आधिकारिक न हो और किसी ऐसे व्यक्ति को संबोधित हो जिसके साथ आपके अधिक मैत्रीपूर्ण (केवल व्यावसायिक नहीं) संबंध हों। हालाँकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इन अभिव्यक्तियों का उपयोग अक्सर किया जाता है इलेक्ट्रोनिकव्यावसायिक पत्राचार.

सारांश

प्रिय सुश्री पाउला हिल, => सादर(ब्रिटिश अंग्रेजी), आपका(अमेरिकन अंग्रेजी), ईमानदारी से.
औपचारिक शैली में, अपील में प्राप्तकर्ता का नाम दर्शाया गया है।

प्रिय महोदय या महोदया, => आपका विश्वासी(ब्रिटिश अंग्रेजी ), भवदीय(amer.eng.).
औपचारिक शैली में, अपील में प्राप्तकर्ता का नाम नहीं दर्शाया गया है। अभिव्यक्तियाँ थोड़ी अप्रचलित मानी जाती हैं, हालाँकि वे अभी भी पाई जाती हैं।

कोई अपील=> सादर, सादर, हार्दिक प्रणाम, सादर, सादर प्रणाम.
व्यावसायिक पत्र को समाप्त करने के कम औपचारिक तरीके। अक्सर व्यावसायिक ई-मेल में उपयोग किया जाता है।
यह सभी देखें

हर कोई जानता है कि "विदेशी भाषाओं का ज्ञान" कॉलम किसी भी गंभीर कंपनी के बायोडाटा में होता है। और यदि आप ऐसे कॉलम में "स्वतंत्रता" लिखते हैं, तो कुछ न कुछ मिलने की संभावना कई गुना बढ़ जाती है। और वाक्यांश "बिजनेस इंग्लिश" का लगभग जादुई प्रभाव होगा।

एक नियम के रूप में, व्यावसायिक अंग्रेजी में लिखित संचार शामिल होता है। और ये अच्छा है. सबसे पहले, सोचने और शब्दकोश में जाने का अवसर हमेशा मिलता है। दूसरे, इतनी सारी मानक अभिव्यक्तियाँ हैं कि एक व्यक्ति जो प्री-इंटरमीडिएट और उससे ऊपर के स्तर से अंग्रेजी बोलता है, उसे एक सभ्य पत्र लिखना और उसे व्यावसायिक भागीदारों को भेजना मुश्किल होगा।

पत्र लिखने में मुख्य बात उसकी रूपरेखा होती है। वही आरंभ और अंत है. जैसा कि वे कहते हैं, लोगों का स्वागत कपड़ों से किया जाता है, और अंतिम शब्द सबसे अच्छे से याद किए जाते हैं (स्टर्लिट्ज़ के लिए धन्यवाद)। तदनुसार, यदि आप अपनी अपील सही ढंग से शुरू करते हैं और इसे सही ढंग से समाप्त करते हैं, तो पत्र का सार बेहतर माना जाएगा, और सामान्य तौर पर आपके भाषण की समग्र छाप निर्णायक भूमिका निभा सकती है।

लेखन के कुछ नियमों का पालन करने से आपको निश्चित रूप से सफलता मिलेगी। आइए अंग्रेजी में एक व्यावसायिक पत्र लिखना शुरू करें!

अभिवादन

जैसा कि सभी विनम्र लोगों के लिए होता है: कोई भी संचार अभिवादन से शुरू होता है। और ठीक उसी तरह, किसी व्यावसायिक पत्र की संरचना भी अभिवादन से शुरू होती है।

प्रिय सर या मैडम- किसी व्यक्ति से अपील यदि आप न तो नाम जानते हैं, न ही शीर्षक, न ही यह जानते हैं कि वह पुरुष है या महिला। महत्वपूर्ण: इस अभिवादन के बाद कोई विस्मयादिबोधक चिह्न नहीं लगाया जाता है! और यहां तक ​​कि कोई विराम चिह्न भी नहीं लगाया जाता है, बस अगला वाक्य एक नई पंक्ति से आता है। यदि आप वास्तव में चाहें तो आप अल्पविराम लगा सकते हैं।

प्रिय मिस्टर व्हाइट(सुश्री व्हाइट / मिसेज व्हाइट / मिस कैचर) - संबोधितकर्ता को अंतिम नाम से संबोधित करना (श्रीमान, सुश्री, आदि के बाद, नाम नहीं लगाया जाता है!) मुझे आशा है कि सभी को याद होगा कि श्रीमान एक व्यक्ति के लिए एक अपील है, मिस - एक के लिए अविवाहित महिला, श्रीमती - एक विवाहित महिला को, सुश्री - ऐसी महिला को जो अपनी वैवाहिक स्थिति पर जोर नहीं देना चाहती।

महत्वपूर्ण: कभी भी पूरे शब्द मिस्टर, मिस्ट्रेस के साथ न लिखें - केवल संक्षेप में (मिस्टर, मिसेज)!

प्रिय श्री जॉन- प्राप्तकर्ता को नाम से संबोधित करना (किसी करीबी व्यावसायिक परिचित के साथ)

प्रिय निक- किसी बहुत पुराने, लगभग मित्रतापूर्ण व्यावसायिक परिचित के साथ प्राप्तकर्ता को नाम से संबोधित करना

एक महिला की अपील पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। अब सार्वभौमिक अपील सुश्री (यह विवाहित और अविवाहित दोनों है) बहुत आम है। इसलिए, व्यावसायिक पत्रों में वे अक्सर ठीक इसी तरह लिखते हैं ताकि अपमान न हो :) यदि आप निश्चित रूप से जानते हैं कि पता प्राप्तकर्ता एक विवाहित महिला है, तो आप सुरक्षित रूप से श्रीमती का संकेत दे सकते हैं। लेकिन अगर आप जानते हैं कि आप निश्चित रूप से शादीशुदा नहीं हैं, तो बेहतर होगा कि आप मिस के साथ जोखिम न लें। क्योंकि इसमें से कुछ, अजीब तरह से, ठेस पहुँचाते हैं।

अभिवादन के बाद आप खुद को याद दिला सकते हैं. अधिक सटीक रूप से, अंतिम संचार के बारे में: ई-मेल द्वारा, फ़ोन द्वारा, व्यक्तिगत रूप से, आदि। भले ही संबोधनकर्ता की याददाश्त लड़कियों जैसी न हो और उसने आपको 5 मिनट पहले संबोधित किया हो।

आपके संदेश के लिए धन्यवाद।- आपके संदेश के लिए धन्यवाद।

आपके ईमेल के लिए धन्यवाद...आपके दिनांकित ईमेल के लिए धन्यवाद...

आपके फ़ोन कॉल/पत्र (दिनांक)/"एनडब्ल्यू मैगज़ीन" में विज्ञापन के संदर्भ में...- आपके फ़ोन कॉल/पत्र (अमुक तारीख को)/एनडब्ल्यू मैगज़ीन में विज्ञापन के संबंध में...

आपके अनुरोध के उत्तर में (जवाब में/उत्तर में)…आपके अनुरोध के जवाब में...

आपके अनुरोध के अनुरूप (अनुरूपता में)…- आपके अनुरोध के अनुसार...

आपके अनुरोध के अनुपालन में...- जैसा कि आपका अनुरोध है...

हमारी बातचीत/टेलीफोन वार्ता के आगे...- हमारी बातचीत/टेलीफोन पर बातचीत आदि के क्रम में।

हम आपके प्रकाशन के जवाब में लिख रहे हैं...हम आपकी पोस्टिंग के जवाब में लिख रहे हैं...

हमें आपकी पूछताछ पाकर ख़ुशी हुई...हमें आपका अनुरोध पाकर ख़ुशी हुई...

संपर्क करने का कारण

अभिवादन और अनुस्मारक के बाद, एक वाक्यांश होना चाहिए जो प्राप्तकर्ता को अद्यतन स्थिति में लाएगा और समझाएगा कि आप वास्तव में उसे यह पत्र क्यों भेज रहे हैं।

हम इसके बारे में पूछताछ करने के लिए लिख रहे हैं...- हम इसके बारे में पूछताछ करने के लिए लिखते हैं...

के लिए, हम माफी माँगते हैं…के लिए, हम माफी माँगते हैं...

हम इसकी पुष्टि करते हैं...- हम इसकी पुष्टि करते हैं...

हम स्पष्ट करना चाहेंगे...हम स्पष्ट करना चाहेंगे...

हम आपसे विनम्र निवेदन करते हैं...हमारा आपसे अनुरोध है...

मैं इसके बारे में पूछताछ करने के लिए/माफी मांगने के लिए/संबंधित/अधिक जानकारी प्राप्त करने/समझाने के लिए लिख रहा हूं...- मैं आपको इसके बारे में पूछताछ करने के लिए/माफी मांगने के लिए/संबंधित विवरण जानने के लिए/समझाने के लिए लिख रहा हूं...

यह बात की पुष्टि करने के लिए है …पुष्टि करने के लिए…

हम इसके द्वारा आपको सूचित करते हैं...हम आपको सूचित करते हैं...

पत्र समापन

यह आपका तकिया कलाम है.

हमेशा की तरह, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया उन्हें सीधे मुझे भेजें. - हमेशा की तरह, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया मुझसे सीधे संपर्क करें।

यदि आपके कोई प्रश्न हों तो बेझिझक मुझसे संपर्क करें। /यदि आपका कोई प्रश्न हो, तो कृपया बेझिझक सीधे मुझसे संपर्क करें- यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक मुझसे/सीधे मुझसे संपर्क करें।

यदि आपके कोई प्रश्न हों तो कृपया पूछने में संकोच न करें. - यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया संपर्क करने में संकोच न करें (शाब्दिक अनुवाद)।

धन्यवाद और मैं आपसे सुनने के लिए उत्सुक हूं।धन्यवाद और मैं आपसे सुनने के लिए उत्सुक हूं।

अग्रिम में धन्यवाद।- आपका अग्रिम में ही बहुत धन्यवाद।

यदि हम किसी भी तरह से मदद कर सकते हैं तो कृपया हमसे दोबारा संपर्क करें।- यदि हम आपकी किसी भी तरह से मदद कर सकते हैं तो कृपया हमसे दोबारा संपर्क करें।

हस्ताक्षर, या शिष्टता का सूत्र

आखिरी स्पर्श बाकी है. रूसी आधिकारिक पत्रों में, सब कुछ एक मानक तरीके से समाप्त होता है: "सम्मान के साथ, ..."। अंग्रेजी में, "ईमानदारी से तुम्हारा" कहने का रिवाज है। लेकिन शिष्टाचार के अनुसार, इसका रूसी में अनुवाद वैसे भी "सम्मान के साथ" करना होगा।

आपका विश्वासी,
सादर, ... (यदि व्यक्ति का नाम अज्ञात है, यानी पत्र प्रिय महोदय या महोदया के साथ शुरू हुआ)

सादर,
सादर, ... (यदि आप नाम जानते हैं, यानी पत्र प्रिय श्रीमान/सुश्री/सुश्री/श्रीमती से शुरू होता है)

यदि आप लंबे समय से किसी व्यक्ति के साथ संवाद कर रहे हैं और उसे पत्र में नाम से संबोधित करते हैं, तो निम्नलिखित विकल्पों में से किसी एक का उपयोग करना उचित है (आप "शुभकामनाएं" के रूप में अनुवाद कर सकते हैं):

शुभकामनाएं
सधन्यवाद,
भवदीय।

सिम के लिए - मुझे खेद है.

सधन्यवाद,
मुझे अंग्रेज़ी पसंद है।

हमें उम्मीद है कि अंग्रेजी में यह नमूना व्यावसायिक पत्र आपको निकट भविष्य में नई नौकरी खोजने या व्यावसायिक संपर्क बनाने में मदद करेगा।

ईमानदारी से।
आपका।
बहुत ईमानदारी से आपका.
सादर।
बहुत ईमानदारी से आपका.
हमेशा ईमानदारी से तुम्हारा.

आधिकारिक तौर पर:

सचमुच आपका/बहुत सचमुच आपका - ईमानदारी से/आपको धोखा दिया (औपचारिक और आधिकारिक तौर पर)।
सचमुच आपका/बहुत सचमुच आपका - ईमानदारी से/आपको धोखा दिया (कुछ हद तक कम औपचारिक रूप से, लेकिन आधिकारिक तौर पर भी)।

कम औपचारिक:

भवदीय आपका - सादर।
हार्दिक आपका - हार्दिक आपका।
सादर - सम्मान के साथ / शुभकामनाओं के साथ (यदि प्राप्तकर्ता कोई सहकर्मी (करीबी, बिल्कुल औपचारिक परिचित नहीं) या मित्र है)।
शुभकामनाएँ-शुभकामनाओं सहित।

वरिष्ठों के अधीनस्थ:

आदरपूर्वक आपका - सादर।

अनौपचारिक शैली:

सादर आपका।
बहुत सौहार्दपूर्ण ढंग से आपका - सौहार्दपूर्वक आपका/आपका।
भवदीय।
आपका (हमेशा) वफ़ादार - हमेशा आपके / आपके प्रति समर्पित।
हमेशा के लिए तुम्हारा हूं।
कभी तुम्हारा.
जैसे ही।
हमेशा की तरह तुम्हारा - हमेशा तुम्हारा / तुम्हारा।
स्नेहपूर्वक आपका।
प्यार से तुम्हारा - तुमसे प्यार / तुमसे।
भक्तिपूर्वक (तुम्हारा)।
सचमुच आपका - आपके प्रति / आपके प्रति समर्पित।
आपका बहुत सच्चा मित्र - आपका/आपका सच्चा मित्र।

करीबी दोस्तों और रिश्तेदारों को लिखे पत्र में:

स्नेहपूर्वक (तुम्हारा)।
स्नेहपूर्वक आपका।
प्यार से तुम्हारा - तुमसे प्यार करता हूँ।
(ढेर सारा प्यार।
(बहुत सारे चुंबन
आपका प्यारा बेटा/बेटी - आपका प्यारा बेटा/बेटी।
आपकी समर्पित भतीजी - आपकी समर्पित भतीजी।