В век потребления человек закупается различными товарами в количествах намного превышающих его жизненные потребности, а старые, но всё ещё исправные, вещи имеют свойство скапливаться в его жилище. И если старую мебель и потёртую или безнадежно испачканную одежду можно “списать на дачу”, то куда девать остальные “ненужные” вещи, от которых на даче нет никакого толка? Конечно же продавать!
Краткое содержание:
От правильного выбора места продажи товара зависит насколько выгодна будет сделка и насколько быстро она будет произведена. И тут есть два пути. Первый путь наиболее прост, но выгоден не для всех товаров, в эту группу можно отнести барахолки, газеты объявлений, комиссионные магазины и местные сайты по продаже различных б/у товаров, например Авито .
Второй путь более тернист и он называется . На eBay можно с большой выгодой продать товары некоторых категорий. К примеру свой старенький смартфон, которому ещё и года нет выгодней продать через газету объявлений или сдать в барахолку, а вот если у Вас есть “ненужная” Motorolla выпущенная в лихие 90-е, то вряд ли кто-то с Авито заинтересуется таким раритетом. А вот редкие товары пользуются БОЛЬШИМ спросом среди пользователей eBay . Дело не в том, что eBay это сообщество любителей раритетов и редкостей, просто в мире насчитывается более 100 миллионов пользователей и среди ник точно есть полмиллиона-миллион, а может 10 миллионов коллекционеров различных товаров.
На eBay можно попытаться продать всё, что угодно. Правда нужно адекватно оценивать законность своих действий, а так же возможность успешного завершения сделки. Вот например один житель республики Башкортостан пытается продать Россию целиком, он даже указал, что страна находится в хорошем состоянии, хотя ей пользовались больше 1000 лет! Это один из скриншотов страницы с лотом, торги были остановлены администрацией eBay , когда текущая ставка составляла больше 100 тысяч долларов.
Если подходить к вопросу серьёзно, то жители стран бывшего СССР могут с наибольшей выгодой продать товары из следующих групп:
- предметы коллекционирования: значки и коробки, марки, монеты и банкноты, но деньги в любой форме запрещены к почтовой пересылке;
- товары ставшие символами советской эпохи: солдатские шапки-ушанки, пионерские галстуки, разнообразные “красные” вымпелы и т.д.;
- различные российские символы: матрёшки, медвежата с молоточками, свистульки, тульские пряники и т.д.;
- различная раритетная электроника;
- продукция местных промышленных и ремесленных производств;
- товары HandMade, то есть сделанные своими руками.
С первыми 4 группами товаров всё более-менее ясно. А вот о “продукция местных производств” я немного расскажу. К примеру у Вас есть знакомый кузнец (гончар), согласитесь, что купив у него за 1500-2000 рублей кованную розочку или эксклюзивную глиняную вазу, Вы можете продать такой товар на eBay или другой зарубежной торговой площадке гораздо дороже: за 150-200 долларов США. Конечно придётся изучить рынок аналогичных товаров и тщательно обдумать своё ценовое предложение, оно должно быть конкурентоспособным после чего правильным образом оформить свой лот. Это пример продажи товаров ремесленного производства.
С товарами промышленного производства примерно тоже самое. Так же необходимо найти группу товаров пользующихся спросом. Например в моём городе есть обувная фабрика, специализирующаяся на производстве обуви для промышленности и армии. Как Вы думаете сколько будет стоить пара кожаных ботинок с металлическими вставками в носках, для стропальщика или другого специалиста работающего с тяжелыми предметами в США или Англии? А в магазине, продающем товары прямо с конвейера такие ботиночки будут стоить около трех тысяч рублей, что по нынешнему курсу всего 50$!
Конечно, в обоих примерах желательно иметь товар “в наличии на собственном складе”. Иначе может получиться неприятная ситуация, когда покупатель оформит заказ и окажется, что нужной модели или размера нет в наличии на складе фабрики или гончар не дождется пока Вы выкупите у него “эксклюзивную вазу” и продал её тому покупателю, который готов отдать деньги прямо сейчас.
Конечно это не полный список категорий товаров, которыми выгодно торговать из России на eBay, но он вполне объёмный и каждый может выбрать что-то для себя.
Оплата выставления товара на торги, оплата комиссионных начислений за успешную продажу товаров
После поиска товаров, подходящих для продажи, любой комерсант ценящий своё время должен оценить все риски, все статьи расходов и доходов. Если с доходами всё более или менее ясно, то вот с расходами есть небольшая загвоздка. Кроме расходов на приобретение или изготовление продаваемых товаров, появляется некая переменная величина – комиссионное вознаграждение, которое можно разделить на три составляющие:
- оплата вознаграждения eBay за выставление товара на продажу;
- оплата комиссионных процентов eBay за успешную продажу каждого товара;
- комиссия за приём платежа через систему PayPal ;
- некоторые продавцы включают стоимость доставки в стоимость товара, если Вы тоже желаете так поступить, тогда этот аспект также стоит учивать при ценообразовании.
Давайте рассмотрим каждую статью расходов подробнее. Плата eBay за выставление лота на продажуна сайте eBay это называется Standard selling fees .
В данном случае взимается оплата в размере 0,30$ за каждый выставленный лот. Эта плата не взимается если количество выставленных лотов за текущий месяц не превышает 50 штук (для аукционов и товаров выставленных по фиксированной цене). Для некоторых категорий товаров бесплатное количество выставлений на торги составляет 100 шт., и 0,05$ за товары выставленные на продажу по фиксированной цене если их количество 50-100 шт. в месяц. Не зависимо от количества выставленных лотов может взиматься плата за дополнительные услуги:
- установка резервной цены на акционных торгах: 2$ при резервной цене до 200$ и 1% при резервной цене свыше 200$, но не более 10$;
- добавление в описание товара расширенной галереи фотографий: 0,35$ или 1$ в зависимости от продолжительности листинга;
- выделение товара в поиске, показ товара в рекомендуемых, отображение товара в поиске по сайтам eBay других стран и т.д. от 0,10 до 2$;
- продолжительность аукционных торгов свыше 10 дней: 0,40$.
Конечно при выставлении недорогих товаров использовать эти опции невыгодно и стоит стремиться снизить плату за выставление товара до нуля. Возможно выгоднее снизить цену ещё на несколько долларов и тогда товар будет расходится ещё быстрее. Но если Вы желаете продать достаточно дорогой товар, то гораздо выгоднее их использовать, чтобы привлечь внимание большего числа потенциальных покупателей и следовательно продать товар быстрее. Ведь чем быстрее продаются Ваши товары тем больше Ваш торговый оборот и прибыль.
Каждая успешная продажа товара на eBay оплачивается продавцом в размере 10% от суммы стоимости товара и доставки. При этом максимальная выплата ограничена величиной в 750$.
Эти сборы придётся оплачивать eBay общим счётом за все продажи один раз в месяц. Третий вид сборов это комиссия PayPal за приём и перевод платежа за товар и доставку. Комиссия PayPal составляет 3,9% от суммы платежа плюс 10 рублей. Размер процентной ставки уменьшается до 2,9%, если сумма продажи превышает 1,5 млн. рублей, но для начинающих продавцов это не совсем подходит. Комиссия PayPal списывается с продавца в момент приёма платежа, а на счёт зачисляется платёж уже уменьшенный на сумму комиссии.
Таким образом при расчёте цены на продаваемые товары следует учитывать общие комиссионные сборы в размере не менее 14% от стоимости товара и доставки. Эта сумма будет увеличиваться, если при выставлении лота на продажу, Вы будете использовать платные опции.
Требования eBay для того, чтобы стать продавцом
Теперь поговорим, о том что Вам необходимо для того, чтобы появилась возможность продажи товаров на eBay:
- опыт работы с аукционом eBay в качестве покупателя;
- подтверждённый Email;
- в аккаунте должен быть указан номер мобильного телефона;
- привязанный счёт PayPal для приёма платежей от покупателей и для оплаты комиссионных отчислений.
Наверняка, все или большая часть этих требований уже выполнены у 90% читателей этой статьи. Но не смотря на это стоит подробно обсудить каждое требование: для чего оно нужно и как обеспечить его выполнение.
Для продаж на eBay необходим опыт покупок!
Было бы удивительно, если бы для того, чтобы стать продавцом на eBay был бы не нужен опыт покупок различных товаров на eBay . Как же можно допустить необстрелянного пользователя к приёму платежей и продаже товаров. Несколько пользователей обращались ко мне с помощью разобраться в причине блокировки аккаунта, которая возникала сразу же после выставления товаров на продажу. Как ни удивительно у этих начинающих продавцов не было ни одной покупки. С другой стороны на рынок российской части eBay вышли крупные продавцы мобильной техники такие как Евросеть , естественно, что у них нет никаких покупок и отзывов от других продавцов. Но в этом случае инициатива скорее исходит от российского предствительства eBay , которое за уши втягивает этих крупных игроков на свою торговую площадку.
Чтобы продавать на eBay нужен подтверждённый Email
Наверняка когда Вы регистрировались на eBay Вы уже проходили эту несложную процедуру. Подтвержденный Email необходим для того, чтобы покупатель или продавец мог быть проинформирован о различных событиях в его аккаунте, например продажа товара, сообщения от потенциальных покупателей. Ведь от обратной связи с продавцом, не только общение, но и скорость обработки заказов; зависит успешность его дейтельности и удобство работы со всей торговой площадкой eBay .
У продавца должен быть указан номер мобильного телефона
Во многих руководствах по началу продаж на eBay указано, что наличие номера мобильного телефона и установленного телефонного PIN-кода является обязательным условием. Возможно это так, во всяком случае создать такой PIN код не сложно, зато с его помощью можно очень легко восстановить доступ к своей учетной записи или обратиться в контактный центр eBay прямо с телефона. Это может понадобиться если злоумышленники получат доступ к Вашему аккаунту продавца.
Итак, чтобы подготовить свой аккаунт eBay к началу продаж перейдите в раздел Мой eBay на вкладку Учётная запись и в левой боковой колонке выберите ссылку Личные данные .
Перед Вами будет страница информации о Вашем аккаунте: его тип, регистрационное имя и адрес, платёжная информация. Перейдите по ссылке Создать в строке Телефонный PIN-код . Процесс создания телефонного PIN-кода защищён пользовательским паролем, поэтому его необходимо ввести в появившемся окне.
Теперь необходимо дважды ввести PIN-код, он должен состоять из 6 цифр и не должен начинаться с нуля. После ввода нажмите на кнопку с немного странным названием Изменить и отправить номер телефона
Проверьте и при необходимости измените свои регистрационные данные и нажмите кнопку Изменить регистрационные данные
Вам буду ещё раз отображены данные которые нужно проверить и нажать кнопку Отправить
На этом процесс создания телефонного кода завершен, за одно Вам ещё раз показывают Ваши регистрационные данные.
Чтобы продавать на eBay нужно иметь счёт PayPal!
PayPal уже давно является основным способом оплаты товаров на eBay , следовательно чтобы продавать товары на eBay так же необходимо иметь счёт в системе PayPal . Если Вы уже совершали покупки на eBay, тогда у Вас уже должен быть счет в системе PayPal , если Вы оплачивали покупки напрямую с банковской карты или через сиcтему , тогда сейчас самое время прямо сейчас. Плата eBay за выставление лотов и процент за их продажу, так же желательно оплачивать через PayPal , но можно напрямую с банковской карты или со счёта, в настройках учетной записи имеется возможность автоматической оплаты этих накладных расходов. Кроме того будущий продавец должен дать разрешение на автоматическое возвращение платежей по программе – это обязательное действие без которого продавец не может выставить лот на продажу.
Итак необходимо дать eBay разрешение списывать средства с Вашего счёта PayPal в случае необходимости возмещения денежных средств по программе Гарантия возврата денег eBay . Давая такое разрешение будьте внимательны поскольку списание происходит безоговорочно, если сумма списания меньше 2000 $. Если сумма возврата превышает 2000$, то продавцу будет дано 10 дней, чтобы пополнить счёт PayPal или привязанных карт на недостающую сумму. Это Вы сможете прочесть в условиях. Для начала этого процесса нажмите ссылку Добавить в строке Метод выплаты возмещения в разделе Финансовая информация
Вам будет показано сообщение Выберите способ оплаты возмещения . В моём примере других вариантов кроме как оплата со счёта PayPal не предлагалось. Возможно у Вас будет другой способ, выберите удобный для Вас способ и нажмите кнопку Продолжить
Вам покажут условия и правила использования счёта PayPal для выплаты автоматического возмещения по программе Гарантия возврата денег eBay или других задолженностей перед eBay . Внимательно прочтите эти правила, осмыслите всё написанное и если это не противоречит Вашим целям принципам ведения бизнеса нажмите кнопку Согласиться и продолжить
В случае успешного завершения данной операции Вам будет показано такое сообщение:
УРА! На этом всё, Ваш аккаунт подготовлен к тому, чтобы продавать любые товары на eBay ! Нажмите на ссылку Начните продавать , чтобы увидеть такое красочное предложение найти “не нужные вещи” и выставить первый лот.
Если Вы уже готовы продать что-то используйте кнопку List your item . Если Вы прямо сейчас не готовы начать выставление своего первого лота на продажу, тогда обязательно сохраните в закладки своего браузера ссылку на эту страницу. Или нажмите на кнопку List your item и сохраните ссылку на показанную страницу. Это поможет Вам в последующем сэкономить время на поиск ссылки для начала выставления товара на продажу.
Подготовка аккаунта PayPal к приёму платежей в иностранной валюте
Теперь о небольшой проблеме с которой могут столкнуться граждане Российской Федерации при продаже товаров на eBay , или при получении любого другого платежа в иностранной валюте. По новым законам о противодействии пособничеству терроризму и экстремизму, неподтвержденным пользователям – гражданам России запрещено иметь на своих счетах иностранную валюту. То есть если Вы получили платёж за товар в долларах, то его сразу же конвертируют в российские рубли и в таком состоянии они будут находится на Вашем счёте в течении 21 дня заблокированными (частичная или полная блокировка средств от продаж на eBay – это стандартная методика PayPal по противодействию мошенничеству). Вроде бы ничего плохого, но если курс обмена постоянно меняется, как сейчас, то можно очень серьезно проиграть на разнице курсов.
Так произошло со мной: объектив который выставлялся на продажу в качестве примера к этой статье был куплен американцем 31 декабря, когда курс составлял примерно 55 рублей, мне поступил платёж в долларах США и его сконвертировали в рубли, снять эти деньги я смог только когда курс стал равен 63-67 рублей в общем я потерял примерно 12$ из 52,5$.
Чтобы этого не происходило необходимо в очередной раз подтвердить свою личность в системе PayPal и установить с качестве валюты счёта доллары США. Это позволит Вам быть в плюсе, в случае очередного изменения курса рубля.
Итак подтверждение своей личности в PayPal потребует от Вас наличия фотографии или скана первого разворота российского паспорта (2-3 страница). Для начала подтверждения своей личности зайдите в свой аккаунт PayPal и на открывшейся странице Обзор счёта в нижней части левой боковой колонки найдите ссылку Проверить лимиты своего счёта .
На открывшейся странице просмотрите доступные для Вас лимиты операций и максимального доступного баланса на счёте. Если в описании Ваших лимитов имеются надписи После увеличения лимитов или аналогичные, тогда нажимайте кнопку Увеличить лимиты
Если Вы уже добавили и подтвердили банковскую карту ранее, тогда Вы увидите такие инструкции как в этом примере, иначе необходимо последовательно выполнить все рекомендации, начиная с той, которую Вы не выполнили ранее. Итак нажимаем кнопку Начать
Вам будут показаны данные, на которые зарегистрирована Ваша учетная запись PayPal . Вам необходимо точно заполнить паспортные данные и загрузить скан первого разворота паспорта. Если у Вас оформлен ИНН Вы можете указать его номер, это не обязательно. После того как Вы заполнили все данные нажмите кнопку Отправить .
Как всегда в системе PayPal данные никогда не отправляются сразу же, поэтому ещё раз всё проверяем и снова нажимаем кнопку Отправить .
После этого Вы будете возвращены к списку действий, которые нужно выполнить для увеличения лимита приёма платежей и получения возможности хранить на счёте иностранную валюту. Вместо кнопки Начать , будет показана неактивная кнопка На рассмотрении .
Теперь остаётся дождаться уведомления по Email о том, что Ваши данные проверены, а лимиты увеличены. После этого можно просмотреть свои лимиты по счёту PayPal, в моём случае они больше 8 тысяч долларов США. Чего и Вам желаю!
В ближайшее время будет подготовлена статья подробно описывающая процесс выставления товара на аукционные торги на eBay . Чтобы не пропустить статью подписывайтесь через на новые статьи сайта и будьте в курсе последних новостей eBay . Удачных продаж вместе с !
Многие пользователи часто слышали о нем, но не знают о принципах его работы. Для некоторых процесс или на аукционе кажется длительным делом. Но на самом деле, продавать на eBay несложно. Более того, этот процесс в некоторой степени затягивает.
- Если появится желание поучаствовать в его работе, необходимо зарегистрироваться в качестве участника. Регистрационная процедура платная - всего 30 центов. За эти деньги ваш на аукционе eBay увидят миллионы потенциальных покупателей.
- Для того чтобы продавать товары, необходимо указать при регистрации действующую кредитную карточку. Это необходимо для вашей идентификации, а аукцион удостоверится в том, что ваш превышает 18 лет, и вы, по логике вещей, будете более серьёзно относиться как к участникам, так и к товарам. Пройдя регистрацию, можно приступить формированию предложения о своих товаров.
- Чтобы продавать на Е-бэй правильно и успешно, нужно сначала ознакомиться с аналогичными товарами, выставленными на продажу другими продавцами. Посмотрите, как описан аналогичный товар у других, какие загружены, о чем не рассказано продавцом по незнанию, либо с целью что-либо утаить о товаре. Помните, что о привлекательных и сильных сторонах товара нужно обязательно рассказать.
- Для начала процедуры продажи, необходимо активировать кнопку Sell сверху на любой странице аукциона eBay. Загрузится страница Sell Your Item (продажа ваших товаров). На ней нужно заполнить разделы о предмете продажи - название товаров и их описание. Затем нужно указать минимальную ставку, которая будет аукционным шагом при наличии спроса со стороны участников аукциона. Не ленитесь и укажите дополнительную информацию о продаваемом товаре, а также поместите фотографии с изображением товара. Одна фотография товара службой eBay Picture принимается к размещению на сайте . Дополнительные фотографии для одного товара обходятся в 15 центов каждая. Укажите сроки, в течение которых товар будет выставлен на продажу.
- В разделе Shipping & Payment Terms (условия пересылки и оплаты) необходимо указать приемлемый для вас метод оплаты, адрес для оплаты, а также адрес отправки товара. Кроме того, нужно заполнить графы о стоимости пересылки, и по необходимости написать инструкции по пересылке товара. Проверяйте внесенную информацию и подтвердите, что все верно заполнено. С этого момента ваш товар выставлен на торги.
- Когда закончится аукцион, по его итогам на ваш e-mail вышлют письмо, в котором будет указан победитель и адрес доставки товара. Когда поступит извещение о том, что средства за товар переведены на ваш счёт, вам необходимо отправить товар покупателю по указанному адресу. В зависимости от выбранного способа получения денег (банковский или чек), покупатель отправляет деньги на указанный адрес при регистрации. Дождитесь обналичивания чека и вышлите покупателю товар.
- Если покупатель оплатил кредитной картой, то в целях безопасности средства поступят сначала на счета eBay, который вышлет на ваш e-mail уведомление об оплате. После того, как покупатель получит купленный товар, система eBay зачислит средства на вашу кредитную карту.
У каждого дома скапливается масса вещей, которые хранить смысла нет, а выбрасывать жалко. Как поступать в такой ситуации? Можно попробовать продать то, что вам не нужно в интернете. Ведь для кого-то это может оказаться самым необходимым и важным. Одной из лучших торговых площадок является Ebay. Там можно продать практически любой товар в любую точку мира. Так как продать на Ebay? Все не так уж и сложно, если прочитать подробную и простую инструкцию.
Общие данные
Различные торговые площадки предлагают своим посетителям продавать и покупать товары на разных условиях. Преимущество Ebay в том, что в аукционах участвуют множество стран. Так, например, то, что вы считаете откровенным хламом, в другом государстве может оказаться предметом роскоши или ценным экземпляром коллекции. Перед тем как начать продавать на Ebay, ознакомьтесь с их условиями торгов.
Почему торги
Выгоднее всего участвовать именно в аукционах. Вы выставляете лот, указываете минимальную сумму, с которой начинается торг, а также конечную стоимость товара. Чтобы открыть свой магазин на Ebay, необходимо обладать статусом индивидуального предпринимателя или же юридического лица, что не всегда удобно при разовых сделках. Особенно если у вас такого статуса нет в принципе.
Фиксированная стоимость
Еще один способ продать что-то на торговой площадке заключается в указании определенной цены за товар. Это означает, что никто торговаться за вашу вещь не будет, а просто купят за ту сумму, которую вы посчитаете адекватной.
Регистрация
Перед тем как продать товар на Ebay, необходимо пройти обязательно процесс регистрации. Он не слишком сложный, как может показаться. На главной странице сайта нужно найти кнопку с предложением зарегистрироваться. Заполнение стандартных полей ничем не отличается от создания аккаунта покупателя: адрес, страна, фамилия, имя и отчество, электронный адрес. А вот в поле статуса, необходимо выбрать пункт «продавец» или «seller». Необходимо также придумать и краткое название для своего аккаунта, которое будет отображаться рядом с выставленным на продажу товаром. Желательно выбирать краткое имя, чтобы покупателям было легче его запомнить. После подтверждения электронной почты необходимо подтвердить свою серьезность намерений торговать, то есть платежеспособность.
PayPal и карты
Если ранее вы не регистрировались в платежной системе, то самое время это сделать. Поскольку торговая площадка работает только через PayPal, избежать создания личного кабинета там не получится. Перед тем как продать на Ebay (инструкция подробнее будет дальше), привяжите свою карту к платежной системе. Так вы и подтвердите свой возраст (лица младше 18 лет не могут торговать), и заодно отметитесь как серьезный продавец, а не мошенник. Да и без платежных реквизитов никто не позволит вам продавать на Ebay.
Добавление товара
Перед тем как продать на Ebay хоть что-то, нужно это добавить в каталог. В своем личном кабинете добавьте товар. Напишите его название на английском языке (онлайн-переводчики вам в помощь, если затрудняетесь). А вот далее нужно создать описание. Перед тем как продать вещь на Ebay, внимательно посмотрите подобные товары других продавцов. Во-первых, вам необходимо правильно все заполнить, иначе никто просто не станет покупать у вас. Во-вторых, вещь может не пропустить система в продажу, если вы не опишите его правильно.
Описание
Честно и открыто пишите о том, в каком состоянии находится ваш лот, как он выглядит, кому подходит. Так, например, продавая поношенные джинсы или кеды, расскажите о том, насколько сильно они изношены, сколько стоили при покупке, как долго еще могут прослужить новому хозяину. Кстати, если выставляете на продажу новые вещи, которые не подошли вам по размеру или цвету, указывайте, что они новые, есть ли на них ярлыки, причину продажи. Это существенно вознесет вас в глазах покупателей. Не забудьте указать и то, сколько в наличии у вас товаров, какого они цвета, размера, формы. В общем, все то, что важно покупателям. Перед тем как продать на Ebay, поставьте себя на место преобретателя: что вам было бы интересно знать о товаре, что для вас было бы принципиальным.
Фотографии
Без этого шансы что-то продать равны нулю. Вряд ли кто желает приобрести кота в мешке, не глядя. Поэтому, перед тем как продавать на Ebay (com), сфотографируйте ваш лот с нескольких сторон. Так, например, одежду можно отснять просто с двух сторон (спереди и сзади), а заодно на манекене или человеке, чтобы можно было оценить то, насколько хорошо сидит вещь на фигуре. Продавая электронику, ее нужно сфотографировать в рабочем состоянии, отметив все потертости, трещинки, малейшие негативные моменты. Их же нужно будет указать в описании, чтобы покупатель потом не открыл диспут за несоответствие.
Стоимость доставки
Пожалуй, это один из самых проблематичных моментов продажи. Невозможно самостоятельно рассчитать, сколько же будет стоить доставка, ведь купить вещь может кто угодно, откуда угодно. К счастью, самим считать ничего и не придется. Система торговой площадки устроена так, что подобрать подходящий вариант оплаты и стоимости доставки не составляет труда. Следуя нехитрым подсказкам, можно обезопасить себя от продажи в убыток. Перед тем как продать на Ebay что-либо, укажите заранее список стран, куда вы готовы отправить свой товар.
Фомат продажи
Самым главным в продаже является выбор формата. Это как раз и есть аукцион или фиксированная оплата. Первый вариант подходит тем, кто продает нечто экзотическое или очень востребованное. К этому относятся и товары ручной работы. А вот второй вариант подходит тем, кто не спешит с продажей, готов ждать, пока найдется желающий. Кстати, перед тем как продать на аукционе Ebay, достаточно выполнить все вышеописанные условия, установив срок торгов и стоимость. А дальше можно уже спокойно продавать.
Объявление о товаре
Этот пункт нужен тем, кто не выставляет лот на аукцион, а использует фиксированную стоимость за единицу товара. Сложностей обычно не возникает. Однако размещая первые объявления, придется всегда выбирать его форму. Уже потом, став опытным продавцом, необходимость в этом отпадет. Заполнение формы не вызывает сложностей, поскольку активно работают подсказки, даже если они вам и не нужны. Торговая площадка Ebay заботится о своих пользователях, облегчая им задачу по продаже и покупке.
Общение с покупателями
Иностранные покупатели склонны задавать массу вопросов перед приобретением товара. Примечательно, что на аукционе такое бывает редко, а вот вещи с фиксированной стоимостью вызывают желание расспрашивать подробнее о деталях. Управлять общением можно на странице «мой ebay», там же можно отследить и свои объявления, и вообще все, что связано с продаваемым товаром. Стоит заглядывать туда хотя бы раз в день. Отвечая на вопросы покупателей, никогда не обманывайте и не уклоняйтесь от правдивого ответа. Почему? Потому что в отношении покупателей действует внутренняя защита от мошенничества и обмана. Если вы соврете, вам придется возмещать ущерб недовольного приобретателя.
Платежи
Всегда поддерживайте общение с покупателем, в том числе и после продажи, пока товар к нему идет. Этим вы себя хорошо зарекомендуете. Убедитесь, что платеж прошел, а покупатель перевел средства перед отправкой товара. Сделать это не сложно, поскольку торговая система сайта сама все отслеживает, вы же просто получаете уведомления о том или ином моменте продаж.
Упаковка товара
Пожалуй, это один из самых основных пунктов. Вы должны тщательно упаковать продаваемую вещь так, чтобы она дошла до адресата в целости и сохранности. Конечно, транспортные компании стараются безопасно доставлять грузы, но это не всегда возможно (и человеческий фактор, и форс-мажорные ситуации дают о себе знать). Укажите правильный адрес получателя (проверьте несколько раз). Хорошо, если заполнять его вы будете не от руки, а распечатаете лист на принтере, а затем приклеите к коробке или пакету. Особенно это актуально при доставке посылок в другие страны.
Итак, так как продать на Ebay? Инструкция проста:
- Зарегистрируйтесь в платежной системе и привяжите карту банка.
- Создайте аккаунт продавца на Ebay.
- Добавьте товар.
- Заполните описание как можно подробнее и честнее.
- Добавьте фотографии.
- Выберите формат продажи (фиксированная цена, аукцион).
- Установите цену (или окончательную, или минимальную для торгов).
- При необходимости ограничьте время аукциона.
- Добавьте объявление о продаже, если цена фиксированная.
- Опеределитесь с параметрами доставки.
- Общайтесь с покупателями.
- Вовремя отправьте товар.
Добрый день!
В первую очередь мои статьи по эффективным продажам предназначены для людей, которые знают, что продавать через интернет можно, но это всё, что они знают. Ни как принимать деньги, ни как выставлять товар они не в курсе. Люди, продавшие с десяток фотоаппаратов СССР уже в принципе понимают, что к чему.
По этой причине я решил начать цикл статей с азов, где неподготовленный к продажам индивид поймет хотя бы что к чему. Ну, это знаете, вроде смотришь, как шаман-механик перебирает двигло и диву даешься, как так он все знает. А когда научишься – ничего сложного в этом вроде и нет. Абсолютно так же с продажами в интернете.
Что можно продавать на eBay
Давайте посмотрим, как упрощенно происходит продажа в сети:
- Поиск товара.
Ну если у вас есть дедушкин фотоаппарат Зоркий 4 или командирские часы, то это для Вас не проблема. Мой, например первый проданный товар – тульский пряник. Честно-честно. За двадцать с чем то долларов при цене в магазине 100 рублей. Что же для остальных – статьи про поиск товара ещё впереди.
- Определение площадки для продажи.
Можно назвать:
Ebay.com и прочие региональные аукционы Ebay. (наш начальный выбор, буржуи зе бест!)
Молоток / аукро. (и отечественный покупатель…. Сегодня один)
Свой собственный сайт. (Об этом в одной из следующих статей)
Прочие аукционы, e-crater например, amazon но там адски сложно.
- Открытие/наличие счета в платежных системах.
Если вы решили продать на ebay – то Вам нужно открыть PayPal, вне зависимости от того, будете ли Вы принимать на него деньги. Он нужен для открытия ebay аккаунта. (Пояснение – в данный момент в РФ можно принимать PayPal но нельзя выводить деньги в наличные не имея счета в банке США. У Вас есть? У меня да, но и лет то мне сколько))). Для новичка, продающего дедушкин Зоркий 4 ИМХО оптимальный вариант – принять от купившего 50-70 долларов за товар на свой PayPal и попробовать купить то, что дешевле у них, дороже у нас.
Если вы кровно нуждаетесь в деньгах – нужно зарегистрироваться у посредника, который приняв деньги для Вас выведет их в Webmoney или другим доступным для Вас способом.
Мне лично известно два древних посредника, http://ok-checkout.com/
и http://westernbid.com/.
Наверняка есть много новых, но я советую Вам использовать оные.
Первый отличается гибкостью (выводит Ваши деньги как только предоставите чек), второй – более скажем так, консервативен. Может и продавца с многолетним сотрудничеством послать с выводом, если ему, допустим, стукнет моча в левое полушарие. Но оба надежны.
Про то, что человек, читающий данную статью имеет Webmoney кошелек мы упоминать не будем.
- Непосредственно выставление и продажа.
Тут довольно емкий и хрупкий процесс для новичка. В эту статью не вместить тонкостей процесса выставление.
- Получение денег за товар и отправка его по адресу.
Тут казалось бы все просто. Но в будущих статьях я расскажу Вам о своих войнах с Почтой России, которые начинались со стояниями в очереди по 4ре часа, книгой жалоб и прочего, а закончились тем, что мне теперь «каждая дворняжка» при встрече руку подает.
Это сильно упрощенное перечисление, которое еле удалось вместить в эту статью. По каждому из пунктов я постараюсь объяснить как можно больше в дальнейшем.
Если есть вопросы – задавайте в комментариях. В меру сил и способностей постараюсь ответить. Но искренне прошу Вас пожалеть мое время. Пожалуйста, поищите на форуме ответ на Ваш вопрос, может быть он там уже есть.
Всем спасибо за внимание, Ваш Python .
Все вопросы о том как продавать на eBay задавайте на
В этой краткой статье я хотел бы показать вам как можно выставить лот на продажу. Конечно, как вы понимаете, аукцион вещь не бескорыстная и за торговлю на нём нужно платить. Поэтому здесь я хотел бы разобрать как минимизировать комиссионные сборы eBay и далее показать на примерах выставление товара на eBay без каких-либо платных услуг.
Прежде всего, давайте разберём из чего складываются комиссионные сборы на eBay:
- Плата за выставление лота на продажу. То есть просто за выставление лота, оказывается, тоже надо платить. Но не всё так печально. На eBay можно совершенно бесплатно выставлять 50 товаров каждый месяц . Этого вполне достаточно на первых порах торговли, я до сих пор не выхожу за этот лимит. Если же вы будет продавать более 50 товаров ежемесячно, то за выставление пятьдесят первого и последующих товаров eBay будет брать с вас по 0,30$ за каждый лот.
- Комиссионный сборы в случае успешной продажи. Если товар продаётся , то площадка eBay снимает с вас 10 % от его стоимости . Поэтому обязательно учитывайте это при расчёте цены лота.
- Комиссионные сборы, взимаемые Paypal за обработку платежа. Они составляют 3,9% . Также учитывайте эту цифру при формировании цены.
- Сборы за дополнительные услуги eBay, такие как: выделение товара в поиске, показ в рекомендуемых товарах, увеличение длительности аукциона свыше 10 дней, добавление более 12 фотографий в галерею, установка резервных цен при торгах на аукционе.
На самом деле, если выставлять до 50 товаров в месяц и не пользоваться дополнительными платными услугами, то за выставление товара вы не платите ничего, поэтому в случае, если ничего не продали – то вы ничего не теряете (кроме, конечно же, затрат на приобретение товаров, если у вас таковые были). А в случае продажи с вас снимают 13,9% от его стоимости. Поэтому просто увеличивайте цену товара на этот процент. Причём 13,9% снимают от суммы стоимости товара и стоимости доставки, поэтому не важно будете ли вы включать стоимость доставки в цену товара и ставить опцию «Бесплатная доставка» или будете отдельно назначать стоимость товара и стоимость доставки.
Инструкция по выставлению лота.
Теперь, когда вы ознакомились с условиями торговли, рассмотрим два примера выставления товара на eBay. В первом случае, в видеоуроке, будет рассказано, как выставить на продажу пару обуви. Данный пример смоделирован искусственно, чтобы просто показать процесс. Во втором случае будет более современная и подробная текстовая инструкция по продаже дегтярного мыла. Это уже реальный пример того, что продают из России в большом количестве. И помните, главное начать пробовать самому, потому что можно бесконечно долго читать инструкции, но истинный опыт приходит лишь тогда, когда пробуешь всё делать своими руками. Каждая ситуация уникальная и где-то придётся подумать и своей головой, но думаю после просмотра приведённых примеров, вопросов у вас будет меньше. Главное не бояться и пробовать.
Продажа на eBay - Пример 1. Выставляем ботинки (видеоурок).
Продажа на eBay - Пример 2. Выставляем дегтярное мыло.
Теперь рассмотрим, как выставить товар на eBay на примере продажи русского дегтярного мыла.
В настройках моего аккаунта выставлен английский язык. Если у вас выставлен русский, то некоторые пункты меню будут, соответственно, на русском. Однако не вся часть интерфейса продаж переведена с английского, поэтому, гораздо удобнее пользоваться именно английским языком. К тому же, если вы намерены торговать с иностранцами, то лучше сразу привыкать к терминологии на языке оригинала. Всё описание ниже пойдёт с учётом англоязычного интерфейса.
Выбираем в верхнем меню сайта «My eBay» – «Selling» (Мой eBay – Продажи)
Открывается форма, в которой нужно указать название товара. Название товара должно быть по возможности написано так, как его будет искать через строку поиска потенциальный посетитель, поэтому не стесняйтесь использовать ключевые слова. Кроме того, так как на такой товар как русское мыло может найтись русскоговорящий покупатель, проживающий за границей (как правило, эмигранты из РФ и стран СНГ), то я дублирую название товара на русском языке. В данном случае я продаю 2 куска мыла одним лотом, поэтому пишу в заголовке нижеследующий текст: «Russian Organic Birch Tar Soap 2 PCS | Дегтярное мыло - 2 бруска». После того, как указали название товара, нажимаем «Get started»:
Перед вами появляется форма выбора категории товара. Выбираем нужную категорию. Если затрудняетесь с выбором, то можете найти подобные товары у других продавцов и посмотреть в какой категории они находятся. В нашем случае с мылом это «Bar Soaps»:
После выбора категории жмём кнопку «Continue» и попадаем на следующий шаг, «Create your listing», где нам нужно будет сделать подробное описание товара, включая цену и условия доставки и возврата. Здесь есть два варианта, либо работать с данной формой создания листинга, либо переключиться на упрощенную форму, для чего нужно кликнуть ссылку «Switch to quick listing tool». Если хотите, можете попробовать именно упрощенную форму, но лично я всегда работаю с расширенной формой, поэтому никуда переключаться мы не будем. Начнём по порядку заполнять форму:
Title – это заголовок, который будут видеть пользователи в результатах поиска. Мы заполнили его на предыдущей ступени, но если хотите, то здесь вы можете его отредактировать.
Condition – состояние – выбираем New (ну ещё бы я продавал мыло б/у - ;))
Add photos – очень важная ступень, здесь мы добавляем фотографии товара. Без фоток продавать что-либо в 21 веке вообще бессмысленно, поэтому постарайтесь заранее подготовить качественные и чёткие фотографии вашего товара в хорошем разрешении. Лично я после фотографирования редактирую изображения в Gimp или Photoshop: убираю фон и делаю изображение более ярким и контрастным. Всего без дополнительных платных сборов можно добавить до 12 фотографий. А вот так выглядят добавленные мною изображения:
UPS – штрих код – никогда не заморачиваюсь с этим параметром, выбираем «Does not apply»
Brand – брэнд, марка – можно выбрать из списка или ввести свой. Естественно, что в данном случае в списке такого нет, поэтому вручную вбиваем «JSC "Neva Cosmetics", Saint-Petersburg»:
Size type – тип, размер – предлагают на выбор Regular (Обычный), Sample Size (Пробный образец) и Travel Size (Компактный, для поездки). Выбираем «Regular».
Formulation – форма – выбираем «Bar» (брусок).
Country, Region of Manufacture – страна и регион производителя – ставим «Russian Federation»
После всех наших телодвижений у меня получилась следующая картина:
Далее идёт раздел «Details», где мы можем дать подробную характеристику товару. Чем лучше описание, тем выше вероятность того, что товар найдут и что он будет привлекателен для покупателя. Я заполнил его следующим образом:
Если вы уже не первый год совершаете покупки на этом аукционе, то вы знаете, что у многих продавцов описание составлено очень красиво и в нём даже присутствуют изображения. Такое возможно, если переключиться на «HTML» форму заполнения. Конечно же, знания html необходимы, а изображения необходимо выкладывать на какой-нибудь хостинг картинок и приводить здесь ссылки на них. В отдельной статье я расскажу о том, как сделать красивое описание с минимальными знаниями html так чтобы любой смог разобраться с этим. Пока, в принципе, достаточно простого текстового описания, многие ограничиваются только им.
Переходим в раздел стоимости товара и доставки «Choose a format and price»
На eBay вы можете как выставлять товар на аукцион, так и ставить фиксированную цену, как в обычном интернет-магазине. Я предпочитаю торговать за фиксированную цену «Fixed Price». Далее выставляем цену товара. Рекомендую обратить внимание на опцию «Allow buyers to send you their Best Offers for your consideration » (Разрешить покупателям отправить вам лучшие предложения для вашего рассмотрения). Например, вы выставили товар за 10$, а покупатель хочет купить дешевле, он может отправить вам предложение продать товар, например, за 8$, а вы уже будете рассматривать его и, если захотите, то продадите товар на предложенных условиях. В данном случае я эту опцию не ставлю, но часто она может оказаться полезной.
В поле «Duration » мы можем указать продолжительность выставления объявления. При бесплатном размещении товара можно ставить до 30 дней – то есть ваше объявление будет висеть не более 30 дней и далее, если никто не купит товар, то объявление будет снято, но его можно будет разместить повторно. Опция «Good ‘Till Cancelled» (подать объявление бессрочно, пока лот не будет снят вами) является платной, поэтому её выбирать я не рекомендую.
Ниже вам предлагают часть денег с продажи отправить на пожертвования на какой-либо фонд. Так как я жадный, то пока ни кому ни чего не жертвовал и всегда ставил «I do not wish to donate at this time»
Переходим в раздел «Select how you"ll be paid» - и указываем Paypal аккаунт, куда мы хотим получать деньги и откуда с нас возьмут возмещение в случае, если с заказом будут какие-то проблемы. Также устанавливаем галочку «Require immediate payment when buyer uses Buy it Now» (Требовать немедленной оплаты, когда покупатель использует кнопку «Купить сейчас»).
Переходим в раздел доставки «Add shipping details».
На eBay доставка делится на внутреннюю и международную. Причём так как нет отдельной российской площадки eBay, то для нас доставка всегда будет международная. А та, что внутренняя - на самом деле является доставкой по соединённым штатам (ну или по Великобритании, Германии, Австралии, если ваш аккаунт создан на этих площадках, однако я таких пользователей не встречал). Иными словами, если вы зарегистрированы на ebay.com, то вас считают американским пользователем и поэтому с вас требуют отдельно указать доставку по соединённым штатам (U.S. Shipping) и отдельно доставку в другие страны (International Shipping), включая, кстати и Россию. Поэтому в нашем случае просто и там и там указываем стоимость международной доставки. Если вы хотите включить стоимость доставки в цену товара и поставить бесплатная доставка, то в U.S. Shipping ставите опцию «Free Shipping», а в International Shipping просто ставите 0, как на картинке ниже:
Handing time – время обработки заказа – это время, с момента покупки товара покупателем до отправки его вами с указанием трекинг-номера на eBay. Если вы нигде не работаете и планируете уделять торговле на eBay своё рабочее время полностью, то можете ставить 1 день, если же заняты чем-то ещё то ставьте до 3х дней, как я. Но в любом случае, лучше не ставить более 3 дней, это может оттолкнуть покупателя.
Здесь же можно изменить Местонахождение товара («Item location»), нажав на кнопку «Change location». Здесь вам нужно указать, откуда будет отправлен лот. Если будете отправлять его сами - указываете ваше местонахождение. Можно просто указать свой город, можно только страну. Если же это поле не менять, то аукцион ставить фрагмент адреса, который вы указали в аккаунте.
Остальные поля можно не заполнять.
Если вы всё сделали правильно, то должны увидеть надпись «Your fees so far: $0.00» Это будет означать, что вам не нужно платить взносов за размещение товара.
Жмём «Continue» и видим сообщение о том, что «сэкономили» 30 центов, так как в этом месяце ещё не выставляли 50 товаров. Ниже мы можем видеть выбор «Разместить наш товар», «Предпросмотр», или «Отредактировать» ещё раз, если что-то не понравилось.
Нажимаем «Preview» и если всё гуд, то размещаем. Можете также сохранить ваш листинг как шаблон, чтобы при дальнейшем размещении такого же или подобного товара вам уже не пришлось заполнять все поля. Жмём – «Save this listing as a template and use it to sell similar items»
После этого вы должны увидеть надпись «Congratulations!» и текст о том, что вы разместили ваш первый товар.
Теперь, после размещения товара вы можете снова пройти в личном кабинете в меню «Selling» и посмотреть на ваш лот. Там вы увидите количество просмотров, сколько дней до конца размещения объявления и прочие данные:
В случае, если ваш товар кто-то купит, то он станет отображаться в разделе Sold и вам будет необходимо отправить его и указать для покупателя информцию об отправлении. Об этом будет написана отдельная статья.
В случае, если за 30 дней товар так никто и не купит, то он станет отображаться в разделе Unsold и вы при желании сможете выставить его повторно, нажав на кнопку «Relist».
В следующих статьях я расскажу подробно о том, как отправлять товар, как предоставлять информацию об отправлении, как создать html-шаблон для описания товаров и многое другое.
На этом всё, желаю удачных торгов!
